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創(chuàng)業(yè)八講
本書結(jié)合中國經(jīng)濟(jì)、文化、社會環(huán)境因素,從如何發(fā)現(xiàn)商機(jī)到如何整合資源,再到如何管理企業(yè)的成長,作者用通俗易懂的語言手把手地教你創(chuàng)業(yè)。本書既有理論高度,也有具體工作的落地實(shí)施,不管你是企業(yè)高管還是在校學(xué)生,不管你是名校畢業(yè)還是草根出身,只要你有夢想適合創(chuàng)業(yè),相信你都可以在本書中找到你所需要的內(nèi)容。
朱恒源、余佳著的《創(chuàng)業(yè)八講》結(jié)合中國經(jīng)濟(jì)、文化、社會環(huán)境因素,從發(fā)現(xiàn)商機(jī)到整合資源,再到管理企業(yè)的成長,作者用通俗易懂的語言手把手地教你創(chuàng)業(yè)。
每章都以知名企業(yè)或者組織創(chuàng)立初期那些不被人熟知的故事開篇,生動活潑的漫畫與翔實(shí)的文字相得益彰。 針對創(chuàng)業(yè)相關(guān)的知識要點(diǎn),試圖結(jié)合大家熟知的實(shí)例來闡釋。我們邀請中國的普通創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)身說法,分享他們在創(chuàng)業(yè)過程中的體會與感悟,具體可掃“創(chuàng)業(yè)者說”部分的二維碼觀看視頻。這些創(chuàng)業(yè)者背景各異,創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域也千差外別,但他們都是創(chuàng)業(yè)者、也都是普通人,是鄰家大哥、是隔壁小妹,他們經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)的旅程,痛并快樂著。 創(chuàng)業(yè)過程中的實(shí)際案例,描述的是創(chuàng)業(yè)者在相關(guān)領(lǐng)域所面臨的真實(shí)困境和實(shí)際挑戰(zhàn)。讀者在閱讀案例時,不妨把自己擺進(jìn)去,假設(shè)自己就是案例的主角,嘗試用本章前面的知識和分析框架,對案例進(jìn)行分析和思考,嘗試獲得自己的解決方案。 本書既有理論高度,也有具體工作的落地實(shí)施。不管你是企業(yè)高管還是在校學(xué)生,不管你是名校畢業(yè)還是草根出身,只要你有夢想適合創(chuàng)業(yè),相信你都可以在本書中找到你所需要的內(nèi)容。
在從事創(chuàng)業(yè)教育的16年中,我曾經(jīng)數(shù)次萌生寫一本有關(guān)創(chuàng)業(yè)的普及性讀物的念頭。其間起起落落,直到這本書呈現(xiàn)給讀者,才算了結(jié)了一樁心愿。
最初產(chǎn)生這種想法是在我剛從美國學(xué)習(xí)回來的時候。1998年清華大學(xué)首次舉辦創(chuàng)業(yè)計劃大賽,第二年就成為了一項(xiàng)全國性賽事。后來被同學(xué)們稱為“創(chuàng)業(yè)之母”的羅建北教授,當(dāng)時在清華科技園創(chuàng)辦國內(nèi)第一個“孵化器”,也是這項(xiàng)賽事的積極推動者。2000年,羅老師聽說我在國外學(xué)的就是創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)專業(yè),就讓我給當(dāng)年參賽的同學(xué)做個培訓(xùn),講講怎么寫商業(yè)計劃書。回想起來,就是創(chuàng)業(yè)ABC,可我講得很生澀—那個時候,Entrepreneurship這個詞在國內(nèi)都不普及,連統(tǒng)一的翻譯都沒有,一切都是新的。在講座過程中涉及許多英文術(shù)語找不到對應(yīng)的中文,我只好連中文帶英文磕磕巴巴地講,講完我自己緊張得一頭汗。 不過,也許因?yàn)閮?nèi)容還比較新穎,同學(xué)們十分熱情,紛紛問是不是能有相關(guān)的資料。我只好推薦當(dāng)時國內(nèi)難得一見的英文書籍和文獻(xiàn)。同學(xué)們聽完后臉上遺憾的表情,讓我久久難忘。當(dāng)時想,如果能有一本適合參賽同學(xué)們的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的中文參考書就好了。 