胡雪巖一生是非功過皆有之,但他的為人處世之道可謂影響了一代人。本書從胡雪巖為人、做事、處世、用人、交際、商機(jī)、經(jīng)商、發(fā)展、維商、誠信十個方面詳盡地分析了胡雪巖叱咤商場的風(fēng)云一生:他的經(jīng)商之道對于當(dāng)今商業(yè)有很強(qiáng)的借鑒意義,本書是經(jīng)商者的致富寶典,更是成功者為人處世的最佳指導(dǎo)。
★集中解讀胡雪巖獨特的人生閱歷與高瞻遠(yuǎn)矚的商業(yè)眼光,展示了大商人所特有的人格魅力!★讀一遍熱血沸騰,讀二遍審視自己,讀三遍明志上路! “貧窮不是罪惡,富貴也并不可恥。哪個窮家子弟不想改善自己的家境?但是貧富的事情我們很難做主,往往無能為力。連孔子都承認(rèn),富貴不是人所能夠控制的。因此,胡雪巖能夠走出貧困,獲得大好前程,絕非偶然,其中有很多道理,值得我們好好仿效和學(xué)習(xí)!薄藦(qiáng)讀胡雪巖,可察生意之道;品胡雪巖,可感做人之精;學(xué)胡雪巖,可悟商戰(zhàn)之法!
目錄
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\\t\\t 第一課:為商就要愛商,請熱愛你的事業(yè)
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\\t\\t胡雪巖語錄:文固可進(jìn)官封爵,然商亦可光耀門庭。在商言商,心懷天下,為商愛商。
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\\t\\t1、熱愛商品世界
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\\t\\t2、向上望,不甘平庸
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\\t\\t3、凡事要么不做,要做就要像個樣子
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\\t\\t4、自立門戶:寧為雞首不為牛后
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\\t\\t5、沉住氣,莫想過去只看將來
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\\t\\t第二課:生意的氣度,源自你的眼光
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\\t\\t胡雪巖語錄:小零售商的老伯,只能看得見一村一莊、一條街的生意。而做大生意的人卻能看得見一省乃到全國的生意。
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\\t\\t1、謀事在人,成事也在人
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\\t\\t2、誰敢為人先,誰就占了一半贏面
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\\t\\t3、企業(yè)家永遠(yuǎn)都是“賭徒加工程師”
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\\t\\t4、不是缺少商機(jī),而是缺少發(fā)現(xiàn)
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\\t\\t5、舍得吃虧,以虧引賺
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\\t\\t第三課:先交朋友,后做生意
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\\t\\t胡雪巖語錄:生意場上有了朋友,自會如虎添翼,生意場上沒朋友,絕對寸步難行。
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\\t\\t1、人心要齊,人緣要好
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\\t\\t2、給予對方充分的尊重
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\\t\\t3、雪中送炭勝過錦上添花
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\\t\\t4、“人情賬”永遠(yuǎn)比“錢財賬”重要
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\\t\\t5、將心比心,患難見知交
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\\t\\t第四課:別人的財力,是我成功的鑰匙
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\\t\\t胡雪巖語錄:把別人的錢和別人的努力結(jié)合起來,再加上你自己的夢想和一套奇特而行之有效的方法,結(jié)果是,在你自己的眼里,不過是借別人的雞下了個蛋,然而,世人卻認(rèn)為你出奇制勝,大獲成功。
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\\t\\t1、借別人的錢,做自己的生意
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\\t\\t2、借別人的口,做自己的品牌
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\\t\\t3、借別人的力,做自己的“利”
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\\t\\t4、團(tuán)隊的力量:牡丹雖好還需綠葉幫襯
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\\t\\t5、同行合作:聯(lián)合蝦米吃大魚
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\\t\\t第五課:思考和決策之間——把握進(jìn)退緩急
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\\t\\t胡雪巖語錄:事緩則圓,不必急在一時。先想停當(dāng)了再動手,但一旦動手就要快。
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\\t\\t1、不必急在一時
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\\t\\t2、為自己留一條切實可行的退路
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\\t\\t3、做事會算計是成功的保證
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\\t\\t4、要果斷不要冒失,要大膽不要輕率
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\\t\\t5、迅速執(zhí)行,不拖延不擱置
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\\t\\t第六課:成大事者,必須要靈活應(yīng)變
