產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)新手冊 從消費者洞察到產(chǎn)品研發(fā)與上市全流程指南
定 價：69 元
- 作者：[美 ]杰奎琳·貝克利（Jacqueline Beckley） [ 美]杜爾塞·
- 出版時間：2017/1/1
- ISBN：9787115444561
- 出 版 社：人民郵電出版社
- 中圖法分類：F273.2
- 頁碼：287
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16開
無論是創(chuàng)業(yè)公司還是成熟公司，對新產(chǎn)品的開發(fā)及迭代都是企業(yè)賴以生存的必要條件，如何洞察有價值的創(chuàng)意，以及如何將創(chuàng)意迅速打造成受歡迎的產(chǎn)品變得至關(guān)重要。在互聯(lián)網(wǎng)時代，如果產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品開發(fā)人員還是僅依靠直覺，這很危險，因為事實遠比感覺重要。
《產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)新手冊 從消費者洞察到產(chǎn)品研發(fā)與上市全流程指南》一書分三部分介紹了產(chǎn)品開發(fā)的流程。第1部分旨在幫助讀者明確公司定位，提高產(chǎn)品經(jīng)理的洞察力；第二部分通過大量的案例介紹了適用于產(chǎn)品研發(fā)各個階段的研發(fā)工具，如了解消費者語言的凱利方格法及Kano滿意度模型、精選產(chǎn)品創(chuàng)意的消費者顧問團建設及聯(lián)合分析法、進行產(chǎn)品概念測試的快速產(chǎn)品導航法；第三部分是作者實戰(zhàn)經(jīng)驗錦囊，介紹了組建高效的消費者團隊、將業(yè)務推向全球及保持產(chǎn)品的可持續(xù)性創(chuàng)新的方法。本書編者都是經(jīng)驗豐富的研發(fā)領導人，所采用的案例真實可靠。本書的結(jié)構(gòu)也是編者精心設計的，無論你想學習哪一方面的內(nèi)容，都可以迅速找到，方便實用。
《產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)新手冊 從消費者洞察到產(chǎn)品研發(fā)與上市全流程指南》適合產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)領導者及消費者研究人員使用，也適合作為普通高等院校市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設計專業(yè)的本科及研究生的參考用書。
·多領域?qū)＜衣?lián)袂推薦
中國營養(yǎng)協(xié)會理事長楊月欣
耐克大中華產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)徐銳
雀巢大中華區(qū)首席醫(yī)務、科學及合規(guī)官李文軍
華南理工大學食品科學與工程學院副教授陳中博士
亞瑪芬體育集團公司亞太地區(qū)商務總監(jiān)辛西婭·李
產(chǎn)品創(chuàng)新部總監(jiān)吳彤
中國疾病預防控制中心營養(yǎng)與健康所研究員王竹
心理物理學專家霍華德·莫斯科維茨
食品感官科學家、工業(yè)設計學教授、市場營銷專家
聯(lián)袂推薦
·內(nèi)容涵蓋卡夫食品、米勒品酒、百利甜酒等知名企業(yè)及咖啡、手機、航空等行業(yè)的真實案例
·本書旨在幫助產(chǎn)品經(jīng)理了解消費者及其行為和選擇，將產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)成為探索消費者的專家，并做到：
從消費者的愿望、需求和痛點中尋找創(chuàng)新機會；
通過和消費者合作來細化、篩選進而形成產(chǎn)品創(chuàng)意；
帶領團隊解決產(chǎn)品開發(fā)中遇到的問題；
設計有效的測試方法驗證產(chǎn)品概念及市場接受能力；
匯報項目成果，影響企業(yè)的經(jīng)營決策。
·洞察消費者心理密碼，打造初創(chuàng)企業(yè)及成熟公司的明星產(chǎn)品
序言
[美]杰奎琳·貝克利（Jacqueline Beckley），理解與洞察有限公司總裁（美國）。
[美]杜爾塞·帕雷德斯 （Dulce Paredes），高砂香料工業(yè)株式會社國際消費者洞察及市場研究部副總裁（美國）。
[泰]肯納龐·羅派得卡拉特 （Kannapon Lopetcharat），Nouveau Centric有限公司總裁（泰國）。
第一部分 開啟探索消費者之旅 /1
第一章 認清方向：首先，要知道你在哪（Howard Moskowitz和杰奎琳 貝克利）//3
1.1 知識型員工在公司里的職責//3
1.2 如何成為洞察領袖//4
1.3 如何處理與領導及客戶的關(guān)系//7
1.4 如何學以致用//12
第二章 探索消費者的專家：實施研發(fā)戰(zhàn)略的關(guān)鍵（杜爾塞 帕雷德斯和肯納龐 羅派得卡拉特）//13
2.1 樹立自己在行業(yè)中的口碑//13
