疾走飛奔的跨越
中歐國際工商學(xué)院教授朱曉明
如果說1992年是互聯(lián)網(wǎng)元年的話,那么,迄今為止的25年,從傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟走向數(shù)字經(jīng)濟的偉大變革,幾乎可以說是一個疾走飛奔的史詩般的跨越。
未來,數(shù)字經(jīng)濟或?qū)⒊蔀榻?jīng)濟增長的主流。作為當代諸多核心技術(shù)之一,數(shù)字技術(shù)令人稱奇與陶醉。數(shù)字與經(jīng)濟攜手的轉(zhuǎn)瞬之間,正以磅礴之力,激蕩全球。無論是發(fā)達經(jīng)濟體還是發(fā)展中經(jīng)濟體,把握數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的勃勃生機,不失時機地推進科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,將描繪出人類歷史上大放異彩的新篇章。
當前,全球各主要經(jīng)濟體不約而同地聚焦數(shù)字經(jīng)濟。2017年8月的統(tǒng)計表明,全球市值前10強的公司中,數(shù)字科技企業(yè)占7席。這10家公司依次為Apple、Google、Microsoft、Facebook、Amazon、Berkshire Hathaway、阿里巴巴、騰訊、Johnson & Johnson和Exxon Mobil。盡管數(shù)字經(jīng)濟一詞的經(jīng)濟學(xué)解讀尚不完整,并且學(xué)者、企業(yè)家各執(zhí)一詞,但是全球各國發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的戰(zhàn)略目標卻出奇地統(tǒng)一。2015年德國提出了Digital Economy=d!conomy的概念,而2017年漢諾威CeBIT展的主題就是數(shù)字經(jīng)濟,永無止境;英國繼2015年2月16日發(fā)布《英國20152018數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略》之后,2017年3月又發(fā)布了《英國數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略2017》;2015年5月,歐盟公布了單一數(shù)字市場戰(zhàn)略,其中提出了三大支柱: 一是為個人和企業(yè)提供更好的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù),二是創(chuàng)造有利于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)繁榮發(fā)展的環(huán)境,三是最大化實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟的增長潛力。根據(jù)中國信息通信研究院測算,2015年,中、美、日、英等全球主要國家的數(shù)字經(jīng)濟均現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢,平均增速約為7.5%,顯著高于當年全球GDP增長速度。
發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,中國正從跟跑走向領(lǐng)跑。當前,我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模位居世界第二。據(jù)中國信息化百人會連續(xù)三年的研究報告表明,中國數(shù)字經(jīng)濟的規(guī)模已達22.4萬億元人民幣,占GDP比重已達30.1%,增速高達16.6%,位居世界第一。全球262家獨角獸公司(估值超過10億美元的初創(chuàng)企業(yè),含上市及未上市)中,中國企業(yè)占到了三分之一。10年前,中國電商交易額不足全球總額的1%,現(xiàn)在已經(jīng)超過40%。據(jù)麥肯錫公司估計,這個數(shù)字已經(jīng)超過英、美、日、法、德五國的總和。2014年至2016年,中國對外風(fēng)險投資總額達380億美元,其中75%投向數(shù)字經(jīng)濟(指數(shù)字化企業(yè)及其相關(guān)行業(yè))。
