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民航服務(wù)禮儀（第二版） 
定 價(jià)：26.8 元 叢書名：“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材高等教育出版社職業(yè)教育航空運(yùn)輸類專業(yè)教材
9 7 5 8 7 7 8 0 2 4 9 0 4
本書共7個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括：民航服務(wù)禮儀概述、民航服務(wù)人員常用服務(wù)禮儀、民航服務(wù)人員的儀態(tài)禮儀、民航服務(wù)人員的言談禮儀、民航服務(wù)人員的形象禮儀、特殊旅客的服務(wù)禮儀、中外民俗與禮儀。
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