傳統(tǒng)觀點(diǎn)告訴我們,要想轉(zhuǎn)型成功,首先要清楚自己最想做什么,然后據(jù)此來實(shí)施一個(gè)可行的方案。然而,職業(yè)發(fā)展專家伊瓦拉博士告訴我們:轉(zhuǎn)行并非換個(gè)工作那么簡(jiǎn)單,而是意味著自我的重塑。我們應(yīng)該從實(shí)踐中認(rèn)識(shí)自我,而不是通過理論;通過在現(xiàn)實(shí)中嘗試,而不是通過內(nèi)省。隨著嘗試新的行動(dòng),接觸新的組織,尋找新的角色榜樣,向周圍的人們重新講述我們的故事,我們的職業(yè)追求會(huì)變得越來越清晰,逐漸形成一個(gè)新的自畫像。
在9月一個(gè)秋高氣爽的夜晚,一個(gè)位于新英格蘭的頗有名望的鄉(xiāng)村俱樂部迎來了一群身著干練的職業(yè)裝的人。在入場(chǎng)登記區(qū),他們每個(gè)人除了在衣服上佩戴了常用的姓名牌,還在衣領(lǐng)上貼了不同顏色的圓點(diǎn)。每個(gè)人可以選擇兩種顏色的圓點(diǎn):一個(gè)代表其正在從事(或剛剛離開)的行業(yè),另一個(gè)則代表其希望從事的行業(yè)。
俱樂部正在舉行“結(jié)構(gòu)化交際網(wǎng)絡(luò)”活動(dòng),目的是幫助那些渴望重塑自我的人,其中不乏曾經(jīng)位高權(quán)重、因裁員而離職的經(jīng)理人。我曾經(jīng)被邀請(qǐng)參加探討關(guān)于“如何利用人脈幫助職業(yè)轉(zhuǎn)型”的問題。人們心甘情愿地購(gòu)買了價(jià)格不菲的入場(chǎng)券,因?yàn)樗麄兇_信我會(huì)告訴他們?nèi)绾卧诼殬I(yè)轉(zhuǎn)型中,擺脫過去的自我并重塑新的自我,而在他們現(xiàn)有的人脈圈中,無人能做到這點(diǎn)。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)有的人脈圈只能對(duì)現(xiàn)有的工作起到幫助,但對(duì)于新的職業(yè)來說,無濟(jì)于事。俱樂部的這次活動(dòng)是對(duì)著名的“六度分離理論”(你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過五個(gè),也就是說,最多通過五個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人)的一次實(shí)踐。根據(jù)這個(gè)理論,想要認(rèn)識(shí)我們之前不認(rèn)識(shí)的人,最快的辦法就是在日常生活中利用人脈圈去認(rèn)識(shí)盡可能多的人。
設(shè)計(jì)這些有色圓點(diǎn)的目的是為了簡(jiǎn)化交流的過程,這樣可以省略常用的開場(chǎng)白,比如“你是誰”“你是做什么工作的”和“你追求的是什么”等一些在我們找工作時(shí)會(huì)被反復(fù)問到的問題。使用這些圓點(diǎn)帶來的效果十分明顯。帶著各色圓點(diǎn)的參與者讓會(huì)場(chǎng)的氣氛像派對(duì)一樣熱烈。幾乎沒有人只按照自己身上圓點(diǎn)的兩種顏色尋找交談對(duì)象。他們各自豐富多彩的職業(yè)背景可不是兩種顏色的圓點(diǎn)就能代表的。他們未來的職業(yè)夢(mèng)想也是色彩斑斕的。你會(huì)聽到有人尷尬地輕聲一笑,那種尷尬就像他們?cè)诮忉屪约盒厍暗摹翱谙闾乔蜇準(zhǔn)蹤C(jī)”一樣。那個(gè)晚上,大家的熱烈交談,為他們各自未來的職業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造出豐富多彩的選擇。
職業(yè)轉(zhuǎn)型前的準(zhǔn)備
就像參加了鄉(xiāng)村俱樂部活動(dòng)的那些人一樣,隨著我們對(duì)改變的渴望逐漸被喚醒,擔(dān)憂、興奮、不安、渴望、自我懷疑、憤怒和恐懼等各種情緒也接踵而至,而且人們大多如此。
如今,處于職業(yè)發(fā)展中期的職場(chǎng)人士所面對(duì)的最緊迫的問題是:“我現(xiàn)在正在做的事情真的適合我嗎?我要不要改變方向?”在過去的20年里,辭掉工作進(jìn)入一個(gè)完全陌生領(lǐng)域的人數(shù)顯著增加,而且這個(gè)數(shù)字還在持續(xù)增長(zhǎng)。然而,與鄉(xiāng)村俱樂部的那些人不同的是,大多數(shù)人在考慮職業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)候,并沒有各色圓點(diǎn)來提示我們所處的行業(yè)和希望從事的行業(yè)。
