“創(chuàng)造力”一詞總給人一種誤解。每個人在追尋創(chuàng)造力的來源時,都會覺得它來自神靈等外界力量的啟示,并且只是少數(shù)天才的專屬。所以,看起來平凡的我們,在面對創(chuàng)新時,只能能為力。
David Burkus一直致力于研究創(chuàng)造力的來源以及如何獲得創(chuàng)造力,在《X創(chuàng)造力》中,他指出了人們對創(chuàng)造力的各種根深蒂固的誤解,通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯亢陀腥さ墓适,揭穿了關(guān)于創(chuàng)造力的神話,讓每一個人都能挖掘自己的創(chuàng)造潛能。
適讀人群 :管理者、設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理、廣告人、藝術(shù)家,以及任何想挖掘自身創(chuàng)造力的人
隨書附有TED演講中文視頻及作者為本書制作的視頻。作者為Google、Facebook、斯坦福大學(xué)、創(chuàng)新中心等多家企業(yè)、機(jī)構(gòu)提供高層培訓(xùn)與講座。
為什么創(chuàng)造力對于商界人士而言仍然可望而不可及?
歸根結(jié)底,還是因?yàn)槲覀円呀?jīng)習(xí)慣了關(guān)于創(chuàng)造力的一些固有的刻板印象,甚至奉為神話。當(dāng)人類法理解某些事情的原理時,常常會自己圓出一些所謂的“有根據(jù)的推測”。久而久之這些推測就變成了堅(jiān)不可摧的神話,在人們心中扎根。就商界而言,太多的管理學(xué)知識告訴我們要善于運(yùn)用那些前人經(jīng)過數(shù)十年的改良而總結(jié)出的理念和公式。但直到現(xiàn)在,我們才認(rèn)識到,這些理念和公式與創(chuàng)造力關(guān)系甚微。因?yàn)楹茈y將創(chuàng)造力簡化成一組明確的衡量指標(biāo),所以很多公司干脆直接放棄自主創(chuàng)新,轉(zhuǎn)而依賴于外包公司。值得慶幸的是,對創(chuàng)造力長達(dá)數(shù)十年的心理學(xué)研究為我們提供了一種方法,可以幫助我們了解創(chuàng)造力的來源以及如何通過增強(qiáng)創(chuàng)造力來取得偉大的創(chuàng)新成果。
公司的管理者們怎樣才能更好地理解創(chuàng)造力及其來源?
首先要徹底摒棄各種神話。那些用來解釋創(chuàng)造力和創(chuàng)新的故事和推測不僅沒有存在的必要,在很多情況下甚至有悖于實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。只有認(rèn)識到這些事實(shí),管理者們才能更好地理解優(yōu)秀的創(chuàng)意是如何產(chǎn)生的,以及怎樣讓公司保持蓬勃的創(chuàng)造力。創(chuàng)新自然也就水到渠成。
你是怎樣判斷出這十個與創(chuàng)造力有關(guān)的神話的?
這些神話故事來源于我在攻讀博士學(xué)位后期時開展的研究課題,研究的重點(diǎn)在于領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新二者之間的關(guān)系。我研讀了很多文學(xué)作品,想要從中了解創(chuàng)新是如何產(chǎn)生的。但我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)公司的運(yùn)營方式似乎都偏離了創(chuàng)造力的本真。通過深入剖析隱藏在這些公司背后的錯誤理念和動機(jī),我逐漸意識到他們對創(chuàng)造力的誤解與希臘神話幾乎如出一轍。雖然再也沒有人相信繆斯女神的故事,但是人們又構(gòu)建了一套全新的、與創(chuàng)造力有關(guān)的神話。
你覺得哪個創(chuàng)造力神話的信奉者zui多,潛在危害zui大?
