《倉儲管理工作中的108個怎么辦》是針對新手倉儲經(jīng)理而編寫的。全書包括六個部分，每部分四節(jié)，對應采用“月”代表“章”，“周”代表“節(jié)”。本書具體由第一個月——進入角色、第二個月——自我提升、第三個月——倉儲規(guī)劃、第四個月——出入庫管理、第五個月——儲存管理、第六個月——庫存管理組成。本書進行模塊化設置，簡單易懂，具有較

《客戶服務工作中的108個怎么辦》是針對新手客戶服務經(jīng)理而編寫的，包括六部分，每部分四節(jié)，對應采用“月”代表“章”，“周”代表“節(jié)”。本書具體為第一個月——進入角色；第二個月——提升管理能力；第三個月——客服管理規(guī)劃；第四個月——客服業(yè)務開展；第五個月——客戶信息管理；第六個月——客服人員管理。本書進行模塊化設置，簡單

《采購員崗位培訓手冊》是一本“拿來即用”的采購員培訓手冊�！澳脕砑磳W”“拿來即參”“拿來即改”“拿來即做”是本書的特色。簡潔精練的語言與新穎翔實的內(nèi)容是本書的特點，掌握技能與解決問題是本書的目標，讓采購員對采購工作由入門到精通是本書的主旨。本書通過程序、方案、規(guī)范、辦法、制度、步驟、標準、細則、體系、模型等將采購各項工

本書是《ERP——從內(nèi)部集成起步》的最后修訂版，更名為《ERP——制造業(yè)信息化管理的基石》。本書從工業(yè)工程學的視角，將現(xiàn)代管理理念與信息技術(shù)應用結(jié)合起來，講解ERP的基本原理、指導思想、運行機制、項目實施等基礎知識，做到“知其然又知其所以然”，并體現(xiàn)“兩化融合”的精神。為了厘清社會上對ERP的各種理解，本書根據(jù)首先提出

《奧茲法則》凝聚了領導伙伴顧問公司10余年來將本書的理念及思想運用于數(shù)百家企業(yè)的經(jīng)驗，并借鑒了來自大小公司的數(shù)千名個人和數(shù)百個團隊的經(jīng)歷。本書用詼諧幽默的語言講述了許多日常生活中的實戰(zhàn)故事，探索了每個企業(yè)出現(xiàn)問題的癥結(jié)，透視了發(fā)育不良的企業(yè)性格，并為從根本上重建企業(yè)提供了經(jīng)過檢驗的可行方法。除了大量的案例研究，本書還提

本書在企業(yè)級體驗領域創(chuàng)造性地建立了一套完整的“理論+實踐”體系框架。本書分為四個部分：第一部分介紹企業(yè)級體驗的基礎理論；第二部分主要幫助從業(yè)者打造職業(yè)核心競爭力；第三部分主要介紹企業(yè)級體驗工作的實操方案，并輔以實戰(zhàn)案例進行說明；第四部分簡要說明企業(yè)級體驗的發(fā)展現(xiàn)狀、與AI技術(shù)的結(jié)合，以及未來的美好暢想。本書既適合企業(yè)級

在消費者注意力碎片化的時代，營銷人員需要具備系統(tǒng)化思維，全面、辯證地看待未來的營銷如何驅(qū)動企業(yè)的可持續(xù)增長。本書提出構(gòu)建全域營銷的思維和實戰(zhàn)框架，點（產(chǎn)品）、線（渠道）、面（客戶）、體（體驗和決策）層層深入，詮釋全域營銷的本質(zhì)，探討全域營銷與企業(yè)多維度增長的關(guān)系，并且創(chuàng)新性地提出"1+2+3+4”全域營銷增長體系，深入

本書作為戰(zhàn)略領導研究的集大成之作，是研究與觀察戰(zhàn)略領導的必讀書目，涵蓋了高管、高管團隊和董事會等三大主體的若干重要議題。英文版入圍美國管理學會2010年GeorgeR.Terry著作獎。 本書的主要受眾為致力于分析并理解戰(zhàn)略領導現(xiàn)象的學界同仁，亦為從事高管搜尋、薪酬設置、考核和配置的專業(yè)人士提供了堅實基礎，還有助于評估

本書專門為想要入行從事產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)工作的零基礎就業(yè)人員而編寫，涵蓋了在產(chǎn)品準備階段、產(chǎn)品開發(fā)階段、產(chǎn)品測試階段和產(chǎn)品上線后產(chǎn)品經(jīng)理所需要具備的各項基本技能。 全書共分為9章，第1章大致認識產(chǎn)品經(jīng)理的職能范圍；第2章講解了產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責；第3章講解了需求的相關(guān)知識；第4章介紹了流程的相關(guān)知識；第5章展示了結(jié)構(gòu)圖；第6

中國的改革開放肇始于珠三角，相應地，珠三角地區(qū)的城市化發(fā)展也在全國先行一步。本書作者周大鳴教授1978年至今先后受教、執(zhí)教于中山大學，對珠三角的研究與這里的經(jīng)濟社會發(fā)展同頻共振。改革開放以來，珠三角地區(qū)經(jīng)歷了從農(nóng)業(yè)化到工業(yè)化再到多元產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，周大鳴教授對珠三角移民與城市化的研究重點也經(jīng)歷了從代耕農(nóng)到廠工再到城市新移