盡管職業(yè)轉(zhuǎn)型十分常見,但沒人知道如何避免職業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的焦慮。大多數(shù)人在向新工作轉(zhuǎn)型的過渡期,都會(huì)經(jīng)歷一段迷茫、失落、彷徨,并且缺乏安全感的時(shí)期,而且這段彷徨期持續(xù)的時(shí)間比任何人預(yù)期的要長(zhǎng)很多。常春藤聯(lián)盟(包括八所美國(guó)的著名大學(xué))的名片盒沒有用,殷實(shí)的家底和家人的全力支持也無法減輕你的焦慮感。與跳槽到一個(gè)新公司或新行業(yè)做自己所熟悉的工作,或在我們熟悉的領(lǐng)域里調(diào)動(dòng)到另一個(gè)崗位不同,徹底改變我們的職業(yè)方向一定會(huì)令人感到恐慌。
努力找到適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)轉(zhuǎn)型方法是充滿艱辛的,但是這一過程可以增加我們重塑自我的成功概率,并且可以使我們從工作中找到更大的樂趣和滿足感。盡管職業(yè)變化看起來像是一個(gè)隨機(jī)的、由不可控因素決定的過程(這些因素可能是迫于生活壓力而不得不將事情按輕重緩急重新排序,也可能是因?yàn)槲覀兎浅R馔獾孬@得了一個(gè)新的工作機(jī)會(huì)),其實(shí)都是一些常見的、已被人們了解的變化模式在起作用。所有的職業(yè)變化都是如此。在為寫本書而做的研究中,我發(fā)現(xiàn),一些表面看似迥異的案例其實(shí)屬于一些共同的類型,而一些看似偶然的事件和雜亂無章的行為背后,卻蘊(yùn)含著一系列清晰明了的(盡管是非傳統(tǒng)的)應(yīng)對(duì)策略。
改變職業(yè),改變自我
這本書主要包含兩個(gè)簡(jiǎn)單易懂的觀點(diǎn)。第一個(gè)觀點(diǎn),我們的職業(yè)身份不是一個(gè)埋藏于我們內(nèi)心深處的等待發(fā)掘的寶藏。其實(shí),它是由很多種可能性組成的:有些可能性是明確和具體的,取決于我們所做的工作和所在的公司,以及我們的工作和生活經(jīng)歷,還有一些可能性只存在于我們每個(gè)人的可能被發(fā)掘出來的潛能里或者自己的夢(mèng)想里。第二個(gè)觀點(diǎn),改變職業(yè)意味著改變自己。對(duì)于我們大多數(shù)人來說,職業(yè)轉(zhuǎn)型不是將一種身份替換為另一種身份的過程,而是形成一系列新的可能的身份。這些簡(jiǎn)單的觀點(diǎn)會(huì)推翻我們對(duì)職業(yè)轉(zhuǎn)型的原有看法,并告訴我們大部分時(shí)間和精力該用于行動(dòng)而不是思考,應(yīng)該做而不是想。顯然,這是一種非傳統(tǒng)的策略。
傳統(tǒng)觀點(diǎn)告訴我們,要想轉(zhuǎn)型成功,首先要清楚自己最想做什么(越清楚越好),然后據(jù)此來實(shí)施一個(gè)可行的方案。理論上來說,用自我反省的方法或借助標(biāo)準(zhǔn)化的問卷調(diào)查,配合專業(yè)人士的咨詢,可以幫助自己認(rèn)清自我。一旦了解了自己的氣質(zhì)類型、需求、能力和核心價(jià)值,我們就可以開始尋找一個(gè)適合自己的工作或公司了。接下來就進(jìn)入大家所熟悉的環(huán)節(jié)了:先設(shè)置目標(biāo),再明確條件,最后寫出列表,這種實(shí)用的做法可以幫助我們?cè)谕ǔ5那闆r下找到一份工作。凡事預(yù)則立。傳統(tǒng)的方法反對(duì)我們?cè)跍?zhǔn)備好或者想清楚行動(dòng)方向之前就草率行動(dòng)。
然而,職業(yè)轉(zhuǎn)型的過程并不遵循傳統(tǒng)的方法。我們從實(shí)踐中認(rèn)識(shí)自我,而不是通過理論;是通過在現(xiàn)實(shí)中嘗試,而不是通過內(nèi)省。我們通過行動(dòng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際的可能性,比如,通過嘗試新的行動(dòng)、接觸新的組織、尋找新的角色榜樣,向周圍的人重新講述我們的故事。我們的職業(yè)追求,會(huì)隨著我們不斷了解到的他人的經(jīng)驗(yàn)和從他人處得到的驗(yàn)證變得越來越清晰。對(duì)于新的信息,我們會(huì)先理解,再吸收,然后添加顏色和輪廓,再著色,畫出陰影和具體形狀。就這樣,新的選擇幫助我們完成整個(gè)自畫像,向我們展示那個(gè)我們夢(mèng)想成為的新自我。想要重塑自己,我們需要跳出固定的思維模式。我們需要的是行動(dòng)。
在我們選出那個(gè)代表著未來可能性的有色圓點(diǎn)之前,我們必須知道有哪些可選的調(diào)色板(比如行業(yè)、專業(yè)、職業(yè)),以及調(diào)色板上有哪些顏料(具體的工作和職業(yè)角色的榜樣)最適合我們。這并不是紙上談兵。我們可能會(huì)說:“我想從暖色調(diào)開始。”然而,在我們選出合適的顏色之前,我們必須先找出存在哪些可能的選擇,然后在現(xiàn)實(shí)生活中來檢驗(yàn)它們。職業(yè)轉(zhuǎn)型也是如此。我們不但需要生動(dòng)的范例以便模仿,也要做出具體的嘗試。綜上所述,職業(yè)身份其實(shí)是一個(gè)實(shí)踐的過程:通過一系列明確的步驟,去建立和形成可能的自我持續(xù)過程。
