吳相昶、徐慧霞、吳奕娟編著的《家用紡織品理 單跟單(第2版十二五職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材)》著重介 紹了家用紡織品基礎(chǔ)知識(shí)和家用紡織品理單跟單實(shí)際 操作,內(nèi)容涵蓋了認(rèn)識(shí)家用紡織品理單跟單,家用紡 織品理單跟單的前期、中期、后期跟單,家用紡織品 企業(yè)成本核算。書中不僅包括家用紡織品理單跟單員 必備的家紡專業(yè)知識(shí),且涵蓋了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理知識(shí) 。書中配套相應(yīng)的生產(chǎn)圖表,方便讀者實(shí)際應(yīng)用,使 初入行的人員也能快速掌握理單跟單知識(shí)和必備的實(shí) 踐技能。
本書以家用紡織品企業(yè)理單跟單的工作流程為導(dǎo) 向,以完成家用紡織品企業(yè)實(shí)際的訂單、生產(chǎn)工藝技 術(shù)的編制,具體訂單的理單跟單跟進(jìn)等工作崗位所需 的能力與素質(zhì)要求為依據(jù),創(chuàng)新設(shè)計(jì)情景式、項(xiàng)目化 的體例結(jié)構(gòu)。
本書可作為紡織服裝院校家用紡織品設(shè)計(jì)相關(guān)專 業(yè)的教材,可作為家用紡織品理單跟單人員的培訓(xùn)教 材,也可供質(zhì)檢人員、營(yíng)銷人員、面輔料采購(gòu)人員和 家用紡織品企業(yè)技術(shù)與管理人員閱讀參考。
情境1 認(rèn)識(shí)家用紡織品理單跟單
項(xiàng)目1-1 家用紡織品理單跟單基礎(chǔ)知識(shí)
項(xiàng)目1-2 家用紡織品理單跟單的崗位技能
【知識(shí)準(zhǔn)備】
一、家用紡織品理單跟單的定義
二、家用紡織品理單跟單的工作流程
三、家用紡織品理單跟單的特點(diǎn)
四、家用紡織品理單跟單的種類及作用
五、家用紡織品理單員的基本要求
六、家用紡織品跟單員的基本要求
【知識(shí)拓展】
一、訂單的概念
二、家用紡織品訂單的生存周期
三、如何做好家用紡織品客戶服務(wù)工作
【任務(wù)1-1】 家用紡織品訂單業(yè)務(wù)開發(fā)
一、訂單業(yè)務(wù)的工作流程
二、訂單業(yè)務(wù)中理單員的工作內(nèi)容
【任務(wù)1-2】 家用紡織品理單跟單新客戶開發(fā)
一、新客戶開發(fā)的原則
二、新客戶開發(fā)的途徑
三、與新客戶的初步聯(lián)系及樣品展示
四、初步洽談的注意事項(xiàng)
五、成為固定客戶的條件
六、加強(qiáng)服務(wù)
七、其他準(zhǔn)備工作
習(xí)題
情境2 家用紡織品理單跟單的前期跟單
項(xiàng)目2-1 家用紡織品理單跟單的前期跟單基礎(chǔ)知識(shí)
項(xiàng)目2-2家用紡織品理單跟單前期跟單的工作流程
【知識(shí)準(zhǔn)備】
一、家用紡織品基礎(chǔ)知識(shí)
二、家用紡織品生產(chǎn)中的常用術(shù)語(yǔ)
三、家用紡織品成品的規(guī)格及表示方法
四、家用紡織品的工藝設(shè)計(jì)
五、樣品開發(fā)跟單
六、詢價(jià)、報(bào)價(jià)技巧
七、產(chǎn)前確認(rèn)樣的制作
八、理單跟單前期工作常見問題及處理(案例分析)
【知識(shí)拓展】
一、訂單合同的簽訂及確認(rèn)
二、合作工廠的開發(fā)
三、家用紡織品理單跟單前期質(zhì)量管理
【任務(wù)2-1】 家用紡織品面料跟單
一、面料檢驗(yàn)的目的和內(nèi)容
二、品名、數(shù)量、顏色和規(guī)格撿驗(yàn)
三、面料外觀質(zhì)量檢驗(yàn)
四、面料內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)
五、面料采購(gòu)前期準(zhǔn)備工作
六、面料采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施
七、面料供應(yīng)商的評(píng)估
八、面料采購(gòu)案例分析
【任務(wù)2-2】 家用紡織品輔料跟單
一、主要輔料的作用及選用原則
二、輔料的質(zhì)量檢驗(yàn)
三、輔料采購(gòu)前期準(zhǔn)備工作
四、輔料采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施
五、輔料供應(yīng)商的評(píng)估
六、家用紡織品輔料采購(gòu)案例分析及注意事項(xiàng)
【任務(wù)2-3】 家用紡織品前期生產(chǎn)進(jìn)程跟單
一、首件確認(rèn)樣的制作及封樣