中國數(shù)字經(jīng)濟的迅猛發(fā)展正引起全球關(guān)注。2017年7月,美國塔夫茨大學(xué)弗萊徹學(xué)院(Fletcher School)發(fā)布的《2017數(shù)字演進指數(shù)(DEI)報告》對60個國家的數(shù)字經(jīng)濟進步作了整體評估。報告指出,中國數(shù)字經(jīng)濟得以迅速增長的重要原因是決策重視。事實上,中國已經(jīng)在全球數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中成為引領(lǐng)者之一。2016年9月的G20(杭州)峰會上,中國政府推動制定了《二十國集團創(chuàng)新增長藍圖》,倡議把握創(chuàng)新、新科技革命和產(chǎn)業(yè)變革、數(shù)字經(jīng)濟的歷史機遇。會上還通過了《二十國集團數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展與合作倡議》。2017年6月G20(漢堡)峰會延續(xù)了中國政府關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟的倡議,關(guān)注促進互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和中小企業(yè)的數(shù)字化。2017年3月,全國人大第五次會議期間,數(shù)字經(jīng)濟首次被寫入中國政府工作報告。而2017年9月在廈門召開的金磚國家工商論壇開幕式上,習(xí)近平主席在講話中也一再提及數(shù)字經(jīng)濟(見表0.1)。
發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟時代,堅守理論創(chuàng)新,無懼斷裂層。有人擔(dān)憂隨著數(shù)字化年代創(chuàng)業(yè)企業(yè)的野蠻生長,可能發(fā)生經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)理論研究的斷裂層。其實,科技創(chuàng)新與經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)理論創(chuàng)新時常結(jié)伴而行。蒸汽機出現(xiàn)后,工業(yè)經(jīng)濟時代催生了規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)組織、邊際效用、宏觀經(jīng)濟、均衡價格等理論體系。此后,又應(yīng)運出現(xiàn)了工業(yè)經(jīng)濟學(xué)、供應(yīng)鏈物流學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)、管理經(jīng)濟學(xué)、工程經(jīng)濟學(xué)等研究領(lǐng)域。今天,倘若把數(shù)字經(jīng)濟視作經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域中的一個宏觀研究框架的話,那么,它的子框架可能涵蓋了表0.2中所列出的10個領(lǐng)域:
1數(shù)據(jù)經(jīng)濟(Data Economy);2服務(wù)經(jīng)濟(Service Economy);3平臺經(jīng)濟(Platform Economy);4物聯(lián)經(jīng)濟(Internet of Things Economy);5分享經(jīng)濟(Sharing Economy);6產(chǎn)消者經(jīng)濟(Prosumer Economy);7長尾經(jīng)濟(Longtail Economy);8普惠經(jīng)濟(Inclusive Economy);9協(xié)同經(jīng)濟(Collaborative Economy);10智能經(jīng)濟(Smart Economy)
我們把表0.2中的1個大框架加10個子框架的理論創(chuàng)新研究簡稱為1 10研究。在接下來的篇幅中,我們將按子框架的序列,分10個部分逐一展開闡述和探討。
朱曉明,男,中歐國際工商學(xué)院管理學(xué)教授、中天集團教席教授、原院長(2006年6月至2015年3月),上海交通大學(xué)工學(xué)博士,享受國務(wù)院特殊津貼的專家,教授級高級工程師。
朱曉明曾擔(dān)任上海交通大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院兼職教授、博士生導(dǎo)師;上海財經(jīng)大學(xué)兼職教授、博士生導(dǎo)師;中國銀聯(lián)博士后工作站指導(dǎo)教授;國際管理學(xué)會(IAM)會員;中歐·上海數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)金融研究中心主任;中國工業(yè)與應(yīng)用數(shù)學(xué)學(xué)會副理事長,上海市國際商務(wù)專業(yè)高級技術(shù)評審委員會主任。
朱曉明1995年獲上海市科技進步二等獎,2004年獲上海市決策咨詢研究成果一等獎,2008年獲國際管理學(xué)會(IAM)杰出成就獎。朱曉明曾出版過《上海市外經(jīng)貿(mào)叢書》《經(jīng)濟管理數(shù)學(xué)模型案例教程》《中國服務(wù)外包發(fā)展報告(2007、2008、2009、2010-2011)》《中國對外投資合作發(fā)展報告(2010)》《中國第三方電子支付發(fā)展報告》《支付革命》《精準創(chuàng)新》《數(shù)字化時代的十大商業(yè)趨勢》(中文版、英文版)、《商業(yè)趨勢與科技創(chuàng)新案例集》(中文版、英文版)、《家族企業(yè)創(chuàng)新》《開放式創(chuàng)新》等多種經(jīng)濟學(xué)與科技領(lǐng)域的專著或譯著。2015年獲中國大學(xué)出版社優(yōu)秀學(xué)術(shù)著作一等獎,2016年9月獲中歐國際工商學(xué)院教學(xué)優(yōu)秀獎。
