定 價(jià):49.8 元
叢書名:普通高等教育"十三五"規(guī)劃教材.全國高等醫(yī)藥院校規(guī)劃教材
- 作者:羅臻、劉永忠
- 出版時(shí)間:2018/9/1
- ISBN:9787302497028
- 出 版 社:清華大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F724.73
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:
- 開本:16開
《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》以醫(yī)藥市場營銷活動(dòng)及其規(guī)律為重點(diǎn),以醫(yī)藥產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略和策略為主線,全面闡述了醫(yī)藥市場營銷學(xué)理論知識(shí)體系。共分15章,38萬字?晒┤珖叩仍盒K帉W(xué)類及相關(guān)專業(yè)學(xué)生使用,也可作為藥廠、藥店醫(yī)藥營銷人員的參考書
《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》可供全國高等院校藥學(xué)類及相關(guān)專業(yè)學(xué)生使用,也可作為藥廠、藥店醫(yī)藥營銷人員的參考書
醫(yī)藥市場營銷學(xué)是市場營銷學(xué)的一個(gè)分支,它是在市場營銷理論指導(dǎo)下,總結(jié)醫(yī)藥市場營銷活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律,進(jìn)一步指導(dǎo)醫(yī)藥市場營銷實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)科。由于醫(yī)藥產(chǎn)品在質(zhì)量、政策、監(jiān)管等方面的特殊性,醫(yī)藥市場營銷既遵循普通商品市場營銷的一般規(guī)律,又有醫(yī)藥產(chǎn)品營銷的特殊性。醫(yī)藥市場營銷學(xué)課程的根本任務(wù)是讓學(xué)生掌握從事醫(yī)藥營銷工作所必需的基本知識(shí)、基本理論和基本技能;使學(xué)生掌握醫(yī)藥市場營銷學(xué)理論體系,熟悉醫(yī)藥市場營銷活動(dòng)的基本規(guī)律,了解醫(yī)藥市場營銷活動(dòng)的基本程序;讓學(xué)生能綜合運(yùn)用醫(yī)藥市場營銷學(xué)理論,指導(dǎo)醫(yī)藥營銷實(shí)踐。
《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》(第2版)共17章,主要內(nèi)容分為四部分:第一部分為醫(yī)藥市場分析,包括醫(yī)藥營銷環(huán)境、醫(yī)藥消費(fèi)者市場購買行為、醫(yī)藥組織市場購買行為、醫(yī)藥市場調(diào)研與預(yù)測、醫(yī)藥市場競爭戰(zhàn)略的分析;第二部分為醫(yī)藥營銷戰(zhàn)略,包括醫(yī)藥市場細(xì)分、醫(yī)藥目標(biāo)市場選擇、醫(yī)藥產(chǎn)品市場定位;第三部分為醫(yī)藥營銷策略,包括醫(yī)藥產(chǎn)品、品牌、價(jià)格、渠道、促銷等營銷策略;第四部分為醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷策略、中藥材和中藥飲片營銷策略、醫(yī)藥物流管理、藥店?duì)I銷、醫(yī)藥國際市場營銷。
本教材具有新、專、實(shí)、精的特點(diǎn):新指本教材體現(xiàn)了市場營銷學(xué)領(lǐng)域的新理論、新知識(shí)、新進(jìn)展和新需求,如新增加了醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷策略、中藥材和中藥飲片營銷策略和新政策對醫(yī)藥市場營銷的影響等內(nèi)容;專指本教材體現(xiàn)了密切結(jié)合醫(yī)藥產(chǎn)品營銷的特點(diǎn),專業(yè)性、政策性非常突出;實(shí)指本教材體現(xiàn)了貼近教學(xué)、貼近學(xué)生、貼近實(shí)踐的特色,理論性、實(shí)踐性非常突出,如每章后面都安排了案例學(xué)習(xí),幫助學(xué)生理解理論,了解醫(yī)藥營銷實(shí)踐活動(dòng);精指本教材內(nèi)容力求精練、精簡。
本教材可供全國高等院校藥學(xué)類專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)和使用,也可作為相關(guān)醫(yī)藥工作人員從事教學(xué)、研究及經(jīng)營管理等工作的參考用書。
經(jīng)過全體編委的辛勤努力和協(xié)作,終于圓滿完成了本教材編寫與審定任務(wù)。在此,向所有參編院校的老師表示衷心的感謝!