不久,我所供職的清華經(jīng)管學(xué)院決定在MBA項(xiàng)目上開設(shè)一個新的專業(yè)方向,叫“創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)”,并讓我講授其中的專業(yè)課《創(chuàng)業(yè)管理》。說起來,這門課我在美國完整地學(xué)過,只不過我在美國學(xué)習(xí)的課程,語言、分析框架、案例,都是用英語表達(dá)的“美國風(fēng)”,中國的學(xué)生是不是適應(yīng),我心里實(shí)在沒有把握。于是,我在課程中除了引進(jìn)當(dāng)時比較新穎的理論體系和概念框架之外,還慢慢地引入中國的材料。21世紀(jì)初,正好趕上國內(nèi)第一波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮興起,媒體上對當(dāng)時的“互聯(lián)網(wǎng)英雄”(諸如王志東、張朝陽、丁磊等人)的創(chuàng)業(yè)活動都有報道,素材不少。記得我在課堂上最先用的是《財經(jīng)》雜志對新浪的系列報道,深受學(xué)生歡迎。這段經(jīng)歷啟發(fā)我,來自國外的理論,必須與中國的實(shí)踐相結(jié)合,才能引起學(xué)生的共鳴,激發(fā)學(xué)生的討論,達(dá)到好的教學(xué)效果。鑒于此,我開始著手開發(fā)中國的創(chuàng)業(yè)案例,來替代國外案例。幾年下來,我的課就可以完全基于中國的案例展開,后來我們開發(fā)的關(guān)于中國創(chuàng)業(yè)的案例,還用在哈佛商學(xué)院、百森商學(xué)院等國外高校的課堂上。2015年暑假,我去沈陽參加第四屆全國創(chuàng)業(yè)教育研討會暨“如何教創(chuàng)業(yè)”高峰論壇,與來自全國高校的同行交流,大家的共識之一是,在中國開展創(chuàng)業(yè)教育,只有在通行的創(chuàng)業(yè)理論指導(dǎo)下,把應(yīng)用的情境中國化,讓學(xué)生既能接觸到前沿理論,又知曉這些知識和技能在中國的具體應(yīng)用,才能讓創(chuàng)業(yè)教育在中國落地生根?磥恚耶(dāng)初誤打誤撞,這路子還走對了! 案例的材料有了,對寫教材的想法反倒冷了下來。一個原因是越教越覺得寫教材太難,因?yàn)樾枰獙φ麄內(nèi)容體系爛熟于心,而我自認(rèn)為還沒達(dá)到那個境界;另外一個原因是,隨著中國創(chuàng)業(yè)活動的日漸活躍,越來越多的高校開展了創(chuàng)業(yè)教育,因應(yīng)這一需要,許多出版社引進(jìn)了國外的教材,一些國內(nèi)學(xué)者也開始自己編寫教材,僅我見過的創(chuàng)業(yè)教材就不下20種。我們這些教師,不用自己編寫教學(xué)材料,用別人的現(xiàn)成成果教課,多么方便!于是我把編寫一本教材的想法,暫且擱置一邊。 再次重拾編寫創(chuàng)業(yè)通俗讀本的計劃,得益于在“巾幗夢圓”計劃中的經(jīng)歷。2008年高盛公司支持在全球開展的這一創(chuàng)業(yè)教育計劃,旨在全球培訓(xùn)1萬名女性創(chuàng)業(yè)者。這個計劃要求的特點(diǎn)之一,是授課教師要結(jié)合本地創(chuàng)業(yè)實(shí)際,有針對性地設(shè)計課程內(nèi)容和教學(xué)方法,并指導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。我有幸一開始就參與這個項(xiàng)目在中國的設(shè)計與實(shí)施,但這個項(xiàng)目給我提出的新挑戰(zhàn),卻無異于開發(fā)一門新課,真可謂“老革命遇到了新問題”。我原來講的是工商管理類學(xué)科專業(yè)下的專業(yè)課,學(xué)生進(jìn)入課堂時,已經(jīng)學(xué)過了基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課,具備有關(guān)商業(yè)和企業(yè)運(yùn)營的知識基礎(chǔ),我上課只需要引導(dǎo)他們利用這些概念體系、分析框架來分析創(chuàng)業(yè)問題就行。而“巾幗夢圓”計劃是一個短期的培訓(xùn)項(xiàng)目,對學(xué)生的基礎(chǔ)知識并不要求,參與這個計劃的學(xué)生許多是草根創(chuàng)業(yè)者,有的甚至沒有受過完整的大學(xué)教育,這就需要教學(xué)內(nèi)容和方法能做到深入淺出、通俗易懂,讓一般人愿意聽、不費(fèi)勁,有收獲。