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\\t\\t胡雪巖語錄:靈活機(jī)動,四下出擊,一步一個點子、一路一趟拳腳、招招式式都能為自己點化出一條財路。
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\\t\\t1、不斷地變換自己的位置和做事的角度
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\\t\\t2、生意做得越大,目光就要放得越遠(yuǎn)
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\\t\\t3、多元化經(jīng)營
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\\t\\t4、以退為進(jìn),無為勝有為
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\\t\\t5、不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新
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\\t\\t第七課:創(chuàng)立你的個性品牌
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\\t\\t胡雪巖語錄:第一步先要做名氣,名氣一響,生意就會熱鬧。財寶就會滾滾而至。
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\\t\\t1、門面如人臉
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\\t\\t2、適當(dāng)?shù)赝其N自己,以抬高身價
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\\t\\t3、良好的形象,是企業(yè)的無形資本
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\\t\\t4、建立起自己的“金字招牌”
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\\t\\t5、善于利用廣告——做氣派,做信用
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\\t\\t第八課:誠信取勝,生意興隆
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\\t\\t胡雪巖語錄,江湖上做事,說一句算一句,答應(yīng)人家的事,不能反悔,不然叫人家看不起,以后就吃不開了。
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\\t\\t1、一諾千金,不僅是商業(yè)更是做人
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\\t\\t2、誠信是經(jīng)商的立身之本
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\\t\\t3、君子愛財,取之有道
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\\t\\t4、無論為官為商,都要有一種社會責(zé)任
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\\t\\t5、學(xué)會愛你的敵人
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\\t\\t第九課:善待員工,人才是栽培出來的
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\\t\\t胡雪巖語錄:沒有人天生就是人才,但人人都具有天才的潛質(zhì),只要好好地去栽培,就肯定能成為人才。
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\\t\\t1、對人才的栽培,是每一個管理者的目標(biāo)
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\\t\\t2、大膽授權(quán)
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\\t\\t3、授權(quán)不忘“原則”
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\\t\\t4、價值觀是用人的前提
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\\t\\t5、舍得投資人才,建立員工忠誠度
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\\t\\t第十課:團(tuán)隊管理,賞罰分明
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\\t\\t胡雪巖語錄:要于正途上“勤勤懇懇去努力”,生意才會長久,所得才是該得。飛來的橫財不是財,帶來的橫禍恰是禍。
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\\t\\t1、無道取財之人必懲
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\\t\\t2、把恰當(dāng)?shù)娜朔旁谇‘?dāng)?shù)奈恢蒙?br>\\t
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\\t\\t3、建立競爭激勵機(jī)制
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\\t\\t4、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),能辨出真?zhèn)蝺?yōu)劣
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\\t\\t第十一課:領(lǐng)導(dǎo)力——善于駕馭全局
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\\t\\t胡雪巖語錄:做錯了不要緊,有我在錯不到哪里去,大膽去做。
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\\t\\t1、得饒人處且饒人
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\\t\\t2、學(xué)點統(tǒng)御的技巧
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\\t\\t3、信任下級,調(diào)動積極性
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\\t\\t4、激發(fā)員工的潛能
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\\t\\t5、在生意外,多一層相知和溝通
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\\t\\t第十二課:絕頂?shù)慕浑H高手
