本書具有六大特色。第一,堅持國際視野;第二,凸顯創(chuàng)意環(huán)節(jié);第三,倡導(dǎo)故事教學(xué):通過各類經(jīng)典的創(chuàng)造性思維故事啟發(fā)讀者思考,深化對相關(guān)知識點的理解,引導(dǎo)讀者捕捉旅游創(chuàng)意策劃中的隱性知識,提高可讀性;第四,強化方法傳授:闡釋了旅游策劃的八種思維方法、六十種方法和三類基本技巧,讓讀者知其然、知其所以然更知其何以然,將知識
作為高等院校旅游管理類專業(yè)應(yīng)用型系列教材之一,本書定位于應(yīng)用型本科學(xué)校人才培養(yǎng),立足于提高學(xué)生的實際操作能力與整體素質(zhì)。本書系統(tǒng)地闡述了旅游市場營銷的基本原理與方法,內(nèi)容分為三篇共13章,主要包括緒論、旅游市場營銷環(huán)境分析、旅游者購買行為分析、旅游市場調(diào)研與預(yù)測、旅游市場細(xì)分及目標(biāo)市場定位、旅游市場營銷戰(zhàn)略、旅游產(chǎn)品策
本書共分為16章,內(nèi)容包括旅游知覺、旅游者的需要、旅游動機、旅游者的態(tài)度、旅游者的人格、旅游者的情緒情感、導(dǎo)游服務(wù)心理、飯店服務(wù)心理、相關(guān)部門工作心理、旅游投訴工作心理、旅游企業(yè)員工管理心理、旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)心理、旅游企業(yè)中的人際關(guān)系及旅游企業(yè)員工的心理保健等。每一章內(nèi)容最后還提供了案例及拓展訓(xùn)練題,以協(xié)助教師進(jìn)行實訓(xùn)啟發(fā)
本書是根據(jù)旅游管理專業(yè)教學(xué)大綱的基本要求編寫的。本書在編寫過程中,以企業(yè)財務(wù)管理的基本理論為基礎(chǔ),結(jié)合一般旅游企業(yè)的經(jīng)營特點,在每個章節(jié)中加入具體的案例,以此加深讀者對各章節(jié)內(nèi)容的理解和認(rèn)識。全書分為四篇,共十章。第1篇為基礎(chǔ)理論篇,對旅游企業(yè)管理相關(guān)概念、原則與方法進(jìn)行了簡單而又詳細(xì)的闡述與歸納;第二篇為籌投資管理篇
本課程用于高二年級旅游服務(wù)與管理專業(yè)、導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)用書,總課時為72節(jié),周課時4節(jié),也可根據(jù)各個學(xué)校自定一期或二期完成?己藰(biāo)準(zhǔn)以筆試60%+實訓(xùn)40%的方式進(jìn)行。具體教學(xué)大綱為:項目一認(rèn)識導(dǎo)游及導(dǎo)游服務(wù),項目二景區(qū)導(dǎo)游服務(wù),項目三地陪導(dǎo)游服務(wù),項目四全陪導(dǎo)游服務(wù),將導(dǎo)游服務(wù)技巧和相關(guān)知識點都融合在每種導(dǎo)游服務(wù)流程中。
本書是根據(jù)入境游客花費抽樣調(diào)查和國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)整理匯總,反映2019年入境游客花費和國內(nèi)居民國內(nèi)旅游情況的資料性年刊,主要供旅游業(yè)發(fā)展研究者參考使用。上篇為停留3個月以內(nèi)的入境游客抽樣調(diào)查資料,主要反映入境游客的主要特征,入境外國人、港澳臺同胞的花費和花費構(gòu)成、在境內(nèi)的停留時間以及入境次數(shù)、流向和對住宿單位的選擇
本書采納了旅游景區(qū)分類中的核心旅游吸引物分類方法布置教材的知識點。整個教材深入淺出、生動實用、全面詳實的介紹旅游景區(qū)內(nèi)涵、質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)以及景區(qū)的發(fā)展歷程、發(fā)展趨勢,教材的編寫突出時代性、完整性和針對性。本教材以讀者的實際需要和理解能力為出發(fā)點,結(jié)合文化與旅游景區(qū)的特點,從文化與旅游景區(qū)的基本概念和分類入手,討論和研
環(huán)境教育是生態(tài)旅游的內(nèi)在要求,構(gòu)建生態(tài)旅游環(huán)境教育模式對于生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。環(huán)境教育是使生態(tài)旅游力求在環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展之間取衡的途徑,它涉及生態(tài)旅游中發(fā)展、環(huán)境、社會和智力等各種因素。理論和實踐對此的雙重認(rèn)同表明,環(huán)境教育已是我國生態(tài)旅游發(fā)展的需要和必然趨勢!渡鷳B(tài)文明思想下的旅游環(huán)境教育》在梳理旅
《旅游研究二十年:草草集》一書是我從事旅游教育與研究二十年來發(fā)表的百余篇論文的回顧、選擇與梳理。為了回顧二十年來的教學(xué)與研究歷程,整理了這本書。書中記錄近20年從事旅游教育,確切地說是旅游高等職業(yè)教育,關(guān)注旅游行業(yè)企業(yè)發(fā)展的一些所思所想。從青澀稚嫩起步,從高等職業(yè)教育出發(fā),始于行業(yè)一線,立于標(biāo)準(zhǔn)化管理,貼近行業(yè)發(fā)展,反
全書共分三篇,包括達(dá)人如此西游、西游路上取真經(jīng)、十問新疆。與策劃者一道回望,解密現(xiàn)象級傳播的成功要素,揭秘大型文旅推薦活動的幕后。跟著達(dá)人游新疆,給傳播者一個經(jīng)典案例,給愛疆旅行人士一本精密指南。有趣有料有情懷,“達(dá)人西游”嘉年華!這是作者對書的定位。本書附錄部分“參與與見證”,收錄了三十多位達(dá)人參與“達(dá)人西游”的真實