備課時,我發(fā)現(xiàn)很難為這些普通創(chuàng)業(yè)者選到合適的教材—市場上那些為本科生和研究生編寫的教材,很注重學(xué)術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)性,理論、公式和模型很多,過于繁復(fù),一般創(chuàng)業(yè)者讀起來體驗(yàn)并不好。于是,我花了很多工夫,把原來用于MBA項(xiàng)目的課程內(nèi)容進(jìn)一步簡化、通俗化,形成了課堂筆記和補(bǔ)充材料發(fā)給學(xué)生。我的努力受到了學(xué)生的好評,一些學(xué)生甚至把相關(guān)內(nèi)容整理為“朱教授語錄”,通過短信和博客傳播,很多學(xué)生還鼓勵我把它整理集結(jié)成書。我慢慢地重拾十多年的想法,想寫一本普通讀者愛看的創(chuàng)業(yè)書,一本類似于國外“口袋書”的創(chuàng)業(yè)普及讀物。 現(xiàn)在呈現(xiàn)在你面前的,就是這樣一個嘗試的成果。我們的目的,是給那些對創(chuàng)業(yè)感興趣的普通讀者提供一本能夠理解創(chuàng)業(yè)的入門書,全書的內(nèi)容框架和知識體系與通行的創(chuàng)業(yè)理論接軌,但內(nèi)容和案例既包括其他國家創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐,也包括對中國創(chuàng)業(yè)者尤其是普通創(chuàng)業(yè)者的實(shí)踐的提煉和總結(jié)。這本書不僅要內(nèi)容精練,還要通俗易懂,適應(yīng)中國一般讀者的閱讀習(xí)慣,是一本創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)普及讀物。 這本書出版的時候,正趕上中國改革開放之后的第四波創(chuàng)業(yè)浪潮。關(guān)于正在興起的這波“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新浪潮,各界有許多討論。在我看來,我們現(xiàn)在比以往任何時候都需要創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)在全中國的普及:在新的全球化條件下,中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,創(chuàng)新是關(guān)鍵詞;在迅速變化的社會中,個人的職業(yè)發(fā)展和事業(yè)開拓,創(chuàng)業(yè)是常態(tài)。創(chuàng)業(yè)活動需要對趨勢的判斷、對資源的利用、對組織的把控,也需要個人自身的修煉和修為。這些不僅僅適用于創(chuàng)建新企業(yè),在創(chuàng)建新企業(yè)的過程中也有最集中的體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)不僅僅是開個公司、運(yùn)營個淘寶店或者開發(fā)個手機(jī)APP,創(chuàng)業(yè)意味著在變化和不確定的環(huán)境中,積極主動地承擔(dān)責(zé)任,尋求與把握機(jī)會,克服困難,整合資源,創(chuàng)造性地解決問題。因此,與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的知識、技能和方法,不僅可以運(yùn)用在商業(yè)社會,而且對職業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步甚至個人生活都有啟發(fā)。因此,學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè),不僅可以學(xué)習(xí)如何運(yùn)營一家新企業(yè),而且有助于培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者敢于突破現(xiàn)狀的勇氣、遇挫不回的韌性和合作共享的氣度。從這個意義上看,創(chuàng)業(yè)是每個年輕人成長的必修課,不管他將來是不是從事商業(yè)方面的工作。 本書的內(nèi)容我們希望讀者通過閱讀這本書,能夠了解與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識和概念框架,認(rèn)識創(chuàng)業(yè)過程,啟迪創(chuàng)業(yè)精神。本書適合于對創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象有興趣,但對創(chuàng)業(yè)沒有全面了解的普通讀者。 