這本書我是以“捕鼠器神話”結(jié)束的,我覺得應(yīng)該是這個。所謂“捕鼠器神話”就是只要有一個好創(chuàng)意,那成功就是指日可待的事了,它其實(shí)來源于一句諺語——“一招鮮,吃遍天”,事實(shí)證明這句話并不對。在大多數(shù)情況下,偉大的想法和創(chuàng)意在首次公之于眾時總會面臨人們的質(zhì)疑。數(shù)碼相機(jī)、個人電腦甚至有聲電影zui初都被人們視為“稽之談”。通常,雖然你想到一個好點(diǎn)子,但整個世界都會本能地打壓你,不認(rèn)同你的想法,因?yàn)槿藗儾幌矚g改變,除非萬不得已。這也是我們對創(chuàng)新想法的偏見,我們嘴上說想更具創(chuàng)造力,但卻對別人的新想法抱著排斥的態(tài)度,這也是大多數(shù)公司都存在的情況。偉大的想法可以從公司的任何層級中孕育而生,但想要讓所有層級都消除這種偏見,仍是一個長期且艱巨的過程,很多人會半途而廢,多數(shù)公司也因此扼殺了很多創(chuàng)意。但不是所有的公司都這樣,有些公司已經(jīng)開始采取措施消除偏見、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維。因此,這些公司能榮登“zui具創(chuàng)造力的公司”、“理想雇主”等榜單,在其所在領(lǐng)域蓬勃發(fā)展,也就不難理解了。
David Burkus,
《LDRLB》創(chuàng)始人兼主編、全球創(chuàng)造力和領(lǐng)導(dǎo)力顧問、TED演講人。
�6�1《哈佛商業(yè)評論》和《福布斯》的常駐嘉賓,其關(guān)于領(lǐng)袖、創(chuàng)新和戰(zhàn)略等方面研究成果被《FAST COMPANY》《INC.》《金融時報》《彭博商業(yè)周刊》和CBS等報導(dǎo)。
�6�1 被評為全球首屈一指的管理思想家及zui有可能塑造未來業(yè)務(wù)的新興思想領(lǐng)袖之一。
�6�1著名演說家,為數(shù)創(chuàng)業(yè)者及世界500強(qiáng)公司和美國海軍學(xué)院就創(chuàng)造力和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)表過演講。
�6�1其創(chuàng)辦的《LDRLB》是一種針對創(chuàng)造力和領(lǐng)導(dǎo)力線上出版物,同時Burkus還是《99U》和《CREATIVITY POST》的特約撰稿人。
作者眼中的創(chuàng)造力
第1章 創(chuàng)造力神話
第2章 尤里卡神話
第3章 種群神話
第4章 獨(dú)創(chuàng)性神話
第5章 專家神話
第6章 激勵神話
第7章 孤獨(dú)創(chuàng)造者神話
第8章 頭腦風(fēng)暴神話
第9章 凝聚力神話
第10章 約束神話
第11章 捕鼠器神話
注釋
致謝
作者簡介
即使到今天,原始神話的點(diǎn)點(diǎn)滴滴在我們的談話中都依稀可見,在我和一位大學(xué)老友的交談中就經(jīng)常出現(xiàn)。我們曾一起上過幾節(jié)寫作課,她一直想寫一本小說。十多年前她就有一些初始想法,而且已經(jīng)完成了所有的調(diào)研工作,但卻從未真正動筆寫作。直到上一次我們聊天,她的小說仍沒有什么進(jìn)展,還是一本寫滿調(diào)研結(jié)果的筆記本,故事部分空空如也。當(dāng)我詢問到她的小說時,她總是回答說:“我實(shí)在找不到能讓我坐下寫作的靈感!彪m然沒有明說,但她的言外之意隱約透露出一個信念,那就是她需要某種外力降臨,給予她寫作所需的一切。
類似的話語在我與另外一位朋友的聊天過程中也常常出現(xiàn),他一直想創(chuàng)業(yè),但直到現(xiàn)在,他仍然沒有辭職。我已經(jīng)數(shù)不清他讀過多少本有關(guān)企業(yè)家精神的書和創(chuàng)業(yè)雜志,他一直在調(diào)研,卻從未開始創(chuàng)造。那些偉大的公司是如何從名不見經(jīng)傳成長為行業(yè)巨頭的,他可以如數(shù)家珍。他告訴我,“我就差一個好點(diǎn)子了!睕]錯,僅僅需要一個好點(diǎn)子,他就能夠自己成為老板,開創(chuàng)一家真正能影響全世界的偉大公司。可是,要是真的有一個在宇宙某處等待的點(diǎn)子能馬上進(jìn)入他的腦海就好了。
盡管與創(chuàng)造力有關(guān)的希臘神話仍然對現(xiàn)代社會有著深遠(yuǎn)的影響,但現(xiàn)代科學(xué)方法已經(jīng)幫助我們擺脫了對繆斯的盲目崇拜。通過研究,我們逐漸接受了可以幫助我們產(chǎn)生創(chuàng)新想法的經(jīng)驗(yàn)?zāi)P汀N覀儾辉倜孕庞趥ゴ蟮南敕ㄖ荒軄碜杂谕饬Φ恼f法,我們相信我們自身就已經(jīng)擁有所需的一切。
