電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”“三新”的特點�！叭�高”即高人力資本含量、高技術(shù)含量和高附加價值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。同時，我國出臺了一系列電子商務(wù)政策和法規(guī)，來推動電子商務(wù)的快速發(fā)展，從而使得電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在動力持續(xù)增強，電子商務(wù)人才需求量逐步加大。需求人才主要有：網(wǎng)絡(luò)營銷推廣專員、電子商務(wù)專員、網(wǎng)絡(luò)運營經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)、網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷主管、網(wǎng)絡(luò)營銷專員、網(wǎng)站開發(fā)人員、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁 /網(wǎng)站設(shè)計師、網(wǎng)店美工、網(wǎng)絡(luò)編輯、在線客服等。眾多的崗位群帶動了大量的崗位人才需求。
　　在教育部關(guān)于“培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)和管理第一線工作的高素質(zhì)勞動者和中初級專門人才”的培養(yǎng)目標(biāo)指導(dǎo)下，基于社會對職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的基本要求和人才培養(yǎng)目標(biāo)，編者在編寫本書時注重理論和實操相結(jié)合，重點突出實操性教學(xué)，使學(xué)生可以根據(jù)操作步驟逐步掌握應(yīng)用技能。
　　本書從目前主流的移動電商方式入手，結(jié)合微店開店技巧、市場營銷學(xué)等，著力介紹以下幾點。
　　1．微店基礎(chǔ)知識：通過基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，了解各大主流微店平臺，學(xué)會下載安裝與注冊登錄微店的操作流程，同時掌握微店消息中心及系統(tǒng)設(shè)置等內(nèi)容。
　　2.微店的搭建與預(yù)覽：通過微店平臺的搭建，學(xué)習(xí)微店基本資料設(shè)置、微店運營資料設(shè)置、微店預(yù)覽及分享等功能，進(jìn)行網(wǎng)上開店。
　　3．微店商品、訂單及客戶管理：通過學(xué)習(xí)微店的商品管理、訂單管理及客戶管理等相關(guān)內(nèi)容，學(xué)會對微店商品、訂單、客戶進(jìn)行個性化管理，以達(dá)到提高效率的目的。
　　4．微店服務(wù)：通過對微店服務(wù)的學(xué)習(xí)，了解微店裝修服務(wù)、排版輔助工具的使用、微店提供的貨源平臺，達(dá)到科學(xué)開店的目的。
　　5．微店統(tǒng)計與收入：通過分析店鋪基本數(shù)據(jù)和我的收入，對微店的訪客及數(shù)據(jù)進(jìn)行合理化管理，有助于學(xué)生掌握分析店鋪數(shù)據(jù)的方法。
　　6．微店營銷與推廣活動：掌握營銷方法，有助于獲得更好的營銷效果。通過學(xué)習(xí)微店自帶的營銷與推廣活動內(nèi)容及設(shè)置方法，有利于學(xué)生更好地推廣微店。
　　7．其他推廣方式：該部分重點介紹除微店外的推廣方式和技巧，結(jié)合當(dāng)下流行的微信推廣、微博推廣等方法，進(jìn)行深入分析。結(jié)合以上幾點，本書共分為七個單元，編寫時將店鋪開設(shè)的理論與實操相結(jié)合，易于職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)掌握。
　　由于編者水平有限，書中難免有不足之處，懇請讀者提出寶貴意見和建議。