不論你從事什么職業(yè),生活境況如何,你都有需要同別人達(dá)成協(xié)議的時(shí)候,但很多人不能在交鋒中把握關(guān)鍵、掌握主動、爭取到最大利益。國際頂級談判專家科恩教授利用其20多年的實(shí)戰(zhàn)與教學(xué)經(jīng)驗(yàn),化繁為簡,精選生活情感、職場商務(wù)、財(cái)產(chǎn)債務(wù)、跨文化跨性別、法律爭議與難纏的僵局等經(jīng)典案例,教你專業(yè)與創(chuàng)造性地解決各種談判挑戰(zhàn),讓你在生活和工作中變得游刃有余。
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1.“讓我們永不因畏懼而談判,但永不畏懼談判! 2.面對現(xiàn)代生活的挑戰(zhàn),必不可少的技能便是談判!冻壵勁行g(shù)》是一本極好的貼身手冊,將幫你發(fā)掘內(nèi)在潛能,讓你在生活中游刃有余。 3.如何通過談判擺平各種挑戰(zhàn),普京智囊團(tuán)、美國FBI、英國軍情六處,以及馬云、王健林都在秘密學(xué)習(xí)《超級談判術(shù)》! 4.《超級談判術(shù)》精選全球談判實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典案例——無論你在何時(shí)何地,與何人談判,書中都有你的錦囊妙計(jì)! 5.華盛頓說客、巴黎高等商學(xué)院教授、世界500強(qiáng)公司談判顧問為你揭秘《超級談判術(shù)》。 6.《超級談判術(shù)》將告訴你:如何論證你的觀點(diǎn),如何表達(dá)你的訴求,如何取得談判優(yōu)勢。 推薦閱讀:《超級詢問術(shù)》 《心理暗示力:喚醒**的自己》
01 / 推薦序
\\t06 / 鳴謝
\\t07 / 自序1
\\t09 / 自序2
\\t第一章
\\t談判必備常識 // General Knowledge of Negotiation
\\t002 /
談判技巧的四個(gè)C
\\t003 /
個(gè)性與態(tài)度
\\t003 /
談判者的能力來源
\\t005 / 信息是談判中的基本要素
\\t006 / 頭腦風(fēng)暴、方案構(gòu)想和創(chuàng)造力
\\t007 / 激發(fā)你的創(chuàng)造性
\\t008 / 多重人格
\\t009 / 談判的目的
\\t010 / 優(yōu)秀談判者能力簡表
\\t01 / 推薦序
\\t06 / 鳴謝
\\t07 / 自序1
\\t09 / 自序2
\\t第一章
\\t談判必備常識 // General Knowledge of Negotiation
\\t002 /
談判技巧的四個(gè)C
\\t003 /
個(gè)性與態(tài)度
\\t003 /
談判者的能力來源
\\t005 / 信息是談判中的基本要素
\\t006 / 頭腦風(fēng)暴、方案構(gòu)想和創(chuàng)造力
\\t007 / 激發(fā)你的創(chuàng)造性
\\t008 / 多重人格
\\t009 / 談判的目的
\\t010 / 優(yōu)秀談判者能力簡表
\\t011 / 談判高手的與生俱來與后天養(yǎng)成
\\t013 / 談判中的經(jīng)濟(jì)因素
\\t014 / 談判中的提問
\\t015 / 冷靜的談判者
\\t017 / 有效談判與控制情緒
\\t018 / 達(dá)成有效協(xié)議
\\t020 / 原則式談判
\\t021 / 立場式談判
\\t022 / 不同觀點(diǎn)與不同利益
\\t023 / 衡量優(yōu)秀談判技巧的標(biāo)準(zhǔn)
\\t第二章
\\t情感談判術(shù) // Affective Negotiation Art
\\t028 / 婆婆總是撒謊
\\t029 / 與姐姐的遺產(chǎn)糾紛
\\t033 / 我的遺產(chǎn)不想分給太太
\\t034 / 兒媳與公婆之間出現(xiàn)了不可調(diào)和的矛盾
\\t038 / 如何面對岳母的怨恨
\\t041 / 取消的生日派對
\\t042 / 如何與經(jīng)常孩子氣的老公談判
\\t044 / 我的太太總說我和我親戚的壞話
\\t046 / 如何與孩子談判
\\t047 / 丈夫不讓我換工作,我該怎么談判
\\t049 / 如何與頑固的丈夫相處
\\t052 / 親戚賴在我家,不想搬出去
\\t054 / 如何說服老年人接受社工照料
\\t056 / 面對完美主義者
\\t057 / 夾在未婚妻與她父親之間的談判
\\t059 / 丈夫出軌后,如何與太太談判
\\t062 / 我的兒子雇傭了我,卻不尊重我
\\t064 / 我的女兒認(rèn)為父親是個(gè)獨(dú)裁者
\\t066 / 如何與不聽勸告的丈夫談判
\\t068 / 岳父干擾了我的家庭生活
\\t第三章
\\t職場談判術(shù) // Negotiation Art in Workplace
\\t072 / 商務(wù)溝通中的談判
\\t073 / 讓人為難的工作邀請
\\t075 / 面對不和諧的下屬
\\t076 / 愛占便宜的同事
\\t078 / 老員工對新員工不友善
\\t080 / 偏執(zhí)狂同事
\\t082 / 面對權(quán)力欲太強(qiáng)的營運(yùn)經(jīng)理
\\t084 / 當(dāng)上級對下屬產(chǎn)生不滿,該如何做
\\t086 / 同事不講衛(wèi)生又不自覺
\\t088 / 崗位調(diào)動
\\t090 / 喜歡發(fā)號施令的新經(jīng)理
\\t092 / 如何與壞脾氣的新領(lǐng)導(dǎo)相處
\\t095 / 如何說服老板增加培訓(xùn)
\\t097 / 新上任女領(lǐng)導(dǎo)如何與男下屬相處
\\t099 / 投資談判中的討價(jià)還價(jià)
\\t101 / 如何讓老板給我加薪
\\t103 / 與難以相處的同事修復(fù)關(guān)系
\\t105 / 晉升中的失敗者如何與勝利者相處
\\t107 / 如何修復(fù)與同事們的不融洽關(guān)系
\\t111 / 面對同事突然的指責(zé)
\\t112 / 面對同事的壞習(xí)慣
\\t114 / 面對同事的體臭,該如何說
\\t116 / 面對新工作地點(diǎn)的窘境
\\t117 / 加薪談判
\\t第四章
\\t友鄰談判術(shù) // Negotiation With Friends and
Neighbors
\\t120 / 修建圍墻起爭議
\\t122 / 如何與常侵犯我隱私的鄰居談判
\\t124 / 如何面對鄰居的威脅恐嚇
\\t127 / 煩人的女鄰居
\\t131 / 鄰居家的燈光侵犯了我的權(quán)益
\\t134 / 朋友與同事之間的二手車交易陷入僵