內(nèi)容簡介： 本教材重視學生書本學習與實際工作的一致性，根據(jù)管理職業(yè)崗位的任職要求，將“課堂理論教學與實踐體驗教學”結(jié)合的教學體系落實在教材中，使學生領(lǐng)悟組織中個人、群體、組織行為的規(guī)律。 本教材涵蓋三個層面：一是個體行為基礎(chǔ)知識，包括知覺過程、人格與情緒、價值觀與工作倫理、員工激勵、壓力管理等；二是群體行為基礎(chǔ)知識，包括群體結(jié)構(gòu)、群體決策、團隊建設(shè)等；三是組織行為基礎(chǔ)知識，包括組織溝通、權(quán)利與政治、沖突管理等。 本書可供高職高專院校工商管理專業(yè)的學生使用。