《管理學(xué)（第3版）》為教育科學(xué)“十五”國(guó)家規(guī)劃課題研究成果。 《管理學(xué)（第3版）》為第三版，是在前兩版的基礎(chǔ)上補(bǔ)充、修訂、完善而成的。 《管理學(xué)（第3版）》共11章，闡述了管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、決策與計(jì)劃、組織與人員配備、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、溝通與控制、創(chuàng)新與發(fā)展等內(nèi)容。 《管理學(xué)（第3版）》在論述中圍繞三條主線：一是以時(shí)間為主線闡述管理理論的發(fā)展，為學(xué)生把握管理學(xué)的發(fā)展提供便利；二是以職能為主線闡述管理學(xué)的基本理論，使學(xué)生全面地掌握管理的基本知識(shí)和技能；三是以案例為主線，在闡述理論的同時(shí)采用短小精悍的案例進(jìn)行說明，使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合在一起。 《管理學(xué)（第3版）》資料豐富，實(shí)用性強(qiáng)，可作為高等學(xué)校本�？平�(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生用書，也可作為從業(yè)人員的自學(xué)或培訓(xùn)參考書。
第一章 管理與管理學(xué)
第一節(jié) 管理概述
第二節(jié) 管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 管理者
第四節(jié) 管理學(xué)的特性
案例：中國(guó)成功的管理者——馬云
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第二章 決策
第一節(jié) 決策概述
第二節(jié) 決策的原則與過程
第三節(jié) 決策的方法
案例：從史玉柱的巨人集團(tuán)看決策的重要性
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第三章 計(jì)劃
第一節(jié) 計(jì)劃概述
第二節(jié) 計(jì)劃的編制程序
第三節(jié) 現(xiàn)代計(jì)劃方法
案例：從施溫自行車公司的倒閉看計(jì)劃的重要性
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第四章 組織
第一節(jié) 組織概述
第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 組織變革
案例：美的集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第五章 人員配備
第一節(jié) 人員配備概述
第二節(jié) 管理人員選聘
第三節(jié) 管理人員考核
第四節(jié) 管理人員培訓(xùn)
案例：微軟公司的人員招聘
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第六章 領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
案例：柳傳志的領(lǐng)導(dǎo)思想
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第七章 激勵(lì)
第一節(jié) 激勵(lì)概述
第二節(jié) 激勵(lì)理論
第三節(jié) 從激勵(lì)理論到實(shí)務(wù)
案例：星巴克成功激勵(lì)員工的法寶
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第八章 溝通
第一節(jié) 溝通概述
第二節(jié) 溝通的障礙及改善
第三節(jié) 對(duì)沖突的認(rèn)識(shí)和解決
案例：沃爾瑪?shù)某晒贤?/span>
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第九章 控制
第一節(jié) 控制概述
第二節(jié) 控制的類型
第三節(jié) 控制的過程
第四節(jié) 控制的方法
案例：華為的內(nèi)部控制體系
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第十章 創(chuàng)新
第一節(jié) 創(chuàng)新概述
第二節(jié) 管理創(chuàng)新
第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新
案例：蘋果公司的創(chuàng)新
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第十一章 管理的發(fā)展
第一節(jié) 知識(shí)管理的趨勢(shì)
第二節(jié) 文化管理的趨勢(shì)
案例：IBM公司的知識(shí)管理
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)
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