2.2 探索消費者的專家的工作職責//14
2.3 成為帶頭人//16
2.4 有經(jīng)驗的探索消費者的專家給出的實戰(zhàn)建議//20
第三章 發(fā)明和創(chuàng)新（Daniel Ennis）//21
3.1 發(fā)明和創(chuàng)新的不同與聯(lián)系//21
3.2 消費者認知收益：咖啡、啤酒和雪茄//23
3.3 如何擴展一項發(fā)明帶來產(chǎn)品的創(chuàng)新//24
3.4 測量產(chǎn)品特征強度和消費者情感方面的創(chuàng)新//25
3.5 本章小結(jié)//27
第四章 設計研究模式（肯納龐 羅派得卡拉特，杜爾塞 帕雷德斯和Jennifer Hanson）//29
4.1 影響產(chǎn)品創(chuàng)新的因素//29
4.2 制訂一個成功的產(chǎn)品創(chuàng)新計劃//30
第五章 鍛煉一雙慧眼，培養(yǎng)犀利的洞察力（肯納龐 羅派得卡拉特，Jennifer Hanson和Paredes）//35
5.1 什么是消費者洞察//35
5.2 什么是專屬洞察//36
5.3 如何提高洞察力//37
5.4 讓洞察力富有專屬性//38
5.5 本章小結(jié)//42
第二部分 探索消費者的專家的研究工具匯總 /43
第六章 前期的研究工具，消費者的觸發(fā)點和屏障//45
6.1 理解消費者的語言（肯納龐 羅派得卡拉特）//45
6.2 運用沉浸法提高洞察力（Donna Sturgess）//62
6.3 定性多元方差分析（肯納龐 羅派得卡拉特和杰奎琳 貝克利）//68
6.4 建立模型的游戲板（Cornelia Ramsey）//84
6.5 定量人類學（Jennifer Hanson）//94
6.6 用消費者情緒研究來設計產(chǎn)品（Pieter Desmet和Hendrik Schifferstein）//103
第七章 用來理解消費者價值的前期研究工具//123
7.1 Kano滿意度模型（Alina Stelick ，肯納龐 羅派得卡拉特和杜爾塞 帕雷德斯）//123
7.2 高級聯(lián)合分析法（跨越產(chǎn)品類別、情緒、價格和其他）（Daniel Moskowitz和Howard Moskowitz）//134
7.3 效益等級分析（Efim Shvartsburg）//157
第八章 新產(chǎn)品開發(fā)過程中精化和篩選新產(chǎn)品概念的工具//169
8.1 現(xiàn)代產(chǎn)品研究工具（Michele Foley）//169
8.2 洞察團隊：一個探索的舞臺（Stacey Cox）//174
8.3 消費者顧問團：將消費者納入你的產(chǎn)品開發(fā)團隊（Leah Gruenig）//187
8.4 定義產(chǎn)品空間和快速產(chǎn)品導航（Jenny Lewis，Ratapol Teratanavat 和Melissa Jeltema）//195
8.5 背景偏好排名的自由選擇：產(chǎn)品組合評估的新方法（Ratapol Teratanavat，James Mwai和
Melissa Jeltema）//206
第九章 鑒定新產(chǎn)品上市的工具//217
9.1 產(chǎn)品延伸使用研究，預測市場營銷成功（Ratapol Teratanavat，Melissa Jeltema和Stephania Plunkett）
//217
9.2 產(chǎn)品概念驗證測試（Jennifer Hanson）//226
第三部分 智慧之言 /233
第十章 綜合運用：建立和管理以消費者為中心的創(chuàng)新（Michael Murphy）//235
10.1 研究者變成創(chuàng)新突破的導航員：通往天國的階梯//236
10.2 變革中的團隊經(jīng)驗 //237
10.3 組建高效團隊//239
10.4 避免產(chǎn)品質(zhì)量下滑：影響突破的障礙//242
10.5 研究者變成突破的導航員：重奏//243
10.6 本章小結(jié)//244
第十一章 智慧之言：專家、統(tǒng)計師和研究戰(zhàn)略伙伴的作用//245
11.1 超越平均：利用統(tǒng)計、實驗設計和在產(chǎn)品創(chuàng)新中的實例（Frank Rossi）//245
11.2 內(nèi)部技術(shù)專家的作用（Veronica Symon）//249
11.3 如何帶動研究伙伴 （當?shù)睾蛧H伙伴）（Gigi Ryan，Jerry Stafford和Jim Rook）//253
11.4 全球測試和研究多重文化背景的消費者的最佳方案（Alejandro Camacho）//262
第十二章 未來發(fā)展趨勢和方向（杰奎琳 貝克利，杜爾塞 帕雷德斯和肯納龐 羅派得卡拉特）//267
12.1 數(shù)字技術(shù)將持續(xù)促進流動性、便利性和速度//267
12.2 密切聯(lián)系消費者將會持續(xù)推動產(chǎn)品研發(fā)//268
12.3 娛樂和游戲會促進消費者的參與//269
12.4 數(shù)據(jù)和格式的混合//269
12.5 轉(zhuǎn)變中的研究方向//270
參考文獻//273
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