二、產(chǎn)前樣的制作、確認(rèn)及產(chǎn)前會(huì)的內(nèi)容
三、初期生產(chǎn)進(jìn)程跟單的案例分析
四、初期生產(chǎn)進(jìn)程跟單的常用英語(yǔ)信函交流技巧
習(xí)題
情境3 家用紡織品理單跟單中期跟單
項(xiàng)目3-1 家用紡織品中期生產(chǎn)進(jìn)程跟單
項(xiàng)目3-2 家用紡織品中期質(zhì)量檢驗(yàn)
【知識(shí)準(zhǔn)備】
一、技術(shù)科的管理
二、裁剪方案的制訂
三、縫制工藝及要點(diǎn)
四、家用紡織品中期生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)
五、大貨生產(chǎn)樣(船樣)的制作
六、家用紡織品中期生產(chǎn)進(jìn)程跟單
七、家用紡織品中期成品質(zhì)量檢驗(yàn)
八、家用紡織品中期驗(yàn)貨報(bào)告的編制
【知識(shí)拓展】
一、家用紡織品生產(chǎn)文件資料的編制
二、家用紡織品生產(chǎn)流程跟單
三、家用紡織品外觀質(zhì)量檢驗(yàn)
【任務(wù)3-l】 家用紡織品后整理及包裝
一、成品后整理的內(nèi)容
二、成品包裝
【任務(wù)3-2】 家用紡織品成品質(zhì)量檢驗(yàn)
一、縫制
二、成品外箱的管理
三、成品包裝的管理
習(xí)題
情境4 家用紡織品理單跟單后期跟單
項(xiàng)目4-1 家用紡織品后期跟單
項(xiàng)目4-2 訂單完成期的付運(yùn)與結(jié)算跟單
【知識(shí)準(zhǔn)備】
一、后期檢驗(yàn)抽樣方案的制訂(AQL)
二、后期物料的跟催(表單的設(shè)計(jì))
三、后期跟單的主要內(nèi)容
四、后期驗(yàn)貨報(bào)告的填制
五、家用紡織品進(jìn)出口貿(mào)易的基本知識(shí)
六、訂單完成期跟單工作的基本內(nèi)容
七、訂單完成期跟單工作常見的問題及處理技巧
【知識(shí)拓展】
一、客戶投訴的處理
二、客戶拒絕付款的處理
三、客戶索賠的常用英語(yǔ)信函交流技巧
【任務(wù)4-1】 出口不同國(guó)家和地區(qū)應(yīng)注意的事項(xiàng)
【任務(wù)4-2】 出口不同國(guó)家顏色的喜好
習(xí)題
情境5 家用紡織品企業(yè)成本核算
項(xiàng)目5-1 家用紡織品企業(yè)成本管理
項(xiàng)目5-2 家用紡織品企業(yè)成本核算
【知識(shí)準(zhǔn)備】
一、成本管理概述
二、、成本管理的重要性
三、成本管理的意義
四、家用紡織品成本核算的分析
五、家用紡織品成本核算中存在的問題
六、家用紡織品成本核算與利潤(rùn)的關(guān)系
【知識(shí)拓展】
一、家用紡織品成本控制
二、家用紡織品報(bào)價(jià)技巧
【任務(wù)5-1】 內(nèi)銷家用紡織品報(bào)價(jià)與成本核算
【任務(wù)5-2】 外銷家用紡織品報(bào)價(jià)與成本核算
習(xí)題
參考文獻(xiàn)
附錄 家用紡織品理單跟單實(shí)際案例
三、后期跟單的主要內(nèi)容
家用紡織品后期跟單又稱尾期Qc驗(yàn)貨,指所有成品按訂單的要求完成后成箱率達(dá)到100%,由跟單員對(duì)大貨產(chǎn)品進(jìn)行成箱抽樣檢驗(yàn),具體的檢查內(nèi)容如下。
(一)核對(duì)訂單數(shù)量
1.清點(diǎn)裝箱數(shù)量
為了方便清點(diǎn)成箱產(chǎn)品的裝箱數(shù)量,可以要求工廠每個(gè)訂單的所有成品全部成箱后.按產(chǎn)品的顏色、規(guī)格、產(chǎn)品的種類進(jìn)行分類后堆放在倉(cāng)庫(kù),并且在每堆成箱產(chǎn)品前用指示牌注明該堆成箱產(chǎn)品的訂單號(hào)、規(guī)格、顏色、產(chǎn)品名稱、數(shù)量。箱號(hào)統(tǒng)一朝正前方,并且每堆產(chǎn)品之間要留有50~60cm的距離,以方便進(jìn)人抽箱或清點(diǎn)箱數(shù)。以防止工廠因來不及進(jìn)行包裝,為了應(yīng)付后期驗(yàn)貨,前面外圍的一排都是裝有產(chǎn)品的箱子,里面的是空箱甚至是其他產(chǎn)品的箱子,冒充成箱率達(dá)到l00%的情況,或者搞幾箱精品箱用來驗(yàn)貨以達(dá)到通過后期驗(yàn)貨的目的。
2.查看成箱內(nèi)數(shù)量
查看成箱內(nèi)的數(shù)量主要是為了防止成箱內(nèi)所裝的產(chǎn)品多裝或少裝,如遇混裝時(shí)應(yīng)查看箱內(nèi)的裝箱比例是否有誤,箱內(nèi)的裝箱數(shù)量與箱嘜的數(shù)量是否一致等。
(二)檢驗(yàn)成品質(zhì)量
跟單員要全面檢查成品質(zhì)量,包括產(chǎn)品的顏色、縫制工