《IT項目管理與知識管理》介紹IT項目管理的內(nèi)容與過程以及知識管理的內(nèi)容,并重點從知識管理的視角,分析知識管理對于IT項目管理的重要價值。以及IT項目管理中知識管理所面臨的障礙,提出知識擴散的路徑優(yōu)化策略和知識創(chuàng)新的激勵策略!禝T項目管理與知識管理》以企業(yè)信息系統(tǒng)集成為案例,介紹知識擴散路徑優(yōu)化策略與知識創(chuàng)新激勵策略在實際項目中的應(yīng)用。
《IT項目管理與知識管理》讀者對象包括從事知識管理與IT項目管理的研究者、IT從業(yè)人員以及企業(yè)信息部門人員。同時,《IT項目管理與知識管理》也可作為IT項目管理、知識管理方向的研究生教材。
游靜,重慶大學(xué)管理學(xué)博士,重慶科技學(xué)院副教授,國家認(rèn)證信息系統(tǒng)項目管理師。主要研究方向為IT項目管理、知識管理、技術(shù)創(chuàng)新。曾在《中國管理科學(xué)》、《管理工程學(xué)報》、《計算機集成制造系統(tǒng)》等國內(nèi)高水平期刊、國際會議期刊發(fā)表論文近20篇。曾參與太極工業(yè)分銷系統(tǒng)、重慶銀鋼科技有限公司信息系統(tǒng)集成項目、重慶烏江電力實業(yè)有限公司集中財務(wù)管理信息系統(tǒng)等多個信息系統(tǒng)項目。
前言
第1章 信息系統(tǒng)項目管理的內(nèi)容
1.1 項目整體管理
1.2 項目范圍管理
1.3 項目時間管理
1.4 項目成本管理
1.5 項目質(zhì)量管理
1.6 項目人力資源管理
1.7 項目溝通管理
1.8 項目風(fēng)險管理
1.9 項目采購管理
第2章 信息系統(tǒng)項目實施過程
2.1 信息系統(tǒng)項目實施過程概述
2.2 自動過程信息系統(tǒng)項目管理的方法
2.3 計劃過程信息系統(tǒng)項目管理的方法
2.4 實施過程信息系統(tǒng)項目管理的方法
2.5 控制過程信息系統(tǒng)項目管理的方法
2.6 驗收過程信息系統(tǒng)項目管理的方法
2.7 信息系統(tǒng)項目的關(guān)鍵成功因素
第3章 知識管理
3.1 知識管理概述
3.2 知識擴散
3.3 知識共享
3.4 知識創(chuàng)新
第4章 知識管理對信息系統(tǒng)集成項目管理的價值
4.1 信息系統(tǒng)集成項目
4.2 信息系統(tǒng)集成項目的特征
4.3 信息系統(tǒng)集成項目的效益評價
4.4 知識管理對信息系統(tǒng)集成項目的價值
4.5 信息系統(tǒng)集成項目的關(guān)鍵成功因素
第5章 信息系統(tǒng)集成項目管理中知識管理障礙
5.1 IT規(guī)劃給信息系統(tǒng)項目管理帶來的影響
5.2 知識擴散面臨的障礙
5.3 知識創(chuàng)新面臨的障礙
5.4 項目主體間的博弈
第6章 信息系統(tǒng)集成項目管理中知識擴散路徑優(yōu)化策略
6.1 優(yōu)化知識擴散路徑
6.2 結(jié)合知識域靜態(tài)特征優(yōu)化擴散路徑
6.3 基于知識域生命周期優(yōu)化知識擴散路徑
6.4 知識擴散路徑時間序列優(yōu)化
第7章 信息系統(tǒng)集成項目管理中知識創(chuàng)新激勵策略
7.1 基于技術(shù)誘因與市場誘因構(gòu)建補償機制
7.2 加入行為因素的決策機制
7.3 基于ERC理論刻畫知識創(chuàng)新動機
7.4 基于雙邊道德風(fēng)險構(gòu)建知識創(chuàng)新激勵機制
7.5 文化沖突對知識共享的驅(qū)動效應(yīng)
7.6 不確定性影響下的知識創(chuàng)新成本分?jǐn)?br>7.7 基于錦標(biāo)機制實施知識創(chuàng)新激勵
第8章 知識管理工具
8.1 知識管理工具的概念
8.2 知識管理工具
8.3 知識管理工具的評價
第9章 信息系統(tǒng)集成項目知識管理案例
9.1 案例背景介紹
9.2 基于KRM與靜態(tài)特征的擴散路徑優(yōu)化
9.3 基于KRM與動態(tài)特征的擴散路徑優(yōu)化
9.4 基于循環(huán)型生命周期模型優(yōu)化知識擴散路徑
9.5 基于ERG理論分析項目主體知識創(chuàng)新動機
9.6 不確定性影響下的知識創(chuàng)新成本分?jǐn)?br>參考文獻(xiàn)
后記