本書結(jié)合旅游行業(yè)需求及我國(guó)高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)，以項(xiàng)目引l和任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式全面地介紹了領(lǐng)隊(duì)的操作實(shí)務(wù)。全書共分為九個(gè)項(xiàng)目，主要介紹了出發(fā)前準(zhǔn)備、中國(guó)出境服務(wù)、隔離區(qū)和飛機(jī)上服務(wù)、他國(guó)入境、他國(guó)、地區(qū)）離境及隔離區(qū)服務(wù)等內(nèi)容。本書由高職高專一線教師、旅行社導(dǎo)游部門負(fù)責(zé)人和資深領(lǐng)隊(duì)共同編寫而成，在內(nèi)容的編排和案例的選取上，注重將理論知識(shí)和技能訓(xùn)練適度結(jié)合，包括經(jīng)典真實(shí)的任務(wù)導(dǎo)入、翔實(shí)的任務(wù)解析、全面的知識(shí)鏈接和循序漸進(jìn)的任務(wù)拓展，通俗易懂，實(shí)用性強(qiáng)。 本書可作為旅游管理、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、旅行社經(jīng)營(yíng)管理、景區(qū)開發(fā)與管理等專業(yè)的教材，也可作為領(lǐng)隊(duì)相關(guān)培訓(xùn)用書和參考書，同時(shí)也是領(lǐng)隊(duì)從業(yè)人員理想的自學(xué)讀物。翟麗 女，副教授，現(xiàn)任湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理教研室主任，國(guó)家英語導(dǎo)游，高級(jí)禮儀培訓(xùn)師，高級(jí)茶藝師，兼任湖南省旅游發(fā)展改革委員會(huì)導(dǎo)游資格考試專家?guī)鞂＜�。從事旅游管理和旅游教育工作十余年，多年承�?dān)各級(jí)接待和講解工作，具有豐富的領(lǐng)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)操控能力。先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文近十篇，主持省級(jí)課題3項(xiàng)，參與省廳級(jí)科研項(xiàng)目12項(xiàng)，參與編寫教材5本。 丁佳胤 男，國(guó)家高級(jí)導(dǎo)游，丁丁導(dǎo)游工作室創(chuàng)始人， 全國(guó)名導(dǎo)進(jìn)課堂師資庫(kù)成員，國(guó)家旅游局導(dǎo)游大師工作室成員�，F(xiàn)任長(zhǎng)沙市導(dǎo)游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，兼任湖南網(wǎng)絡(luò)職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座教授、長(zhǎng)沙師范學(xué)院客座教授。曾參與《帶團(tuán)那些事兒》《導(dǎo)游員的自我修養(yǎng)》等暢銷書的編寫。