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大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)都失敗了，甚至在短時(shí)間內(nèi)就消亡了：平均而言，一般的初創(chuàng)企業(yè)只能生存20 個(gè)月，在關(guān)門前也僅僅只能融資130 萬(wàn)美元。那些渡過(guò)創(chuàng)業(yè)之初一系列難關(guān)的企業(yè)成功的公式是什么？又是如何利用它們?cè)缙诘某晒?lái)進(jìn)行融資、發(fā)展壯大和IPO 的？首次嘗試創(chuàng)業(yè)的人需要吸取哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)？

　　這本書(shū)基于兩位作者指導(dǎo)過(guò)的42 家初創(chuàng)企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)始人提供了實(shí)用的建議、見(jiàn)解、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和實(shí)踐原則。主要內(nèi)容包括：

▲招聘人員及建立團(tuán)隊(duì)、文化和價(jià)值觀的策略；

▲如何推銷你的公司，確保資金充裕并恰當(dāng)分配股權(quán)；

▲有效開(kāi)展業(yè)務(wù)的方法與路徑；

▲風(fēng)險(xiǎn)投資者如何看待和評(píng)價(jià)初創(chuàng)企業(yè)，以及他們對(duì)創(chuàng)業(yè)者的建議；

▲風(fēng)險(xiǎn)投資者與企業(yè)創(chuàng)始人所經(jīng)歷的危難險(xiǎn)境和商戰(zhàn)故事。

　　創(chuàng)業(yè)是一種商業(yè)模式，并且有其自身的文化，它不斷改變著經(jīng)濟(jì)環(huán)境及我們的生活和工作方式。書(shū)中講述了從領(lǐng)先的風(fēng)險(xiǎn)投資者那里得來(lái)的營(yíng)銷策略、實(shí)戰(zhàn)案例和有效建議，提供了一個(gè)內(nèi)部的視角來(lái)讓讀者認(rèn)知“創(chuàng)業(yè)世界”。

引言我們究竟如何定位自己

佩姬?霍根（湯姆的母親）

“別人到底為什么要讀你們兩個(gè)人寫的書(shū)呢？”

克勞德?奧切安（一番思索之后）

“讓我們來(lái)回答您的這個(gè)問(wèn)題。”

90%的創(chuàng)業(yè)企業(yè)在投入運(yùn)營(yíng)的兩年內(nèi)便會(huì)遭遇失敗。當(dāng)然，我們知道自己也曾是失敗者之一。

和其他創(chuàng)業(yè)企業(yè)一樣，Crowded Ocean公司初創(chuàng)時(shí)經(jīng)歷了失敗。那時(shí)，我們擁有十分有趣的創(chuàng)意（在后面的章節(jié)中進(jìn)行詳細(xì)介紹），但是，卻選擇在2008年雷曼兄弟（Lehman Bros）公司倒閉的同一周開(kāi)業(yè)，而雷曼兄弟這家具有全球影響力的投資銀行的倒閉給市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的沖擊。雖然我們堅(jiān)持最初的創(chuàng)意繼續(xù)經(jīng)營(yíng)了一年的時(shí)間，但沒(méi)有獲得任何機(jī)會(huì)。事實(shí)上，我們?cè)诘谝荒赀B一美元都沒(méi)有賺到。讓我們重復(fù)一遍：一美元都沒(méi)有賺到。

但是，我們并沒(méi)有退卻，相反，我們對(duì)企業(yè)進(jìn)行重組并進(jìn)行了認(rèn)真的觀察——首先觀察市場(chǎng)，其次觀察自己。我們?cè)诎咨珪?shū)寫板上寫滿了針對(duì)不同市場(chǎng)的不同想法。然后，在一個(gè)晚上，我們一邊喝著辦公室迷你冰箱里的啤酒，一邊在白色書(shū)寫板上的內(nèi)容中尋求靈感和突破。我們回憶起擔(dān)任營(yíng)銷副總裁的那些日子——卡蘿爾曾擔(dān)任阿斯貝克通信（Aspect Communications）公司和海灣網(wǎng)絡(luò)（Bay Networks）公司的營(yíng)銷副總裁，湯姆曾擔(dān)任衛(wèi)特新（VitalSigns）公司和朗訊（Lucent）公司的營(yíng)銷副總裁——和當(dāng)時(shí)尋找優(yōu)秀的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)多么困難。當(dāng)回想起與前同事的談話時(shí)，我們清晰地發(fā)現(xiàn)，在隨后的10年間，談話的內(nèi)容并沒(méi)有發(fā)生太大變化，而他們現(xiàn)在已經(jīng)成為首席營(yíng)銷官（Chief Marketing Officer，簡(jiǎn)寫為CMO）。Crowded Ocean公司2.0版就此誕生。我們的想法很簡(jiǎn)單：既然在擔(dān)任營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，我們和同行就十分渴望能夠找到優(yōu)秀的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，那我們就應(yīng)該創(chuàng)立這樣的公司。

