《企業(yè)戰(zhàn)略管理》以“一分為三,合三為一”的思想方法為指導(dǎo),形成了基于三分法的戰(zhàn)略管理分析框架。戰(zhàn)略管理總論篇,從戰(zhàn)略的起源與內(nèi)涵、戰(zhàn)略管理理論的演變、戰(zhàn)略管理過程入手,提出了基于管理過程的戰(zhàn)略管理三維框架;戰(zhàn)略分析篇,從外部環(huán)境、內(nèi)部實力和經(jīng)營方向三個方面建立了戰(zhàn)略分析三維架構(gòu);戰(zhàn)略選擇篇,從發(fā)展戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和合作戰(zhàn)略三個維度詳細(xì)闡述企業(yè)不同層次戰(zhàn)略的制定與選擇問題;戰(zhàn)略實施篇,從戰(zhàn)略實施過程、戰(zhàn)略實施與組織文化、組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系、戰(zhàn)略控制的類型與過程等方面闡述了戰(zhàn)略控制過程及基本理論!镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》可作為本科生和研究生相關(guān)專業(yè)的教材,也可作為企業(yè)界相關(guān)人士的參考書。
中國實行經(jīng)濟改革開放已有三十多年,現(xiàn)在正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。如今,各行各業(yè)的管理實踐發(fā)生了深刻巨大而錯綜復(fù)雜的變化。伴隨全球化進(jìn)程的加速,工商實業(yè)界和理論學(xué)術(shù)界都面臨著更大的挑戰(zhàn)。首先是運營環(huán)境的變化。全球商品鏈分工曰益深化,企業(yè)廣泛使用外包,電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)一步改變了商業(yè)活動的核心。隨著全球金融危機的爆發(fā),能源價格上下劇烈起伏,企業(yè)信譽、消費者信心和品牌忠誠等企業(yè)最寶貴的財富正在慢慢受到侵蝕。其次,市場競爭曰趨激烈。隨著買方議價能力的增強,客戶的權(quán)力被提升到至高無上的地位。企業(yè)的交易方式也因此而發(fā)生重大變化,產(chǎn)品和服務(wù)的定制化變得越來越普遍,響應(yīng)客戶需求及市場變化的能力變得比企業(yè)規(guī)模更為重要。再次,隨著產(chǎn)業(yè)鏈上行業(yè)內(nèi)部各類企業(yè)的不斷整合,企業(yè)更加重視與外部利益相關(guān)者的關(guān)系。戰(zhàn)略聯(lián)盟及其他合作形式不斷涌現(xiàn),甚至以往的競爭關(guān)系也演變成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
第1篇 總論
第1章 戰(zhàn)略管理導(dǎo)論
1.1 戰(zhàn)略的起源與內(nèi)涵
1.1.1 戰(zhàn)略的起源
1.1.2 企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵
1.2 戰(zhàn)略管理理論的演變
1.2.1 西方早期戰(zhàn)略管理理論
1.2.2 以產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略理論
1.2.3 以資源為基礎(chǔ)的核心競爭力理淪
1.2.4 超進(jìn)競爭的新戰(zhàn)略管理理論
1.3 戰(zhàn)略管理的內(nèi)容和層次
1.3.1 戰(zhàn)略管理的內(nèi)容
1.3.2 戰(zhàn)略管理的層次
1.4 戰(zhàn)略性思維和戰(zhàn)略管理者
1.4.1 戰(zhàn)略性思維
1.4.2 戰(zhàn)略管理者
1.5 戰(zhàn)略管理過程
1.5.1 戰(zhàn)略管理過程的基本模式
1.5.2 戰(zhàn)略管理過程基本模式的應(yīng)用
1.5.3 戰(zhàn)略管理過程中應(yīng)注意的問題
1.6 本書理論架構(gòu):基于三分法的戰(zhàn)略管理框架
1.6.1 三分法概述
1.6.2 基于三分法思維的戰(zhàn)略管理框架
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第2篇 企業(yè)戰(zhàn)略分析
第2章 外部環(huán)境分析:識別機會與威脅
2.1 企業(yè)外部環(huán)境分析概述
2.1.1 企業(yè)外部環(huán)境的構(gòu)成
2.1.2 企業(yè)外部環(huán)境分析的過程
2.2 一般環(huán)境分析
2.2.1 政治一法律因素
2.2.2 經(jīng)濟因素
2.2.3 社會與文化因素
2.2.4 技術(shù)因素
2.3 行業(yè)環(huán)境分析
2.3.1 結(jié)構(gòu)一行為一績效模型
2.3.2 波特的五種力量模型