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\\t\\t胡雪巖語錄:做人處世要學(xué)會花花轎子人抬人,善識時務(wù)大局,做到能方則方,遇圓則圓。
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\\t\\t1、說話要投其所好,往對方臉上貼金
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\\t\\t2、送禮送到家,禮多人不怪
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\\t\\t3、方圓有術(shù),縱橫捭闔
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\\t\\t4、防止某些人對友誼的不良企圖
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\\t\\t5、君子有取有舍,有藏有顯
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\\t\\t第十三課:顧客是養(yǎng)命之源
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\\t\\t胡雪巖語錄:冷語傷客六月寒,微笑迎賓數(shù)九暖,如果對顧客不理不睬,甚至惡聲惡氣,商品再好,門面再漂亮,也會使人望而卻步。
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\\t\\t1、誰贏得了顧客,誰就贏得了市場
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\\t\\t2、質(zhì)量就是產(chǎn)品的生命
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\\t\\t 3、處理顧客抱怨——補(bǔ)償多一點,層次高一點
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\\t\\t4、真心為顧客著想
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\\t\\t第十四課:吃苦如吃補(bǔ),商道無平道
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\\t\\t胡雪巖語錄:生活沒了什么,也不能沒了奔頭。只有我們相信生活有奔頭,一直不斷前行,我們才能把一些不如意的日子遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。
1.1立志重要,立什么樣的志更重要
\\t有句話說得好:“想法決定活法。”有沒有志向和目標(biāo),決定了人生是杰出還是平庸;立什么樣的志向,樹什么樣的目標(biāo),決定了人生將收獲什么樣的結(jié)果。
\\t曾國藩深受儒家思想的影響,和很多圣賢都擁有“修身齊家治國平天下”的遠(yuǎn)大志向一樣,曾國藩也有著非常遠(yuǎn)大的志向。道光十五年(1835年),他在有感而發(fā)的《乙未歲暮雜感》一詩中寫道:
\\t去年此際賦長征,豪氣思屠大海鯨。
\\t湖上三更邀月飲,天邊萬嶺挾舟行。
\\t竟將云夢吞如芥,未信君山鏟不平。
\\t偏是東皇來去易,又吹草綠滿蓬瀛。
\\t一個25歲的青年能有這樣非凡的志氣,著實令人刮目相看。
\\t其中《感春六首》最能表現(xiàn)他的雄心:
\\t群烏啞啞叫紫宸,惜哉翅短難長往。
\\t一朝孤鳳鳴云中,震斷九州無凡響。
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\\t虹梁百圍飾玉帶,螭柱萬石從金鐘。
\\t莫言儒生終齷齪,萬—雉卵變蛟龍。
\\t他還經(jīng)常借詩文以抒發(fā)自己的志趣,自比漢興之初的蕭何、陳平,漢末的諸葛亮等“布衣之相”,幻想“夜半霹靂從天降”,將他這個生長在僻靜山鄉(xiāng)的巨才偉人振拔出來,用為國家棟梁。他堅信,自己終有一天會如同云中展翅翱翔的孤鳳一樣,不鳴則已,一鳴則引來九州的震動;如同生長在深山中的巨材一樣,有朝一日會成為國家大廈的棟梁。
\\t曾國藩的志向很宏大,實現(xiàn)起來自然困難重重。然而,志向堅定的他為了表達(dá)追求目標(biāo)的決心,剛到北京時就寫下了《立志箴》:“煌煌先哲,彼不猶人,藐焉小子,亦父母之身,聰明福祿,予我者厚哉!棄天而佚,是及兇災(zāi),積悔累干其終也已。往者不可追,請從今始,荷道以躬,滇之以信,一息尚活,永矢弗諼。”意思是:賢哲和帝王也都是父母所生,他們也是通過后天的努力才成就了自己,而不是天生的。所以,只要按照自己的志向去努力拼搏,就會有所成就。此外,從現(xiàn)在開始,我要做不后悔的事情,因為總后悔,積多了,對自己也是一種負(fù)擔(dān)。努力就是鐵肩擔(dān)義,就是要做最優(yōu)秀的人,并且朝著這個目標(biāo)去努力。
\\t可見,立志重要,立什么樣的志更重要。要成就自己,必須早立志;而要立志,就必須立大志。對于出身農(nóng)家,后來官至極品的曾國藩來說,自然也有自己遠(yuǎn)大的志向。這個志向不是升官發(fā)財、封王拜相之類的俗子志向,而是“不為圣賢,便為禽獸”的遠(yuǎn)大志向。他認(rèn)為,升官發(fā)財、出將入相這些志向都是小志向,只有成為圣賢豪杰才是人生的至高追求。他還認(rèn)為,圣賢豪杰都不是天生的,只要能夠立志,并且為此努力,任何人都能成為圣人豪杰。
\\t只要有明確而長遠(yuǎn)的志向、堅定不移的信念和頑強(qiáng)拼搏的精神,不斷地努力,就能向著自己期望的目標(biāo)靠近。這個過程可能會困難重重、艱辛異常,但是只要堅持下來,不斷地做得更好,就必定能實現(xiàn)自己的大志向。
\\t有的人一事無成,并非是因為他們?nèi)狈Σ拍,而是因為他們(nèi)鄙俪晒Φ囊。沒有雄心,就沒有披荊斬棘、攫獲成功的動力,自然也就不敢為自己制定一個高遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)。無論一個人有多么超群的能力,如果缺乏高遠(yuǎn)的目標(biāo),他都將難成大事。
\\t美國行為學(xué)家J吉格勒提出:“設(shè)定一個高目標(biāo)就等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分。”氣魄大方可成就大,起點高才能至高遠(yuǎn)。但凡是能有所成就的人,從他們一開始奮斗的時候,心中就懷有一個較高的目標(biāo),從一開始就能為自己的奮斗明確定位,朝準(zhǔn)自己的目標(biāo)前進(jìn),他們所邁出的每一步在方向上都是正確的。因為心中懷有大志,所以他們會逐漸培養(yǎng)出一種良好的工作方法,養(yǎng)成一種理性的判斷法則和工作習(xí)慣。心中懷有遠(yuǎn)大目標(biāo)的人,與周圍的人相比,總是會呈現(xiàn)出與眾不同的思想境界,他們完全不同于那些沒有目標(biāo)的人思想蒼白、格調(diào)低下,他們的每一天、每一秒都在為一個高遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。
\\t富有理想與遠(yuǎn)景規(guī)劃能力的人,喜歡不斷地思索刺激進(jìn)步的方法,并懂得將它們沉淀為某種特別有力的機(jī)制。
\\t偉人心中有藍(lán)天,凡人心中有愿望。英國詩人華茲華斯說:“高尚的目標(biāo)能切實地堅持,就能成就高尚的事業(yè)!贝竽繕(biāo)促使人的生活特質(zhì)更多地傾向于“干事業(yè)”,小目標(biāo)使人的生活主要是為了過日子。一個人之所以偉大,首先是因為他有偉大的目標(biāo)。