全書共8章,每章圍繞創(chuàng)業(yè)的一個方面內(nèi)容展開。第1章討論創(chuàng)業(yè)是什么,為什么當(dāng)今社會非常需要創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);第2章討論誰在創(chuàng)業(yè)、誰適合創(chuàng)業(yè),第3~5章討論如何創(chuàng)業(yè),分別討論了創(chuàng)業(yè)過程中的三個關(guān)鍵問題:識別機(jī)會、模式設(shè)計和資源整合;第6章討論如何管理和運(yùn)營一家新創(chuàng)企業(yè),第7章討論企業(yè)初步成功之后的成長壯大。第8章則討論與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的技能、方法和思維方式如何應(yīng)用在商業(yè)、社會甚至個人生活的其他領(lǐng)域。 本書的特點(diǎn)我們試圖以平實(shí)和通俗的方式展開相關(guān)內(nèi)容。每章由四個模塊構(gòu)成。第一個模塊是開場案例,講述知名企業(yè)或者組織創(chuàng)立初期,那些不被人熟知的故事。之后的第二個模塊,我們會展開與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的知識要點(diǎn),并結(jié)合大家熟知的實(shí)例來闡釋。第三個模塊是“創(chuàng)業(yè)者說”,我們邀請中國的普通創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)身說法,分享他們在創(chuàng)業(yè)過程中的體會與感悟。這些創(chuàng)業(yè)者背景各異,創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域也千差萬別,但他們都是創(chuàng)業(yè)者,也都是普通人,是鄰家大哥、隔壁小妹,他們經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)的旅程,痛并快樂著。第四個模塊是創(chuàng)業(yè)過程中的實(shí)際案例。這部分案例都是問題導(dǎo)向,描述的是創(chuàng)業(yè)者在相關(guān)領(lǐng)域所面臨的真實(shí)困境和實(shí)際挑戰(zhàn)。讀者在閱讀案例時,不妨把自己擺進(jìn)去,假設(shè)自己就是案例的主角,嘗試用本章前面的知識和分析框架,對案例進(jìn)行分析和思考,嘗試獲得自己的解決方案。 感謝我的合著者余佳女士,她是一位創(chuàng)業(yè)者,愿意投入寶貴的時間和精力與我合寫這本書,讓我十分感動。我自己在學(xué)術(shù)界寫多了“學(xué)術(shù)八股”,對于語言的運(yùn)用不免生澀和啰唆,而這本書的性質(zhì)要求語言樸實(shí)、通俗易懂,如果沒有余佳對書稿的重新改寫,呈現(xiàn)給讀者的,將不忍卒讀。90后創(chuàng)業(yè)者安邦先生專門創(chuàng)作的漫畫,為全書增色不少。感謝超星集團(tuán)的肖月女士,如果沒有她的鼓勵和催促,這本書的寫作計劃,可能還淹沒在我繁忙的教學(xué)和科研工作之中,至今還停留在構(gòu)想的階段。感謝機(jī)械工業(yè)出版社華章公司的幫助和支持,本書編輯吳亞軍先生和程琨女士對本書的初稿、二稿逐一審讀,提出了很多有價值的意見,這本書可以說是集體智慧的結(jié)晶。感謝當(dāng)代中國的創(chuàng)業(yè)者,特別是這16年來選修我的創(chuàng)業(yè)課的學(xué)生,他們不斷地追問,激勵我在這個領(lǐng)域一直堅守,不敢須臾懈。凰麄兊膭(chuàng)業(yè)實(shí)踐,為這本書提供了鮮活的案例;與他們的討論和交流,促進(jìn)我們思考,給我們啟迪,也是我們完成這本書寫作的最大動力。 書中存在的錯漏之處,請讀者不吝指正。 朱恒源2015年11月初稿于清華園2016年2月修改于日內(nèi)瓦
前 言
