第一章 物業(yè)及物業(yè)管理概述
第一節(jié) 物業(yè)與物業(yè)管理
第二節(jié) 物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 物業(yè)管理的特征、類(lèi)型和原則
第四節(jié) 物業(yè)管理的內(nèi)容

第二章 業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)
第一節(jié) 業(yè)主
第二節(jié) 業(yè)主大會(huì)
第三節(jié) 業(yè)主委員會(huì)

第三章 物業(yè)管理的招標(biāo)與投標(biāo)
第一節(jié) 物業(yè)管理市場(chǎng)及委托
第二節(jié) 物業(yè)管理招標(biāo)
第三節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)
第四節(jié) 物業(yè)服務(wù)合同

第四章 早期介入與前期物業(yè)管理
第一節(jié) 物業(yè)管理的早期介入
第二節(jié) 前期物業(yè)管理

第五章 物業(yè)承接查驗(yàn)與業(yè)主入住
第一節(jié) 物業(yè)承接查驗(yàn)
第二節(jié) 業(yè)主入住
第三節(jié) 房屋裝修管理
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