自序2008 年的金融風(fēng)暴席卷全球各行各業(yè)，許多企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)困境。在此背景下，我們出版了《定價(jià)定天下》《高績(jī)效人士的五項(xiàng)管理》《砍掉成本》《要么品質(zhì)要么死》《搖錢樹》等一系列企業(yè)管理工具書，希望能夠幫助企業(yè)家們安然度過(guò)“經(jīng)濟(jì)寒冬”，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增。

10 年后的今天，時(shí)空劇變，商業(yè)世界正在以前所未有的速度發(fā)展、變化，乃至被重新定義。創(chuàng)新與堅(jiān)守，轉(zhuǎn)型與取舍，“互聯(lián)網(wǎng) +”與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，這一組組看似互補(bǔ)卻又充滿悖論感的對(duì)比，是眼下企業(yè)管理面臨的常態(tài)。同時(shí)也說(shuō)明了在身處變革的十字路口，企業(yè)發(fā)展面臨的形勢(shì)之嚴(yán)峻。

經(jīng)濟(jì)總量急速上升與用戶需求急劇收縮的矛盾隨著工業(yè)化大生產(chǎn)的推進(jìn)，生產(chǎn)效率得到很大提升，人類社會(huì)的物質(zhì)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了前所未有的繁榮。與此同時(shí)，物質(zhì)匱乏所引發(fā)的人性貪婪正在消失，人們對(duì)物質(zhì)的渴望早已不像過(guò)去那么強(qiáng)烈�！皵�、舍、離”的生活理念在國(guó)內(nèi)很多城市日漸風(fēng)行。

民營(yíng)企業(yè)時(shí)刻面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)當(dāng)今的中國(guó)，外企已遍布街頭巷尾并深入到每一個(gè)行業(yè)，整個(gè)世界的競(jìng)技場(chǎng)已被夷平，我們的企業(yè)必須直面來(lái)自全球的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)已司空見慣，它仿佛一只我們熟視無(wú)睹的灰犀牛，每天出現(xiàn)在家門口。

面對(duì)這樣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們對(duì)企業(yè)家們有以下三點(diǎn)建議：

第一、回到原點(diǎn)，回到發(fā)展路徑中。

一定要透過(guò)表面看本質(zhì)。本質(zhì)是什么？它是事物發(fā)展的根本和規(guī)律。有些企業(yè)發(fā)展的路徑是無(wú)法省略的，也沒有捷徑可走。這就要求企業(yè)要重新復(fù)盤，回到原點(diǎn)，回到發(fā)展路徑中，反思自己遇到的障礙和問(wèn)題，認(rèn)知自己的優(yōu)勢(shì)與欠缺。

第二、重新定義，系統(tǒng)性思維。

企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，必須是一個(gè)完整的生命體，要做到耳聰目明、思維敏捷。企業(yè)如同一個(gè)鮮活的個(gè)體，只有手的力量是不行的，只有腳的力量也不行。在用戶管理、人才管理、成本管理、產(chǎn)品管理等核心器官和關(guān)鍵部位必須要健康，不能生病。這就要求我們要有系統(tǒng)性思維，不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。

第三、從偶然到必然，回到第一因。

當(dāng)我們遇到失敗、挫折以及意料之外的事情時(shí)，常認(rèn)為是偶然的。比如，遇到一個(gè)客戶投訴，可能是偶然的；訂單被退回來(lái)了，可能也是偶然的……這種認(rèn)知其實(shí)是錯(cuò)誤的，在企業(yè)家的思維中，沒有偶然思維，只有必然思維，偶然性里面包含著必然的結(jié)果。因此必須要回到第一因，發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)，才能從根本上解決問(wèn)題。

企業(yè)管理萬(wàn)變不離其宗，開源和節(jié)流是企業(yè)永遠(yuǎn)要面對(duì)的兩個(gè)問(wèn)題，需要雙管齊下，并形成一套環(huán)環(huán)相扣的生態(tài)系統(tǒng)。要將眾多資源整合在一起，進(jìn)行全盤思考，不能單獨(dú)考量、顧此失彼。我們必須抱定初心，在產(chǎn)品、效能、用戶、成本、營(yíng)銷等環(huán)節(jié)盡銳出戰(zhàn)，久久為功，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中尋得一絲先機(jī)。

我將自己近 30 年的管理方法與經(jīng)驗(yàn)與大家分享。這些方法經(jīng)過(guò)時(shí)間和實(shí)踐的考驗(yàn)，被證明非常有效。這些年，我為我的股東創(chuàng)造了 292 倍的回報(bào)率，這一切都得益于書中所提到的管理精神。

我們用戰(zhàn)士的語(yǔ)言講述戰(zhàn)斗，用極簡(jiǎn)的圖文表達(dá)管理。

我深信：

大道至簡(jiǎn)，行勝于言！

李 踐2018 年 6 月于行動(dòng)教育上海校園