人事之間，難在說(shuō)服；說(shuō)服之間，成在心理。對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，誰(shuí)能夠在有限的時(shí)間里采取*合理的方法打動(dòng)對(duì)方的內(nèi)心，用語(yǔ)言控制對(duì)方，誰(shuí)就能擁有非凡的影響力。在生活中，我們需要說(shuō)服的對(duì)象有很多，他有可能是你的父母、你的上司、你的顧客、你的朋友或者是你應(yīng)聘的主考官。并且，我們隨時(shí)可能遇到要說(shuō)服別人的情況，如果不掌握說(shuō)服的技巧，就難以達(dá)到讓他人理解認(rèn)可的目的。
本書從八個(gè)方面對(duì)說(shuō)服心理學(xué)進(jìn)行了全面的闡述，用一個(gè)個(gè)鮮活的案例講解了在我們生活中的各種成功說(shuō)服他人的方法和技巧，幫助讀者能夠獲得源源不斷的支持和幫助，掌握自己的命運(yùn)，甚至改變身邊人的人生方向。
改變他人認(rèn)知，讓對(duì)方完全信服的人際互助課
聊天讓人舒服的程度，決定著你成功的高度
曉之以理，有效影響他人，改變對(duì)方想法，跨越溝通障礙
人事之間，難在說(shuō)服；說(shuō)服之間，成在心理
Chapter 1 企圖說(shuō)服對(duì)方前，先摸清對(duì)方的心理
每個(gè)人都渴望獲得社會(huì)認(rèn)同
虛榮心是可以用來(lái)說(shuō)服對(duì)方的砝碼
渴望獲得尊重是人的天性
求知欲是推動(dòng)人進(jìn)步的心理力量
摸透人們的從眾心理
觀察表情，窺探內(nèi)心
聽(tīng)懂弦外之音，領(lǐng)悟?qū)Ψ降恼鎸?shí)想法
Chapter 2 精心設(shè)計(jì)，提前準(zhǔn)備，為說(shuō)服暖場(chǎng)
找到雙方的共情之處
先拿到說(shuō)服的敲門磚
選擇合適的著裝
了解對(duì)方的性格特征
選擇一個(gè)合適的場(chǎng)所說(shuō)服對(duì)方
Chapter 1 企圖說(shuō)服對(duì)方前，先摸清對(duì)方的心理
每個(gè)人都渴望獲得社會(huì)認(rèn)同
虛榮心是可以用來(lái)說(shuō)服對(duì)方的砝碼
渴望獲得尊重是人的天性
求知欲是推動(dòng)人進(jìn)步的心理力量
摸透人們的從眾心理
觀察表情，窺探內(nèi)心
聽(tīng)懂弦外之音，領(lǐng)悟?qū)Ψ降恼鎸?shí)想法
Chapter 2 精心設(shè)計(jì)，提前準(zhǔn)備，為說(shuō)服暖場(chǎng)
找到雙方的共情之處
先拿到說(shuō)服的敲門磚
選擇合適的著裝
了解對(duì)方的性格特征
選擇一個(gè)合適的場(chǎng)所說(shuō)服對(duì)方
為勸說(shuō)營(yíng)造一種愉悅的氛圍
Chapter 3 傳播和灌輸你的價(jià)值觀
要想讓別人信服，先讓自己信服
精彩的演講，使人對(duì)你產(chǎn)生幻想
植入理念，給予理性的夢(mèng)想
循循善誘地說(shuō)服別人
為對(duì)方提供一個(gè)舞臺(tái)
打動(dòng)心才能改變思想
Chapter 4 有理有據(jù)，使對(duì)方充分信服
借助名人或權(quán)威效應(yīng)
找到雙方共同點(diǎn)
對(duì)癥下藥，具體問(wèn)題具體分析
抓住對(duì)方的把柄
好話說(shuō)到點(diǎn)子上
簡(jiǎn)短和系統(tǒng)地說(shuō)話
重要的是達(dá)成下一步
Chapter 5 必要的身體語(yǔ)言，會(huì)增強(qiáng)話語(yǔ)的誠(chéng)意
讓肢體語(yǔ)言為你的說(shuō)服加分
關(guān)注不經(jīng)意間的小動(dòng)作
通過(guò)眼神來(lái)說(shuō)服一個(gè)人
利用微笑，增強(qiáng)吸引力
借助手勢(shì)，表達(dá)你的心聲
和對(duì)方進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳眢w接觸
訓(xùn)練自己對(duì)肢體語(yǔ)言的敏感度
Chapter 6 運(yùn)用說(shuō)服技巧，讓人無(wú)條件跟你走
有選擇地組合信息，說(shuō)自己該說(shuō)的話
用目標(biāo)牽著對(duì)方的鼻子走
學(xué)會(huì)造勢(shì)，讓自己先占據(jù)主動(dòng)
讓他人不自覺(jué)地跟你走
“新”觀點(diǎn)更具吸引力和說(shuō)服力
利用自己人效應(yīng)獲取對(duì)方好感
巧妙地勸說(shuō)別人
拋磚引玉，獲得更大利益
*后一刻，掌握好說(shuō)服的命脈
Chapter 7 面對(duì)分歧，積極尋求靈活應(yīng)對(duì)策略
永遠(yuǎn)抱著積極樂(lè)觀的心態(tài)
不妨從側(cè)面迂回進(jìn)攻
以情動(dòng)人，化解溝通堅(jiān)冰
用包容讓對(duì)方放松警惕
退讓讓關(guān)系更加緊密
學(xué)會(huì)激發(fā)對(duì)方的內(nèi)部動(dòng)機(jī)
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆
Chapter 8 做一個(gè)有修養(yǎng)的說(shuō)服之王
適當(dāng)使用形式化的語(yǔ)言
重視對(duì)方的感受
給對(duì)方留足面子
做個(gè)細(xì)節(jié)達(dá)人
多多贊美他人
勇于承擔(dān)責(zé)任
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