這個(gè)想法本身并不是獨(dú)一無(wú)二的，也并不是那么引人注目——這意味著，我們需要完成一些與眾不同的工作來(lái)保證自己不被當(dāng)作“另外一家機(jī)構(gòu)而已”。于是，我們決定從兩個(gè)方面來(lái)突出自我：架構(gòu)與目標(biāo)。在架構(gòu)方面，我們不采用大型實(shí)體機(jī)構(gòu)的形式，這種形式往往擁有大量員工并需要支付龐雜的日常管理費(fèi)（為此我們不得不向客戶開(kāi)列賬單），相反，我們打算采用“虛擬”機(jī)構(gòu)或“即時(shí)”機(jī)構(gòu)的形式，這樣的機(jī)構(gòu)不需要員工。在目標(biāo)方面，我們將著重關(guān)注市場(chǎng)中需求沒(méi)有得到滿足的群體：創(chuàng)業(yè)企業(yè)。我們的商業(yè)目標(biāo)（我們不喜歡用“使命”這個(gè)詞）非常明確：為創(chuàng)業(yè)企業(yè)建立終極營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。

服務(wù)6年時(shí)間和42家企業(yè)后，我們收到一些風(fēng)險(xiǎn)資本（venture capital，簡(jiǎn)寫為VC）合作伙伴的邀請(qǐng)，希望我們能把獲得的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可以分享給創(chuàng)業(yè)新手的東西。這些就是你現(xiàn)在手捧著的或在屏幕上所看到的內(nèi)容。

在此，我們覺(jué)得有必要對(duì)書(shū)名做一簡(jiǎn)單說(shuō)明：當(dāng)使用“終極”這樣的詞作為開(kāi)頭時(shí)，很容易讓人感覺(jué)你要么是在妄想，要么是有能力用“鐵證”來(lái)支持它。我們希望自己是后者，當(dāng)然，讀者是裁判。

我們希望《終極創(chuàng)業(yè)指南》成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)始人、未來(lái)的企業(yè)家及更多對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)感興趣的人士的必備品——在這里，他們可以找到創(chuàng)立和培育企業(yè)的見(jiàn)解、案例和建議。

那么，讓我們依次考察這三項(xiàng)內(nèi)容——見(jiàn)解、案例和建議，其中也包括了前文所提到的“鐵證”。

見(jiàn)　解

在經(jīng)營(yíng)的6年期間，Crowded Ocean公司與超過(guò)50家企業(yè)合作過(guò)，其中42家是創(chuàng)業(yè)企業(yè)（其余企業(yè)是已經(jīng)成熟運(yùn)作了若干年但希望“轉(zhuǎn)向”新市場(chǎng)的企業(yè)）。

然而，那又怎么樣呢？或許，這個(gè)數(shù)字（42）僅僅意味著平均每年有7位足夠傻的首席執(zhí)行官（CEO）雇用我們。因此，這里我們也展示一些其他數(shù)據(jù)。

▲創(chuàng)業(yè)企業(yè)有90%在成立的頭兩年中失�。欢覀兊目蛻糁�，有超過(guò)90%的企業(yè)于兩年后仍然在持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

▲有風(fēng)險(xiǎn)資本投資的企業(yè)有10%公開(kāi)上市或被溢價(jià)收購(gòu)；而我們有超過(guò)30%的客戶獲得了這樣的成功。同時(shí)，其他企業(yè)的并購(gòu)（merger and acquisition，簡(jiǎn)寫為M&A）和首次公開(kāi)上市（initial public offering，簡(jiǎn)寫為IPO）也在醞釀之中。

我們喜歡這些數(shù)據(jù)，我們的客戶和風(fēng)險(xiǎn)資本提供者也是如此。我們認(rèn)為，與這些企業(yè)進(jìn)行合作的過(guò)程中所形成的見(jiàn)解可以被應(yīng)用到多個(gè)市場(chǎng)中，無(wú)論對(duì)于準(zhǔn)備進(jìn)入還是已經(jīng)參與的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，無(wú)論是科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是非科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)，這些見(jiàn)解都是有價(jià)值的。

然而，本書(shū)的內(nèi)容不僅僅局限于過(guò)去6年我們?cè)贑rowded Ocean公司所積累的見(jiàn)解。在經(jīng)營(yíng)Crowded Ocean公司之前，我們還分別擔(dān)任過(guò)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷副總裁，并且我們都是在一些高科技巨頭的初創(chuàng)階段中成長(zhǎng)起來(lái)的。

