作為執(zhí)法者之一的警察是否嚴格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法以及對其權(quán)力是否很好地制約與監(jiān)督無疑成為了我們需要正視的問題。該問題當然輻射至警察公共關系，即警察公共關系成為了關鍵一環(huán)。警察公共關系學的研究在社會交往中的應用范圍很廣，不僅僅是為偵查破案、警務活動服務，更重要的是為協(xié)調(diào)人與人之間關系、化解各類矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定、保障經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展、推進和諧社會建設服務。然而以前我們對警察公共關系學的研究與認識還停留在比較低級的階段，只是注重對警察公共關系學一般性問題，如警民關系的現(xiàn)狀、公安機關及其人民警察作為處理警民關系的主體，在處理警民關系中存在哪些主客觀方面的問題，人民群眾對公安機關還存在哪些誤解，需要從哪些方面加強警察公共關系建設等等，卻沒有把警察公共關系放在一個大的社會背景下去考察。

研究警察公共關系的意義，從宏觀方面講，在于維護社會秩序與國家安寧、促進法治社會的建設；從微觀上說，是為了促進警務改革更好的發(fā)展。公安機關基本職能是維護國家安全，打擊違法犯罪活動，維護社會穩(wěn)定，保障憲法和法律規(guī)定的公民享有的各項權(quán)利能夠得以實規(guī)。公安機關具有刑事執(zhí)法和行政執(zhí)法的雙重職能，代表國家公權(quán)，打擊犯罪、管理社會洽安。公安警務人員從專業(yè)警務工作、經(jīng)濟和文化保衛(wèi)到社會洽安綜合治理，都要未雨綢繆，要把不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)，切實做好服務經(jīng)濟建設工作，切實保衛(wèi)好經(jīng)濟、政治、文化等領域的改革，保證社會秩序平安有序。堅持以人為本的原則、互利互惠的原則、公開誠信原則、法制化的原則，是構(gòu)建社會主義和諧社會的基本要求，也應該是處理警察公共關系的基本原則。

隨著社會變革，警務體制改革正在深入推進，在這種形勢下，打造人民警察嶄新形象就要堅持思想革新，就要以改革的思想、創(chuàng)新的理念來指導新的實踐，大膽地去探索與國際接軌后的公安改革。針對人民內(nèi)部矛盾增多、刑事犯罪高發(fā)等一系列問題適時地調(diào)整警務模式，以滿足公眾多元化服務需求等，這些將成為警察公共關系的主要目標。同時，加強理論學習與實踐，不斷提高民警的理論素質(zhì)，是公安隊伍正規(guī)化、規(guī)范化建設的重要內(nèi)容之一。各級公安機關必須通過有效的方式和途徑增強民警的公關意識，加強警察公共關系的理論研究和探索，確立符合國情的警察公共關系理念。

這樣一來，研究現(xiàn)代警察公共關系顯得十分有必要且可行。本書從警察公共關系的理論與實戰(zhàn)入手進行分析，一來提升了警察公共關系的理論高度，二來拓展了警察公共關系的實戰(zhàn)寬度，使得理論與實戰(zhàn)相輔相成，相得益彰。一方面，警察公共關系的理論為實戰(zhàn)夯實了基礎，另一方面，警察公共關系的實戰(zhàn)又為理論提供了新的素材，兩者共同促進。故，本書從警察公共關系的研究范疇、方法和意義，工作目標與基本原則，相關理論，發(fā)展沿革，受眾群體，媒介，導向，過程，策略和技巧，基本制度以及警察公共關系與警察政策等方面全方位、立體化地剖析該論題，試圖對警察公共關系做一個梳理。

同時，我們也衷心地希望和歡迎更多的專家學者和實戰(zhàn)部門的人員參與到這個論題的學術研究和實踐探討中來，為我國警察公共關系的發(fā)展提供更多的智力支持和幫助。