不妥之處,懇請廣大師生和讀者指正。
羅臻劉永忠
2018年1月
第1章緒論
第1節(jié)市場營銷學(xué)概述
一、市場的概念和類型
二、市場營銷的概念
三、市場營銷學(xué)的研究內(nèi)容和方法
第2節(jié)市場營銷學(xué)的演變與發(fā)展
一、市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
二、市場營銷觀念的演變
三、市場營銷學(xué)的新進(jìn)展
第3節(jié)醫(yī)藥市場營銷學(xué)概述
一、醫(yī)藥市場營銷學(xué)的含義
二、醫(yī)藥市場營銷的特征
三、醫(yī)藥市場營銷的影響因素
四、醫(yī)藥市場營銷學(xué)的研究內(nèi)容
五、學(xué)習(xí)醫(yī)藥市場營銷學(xué)的意義
案例學(xué)習(xí)
思考題
第2章醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析
第1節(jié)醫(yī)藥市場環(huán)境概述
一、醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的概念及
特點(diǎn)
二、醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的分類
三、研究醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的意義與
方法
第2節(jié)醫(yī)藥市場宏觀環(huán)境分析
一、人口環(huán)境
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
三、自然環(huán)境
四、科技環(huán)境
五、政治和法律環(huán)境
六、社會(huì)文化環(huán)境
第3節(jié)醫(yī)藥市場微觀環(huán)境分析
一、醫(yī)藥企業(yè)
二、供應(yīng)商
三、市場營銷中介
四、競爭者
五、顧客
六、公眾
第4節(jié)國家醫(yī)藥政策變化對醫(yī)藥
市場營銷的影響
一、主要政策概述
二、國家具體醫(yī)藥政策變化對醫(yī)藥市場
營銷的影響
第5節(jié)醫(yī)藥市場環(huán)境對營銷決策的
影響
一、醫(yī)藥市場環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅
分析
二、醫(yī)藥企業(yè)市場營銷決策
案例學(xué)習(xí)
思考題
第3章醫(yī)藥消費(fèi)者市場購買
行為分析
第1節(jié)醫(yī)藥消費(fèi)者市場行為概述
一、醫(yī)藥消費(fèi)者市場概述
二、醫(yī)藥消費(fèi)者市場購買行為概述
第2節(jié)影響醫(yī)藥消費(fèi)者購買行為的
因素分析
一、文化因素
二、社會(huì)因素
三、個(gè)人因素
四、心理因素
五、藥品自身因素
第3節(jié)醫(yī)藥消費(fèi)者購買行為分析
一、醫(yī)藥消費(fèi)者購買類型
二、非處方藥購買行為分析
三、處方藥購買行為分析
第4節(jié)醫(yī)藥消費(fèi)者購買決策過程
一、確認(rèn)需求
二、搜集信息
三、評(píng)價(jià)方案
四、決定購買
五、購買后評(píng)價(jià)
案例學(xué)習(xí)
思考題
第4章醫(yī)藥組織市場購買行為
第1節(jié)醫(yī)藥組織市場的類型和
特點(diǎn)
…………Ⅵ
一、醫(yī)藥組織市場的概念
二、醫(yī)藥組織市場的購買類型
三、醫(yī)藥組織市場的特點(diǎn)
四、影響醫(yī)藥組織購買的主要因素
第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場購買行為
分析
一、醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者的購買行為
類型
二、影響醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者購買行為的
因素
三、醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)購買的參與者
四、醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)購買決策程序
第3節(jié)醫(yī)藥中間商市場購買行為
分析
一、醫(yī)藥中間商的購買行為類型
二、影響醫(yī)藥中間商購買行為的
因素
三、醫(yī)藥中間商購買的參與者
四、醫(yī)藥中間商購買決策程序
第4節(jié)醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場購買者行為
分析
一、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的購買行為類型
二、影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)購買行為的因素
三、醫(yī)療機(jī)構(gòu)購買的參與者
四、醫(yī)療機(jī)構(gòu)購買決策程序
案例學(xué)習(xí)
思考題
第5章醫(yī)藥市場調(diào)研與預(yù)測
第1節(jié)醫(yī)藥市場信息
一、醫(yī)藥市場信息概述
二、醫(yī)藥市場營銷信息系統(tǒng)
第2節(jié)醫(yī)藥市場營銷調(diào)研
一、醫(yī)藥市場營銷調(diào)研概述
二、醫(yī)藥市場營銷調(diào)研的特點(diǎn)