我們的另一個(gè)比較突出的特征是，我們并不認(rèn)為硅谷或科技處在朝陽(yáng)階段或夕陽(yáng)階段。在我們離開(kāi)硅谷的間隙，卡蘿爾曾為非營(yíng)利部門工作過(guò)，而湯姆則致力于人權(quán)問(wèn)題的研究并回歸到他早年的職業(yè)，做一名研究歷史上的大屠殺事件的教授。因此，雖然對(duì)硅谷懷著同樣的熱情，但是，與其他的科技企業(yè)創(chuàng)始人和風(fēng)險(xiǎn)資本同行相比，我們對(duì)事物的見(jiàn)解略有不同。

經(jīng)　驗(yàn)

你或許已經(jīng)注意到，我們?cè)莿?chuàng)業(yè)企業(yè)的股東和創(chuàng)始人，因此，我們也經(jīng)歷了一些創(chuàng)業(yè)的血淚史。更重要的是，在創(chuàng)業(yè)的每個(gè)階段，積極的經(jīng)驗(yàn)和消極的經(jīng)驗(yàn)同時(shí)存在，而很多過(guò)去曾與我們合作過(guò)的創(chuàng)始人愿意分享這些經(jīng)驗(yàn)。其中，部分企業(yè)在與我們合作之后，還在進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)或三次創(chuàng)業(yè)，因此，它們既有豐富而獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)，也有根深蒂固的偏見(jiàn)。本書(shū)涵蓋了非常豐富的專家經(jīng)驗(yàn)，專家們?cè)敢庀蛭覀兎窒碜约旱墓适�，也勇于揭開(kāi)自己的“傷疤”，而這樣的圖書(shū)并不多見(jiàn)。此外，作為我們的客戶之一，蘇莫日志管理公司非�？犊嘏c我們分享了它從構(gòu)思到退出的經(jīng)驗(yàn)，增添了本書(shū)在同類圖書(shū)中的獨(dú)特之處和價(jià)值。

建　議

風(fēng)險(xiǎn)投資者在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域擁有至關(guān)重要的地位。他們的點(diǎn)頭示意或是大筆一揮，就能將企業(yè)家的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。他們大部分是厭惡公關(guān)的，并且希望用投資企業(yè)的成功為自己代言。這就是我們感激的原因，每位曾經(jīng)與我們合作過(guò)的風(fēng)險(xiǎn)投資者［其中不乏福布斯（Forbes）年度富豪榜的上榜者］都愿意坐下來(lái)，無(wú)償向未來(lái)的創(chuàng)始人分享他們的經(jīng)驗(yàn)。他們的見(jiàn)解也是本書(shū)的重要組成部分。

以上就是本書(shū)的全部?jī)?nèi)容。正如得克薩斯州的俗語(yǔ)所說(shuō)，我們使用這個(gè)題目或許“夸大其詞”（farting higher than our ass）。但我們相信，慷慨的創(chuàng)始人和風(fēng)險(xiǎn)投資者使這本書(shū)變得有價(jià)值，尤其是對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)感興趣的人士（無(wú)論是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的參與者還是觀察者），本書(shū)更具參考價(jià)值。

補(bǔ)充介紹

當(dāng)我們列出本書(shū)的大綱并決定按照創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的時(shí)間先后順序進(jìn)行敘述時(shí)，即按照企業(yè)創(chuàng)意的誕生到收官階段（IPO、并購(gòu)或成為成功的民營(yíng)企業(yè)）的整個(gè)過(guò)程，我們認(rèn)為，讓讀者將一家企業(yè)作為例子并觀察其發(fā)展的完整過(guò)程可能更有益于讀者。因此，蘇莫日志公司是我們的最佳選擇，同時(shí)，我們非常感謝其創(chuàng)始人之一的克里斯琴?比德根愿意參與到我們的項(xiàng)目中來(lái)。他與我們見(jiàn)面交談，分享蘇莫日志公司的故事，審閱書(shū)稿并積極地利用現(xiàn)實(shí)世界的案例來(lái)完善和豐富本書(shū)的不同話題。

從第4章（創(chuàng)意）開(kāi)始，本書(shū)遵循創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的路徑，在每一個(gè)相關(guān)的章節(jié)都有一個(gè)基于蘇莫日志公司如何運(yùn)作的小型案例研究——它們的運(yùn)作有時(shí)是成功的，但有時(shí)也不那么成功。我們希望這些案例讓每一章的內(nèi)容更有價(jià)值，同時(shí)讓章節(jié)之間的聯(lián)系更加緊密。

感謝克里斯琴。

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