第1章 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新浪潮 1 核心要領(lǐng) 1 他山之石 福特與T型車 2 創(chuàng)業(yè)不是開公司 7 創(chuàng)業(yè)是一次獨(dú)特的旅程 9 創(chuàng)業(yè)撒手锏:創(chuàng)新 10 那些年,摸著石頭過河的創(chuàng)業(yè)史 11 創(chuàng)業(yè)新浪潮來了 15 80后、90后,準(zhǔn)備接棒 17 要點(diǎn)回顧 18 延伸閱讀 18 創(chuàng)業(yè)者說 19 學(xué)以致用 楊承路:職業(yè)發(fā)展道路的選擇 20 第2章 創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 27 核心要領(lǐng) 27 他山之石 硅谷貝寶“黑幫” 28 創(chuàng)業(yè)者的心理素質(zhì) 33 創(chuàng)業(yè)者的傍身技能 34 創(chuàng)業(yè)者的社會資源 35 創(chuàng)業(yè)夢之隊 37 如何招兵買馬 39 新創(chuàng)公司的秘密武器:股票 42 優(yōu)秀團(tuán)隊煉成術(shù) 44 向創(chuàng)業(yè)型組織進(jìn)軍 47 要點(diǎn)回顧 49 延伸閱讀 49 創(chuàng)業(yè)者說 49 學(xué)以致用 迪贊幼兒園:構(gòu)建合伙關(guān)系 50 第3章 創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別與評估 57 核心要領(lǐng) 57 他山之石 微軟帝國的開啟 58 何為創(chuàng)業(yè)機(jī)會 64 社會變遷創(chuàng)造機(jī)會 66 未被開墾的處女地 68 緣何你看不見創(chuàng)業(yè)機(jī)會 70 創(chuàng)意收集方法 71 給機(jī)會前景打個分 72 要點(diǎn)回顧 75 延伸閱讀 76 創(chuàng)業(yè)者說 76 學(xué)以致用 聞潔和《工商管理經(jīng)典譯叢》 77 第4章 商業(yè)模式設(shè)計 85 核心要領(lǐng) 85 他山之石 偉大的“印鈔機(jī)”:施樂914 86 商業(yè)本質(zhì) 91 一句話說清商業(yè)模式 92 以客戶為中心的商業(yè)模式 94 以上下游資源為中心的商業(yè)模式 96 平臺型商業(yè)模式 97 合理性檢驗(yàn) 99 設(shè)計合適的商業(yè)模式 100 要點(diǎn)回顧 102 延伸閱讀 102 創(chuàng)業(yè)者說 103 學(xué)以致用 月辰公司的商業(yè)模式之戰(zhàn) 104 第5章 資源吸引與整合 113 核心要領(lǐng) 113 他山之石 迪士尼王國 114 讓自己成為磁石 119 變廢為寶 120 三步搞定資源擁有者 123 各方財神爺 125 融資地圖 126 企業(yè)值多少錢 127 一口氣吃不成大胖子 129 要點(diǎn)回顧 131 延伸閱讀 131 創(chuàng)業(yè)者說 132 學(xué)以致用 王治全與世紀(jì)電器網(wǎng) 133 第6章 管理新創(chuàng)企業(yè) 139 核心要領(lǐng) 139 他山之石 芭比娃娃的誕生 140 管好三件事 144 找背影 145 營銷組合拳 146 直面業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) 149 盯住財務(wù)狀況 151 現(xiàn)金流別斷 151 組織別散架 153 要點(diǎn)回顧 155 延伸閱讀 155 創(chuàng)業(yè)者說 156 學(xué)以致用 2020s服飾的艱難摸索 157 第7章 管理企業(yè)成長 165 核心要領(lǐng) 165 他山之石 三星王國的早期歲月 166 成長的煩惱 170 尋找成長基因 172 企業(yè)生命周期 173 管理體系金字塔 175 磨刀不誤砍柴工 177 風(fēng)險警示器 179 創(chuàng)始人再定位 180 收獲企業(yè)成長 181 要點(diǎn)回顧 183 延伸閱讀 183 創(chuàng)業(yè)者說 183 學(xué)以致用 成長的煩惱:水平有限螺螄粉 184 第8章 創(chuàng)業(yè)無疆界 193 核心要領(lǐng) 193 他山之石 冰桶挑戰(zhàn)與ALS協(xié)會 194 拷問創(chuàng)業(yè)精神 198 大公司內(nèi)部發(fā)新芽 200 溫室里生長的挑戰(zhàn) 201 從醞釀到開花 203 公益,像商業(yè)一樣思考 205 公益創(chuàng)業(yè)的獨(dú)特挑戰(zhàn) 206 創(chuàng)業(yè)精神助力職業(yè)生涯發(fā)展 207 要點(diǎn)回顧 209 延伸閱讀 209 創(chuàng)業(yè)者說 210 學(xué)以致用 自如的困境 211 參考文獻(xiàn) 220
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