本書(shū)從經(jīng)濟(jì)周期與商業(yè)周期切入,從創(chuàng)新、資本、市場(chǎng)以及管理者等多個(gè)側(cè)面探尋企業(yè)成功與失敗的關(guān)鍵因素。書(shū)中采訪和引用了包括在科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智造與產(chǎn)業(yè)鏈、以及傳統(tǒng)行業(yè)的包括華為、騰訊、小米、美團(tuán)、京東,以及智造行業(yè)的京東方、比亞迪、華晨汽車(chē)等眾多極具代表性的案例,時(shí)間跨度覆蓋改革開(kāi)放的全進(jìn)程,全面梳理和展示了中國(guó)商業(yè)

財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是一門(mén)知識(shí)性和應(yīng)用性很強(qiáng)的財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)性課程，主要向?qū)W生普及大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)知識(shí)，使學(xué)生能夠了解大數(shù)據(jù)的基本概念、基本技術(shù)和應(yīng)用場(chǎng)景，理解大數(shù)據(jù)分析的基本原理和方法，并能夠應(yīng)用大數(shù)據(jù)思維和分析方法解決本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)問(wèn)題。本課程的主要內(nèi)容包括：(1)介紹大數(shù)據(jù)基本概念、發(fā)展歷程與階段，以及大數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)工作的影

本教材力求完整、簡(jiǎn)潔、明快，以品牌管理過(guò)程為主線，共分為12章。第1章介紹了品牌及品牌管理的基本知識(shí)；第2、第3、第4章闡述了品牌管理者如何創(chuàng)建品牌；第5、第6章圍繞品牌與市場(chǎng)、消費(fèi)者的關(guān)系介紹如何進(jìn)行品牌傳播、品牌體驗(yàn)活動(dòng)設(shè)計(jì)等問(wèn)題；第7、第8、第9章圍繞品牌發(fā)展的問(wèn)題展開(kāi)，主要闡述品牌延伸、品牌組合、品牌國(guó)際化經(jīng)營(yíng)

作為企業(yè)三大主要職能之一，運(yùn)營(yíng)管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素之一。隨著數(shù)字化、智慧化、市場(chǎng)需求變化和科學(xué)技術(shù)發(fā)展等，運(yùn)營(yíng)管理的理念、方法和工具等各層面都發(fā)生了巨大變化。本書(shū)在體現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展趨勢(shì)的前提下，把服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理思想、理論和方法進(jìn)行統(tǒng)一集成，系統(tǒng)介紹了運(yùn)營(yíng)管理的理念、原理和方法。本書(shū)內(nèi)容豐富，體系完整

本書(shū)整合客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理兩大內(nèi)容體系，從客戶服務(wù)與管理的技術(shù)與工具、客戶開(kāi)發(fā)、客戶溝通、客戶信息管理、客戶滿意度管理、客戶忠誠(chéng)度管理、客戶投訴管理、客戶服務(wù)策略等多個(gè)角度，采用理論與案例相結(jié)合的形式，深度剖析客戶服務(wù)與管理的核心思路和方法，幫助讀者掌握實(shí)施客戶服務(wù)與管理的有效策略。本書(shū)可以作為高等職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

現(xiàn)實(shí)中，相信很多人都知道人才為先，以人為本等口號(hào)，尤其是在這個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，人才更是決定企業(yè)能否獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)要想成就偉業(yè)，必須從選對(duì)人開(kāi)始。因此，企業(yè)老板或管理者一定要在招聘上多花費(fèi)一些時(shí)間和精力，努力尋找志同道合的人，多方收集有能力的人才信息，招到對(duì)企業(yè)有意愿的人。

本書(shū)融合了作者的知識(shí)積累和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，介紹了在合伙人時(shí)代，公司應(yīng)該如何通過(guò)制定股權(quán)戰(zhàn)略解決發(fā)展過(guò)程中可能遇到的種種問(wèn)題，包括股權(quán)設(shè)計(jì)、合伙人退出機(jī)制、股權(quán)激勵(lì)設(shè)計(jì)與落地、融資計(jì)劃、商業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)、融資談判、合同簽署等多方面內(nèi)容。本書(shū)不僅有理念上的思考和技巧上的傳授，還加入了很多經(jīng)典案例，幾乎可以讓所有公司從中汲取到營(yíng)養(yǎng)。

本書(shū)基于作者20多年的人力資源管理工作實(shí)踐以及多年培訓(xùn)咨詢的經(jīng)歷，將業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者日常團(tuán)隊(duì)管理中與人員管理、人才發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容做了歸納梳理，提煉出了一些比較通俗易懂的管理技術(shù)，并用案例幫助讀者強(qiáng)化印象，方便業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者參照對(duì)比。同時(shí)作者還附上了職場(chǎng)感悟，希望此書(shū)能對(duì)廣大業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者有所助力。書(shū)中包含了業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中人員

這本書(shū)講述了技術(shù)升級(jí)如何為管理帶來(lái)變革，管理者，尤其是非技術(shù)型管理者應(yīng)如何處理好在新技術(shù)浪潮中帶領(lǐng)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的種種問(wèn)題。書(shū)中還介紹了企業(yè)、供應(yīng)商、客戶如何因技術(shù)緊密相連、協(xié)同共生。本書(shū)以作者的新角度講解了如何快速了解技術(shù)，并高效地領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用技術(shù)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。本書(shū)告訴管理者如何適應(yīng)新技術(shù)，以及新技術(shù)之后將為我們帶

如何讓學(xué)員獲取有效培訓(xùn)是培訓(xùn)人員需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。如何使培訓(xùn)新手迅速成為專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師，達(dá)到授人以漁的水平是培訓(xùn)管理者亟待解決的問(wèn)題。學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目6Ds?法則大師的羅伊·波洛克、安德魯·杰斐遜聯(lián)合北京師范大學(xué)教育技術(shù)學(xué)院博士生導(dǎo)師劉美鳳為我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)師定制本書(shū)。書(shū)中提供了數(shù)十個(gè)簡(jiǎn)練、實(shí)用、經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的工作表、行動(dòng)計(jì)劃和工具