2.4 行業(yè)中戰(zhàn)略集團分析
2.4.1 戰(zhàn)略集團的特征
2.4.2 戰(zhàn)略集團分析
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第3章 內(nèi)部環(huán)境分析:資源、潛能與競爭優(yōu)勢
3.1 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的重要性
3.2 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容——資源與潛能
3.2.1 企業(yè)的貧源
3.2.2 企業(yè)的潛能
3.2.3 資源與潛能的關(guān)系
3.3 資源、潛能與競爭優(yōu)勢:基于VRIO框架的企業(yè)內(nèi)部分析
3.3.1 VRIO框架的提出
3.3.2 價值問題
3.3.3 稀缺性
3.3.4 可模仿性
3.3.5 組織問題
3.3.6 VRIO框架的應(yīng)用
3.4 企業(yè)內(nèi)部因素評價矩陣
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第4章價值鏈與競爭優(yōu)勢
4.1 價值鏈理論的演變
4.2 傳統(tǒng)價值鏈理論
4.2.1 價值的含義
4.2.2 傳統(tǒng)價值鏈
4.2.3 價值鏈分析實例
4.3 全球價值鏈理論
4.3.1 全球價值鏈的動力機制
4.3.2 全球價值鏈中的產(chǎn)業(yè)升級
4.4 全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)
4.4.1 全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)申的價值
4.4.2 全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中權(quán)力的來源與實施
4,4.3 全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)申的嵌入性
4.5 價值鏈治理
4.5.1 市場型價值鏈治理模式
4.5.2 模塊型價值鏈治理模式
4.5.3 關(guān)系型價值鏈治理模式
4.5.4 受制型價值鏈治理模式
4.5.5 層級型價值鏈治理模式
4.6 價值鏈與競爭優(yōu)勢
4.6.1 用價值鏈分析競爭優(yōu)勢
4.6.2 透過改進(jìn)價值鏈構(gòu)筑競爭優(yōu)勢
4.6.3 通過價值鏈創(chuàng)新維護(hù)和發(fā)展競爭優(yōu)勢
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第5章 確立企業(yè)經(jīng)營方向:愿景、使命與目標(biāo)體系
5.1 企業(yè)愿景的確立
5.1.1 企業(yè)愿景的含義及其與使命的關(guān)系
5.1.2 企業(yè)愿景的作用
5.1.3 企業(yè)愿景的創(chuàng)建
5.2 企業(yè)使命的形成
5.2.1 企業(yè)使命的含義及其與企業(yè)文化的關(guān)系
5.2.2 企業(yè)使命的內(nèi)容
5.2.3 企業(yè)使命管理
5.3 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與目標(biāo)體系
5.3.1 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的含義及其內(nèi)容
5.3.2 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的特性與衡量標(biāo)準(zhǔn)
5.3.3 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的制定
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第6章 企業(yè)戰(zhàn)田奮管理三維羌唱盼析
6.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理三維關(guān)聯(lián)分析概述
6.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心因素
6.1.2 戰(zhàn)略三維關(guān)聯(lián)分析
6.1.3 三維關(guān)聯(lián)的戰(zhàn)略定位功能
6.2 企業(yè)戰(zhàn)略危機預(yù)警與管理
6.2.1 戰(zhàn)略危機的預(yù)警指標(biāo)系統(tǒng)
6.2.2 三維關(guān)聯(lián)的戰(zhàn)略危機預(yù)警
6.2.3 三維關(guān)聯(lián)的戰(zhàn)略危機預(yù)警應(yīng)用
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第7章 戰(zhàn)略分析工具