三、醫(yī)藥市場營銷調(diào)研的類型
四、醫(yī)藥市場營銷調(diào)研的步驟
五、醫(yī)藥市場營銷調(diào)研的方法
六、醫(yī)藥市場營銷調(diào)研的內(nèi)容
第3節(jié)醫(yī)藥市場預(yù)測
一、醫(yī)藥市場預(yù)測概述
二、醫(yī)藥市場預(yù)測的程序
三、定性預(yù)測方法
四、定量預(yù)測方法
案例學(xué)習(xí)
思考題
第6章醫(yī)藥市場競爭戰(zhàn)略
第1節(jié)競爭者分析
一、識(shí)別競爭者
二、判別競爭者的戰(zhàn)略和目標(biāo)
三、分析競爭者的優(yōu)勢和劣勢
四、判斷競爭者的反應(yīng)模式
五、競爭對策
六、制訂競爭營銷戰(zhàn)略
第2節(jié)醫(yī)藥市場基本競爭戰(zhàn)略
一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
二、差異化戰(zhàn)略
三、聚焦戰(zhàn)略
第3節(jié)不同競爭地位醫(yī)藥企業(yè)的競爭
戰(zhàn)略
一、醫(yī)藥市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略
二、醫(yī)藥市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
三、醫(yī)藥市場跟隨者戰(zhàn)略
四、醫(yī)藥市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
案例學(xué)習(xí)
思考題
第7章醫(yī)藥市場細(xì)分與市場定位
第1節(jié)醫(yī)藥市場細(xì)分
一、醫(yī)藥市場細(xì)分的概念和意義
二、醫(yī)藥市場細(xì)分的原則
三、醫(yī)藥市場細(xì)分的依據(jù)
四、市場細(xì)分的方法和步驟
第2節(jié)醫(yī)藥目標(biāo)市場選擇
一、醫(yī)藥目標(biāo)市場的概念
二、評(píng)估醫(yī)藥目標(biāo)市場
三、醫(yī)藥目標(biāo)市場選擇策略
四、影響醫(yī)藥目標(biāo)市場選擇的因素
第3節(jié)醫(yī)藥市場定位
一、醫(yī)藥市場定位的概念和作用
二、醫(yī)藥市場定位的層次
三、醫(yī)藥產(chǎn)品市場定位的原則
四、醫(yī)藥產(chǎn)品市場定位的方法
五、醫(yī)藥產(chǎn)品市場定位的程序和步驟
六、醫(yī)藥產(chǎn)品市場定位策略
七、醫(yī)藥產(chǎn)品市場定位誤區(qū)
案例學(xué)習(xí)
思考題
Ⅶ…………
第8章醫(yī)藥產(chǎn)品策略
第1節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品的概念
一、醫(yī)藥產(chǎn)品的整體概念
二、醫(yī)藥產(chǎn)品的分類
第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品的生命周期及營銷
策略
一、醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期的概念
二、醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及
營銷策略
三、醫(yī)藥產(chǎn)品其他類型的生命周期
第3節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略
一、醫(yī)藥產(chǎn)品組合及其相關(guān)概念
二、醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略
第4節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品包裝策略
一、醫(yī)藥產(chǎn)品包裝概述
二、醫(yī)藥產(chǎn)品包裝的作用
三、醫(yī)藥產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)要求
四、醫(yī)藥產(chǎn)品包裝的策略
第5節(jié)新藥研究開發(fā)概述
一、新藥的定義
二、藥物研究開發(fā)的類型
三、藥物研究開發(fā)的特點(diǎn)
四、我國藥物研究開發(fā)狀況
五、國外藥物研究開發(fā)狀況
案例學(xué)習(xí)
思考題
第9章醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格策略
第1節(jié)影響醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)的因素
一、醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格的構(gòu)成要素
二、影響醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格的因素
第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)的目標(biāo)與
程序
一、醫(yī)藥產(chǎn)品的定價(jià)目標(biāo)
二、醫(yī)藥產(chǎn)品的定價(jià)程序
第3節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品的定價(jià)方法
一、成本導(dǎo)向定價(jià)法
