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民航乘務(wù)服務(wù)禮儀

民航乘務(wù)服務(wù)禮儀

定  價(jià):46 元

叢書名:中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)指定實(shí)訓(xùn)教材

        

  • 作者:呂志軍 編
  • 出版時(shí)間:2015/9/1
  • ISBN:9787512802605
  • 出 版 社:中國(guó)民航出版社
  • 中圖法分類:F560.9 
  • 頁(yè)碼:143
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16開
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  《民航乘務(wù)服務(wù)禮儀》一書是中國(guó)航協(xié)民航乘務(wù)員服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)系列教材之一,是一本對(duì)學(xué)習(xí)禮儀、運(yùn)用禮儀具有指導(dǎo)性、遵循性、職業(yè)性和可操作性的全面塑造乘務(wù)員禮儀文化修養(yǎng)的基礎(chǔ)教材。
  《民航乘務(wù)服務(wù)禮儀》一書從禮儀的基礎(chǔ)理論到實(shí)操練習(xí)課程,詳細(xì)地分析、闡述了禮儀在社會(huì)、人際交往和服務(wù)中的作用及要求,使學(xué)生可以遵循禮儀規(guī)范和禮儀習(xí)俗,系統(tǒng)地、有針對(duì)性地學(xué)習(xí)民航乘務(wù)禮儀,結(jié)合實(shí)操課程內(nèi)容,提高學(xué)生對(duì)禮儀理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作能力,為打造乘務(wù)員與眾不同、優(yōu)雅氣質(zhì)的職業(yè)形象奠定良好的禮儀基礎(chǔ)。
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