本書由30章構(gòu)成，涵蓋了國際商務交際活動禮儀的方方面面，內(nèi)容豐富多彩，文字流暢，信息量充足，語言難度適中，對社會各界的使用者和大專院校的學生具有較強的針對性。書中既提供了大量基礎商務禮儀和社交禮儀的內(nèi)容，也有應用性很強的商務交際中的實戰(zhàn)技巧內(nèi)容，能滿足不同層次、不同用途使用者的需要，涉及面廣。本書各章節(jié)根據(jù)英語的思維表達習慣編寫，所述內(nèi)容上既有相互照應之處，也能凸顯各章特點，漢語注釋起到互補作用，對盡快提高學習者的英語水平和熟悉相關商務禮儀具有積極意義。