7.1 SWOT分析
7.1.1 SWOT分析法的步驟
7.1.2 SWOT分析方法評述
7.2 生命周期分析
7.2.1 生命周期的定義和特征分析
7.2.2 生命周期理論的功能
7.2.3 生命周期理論的優(yōu)點與不足
7.3 經(jīng)驗曲線分析工具
7.3.1 經(jīng)驗曲線的定義
7.3.2 經(jīng)驗曲線的實踐含義
7.3.3 經(jīng)驗曲線的應(yīng)用
7.3.4 經(jīng)驗曲線分析的劣勢與局限
7.4 行業(yè)吸引力一企業(yè)競爭能力矩陣
7.4.1 行業(yè)吸引力和企業(yè)競爭能力
7.4.2 行業(yè)吸引力一企業(yè)競爭能力矩陣
7.4.3 行業(yè)吸引力一企業(yè)競爭能力矩陣的應(yīng)用
7.4.4 行業(yè)吸引力一企業(yè)競爭能力矩陣評價
7.5 市場增長與市場份額矩陣
7.5.、市場增長率和占有率的概念
7.5.2 波士頓市場增長一市場份額矩陣產(chǎn)生的背景
7.5 ,3波士頓市場增長一市場份額矩陣
7.5.4 市場增長一市場份額矩陣的功能
7.5.5 市場增長一市場份額矩陣的不足
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第3篇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇
第8章 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
8.1 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略概述
8.1.1 發(fā)展戰(zhàn)略的概念與特征
8.1.2 企業(yè)實施發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)勢
8.1.3 發(fā)展戰(zhàn)略的類別
8.2 一體化戰(zhàn)略
8.2.1 縱向一體化戰(zhàn)略
8.2.2 橫向一體化戰(zhàn)略
8.3 多元化戰(zhàn)略
8.3.1 多元化戰(zhàn)略概述
8.3.2 集中多元化戰(zhàn)略
8.3.3 橫向多元化戰(zhàn)略
8.3.4 混合多元化戰(zhàn)略
8.4 全球化戰(zhàn)略
8.4.1 國際化與全球化戰(zhàn)略
8.4.2 經(jīng)濟全球化的表征
8.4.3 全球化戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢與劣勢
8.4.4 企業(yè)全球化經(jīng)營的戰(zhàn)略路徑
8.5 虛擬經(jīng)營戰(zhàn)略,
8.5.1 虛擬企業(yè)與虛擬經(jīng)營
8.5.2 虛擬經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展動因
8.5.3 虛擬經(jīng)營的戰(zhàn)略優(yōu)勢
8.5.4 虛擬經(jīng)營的運作方式
8.5.5 虛擬經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第9章 企業(yè)競爭戰(zhàn)略
9.1 市場經(jīng)濟本質(zhì)特征的體現(xiàn)一競爭
9.1.1 市場經(jīng)濟本質(zhì)概述
9.1.2 競爭機制
9.1.3 競爭的功能
9.1.4 競爭與合作
9.1.5 競爭中的“誠實一欺詐
9.2 企業(yè)競爭戰(zhàn)略
9.2.1 低成本戰(zhàn)略
9.2.2 差異化戰(zhàn)略
9.2.3 集聚戰(zhàn)略
9.3 同行競爭戰(zhàn)略
9.3.1 一般競爭策略
9.3.2 合作戰(zhàn)略
9.3.3 一般競爭策略的選擇
9.3.4 同行競爭體現(xiàn)
9.3.5 行業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化策略
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第10章 企業(yè)合作戰(zhàn)略
10.1 產(chǎn)業(yè)集群與集群企業(yè)合作
10.1.1 產(chǎn)業(yè)集群的概念
10.1.2 產(chǎn)業(yè)集群的形成機制
10.1.3 產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部企業(yè)的戰(zhàn)略伏勢
10.1.4 產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)合作與互動
10.1.5 產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)合作的達(dá)成
10.1.6 產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)競爭
10.2 企業(yè)并購戰(zhàn)略
10.2.1 并購的概念與動因