二、需求導(dǎo)向定價(jià)法
三、競爭導(dǎo)向定價(jià)法
第4節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)策略
一、折扣與折讓策略
二、差異定價(jià)策略
三、心理定價(jià)策略
四、地理定價(jià)策略
五、促銷定價(jià)策略
六、醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期不同階段的價(jià)格
策略
第5節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)分析
一、醫(yī)藥企業(yè)變價(jià)分析
二、顧客對醫(yī)藥企業(yè)變價(jià)的反應(yīng)
三、醫(yī)藥企業(yè)對競爭對手變價(jià)的
反應(yīng)
第6節(jié)我國藥品定價(jià)政策的改革
一、總體要求
二、改革藥品價(jià)格形成機(jī)制
三、強(qiáng)化醫(yī)藥費(fèi)用和價(jià)格行為綜合
監(jiān)管
四、加強(qiáng)組織實(shí)施
案例學(xué)習(xí)
思考題
第10章醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道策略
第1節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道的作用與
類型
一、醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道的概念及特點(diǎn)
二、醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道的類型
三、醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道的功能及作用
第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道設(shè)計(jì)與
建設(shè)
一、影響醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道設(shè)計(jì)
與選擇的因素
二、醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道設(shè)計(jì)與建設(shè)
第3節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道管理
一、選擇渠道成員
二、激勵(lì)渠道成員
三、評(píng)估渠道成員
四、調(diào)整渠道成員
五、醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道沖突的分類及
管理
六、竄貨現(xiàn)象及其管控
第4節(jié)我國醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道現(xiàn)狀
及發(fā)展趨勢
一、我國醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道的現(xiàn)狀
二、我國醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道發(fā)展趨勢
案例學(xué)習(xí)
思考題
…………Ⅷ
第11章醫(yī)藥產(chǎn)品促銷策略
第1節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品促銷的基本概念
一、促銷及醫(yī)藥產(chǎn)品促銷的概念與
作用
二、醫(yī)藥產(chǎn)品促銷的信息傳播過程
三、藥品促銷組合
第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品人員促銷策略
一、人員促銷的概念和特點(diǎn)
二、人員促銷的作用
三、促銷人員的基本素質(zhì)要求
四、促銷人員的工作策略
五、促銷人員的管理
六、醫(yī)藥促銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
第3節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品廣告促銷策略
一、醫(yī)藥產(chǎn)品廣告概述
二、醫(yī)藥產(chǎn)品廣告的目標(biāo)
三、醫(yī)藥廣告經(jīng)費(fèi)預(yù)算
四、醫(yī)藥產(chǎn)品廣告的媒體選擇
五、醫(yī)藥產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)
六、醫(yī)藥產(chǎn)品廣告效果評(píng)價(jià)
第4節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品銷售促進(jìn)
一、醫(yī)藥產(chǎn)品銷售促進(jìn)概述
二、醫(yī)藥產(chǎn)品銷售促進(jìn)方法
三、醫(yī)藥產(chǎn)品銷售促進(jìn)實(shí)施
第5節(jié)醫(yī)藥公共關(guān)系策略
一、醫(yī)藥公共關(guān)系概述
二、醫(yī)藥公共關(guān)系應(yīng)遵循的原則
三、醫(yī)藥公共關(guān)系工作程序
四、醫(yī)藥企業(yè)危機(jī)公關(guān)
案例學(xué)習(xí)
思考題
第12章醫(yī)藥品牌策略
第1節(jié)品牌概述
一、品牌的概念與組成