如果這些新穎而實(shí)用的想法并非來自于神的恩賜,那么它們究竟來自何方?是什么讓我們有時靈光乍現(xiàn),有時又一片空白?是什么讓有些人的創(chuàng)造力在同齡人中脫穎而出,而有些人卻望塵莫及?那些頓悟的瞬間從何而來?我們要怎樣做才能獲得更多的靈感?有人認(rèn)為神靈的偶爾降臨會帶給我們靈感,有人認(rèn)為創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)是近乎宗教般的體驗(yàn)。這些想法或許可以解釋為什么創(chuàng)造力轉(zhuǎn)瞬即逝,但對于面臨創(chuàng)新挑戰(zhàn)的人而言,這些神話并沒有什么幫助。相反,一些相關(guān)的創(chuàng)新研究結(jié)果,卻能助他們一臂之力。
盡管經(jīng)過了近一百年的研究,創(chuàng)造力這個詞匯仍然沒有一個準(zhǔn)確一致的定義,大家只是達(dá)成了一個小小的共識——領(lǐng)域內(nèi)大多數(shù)專家都認(rèn)為創(chuàng)新是一個開發(fā)出既新穎又實(shí)用的想法的過程。7想法的新穎性很容易得到大家的認(rèn)可,但實(shí)用性也同等重要!睹赡塞惿纷鳛橐患浅V匾膭(chuàng)新作品享譽(yù)四海,但《蒙娜麗莎》的復(fù)制品則人稀罕。不過施樂公司于1959年發(fā)布了第一款辦公復(fù)印機(jī),讓復(fù)制品成了新穎而實(shí)用的東西。在公司中,不斷創(chuàng)造出既新穎又實(shí)用的想法、項(xiàng)目、流程或程序,是引領(lǐng)創(chuàng)新、保持競爭力的先決條件。
創(chuàng)造力和創(chuàng)新之間有著獨(dú)特的聯(lián)系。哈佛商學(xué)院教授特瑞莎·阿瑪比爾(Teresa Amabile)認(rèn)為“個人和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力是創(chuàng)新的起點(diǎn)”,她寫道“前者是后者的必要不充分條件!8特瑞莎·阿瑪比爾相信創(chuàng)造力是創(chuàng)新的不竭源泉,但她認(rèn)為創(chuàng)造力并非來自天賜,她一直捍衛(wèi)本人提出的“創(chuàng)造力成分模型”理論。經(jīng)過數(shù)十年對創(chuàng)造力的研究,這一模型被用來解釋創(chuàng)新過程及其產(chǎn)生的多方面影響。
特瑞莎·阿瑪比爾斷言創(chuàng)造力被四個不同的成分影響,分別是領(lǐng)域相關(guān)技能、創(chuàng)造力相關(guān)流程、任務(wù)動機(jī)和周圍社會環(huán)境。這四個要素共同決定了靈感能否出現(xiàn),而它們之間相互重疊的地方實(shí)際上就是產(chǎn)生創(chuàng)造性工作的地方。這些要素呈現(xiàn)的程度也會影響個人的創(chuàng)造力水平,換句話說,一個目的明確的人如果擁有了極強(qiáng)的創(chuàng)新思維能力、一定水平的專業(yè)知識并且處于一個支持創(chuàng)造力的環(huán)境中,那么他便擁有zui強(qiáng)的創(chuàng)造力。這些因素相互協(xié)調(diào)產(chǎn)生出創(chuàng)造力,創(chuàng)新也就應(yīng)運(yùn)而生。
領(lǐng)域相關(guān)技能(通常稱為專業(yè)知識)指的是在一個給定領(lǐng)域中,個人所擁有的知識、技能或天賦,是一個人在創(chuàng)新過程中的必備資源。一個完全不懂音調(diào)、音階與和弦的人很難創(chuàng)作出交響曲,一個不了解物理學(xué)、工程學(xué)、建筑材料等相關(guān)領(lǐng)域知識的人也很難繪制出辦公樓設(shè)計圖。在很多領(lǐng)域中,例如傳統(tǒng)美術(shù)領(lǐng)域,我們常常把創(chuàng)造力和專業(yè)知識搞混淆。我們認(rèn)為自己不能成為優(yōu)秀的畫家,是因?yàn)槲覀儧]有大師般的創(chuàng)造力,卻忽略了一個重點(diǎn):為了掌握這些專業(yè)知識,我們付出了多少年的勤學(xué)苦練。
創(chuàng)造力相關(guān)流程指的是人們在處理特定問題,生成解決方案的過程中的做事方法。當(dāng)人們從多個角度審視問題、將不同領(lǐng)域的知識融會貫通,并從現(xiàn)狀出發(fā)考慮問題時,會運(yùn)用到這個流程,且具體的流程因人而異。善于接受不同見解并勇于冒險的人更容易創(chuàng)造性地解決問題。然而,雖然擁有某種個性的人能更快地掌握并運(yùn)用這些方法,但其實(shí)這些方法是可以通過學(xué)習(xí)獲得的。哪怕是那些依賴性強(qiáng)、害怕冒險的人也可以通過學(xué)習(xí)而掌握獲得靈感的方法,并整合所有可能的輸出,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),獲得創(chuàng)新成果。