在全球產(chǎn)能過剩的大背景下，市場(chǎng)需求由低成本、標(biāo)準(zhǔn)化、大批量的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)向差異化、多元化、變化快的產(chǎn)品，導(dǎo)致物流服務(wù)面對(duì)的品項(xiàng)數(shù)量日趨龐大。在流通領(lǐng)域，電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展減少了傳統(tǒng)中間流通環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者提供了更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。但在物流過程中，以整托盤或整箱為單元的集中式作業(yè)逐漸被以產(chǎn)品基本包裝為單元的碎片式作業(yè)所取代，增大了物流作業(yè)的復(fù)雜度。此外，隨著新零售模式的興起，即時(shí)化配送業(yè)務(wù)更是對(duì)訂單的響應(yīng)時(shí)間提出接近極限的要求。
智慧倉(cāng)庫是智慧物流系統(tǒng)的核心節(jié)點(diǎn)。它通過信息技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)與數(shù)據(jù)技術(shù)深度融合，調(diào)度入庫、存儲(chǔ)、揀選、出庫等各作業(yè)環(huán)節(jié)智慧倉(cāng)庫裝備，優(yōu)化配置庫內(nèi)人、設(shè)備、貨物資源，實(shí)現(xiàn)庫內(nèi)作業(yè)高效化、運(yùn)營(yíng)數(shù)字化和決策智能化。智慧倉(cāng)庫具有靈活性、柔性化的特點(diǎn)，可以有效應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)升級(jí)對(duì)倉(cāng)庫提出的挑戰(zhàn)。
訂單揀選是指作業(yè)人員從庫位上揀選貨物來滿足客戶訂單的作業(yè)過程，是倉(cāng)庫內(nèi)勞動(dòng)強(qiáng)度最大、投入成本最高的功能環(huán)節(jié)，同時(shí)也是決定客戶最終體驗(yàn)的關(guān)鍵。隨著電子商務(wù)及新零售的發(fā)展，配送中心的商品揀選日益呈現(xiàn)小批量、多品種、多批次、高時(shí)效的發(fā)展趨勢(shì)，拆零揀選成為訂單揀選中的主要作業(yè)內(nèi)容。拆零揀選是指小于一箱數(shù)量貨物的揀選，由于每個(gè)訂單包含貨物數(shù)量較少，但需要從成千上萬種品項(xiàng)中快速揀選出貨物的最小包裝單位，且訂單數(shù)量龐大，所以拆零揀選是影響配送中心作業(yè)成本和訂單履行效率的重要因素。
本書對(duì)智慧倉(cāng)庫裝備技術(shù)最新發(fā)展進(jìn)行了全面介紹，重點(diǎn)對(duì)智慧拆零揀選技術(shù)的應(yīng)用和研究進(jìn)行闡述，詳細(xì)分析人到貨、貨到人和自動(dòng)化三類揀選技術(shù)的特點(diǎn)及研究現(xiàn)狀。在此基礎(chǔ)上，介紹了以醫(yī)藥配送中心中廣泛采用的人工與自動(dòng)化雙分揀區(qū)模式為應(yīng)用背景，以一類新型陣列式自動(dòng)揀選系統(tǒng)為研究對(duì)象，通過對(duì)歷史訂單的數(shù)據(jù)分析，挖掘各類品項(xiàng)的庫內(nèi)活動(dòng)特征，分析系統(tǒng)的揀選工作流程和人工補(bǔ)貨工作流程，建立系統(tǒng)總節(jié)省人工成本模型和系統(tǒng)訂單處理總時(shí)間模型，以系統(tǒng)總節(jié)省人工成本最大、訂單處理總時(shí)間最小為目標(biāo)，綜合運(yùn)用聚類算法、貪婪算法、迭代算法等工具，對(duì)系統(tǒng)揀選品項(xiàng)的選擇與通道配比、品項(xiàng)分配以及列品項(xiàng)貨位分配進(jìn)行綜合優(yōu)化，通過設(shè)備優(yōu)化配置實(shí)現(xiàn)了揀選系統(tǒng)整體效益的提升的方法。
當(dāng)前，中國(guó)制造2025以及體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為智慧物流提供了新的市場(chǎng)機(jī)遇，智慧物流領(lǐng)域應(yīng)借助大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)據(jù)技術(shù)的興起與廣泛應(yīng)用，不斷地尋求突破與創(chuàng)新，將數(shù)據(jù)技術(shù)與現(xiàn)有的自動(dòng)化裝備和信息技術(shù)有機(jī)融合，形成高效、準(zhǔn)時(shí)、精益的智慧物流服務(wù)體系。
在本書編寫過程中，本人博士生期間導(dǎo)師山東大學(xué)吳耀華教授、國(guó)內(nèi)訪問學(xué)者期間指導(dǎo)老師清華大學(xué)蔡臨寧副教授提出了許多修改建議，在此致以衷心的感謝！
李明
2018年8月于清華園