二、品牌的作用
第2節(jié)醫(yī)藥品牌策略
一、品牌化策略
Ⅸ…………
二、品牌歸屬策略
三、品牌統(tǒng)分策略
四、品牌延伸策略
五、品牌再定位策略
六、品牌特許策略
第3節(jié)醫(yī)藥品牌建設(shè)與管理
一、醫(yī)藥品牌設(shè)計(jì)與培育
二、醫(yī)藥品牌管理與維護(hù)
案例學(xué)習(xí)
思考題
第13章醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷
第1節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷概述
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
三、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方式
四、網(wǎng)絡(luò)營銷的新媒體
五、新媒體對網(wǎng)絡(luò)營銷的作用
第2節(jié)我國醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展
現(xiàn)狀
一、我國醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的法律、
政策環(huán)境
二、我國醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展情況
三、我國醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
四、我國醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的
制約因素
五、我國醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷未來的發(fā)展
趨勢
第3節(jié)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷策略組合
一、醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷策略組合的基本
原則
二、醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷策略
案例學(xué)習(xí)
思考題
第14章中藥材和中藥飲片營銷
策略
第1節(jié)中藥材和中藥飲片營銷
概述
一、中藥材和中藥飲片的概念
二、中藥材和中藥飲片的營銷特點(diǎn)
三、中藥材和中藥飲片營銷的機(jī)遇與
挑戰(zhàn)
第2節(jié)中藥材和中藥飲片營銷
策略
一、產(chǎn)品策略
二、價(jià)格策略
三、渠道策略
四、促銷策略
五、品牌策略
案例學(xué)習(xí)
思考題
第15章醫(yī)藥物流管理
第1節(jié)物流管理概述
一、物流的概念
二、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能
三、物流管理的主要內(nèi)容
第2節(jié)醫(yī)藥物流概述
一、醫(yī)藥物流的概念
二、醫(yī)藥物流管理的內(nèi)容
三、醫(yī)藥第三方物流
四、醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理
第3節(jié)我國醫(yī)藥物流的現(xiàn)狀和發(fā)展
趨勢
一、我國醫(yī)藥物流的發(fā)展現(xiàn)狀
二、我國醫(yī)藥物流行業(yè)的發(fā)展趨勢
案例學(xué)習(xí)
思考題
第16章藥店?duì)I銷
第1節(jié)藥店?duì)I銷管理概述
一、藥店的分類
二、藥店?duì)I銷的概念及作用
三、藥店經(jīng)營的特點(diǎn)
四、藥店?duì)I銷管理內(nèi)容
第2節(jié)藥店?duì)I銷定位
一、影響藥店?duì)I銷定位的因素
二、藥店市場營銷定位
…………Ⅹ
第3節(jié)藥店的營銷策略
一、藥店?duì)I銷產(chǎn)品策略
二、藥店?duì)I銷價(jià)格策略
三、藥店促銷策略
四、藥店展示營銷策略
五、藥學(xué)服務(wù)營銷策略
第4節(jié)藥店選址
一、藥店選址的重要性
二、藥店選址的原則
三、藥店選址策略
案例學(xué)習(xí)
思考題
第17章醫(yī)藥國際市場營銷
第1節(jié)醫(yī)藥國際市場營銷概述
一、醫(yī)藥國際市場營銷的概念
二、醫(yī)藥國際市場營銷的特點(diǎn)
三、醫(yī)藥國際市場營銷的意義
第2節(jié)醫(yī)藥國際市場營銷環(huán)境分析
一、政治環(huán)境分析
二、法律環(huán)境分析
三、人口環(huán)境分析
四、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
五、社會(huì)文化環(huán)境分析
六、國際醫(yī)藥競爭環(huán)境分析
第3節(jié)醫(yī)藥國際市場目標(biāo)選擇
與進(jìn)入方式
一、醫(yī)藥國際市場目標(biāo)選擇
二、醫(yī)藥國際市場進(jìn)入方式
第4節(jié)醫(yī)藥國際市場營銷策略
一、醫(yī)藥國際市場營銷產(chǎn)品策略
二、醫(yī)藥國際市場營銷渠道策略
三、醫(yī)藥國際市場營銷定價(jià)策略
四、醫(yī)藥國際市場促銷策略
五、我國醫(yī)藥國際市場營銷的現(xiàn)狀與發(fā)展策略
案例學(xué)習(xí)
思考題
參考文獻(xiàn)