本書(shū)為青島市社科聯(lián)組編的社會(huì)科學(xué)普及圖書(shū)，采用通俗易懂的文字配合漫畫(huà)的形式，較為系統(tǒng)地闡述了文明禮儀的基本原則、個(gè)人形象、公共場(chǎng)所、職業(yè)服務(wù)、人際關(guān)系、家庭生活、人生禮俗、涉外交往等方面的禮儀規(guī)范。本書(shū)簡(jiǎn)明扼要告訴讀者禮儀怎樣做和注意什么，以使讀者在很短的時(shí)間里掌握各種禮儀知識(shí)。