《酒店基礎知識(第2版)》理論和實踐相結合,系統(tǒng)地介紹了有關酒店管理的基礎知識,并通過一定數(shù)量的案例分析,使讀者在學習酒店管理理論知識的同時,獲得對酒店實際情況的基本了解。《酒店基礎知識(第2版)》共分十章:第一章介紹酒店概述;第二章介紹酒店集團;第三章至第五章分別介紹酒店組織管理、酒店產(chǎn)品和酒店服務質量;第六章介紹酒
本書以人才培養(yǎng)目標和餐飲企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展路線為依據(jù),以典型工作任務為基礎,通過任務引領的形式確定教學內(nèi)容,系統(tǒng)闡述了餐飲服務與運營的基本概念和操作方法,在培養(yǎng)學生職業(yè)能力的同時,融入了對學生的素質教育。本書分為4個模塊,包括餐飲入門、服務與設計、運行與督導、經(jīng)營與管理。本書融入有關數(shù)字化運營的教學內(nèi)容,具有一定的理
銷售管理是市場營銷專業(yè)學生必修的核心課程之一。本書從銷售經(jīng)理的角度,按照銷售管理活動的程序,分7篇對銷售管理介紹、建立銷售組織、銷售規(guī)劃管理、銷售對象管理、銷售貨品管理、銷售人員管理和銷售控制管理等進行了系統(tǒng)的闡述,幾乎涵蓋了銷售管理的所有重要問題,反映了銷售理論和實踐方面的新發(fā)展。本書體系完整,結構清晰,案例豐富,配
本書詳細介紹盈店通獨立站的相關知識和運營技巧,內(nèi)容緊密圍繞盈店通獨立站賣家的運營工作,系統(tǒng)講解盈店通獨立站的賬戶注冊、后臺設置、獨立站完善、盈店探索、鄧白氏數(shù)據(jù)、引流、采購和發(fā)貨、訂單處理、獨立站優(yōu)化等內(nèi)容,并用大量示例圖片詳細解讀運營過程中的各種實操流程。本書旨在幫助讀者快速學習盈店通獨立站的知識,并熟練掌握獨立站的
《商務談判實務(第4版)》吸收了商務談判學**的理論和實踐研究成果,以扎實理論、突出應用、培養(yǎng)技能為目標,覆蓋了商務談判學中的主要實踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容,結合豐富的案例,遵循“學以致用”的原則,對重點內(nèi)容進行挖掘,強化了綜合性、應用性和實踐性。全書共3篇、9章,分為基礎原理篇、基本程序篇和實務篇。第一篇包括商務談判概述、商務談
本書緊密結合社會發(fā)展的**前沿科技,總結歸納了數(shù)字貨幣的起源、概念及基本原理,系統(tǒng)地闡述數(shù)字貨幣的發(fā)行、流通、運行原理、基本架構及所涉及到的技術基礎。本書共分10章,第1章講述貨幣的基本理論,從貨幣的演變?nèi)胧忠鰯?shù)字貨幣的起源;第2章概述數(shù)字貨幣的發(fā)展歷程、基本原理、概念特征等,闡述數(shù)字貨幣的發(fā)行及流通架構;第3章介紹
本書共18章,從邏輯框架上分為四個部分:第一部分是消費者行為學的導論,主要介紹了消費者行為學的跨學科特征、消費者行為理論的發(fā)展以及與市場營銷的關系;第二部分是影響消費者行為的內(nèi)在因素,包括消費者動機、消費者感知、消費者學習、消費者記憶、消費者態(tài)度、消費者情緒、消費者個性以及消費者的自我概念共八章內(nèi)容;第三部分是消費者的
互聯(lián)網(wǎng)與電子商務的普及極大地改變了人們的生活方式,直播銷售崗位成為電子商務行業(yè)企業(yè)必設的崗位。本書依據(jù)國務院印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實施方案》的要求,針對中等職業(yè)學校學生的培養(yǎng)目標,按照直播的工作過程組織內(nèi)容,主要內(nèi)容包括:認識直播銷售、提升主播素養(yǎng)、選擇直播產(chǎn)品、做好直播準備、開展直播、復盤直播。 本書可以作為中等職
本書針對農(nóng)村電商崗位,從崗位的要求和職業(yè)素養(yǎng),以及農(nóng)村電商企業(yè)推廣的實際需求出發(fā),詳細地介紹了農(nóng)村電商的相關知識與運營技能,內(nèi)容包括讀懂農(nóng)村電商政策與了解農(nóng)產(chǎn)品并選品、開展網(wǎng)店運營、“試水”微信營銷、開展短視頻與直播營銷、打造農(nóng)產(chǎn)品電商品牌、踏上農(nóng)村電商未來之路等。 本書內(nèi)容豐富、結構清晰、實踐性強。在講解知識時以操作
本書主要講解短視頻與直播電商的理論與方法。全書共8章,第1章介紹了短視頻與直播的行業(yè)概述、特點及兩者的融合運營;第2章介紹了短視頻的賬號定位、選題策劃、內(nèi)容創(chuàng)作、賬號運營技巧;第3章從直播運營的主流平臺,直播間的“人、貨、場”理論,不同行業(yè)直播的運營策略3個角度介紹了直播的策劃與運營;第4章從店鋪直播間引流短視頻、“達