一個人的情緒能夠反映出大量可靠的信息。正確調節(jié)、表達自己的情緒,并理解、看透他人的情緒,能夠讓你在職場、家庭、社會交往中如魚得水;錯誤表達自己的情緒,忽視甚至誤解他人的情緒,則會讓你舉步維艱?闯鏊饲榫w背后所隱藏的豐富內容,是一個智慧之人所必須掌握的技巧,它會使你的洞察力、思考力在潛移默化中得到提升,讓你在各個領域無往不利。
看透人心 掌握主動 抓住機會
了解微表情,洞穿人心
趙佩茹,江蘇徐州人,心理培訓師,專注于心理學、行為學與口才學的研究和傳播。其開設的心理學類課程深受廣大學員好評,學員既有高級管理層、中基層經理人員、企業(yè)的內部講師,也有一線營銷和服務人員等。
第一章 微表情, 讀懂他人心的秘訣
1 微表情的簡單解讀/ 1
2 微表情與微反應的關系/ 4
3 那些我們常見的普通表情/ 7
4 如何辨識復雜表情/ 11
第二章 微動作, 瞬間流露的才是真實可信的
1 真or 假:你的表情騙不了我/ 15
2 安慰行為效應:小動作出賣你的內心/ 18
3 點頭?搖頭?你能準確說出它的意思嗎/ 21
4 握手,你的心理我了解了/ 24
5 吃貨不容易,暴露真性情/ 27
6 手臂軀干動作,說明我們的熟悉程度/ 30
第三章 相由心生, 面部如何傳達情緒
1 解讀微笑:笑并不一定代表開心/ 34
2 眼神讓謊言無處遁逃/ 37
3 眉毛會隨著人的心理變化而變化/ 41
4 為什么有人總喜歡捏鼻子/ 44
5 不可靠的嘴巴/ 48
6 觸摸耳朵代表什么/ 51
7 一張嘴,牙齒就會出賣你的性格/ 54
第四章 聲音, 聆聽內心的方式
1 開場白,彰顯人的不同性格/ 58
2 聲音特征,體現(xiàn)一個人的性格特征/ 61
3 說話方式不同,人的性格也不同/ 65
4 口頭禪中蘊含大信息/ 68
5 說話風格,體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)/ 72
第五章 身體姿態(tài), 一動一靜揭秘你的心理活動
1 站姿,能反映一個人的秉性/ 77
2 如何通過坐姿了解一個人/ 80
3 不要小瞧一個人的睡姿/ 85
4 走路姿勢,反映一個人傲慢還是謙虛/ 88
5 通過抽煙的方式也能了解人的內心/ 93
6 為什么有人喜歡將雙臂交叉在胸前/ 97
第六章 通過日常習慣洞察別人小心思
1 衣服:性格色彩學的外在表現(xiàn)/ 101
2 鞋子:看人先看鞋的科學道理/ 106
3 帽子:真實自我的彰顯/ 110
4 手表:戴著并不是為了注意時間/ 114
5 手提包:裝東西的同時希望裝下內心世界/ 118
第七章 生活習慣背后的性格真相
1 音樂,你的個性彰顯/ 122
2 旅游,行走中釋放自己的內心/ 125
3 選座位,選出你的性格密碼/ 128
4 辦公桌上你的個性印跡/ 132
5 閱讀習慣,彰顯一個人的品位/ 134
第八章 看透人性的心理策略
1 細節(jié)效應:以小識大,關鍵細節(jié)不可忽視/ 138
2 激將法:讓對方主動說出事實的真相/ 142
3 情感效應:打動人心的必然只能是情感/ 146
4 刻板偏見:萬物都是不斷變化的,不可僵化刻板地下結論/ 149
5 暈輪效應:不要以偏概全地看人/ 151
第九章 人格類型決定了一個人的心理模式
1 自戀型人格:自以為是的家伙討人厭/ 155
2 強迫型人格:工作狂有時也很無奈/ 159
3 依賴型人格:不愿意長大的小孩/ 163
4 表現(xiàn)型人格:生活處處是舞臺/ 166
5 偏執(zhí)型人格:都是猜忌懷疑惹的禍/ 170
第十章 操縱模式, 讓別人都聽你的
1 南風法則:柔性的力量有時候無窮盡/ 175
2 正向強化:利人利己才是最好的方式/ 179
3 喜好原則:為什么人們總會愛屋及烏/ 182
4 從眾原則:沒有人愿意做特立獨行者/ 186
5 權威原則:領袖的作用不可替代/ 190
第十一章 破解防御機制, 洞穿人性弱點
1 防御機制:如何利用情緒保護自己/ 194
2 攻擊機制:暴力宣泄者的選擇/ 197
3 嫉妒機制:嫉妒讓我們心懷怨恨/ 199
4 過失機制:失控的人性很可怕/ 202
5 白日夢:我們都需要一個心靈的修煉道場/ 205
6 投射機制:諷刺別人,卻總看見自己的影子/ 208
第十二章 心理博弈是制勝的關鍵
1 承諾威脅效應:恐嚇也會發(fā)揮大作用/ 211
2 協(xié)和謬誤:陷阱有時是由自己設計的/ 214
3 分蛋糕理論:如何優(yōu)雅地討價還價/ 218
4 信息甄別效應:如何選擇對我們有用的信息/ 222
第十三章 互惠互利、合作共贏的心理決策
1 華盛頓合作定律:真正的有效合作才能帶來最大的效益/ 226
2 蹺蹺板互惠原則:一門人際相處中不可缺少的藝術/ 229
3 尼侖伯格法則:成功的談判促成雙贏/ 233
4 競爭優(yōu)勢效應:合作才能共贏/ 236
5 史提爾定律:團結就是力量/ 238
6 避雷針效應:巧妙溝通,促成合作/ 242
第十四章 突破心理障礙的心理策略
1 定式效應:別把自己的思維定格在陳舊的相框里/ 245
2 韋奇定律:別在他人的慫恿下輕易改變自己的初衷/ 249
3 跨欄定律:跨越人生的缺陷和困難,你就能牽手成功/ 252
4 杜根定律:自信是成功者必要的心理素質/ 255
5 蛻皮效應:不斷突破自我/ 258
第十五章 我國古代的微表情識人術
1 管仲的人物鑒定法觀人術/ 261
2 呂不韋的八觀六驗/ 265
3 莊子的九征識人標準/ 269
4 諸葛亮的觀人七法/ 272