Contents
目錄
導(dǎo)讀 疾走飛奔的跨越
1 科大訊飛: 從智能語音到人工智能的創(chuàng)新路
科大訊飛
創(chuàng)業(yè): 進入智能語音市場
轉(zhuǎn)型: 從語音技術(shù)提供商到語音生態(tài)平臺
二次創(chuàng)業(yè): 從智能語音到人工智能
點評1.1機遇意識、危機意識、前瞻意識科大訊飛的脊梁
點評1.2成功的供給: 基于需求,又高于需求科大訊飛以開放式創(chuàng)新引領(lǐng)語音服務(wù)及人工智能
2(A) 京東JIMI的成長人工智能進入京東客服領(lǐng)域
JIMI的誕生
JIMI的發(fā)展軌跡
JIMI成長的內(nèi)部土壤
JIMI的新目標
2(B) 京東: 從人海向無人跨越
京東簡介
中國零售市場
京東同行們的動作
京東為什么要進行技術(shù)轉(zhuǎn)型
京東的技術(shù)積累
未來的挑戰(zhàn)
點評2.1起步貌不驚人,前程無可估量親歷京東案例課堂教學(xué)
點評2.2京東,跨越為了超越自我,超越明天親歷京東案例課堂教學(xué)
點評2.3調(diào)研為了精心備課,備課為了完美授課親歷京東案例調(diào)研、中歐京東三地視頻會議及教授備課與授課
3 上海中心: 科技助推精益創(chuàng)新
上海中心
具有精益思想的團隊
借助軟件實現(xiàn)精益創(chuàng)新
點評3.1上海中心: 當高度不再成為目標數(shù)字經(jīng)濟時代的新選擇
點評3.2志存高遠的抉擇上海中心: 應(yīng)用BIM軟件系統(tǒng)建樓,應(yīng)用智慧樓宇理念管理
4 拍拍貸: 奔跑在數(shù)字金融領(lǐng)域
商業(yè)模式的形成
支撐模式的風(fēng)控系統(tǒng)
移動端APP
點評4.1唯有堅持與專注拍拍貸成功之道
點評4.2以終為始,方得初心
點評4.3行穩(wěn)致遠
5 思路迪: 數(shù)字技術(shù)啟迪精準醫(yī)療走向成功
三位一體的商業(yè)模式
融資與投資
三大業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略布局
展望未來趨勢與企業(yè)挑戰(zhàn)
點評依數(shù)為術(shù)思路迪精準醫(yī)療啟迪了創(chuàng)業(yè)者的思路
6 上海市兒童醫(yī)院: 智慧醫(yī)療的先行者
智慧醫(yī)療
上海市兒童醫(yī)院
探索兒童智慧醫(yī)療
展望未來: 挑戰(zhàn)與思考
點評牽動天下父母心的智慧上海市兒童醫(yī)院: 智慧醫(yī)療的先行者
7 九院: 個性化醫(yī)療的先驅(qū)
個性化醫(yī)療及3D打印
中國其他醫(yī)院對3D打印的應(yīng)用
中國的政策環(huán)境
九院對個性化醫(yī)療的探索
點評天使也創(chuàng)新上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院戴尅戎院士: 3D打印醫(yī)治病人
8 第一反應(yīng): 數(shù)字經(jīng)濟時代的全民互助急救平臺
第一反應(yīng)
創(chuàng)業(yè)背景
SOS應(yīng)急系統(tǒng)的精益創(chuàng)新
一鍵互救的社會共享急救平臺
點評生命的名義一鍵互救助病患,第一時間已不難
9 IBM啟動認知商業(yè)戰(zhàn)略
轉(zhuǎn)型認知商業(yè)的內(nèi)外驅(qū)動力
沃森初露頭角
不僅僅是問答游戲機器
認知商業(yè)的商業(yè)模式探索
IBM推進認知商業(yè)戰(zhàn)略面臨的挑戰(zhàn)
點評IBM: 開啟認知科學(xué)、認知技術(shù) AI下一步是否能贏過詩仙李白?
10 IBM認知醫(yī)療: 基于認知計算的智慧醫(yī)療
IBM的醫(yī)療夢
認知醫(yī)療的戰(zhàn)略布局
認知醫(yī)療的商業(yè)化探索
IBM認知醫(yī)療在中國
未來展望: 任重而道遠
點評夢想撐起的藍天IBM智慧醫(yī)療之路
11 亞馬遜的DNA: 科技創(chuàng)新與數(shù)字經(jīng)濟
無處不在的創(chuàng)新DNA
物流FBA與背后的數(shù)字經(jīng)濟
云服務(wù)AWS與創(chuàng)新孵化
智能硬件生態(tài)王國與背后的Lab126
顛覆式創(chuàng)新,下一個增長點在何處?
點評11.1從初創(chuàng)到強盛: 一刻也不可棄離數(shù)字技術(shù)與科技創(chuàng)新
點評11.2服務(wù)不分貴賤,完勝倚重科技
鳴謝
聯(lián)名祝賀
后記探索授課內(nèi)容、備課方式與數(shù)字化同行