第一篇 管理基礎篇
第一章 管理與管理者
第一節(jié) 管理學的研究對象、內(nèi)容與方法
第二節(jié) 管理的性質(zhì)
第三節(jié) 管理的職能
第四節(jié) 管理者
第五節(jié) 管理的任務
第二章 管理理論的形成與發(fā)展
第一節(jié) 古代管理思想
第二節(jié) 西方近代管理思想
第三節(jié) 古典管理理論
第四節(jié) 行為科學理論
第五節(jié) 現(xiàn)代管理理論
第六節(jié) 管理理論的發(fā)展規(guī)律與趨勢
第三章 管理倫理與企業(yè)的社會責任
第一節(jié) 組織的管理倫理和倫理規(guī)范
第二節(jié) 企業(yè)的社會責任

第二篇 管理職能篇
第四章 計劃職能
第一節(jié) 計劃職能概述
第二節(jié) 環(huán)境分析
第三節(jié) 計劃編制的方法
第五章 決策
第一節(jié) 決策概述
第二節(jié) 決策的過程及其影響因素
第三節(jié) 決策方法
第六章 組織管理
第一節(jié) 組織與組織理論
第二節(jié) 組織結(jié)構設計
第三節(jié) 組織結(jié)構的基本形式
第四節(jié) 組織變革
第五節(jié) 信息時代的企業(yè)組織結(jié)構變革
第六節(jié) 未來企業(yè)組織發(fā)展的主要模式
第七章 員工配備
第一節(jié) 員工配備概述
第二節(jié) 人員選拔
第三節(jié) 人員培訓
第四節(jié) 人員考核與薪酬制度
第八章 領導職能
第一節(jié) 領導職能概述
第二節(jié) 領導方式和領導理論
第三節(jié) 領導藝術
第九章 激勵
第一節(jié) 激勵概述
第二節(jié) 激勵理論
第三節(jié) 激勵的原則和方法
第十章 溝通
第一節(jié) 溝通概述
第二節(jié) 有效溝通的障礙及其克服
第十一章 控制
第一節(jié) 控制職能概述
第二節(jié) 控制的程序
第三節(jié) 控制的方法
第十二章 管理創(chuàng)新
第一節(jié) 管理創(chuàng)新概述
第二節(jié) 管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容
第三節(jié) 管理創(chuàng)新的過程
第四節(jié) 管理創(chuàng)新的方法
第五節(jié) 影響中國的幾大管理創(chuàng)新
參考文獻