10.2.2 企業(yè)并購的內(nèi)外生變量
10.2.3 企業(yè)并購的方式
10.2.4 企業(yè)并購的操作程序與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
10.2.5 并購績效的評價
10.2.6 企業(yè)并購的風(fēng)險與防范
10.2.7 中國企業(yè)并購的瓶頸與發(fā)展
10.3 戰(zhàn)略聯(lián)盟
10.3.1 戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念
10.3.2 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征
10.3.3 基于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的價值鏈分析
10.3.4 聯(lián)盟的戰(zhàn)略優(yōu)勢
10.3.5 戰(zhàn)略聯(lián)盟的運作形式
10.3.6 戰(zhàn)略聯(lián)盟成功的條件
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第11章 企業(yè)動態(tài)競爭戰(zhàn)略
11.1 企業(yè)動態(tài)競爭的含義
11.1.1 企業(yè)動態(tài)競爭產(chǎn)生的背景
11.1.2 企業(yè)動態(tài)競爭的含義
11.2 企業(yè)制定動態(tài)競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)
11.2.1 擁有動態(tài)競爭資源
11.2.2 培養(yǎng)動態(tài)競爭能力
11.3 企業(yè)動態(tài)競爭戰(zhàn)略的選擇
11.3.1 進(jìn)攻戰(zhàn)略
11.3.2 防御戰(zhàn)略
11.3.3 信號戰(zhàn)略:建主名聲和隱藏真實
11.3.4 以博弈的思想指導(dǎo)戰(zhàn)略
11.3.5 避實就虛戰(zhàn)略
11.3.6 標(biāo)桿學(xué)習(xí)戰(zhàn)略
11.4 中國企業(yè)的動態(tài)競爭戰(zhàn)略
11.4.1 價格戰(zhàn)
11.4.2 模仿
……
第12章 行業(yè)演變過程中的企業(yè)戰(zhàn)略選擇
第4篇 企業(yè)戰(zhàn)略實施
第13章 戰(zhàn)略實施
第14章 戰(zhàn)略評價與控制
參考文獻(xiàn)
所謂公司的社會責(zé)任就是指公司不能僅僅以最大限度地為股東們贏利或賺錢作為自己的唯一存在目的,而應(yīng)當(dāng)最大限度地增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會利益。這種社會利益應(yīng)該包括雇員利益、消費者利益、債權(quán)人利益、中小競爭者利益、當(dāng)?shù)厣鐣、環(huán)境利益、社會弱者利益及整個社會利益等內(nèi)容。作為一個合格的企業(yè),除了要為企業(yè)的投資者著想,也要為企業(yè)內(nèi)部的職工,企業(yè)所在的國家、社區(qū)、消費者著想。追求利潤是企業(yè)的經(jīng)濟責(zé)任,利潤來自于社會,還應(yīng)回歸社會,除了繳納一定的稅收之外,企業(yè)還應(yīng)該承擔(dān)更多的社會責(zé)任。
企業(yè)的社會責(zé)任是對企業(yè)的一種全新的認(rèn)識,是對追求利潤作為企業(yè)唯一界定的修正和發(fā)展。企業(yè)作為社會組織也是社會的成員,除了要實現(xiàn)自己的經(jīng)濟目標(biāo)外,還應(yīng)該關(guān)注社會及其他的社會成員利益,為全社會的發(fā)展承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,也就是企業(yè)的社會責(zé)任.從事各種類型的慈善活動是企業(yè)參與社會生活,承擔(dān)社會責(zé)任的一種重要的表現(xiàn)形式。
企業(yè)使命體現(xiàn)了企業(yè)根本目的和意向。沒有這種目的和意向的規(guī)定,在制定企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略時就會無所適從。企業(yè)使命是一種廣泛的意向,既體現(xiàn)了企業(yè)創(chuàng)辦者或高層領(lǐng)導(dǎo)的追求和抱負(fù),又反映了企業(yè)在一定程度上受到內(nèi)外部環(huán)境條件的制約。為此,在確定企業(yè)使命時,還必須識別企業(yè)外部環(huán)境中的機會和威脅,以及企業(yè)具有的長處和短處,在此基礎(chǔ)上再提出更為具體的、在特定期限內(nèi)實施企業(yè)使命所要達(dá)到的程度和取得的經(jīng)營成果,亦即制定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。