本書是你的“菜”嗎
當(dāng)你聽說一個(gè)律師放棄了原有的一切,成了一名船長(zhǎng),或者一名審計(jì)人員拋棄了她在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作,創(chuàng)辦了一家玩具公司的時(shí)候,你會(huì)感到異常的興奮,并且很想知道他們是如何做到的,那么這本書很適合你。如果你很好奇為什么有些人吵著要換個(gè)工作,但幾年了還是沒有動(dòng)靜,而有些人突然放棄了原有的一切,并從事了一項(xiàng)全新的職業(yè),你也一定會(huì)對(duì)這本書充滿興趣。
本書講述的是39個(gè)人職業(yè)轉(zhuǎn)型的故事,通過現(xiàn)有的心理學(xué)和行為學(xué)理論對(duì)他們的經(jīng)歷進(jìn)行了分析;谏鐣(huì)科學(xué)中的案例和大量的研究,本書認(rèn)為,職業(yè)轉(zhuǎn)型的過程雖然會(huì)存在很多不確定性,但是仍遵循著一定的潛在規(guī)則。本書并不是通過提供一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃來幫助人們更順利地實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型,因?yàn)檗D(zhuǎn)型的過程并非是像計(jì)劃一樣按部就班地向前推進(jìn)的。本書列出了一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的框架,描述了影響轉(zhuǎn)型過程的因素,并道出了在轉(zhuǎn)型上毫無進(jìn)展的人和實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的人之間的區(qū)別。
當(dāng)然,并非所有人都適合讀本書。本書不適合剛剛開始職業(yè)生涯的新人,也不適合想要“放慢生活節(jié)奏”的人或者是想在當(dāng)前繁重的全職工作之外得到放松的人。本書是為那些處于職業(yè)生涯發(fā)展中期的職場(chǎng)人士而寫的,這些人是在為現(xiàn)有的職業(yè)投入了大量的時(shí)間、精力和教育成本之后,才開始考慮職業(yè)轉(zhuǎn)型的。產(chǎn)生此類想法的人群一般在40多歲,正處于典型的中年轉(zhuǎn)型期。不過這里所說的職業(yè)生涯中期的人群的范圍會(huì)更廣一些:既包括那些很年輕的時(shí)候就出來工作,然后30多歲回學(xué)校讀書的人,也包括50多歲時(shí)想再花15年左右的時(shí)間來體驗(yàn)一下不同工作的人。不管你處于什么年齡階段,只要你擁有一定的經(jīng)驗(yàn),并希望能在下一個(gè)職業(yè)中取得物質(zhì)和精神上的雙贏,本書都會(huì)對(duì)你有所幫助。另外,如果你身邊的人(比如配偶、密友、敬佩的同事、得意門生或者子女)正在考慮職業(yè)轉(zhuǎn)型,你也可以看看本書,以便給予他們一些建議。
我們大多數(shù)人在一生中平均會(huì)在三個(gè)不同的組織中工作,而且經(jīng)歷一次對(duì)于自己的人生非常重要的職業(yè)轉(zhuǎn)變。我們的很多朋友、家人以及同事也會(huì)經(jīng)歷類似的轉(zhuǎn)變。了解前面的道路會(huì)有什么樣的轉(zhuǎn)折點(diǎn)以及下一步要怎么走,雖然不能減少對(duì)最終目標(biāo)的不確定感,但可以幫助我們?cè)黾诱业揭粭l合適道路的機(jī)會(huì)。不管你能做什么,或者你想做什么,現(xiàn)在就開始行動(dòng)吧!
埃米尼亞 伊瓦拉(Herminia Ibarra),歐洲工商管理學(xué)院的組織行為學(xué)教授。在2002年進(jìn)入歐洲工商管理學(xué)院之前,她曾在哈佛商學(xué)院任教13年。伊瓦拉博士曾被《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)選為“21世紀(jì)*重要的50位管理思想家之一”。
伊瓦拉博士在頂*學(xué)術(shù)和應(yīng)用期刊上發(fā)表了很多學(xué)術(shù)文章,包括《哈佛商業(yè)評(píng)論》《行政科學(xué)季刊》《管理學(xué)會(huì)評(píng)論》《管理學(xué)會(huì)學(xué)報(bào)》和《社會(huì)心理學(xué)季刊》。她也教授企業(yè)行政管理類課程,在世界各地開辦有關(guān)人力資源、職業(yè)發(fā)展和組織變革的研討會(huì)。
伊瓦拉博士本科畢業(yè)于邁阿密大學(xué),并且獲得耶魯大學(xué)的碩士和博士學(xué)位。