譯者序
    全球化的發(fā)展和電子商務(wù)的普及，使得生產(chǎn)廠家之間的競(jìng)爭(zhēng)變得前所未有的激烈。要想在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得更多的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須在產(chǎn)品管理方面下足功夫。在當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的復(fù)雜性不斷增加，產(chǎn)品經(jīng)理的工作也已經(jīng)成了決定產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵。
    琳達(dá)·哥喬斯在威斯康星大學(xué)麥迪遜商學(xué)院高管教育系從事教學(xué)與研究工作，對(duì)產(chǎn)品管理的整個(gè)流程有著深刻的見解。她的著作涵蓋產(chǎn)品管理與渠道管理等各個(gè)方面，她還為諾基亞、西門子等跨國(guó)公司提供培訓(xùn)服務(wù)。
    她的這本《產(chǎn)品經(jīng)理手冊(cè)》為我們?cè)敿?xì)講解了產(chǎn)品管理的整個(gè)流程。在第一部分，作者先解釋了一些基本概念，讓我們大概地了解產(chǎn)品管理工作，以及領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力之間的關(guān)系。當(dāng)然，作為產(chǎn)品經(jīng)理還必須具備一定的業(yè)務(wù)能力和信息收集能力，并知道如何開展宏觀規(guī)劃工作。作者把產(chǎn)品管理分為上游和下游兩個(gè)階段進(jìn)行分析。產(chǎn)品管理的上游階段需要考慮的問題是比較戰(zhàn)略性的，產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的知識(shí)包括如何形成路線圖，如何創(chuàng)新、制訂企劃方案、監(jiān)督整個(gè)新產(chǎn)品項(xiàng)目，以及如何制定和執(zhí)行產(chǎn)品發(fā)布等工作。下游階段的產(chǎn)品管理比較微觀，主要關(guān)注產(chǎn)品生命周期管理、品牌資產(chǎn)管理以及營(yíng)銷策略與產(chǎn)品上市。在介紹了產(chǎn)品管理的整個(gè)流程之后，作者也不忘提醒我們，要用全局的視角考慮問題，協(xié)調(diào)好目標(biāo)與最后績(jī)效的關(guān)系。因此，必要時(shí)我們需要對(duì)某些過程進(jìn)行微調(diào)。
    在本書中，琳達(dá)的分析深入淺出，通過大量圖表，并結(jié)合各種真實(shí)生動(dòng)的案例，向我們講述了產(chǎn)品管理的方方面面，讓我們仿佛親身體驗(yàn)了產(chǎn)品管理的整個(gè)流程。本書每章開頭部分的一兩個(gè)判斷題能很好地激發(fā)讀者思考，引起大家對(duì)后面內(nèi)容的期待；每章的最后還附有對(duì)知名產(chǎn)品經(jīng)理的訪談，使讀者可以更加深入地了解產(chǎn)品管理的流程，以及產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)歷程，從而更好地規(guī)劃自己作為產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)生涯。


    祝亞雄
    于浙江師范大學(xué)


    前　　言
    本書是專門為產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)作的，目前已出版第4版。第1版把該領(lǐng)域知識(shí)擴(kuò)展到傳統(tǒng)包裝消費(fèi)品之外（厘清了基本概念）；第2、3版加入了更多基本建議和分析工具。在過去的15年間，已有數(shù)十位咨詢師、培訓(xùn)師、協(xié)會(huì)會(huì)員，以及2002年之后的領(lǐng)英網(wǎng)站（LinkedIn）的會(huì)員，受益于產(chǎn)品管理知識(shí)的增長(zhǎng)，并紛紛開始傳播其基本原則。他們中的很多人幾乎完全專注于某一行業(yè)或利基市場(chǎng)。
    當(dāng)前，我們又一次需要對(duì)該領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行更新—從填補(bǔ)空白式、按部就班式的流程化產(chǎn)品管理，升級(jí)為更加便于執(zhí)行的戰(zhàn)略性思考能力（是的，這里仍會(huì)有很多模板和各種建議，但更著重于分析為什么這些模板很重要）。對(duì)于書中所做的改動(dòng)，列舉如下：
    與內(nèi)容框架所體現(xiàn)的一樣，本書按上游和下游產(chǎn)品管理職責(zé)來組織內(nèi)容。因此，我們對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)（從產(chǎn)品經(jīng)理而不是研發(fā)部門的視角）和產(chǎn)品生命周期管理兩方面進(jìn)行了更為深入的討論。
    本書是與客戶合作完成的成果。每章后的訪談都由產(chǎn)品經(jīng)理，或者由監(jiān)督其工作或與其合作的高管完成。我們還附有現(xiàn)任產(chǎn)品經(jīng)理所撰寫的企業(yè)案例，描述了各種原則運(yùn)用的具體問題。他們中的多數(shù)人對(duì)前幾個(gè)版本中的概念進(jìn)行了修整和擴(kuò)展。
在每章結(jié)尾處，我們不再隨意列舉一個(gè)條目清單，而是提出了一個(gè)綜合整章內(nèi)容、高水平且引人思考的話題。產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)越豐富，所提出的問題就會(huì)越深?yuàn)W、越復(fù)雜。
    整本書中，有好幾處介紹了一些包含各種視頻信息或其他解釋材料的網(wǎng)站，就我們所探討的問題為讀者提供更為深入的信息。這些外部資料，有的非常發(fā)人深省、讓人大開眼界或者令人感到奇特，它們將伴隨你的職業(yè)成長(zhǎng)，幫助你構(gòu)建自己的學(xué)習(xí)“包”。幾十年來，我與成千上萬名產(chǎn)品經(jīng)理合作過，我最大的貢獻(xiàn)是，能夠把大家引到我自己力所不能及的各種資源中去，而這也是我在這個(gè)版本中所力求實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。