人事之間，難在說服；說服之間，成在心理。對于現(xiàn)代人來說，誰能夠在有限的時(shí)間里采取*合理的方法打動(dòng)對方的內(nèi)心，用語言控制對方，誰就能擁有非凡的影響力。在生活中，我們需要說服的對象有很多，他有可能是你的父母、你的上司、你的顧客、你的朋友或者是你應(yīng)聘的主考官。并且，我們隨時(shí)可能遇到要說服別人的情況，如果不掌握說服的技巧，就難以達(dá)到讓他人理解認(rèn)可的目的。
本書從八個(gè)方面對說服心理學(xué)進(jìn)行了全面的闡述，用一個(gè)個(gè)鮮活的案例講解了在我們生活中的各種成功說服他人的方法和技巧，幫助讀者能夠獲得源源不斷的支持和幫助，掌握自己的命運(yùn)，甚至改變身邊人的人生方向。
改變他人認(rèn)知，讓對方完全信服的人際互助課
聊天讓人舒服的程度，決定著你成功的高度
曉之以理，有效影響他人，改變對方想法，跨越溝通障礙
人事之間，難在說服；說服之間，成在心理
Chapter 1 企圖說服對方前，先摸清對方的心理
每個(gè)人都渴望獲得社會(huì)認(rèn)同
虛榮心是可以用來說服對方的砝碼
渴望獲得尊重是人的天性
求知欲是推動(dòng)人進(jìn)步的心理力量
摸透人們的從眾心理
觀察表情，窺探內(nèi)心
聽懂弦外之音，領(lǐng)悟?qū)Ψ降恼鎸?shí)想法
Chapter 2 精心設(shè)計(jì)，提前準(zhǔn)備，為說服暖場
找到雙方的共情之處
先拿到說服的敲門磚
選擇合適的著裝
了解對方的性格特征
選擇一個(gè)合適的場所說服對方
Chapter 1 企圖說服對方前，先摸清對方的心理
每個(gè)人都渴望獲得社會(huì)認(rèn)同
虛榮心是可以用來說服對方的砝碼
渴望獲得尊重是人的天性
求知欲是推動(dòng)人進(jìn)步的心理力量
摸透人們的從眾心理
觀察表情，窺探內(nèi)心
聽懂弦外之音，領(lǐng)悟?qū)Ψ降恼鎸?shí)想法
Chapter 2 精心設(shè)計(jì)，提前準(zhǔn)備，為說服暖場
找到雙方的共情之處
先拿到說服的敲門磚
選擇合適的著裝
了解對方的性格特征
選擇一個(gè)合適的場所說服對方
為勸說營造一種愉悅的氛圍
Chapter 3 傳播和灌輸你的價(jià)值觀
要想讓別人信服，先讓自己信服
精彩的演講，使人對你產(chǎn)生幻想
植入理念，給予理性的夢想
循循善誘地說服別人
為對方提供一個(gè)舞臺(tái)
打動(dòng)心才能改變思想
Chapter 4 有理有據(jù)，使對方充分信服
借助名人或權(quán)威效應(yīng)
找到雙方共同點(diǎn)
對癥下藥，具體問題具體分析
抓住對方的把柄
好話說到點(diǎn)子上
簡短和系統(tǒng)地說話
重要的是達(dá)成下一步
Chapter 5 必要的身體語言，會(huì)增強(qiáng)話語的誠意
讓肢體語言為你的說服加分
關(guān)注不經(jīng)意間的小動(dòng)作
通過眼神來說服一個(gè)人
利用微笑，增強(qiáng)吸引力
借助手勢，表達(dá)你的心聲
和對方進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳眢w接觸
訓(xùn)練自己對肢體語言的敏感度
Chapter 6 運(yùn)用說服技巧，讓人無條件跟你走
有選擇地組合信息，說自己該說的話
用目標(biāo)牽著對方的鼻子走
學(xué)會(huì)造勢，讓自己先占據(jù)主動(dòng)
讓他人不自覺地跟你走
“新”觀點(diǎn)更具吸引力和說服力
利用自己人效應(yīng)獲取對方好感
巧妙地勸說別人
拋磚引玉，獲得更大利益
*后一刻，掌握好說服的命脈
Chapter 7 面對分歧，積極尋求靈活應(yīng)對策略
永遠(yuǎn)抱著積極樂觀的心態(tài)
不妨從側(cè)面迂回進(jìn)攻
以情動(dòng)人，化解溝通堅(jiān)冰
用包容讓對方放松警惕
退讓讓關(guān)系更加緊密
學(xué)會(huì)激發(fā)對方的內(nèi)部動(dòng)機(jī)
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆
Chapter 8 做一個(gè)有修養(yǎng)的說服之王
適當(dāng)使用形式化的語言
重視對方的感受
給對方留足面子
做個(gè)細(xì)節(jié)達(dá)人
多多贊美他人
勇于承擔(dān)責(zé)任
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