叢書序
前言
第1篇　人員測評基礎(chǔ)篇　
　第1章　人員測評導(dǎo)論
　　1.1人員測評概述
　　1.1.1人員測評的內(nèi)涵
　　1.1.2人員測評的構(gòu)成
　　1.1.3人員測評的作用
　　1.1.4人員測評的分類
　　1.1.5人員測評的原則
　　1.2人員測評的應(yīng)用
　　1.2.1在人力資源招聘中的應(yīng)用
　　1.2.2在人力資源配置中的應(yīng)用
　　1.2.3在人力資源開發(fā)中的應(yīng)用
　　1.2.4在人力資源考核中的應(yīng)用
　　1.2.5在人力資源診斷中的應(yīng)用
　　1.3人員測評的歷史和發(fā)展
　　1.3.1中國古代人員測評思想與方法
　　1.3.2西方人員測評的歷史發(fā)展
　　1.3.3人員測評方法的發(fā)展趨勢
　　自測題
　第2章　人員測評相關(guān)理論
　　2.1人員測評的基本理論
　　2.1.1人員測評的理論基礎(chǔ)
　　2.1.2人員測評實踐的原理
　　2.1.3人員測評的方法論基礎(chǔ)
　　2.1.4人員測評的統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)
　　2.2人員測評量化理論
　　2.2.1人員測評量化的定義
　　2.2.2人員測評量化的作用
　　2.2.3人員測評量化的形式
　　自測題
第2篇　人員測評體系設(shè)計篇　
　第3章　測評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計
　　3.1人員測評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系概述
　　3.1.1人員測評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系的定義
　　3.1.2人員測評指標(biāo)與指標(biāo)權(quán)重
　　3.1.3標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)度和標(biāo)記
　　3.1.4人員測評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系的意義
　　3.2人員測評指標(biāo)設(shè)計與計量
　　3.2.1人員測評指標(biāo)的特點
　　3.2.2人員測評指標(biāo)的設(shè)計原則
　　3.2.3人員測評指標(biāo)的計量方式
　　3.2.4人員測評指標(biāo)權(quán)重確定方法
　　3.3人員測評指標(biāo)設(shè)計方法
　　3.3.1工作分析法
　　3.3.2功能圖示法
　　3.3.3勝任力分析法
　　3.3.4榜樣分析法
　　3.3.5文獻查閱法
　　3.3.6歷史概括法
　　3.3.7頭腦風(fēng)暴法
　　3.4人員測評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立
　　3.4.1體系的橫向結(jié)構(gòu)
　　3.4.2體系的縱向結(jié)構(gòu)
　　3.4.3體系建立的步驟
　　3.4.4體系建立實例
　　自測題
　第4章　測評方法、時間和空間設(shè)計
　　4.1人員測評方法概述
　　4.1.1人員測評方法的含義
　　4.1.2常見的人員測評方法
　　4.1.3選擇測評方法的要點
　　4.2人員測評方法的組合設(shè)計
　　4.2.1組合設(shè)計的必要性
　　4.2.2組合設(shè)計的原則
　　4.2.3組合設(shè)計的流程
　　4.2.4組合設(shè)計的選擇
　　4.3人員測評時間的組織方法
　　4.3.1期限安排法
　　4.3.2次數(shù)的確定法
　　4.3.3時機的選擇
　　4.4人員測評空間的組織方法
　　4.4.1立體法
　　4.4.2側(cè)面法
　　自測題
第3篇　人員測評方法技術(shù)篇　
　第5章　心理測量
　　5.1心理測量概述
　　5.1.1心理測量的定義
　　5.1.2心理測量的類型
　　5.1.3心理測量的原理
　　5.1.4心理測量的特性
　　5.1.5心理測量的標(biāo)準(zhǔn)化
　　5.1.6心理測量工具的選擇
　　5.2常用的心理測量方法
　　5.2.1量表法
　　5.2.2行為觀察法
　　5.2.3調(diào)查法
　　5.2.4投射測試法
　　5.3人格測量
　　5.3.1人格的內(nèi)涵
　　5.3.2人格的理論
　　5.3.3人格測量的特征維度
　　5.3.4人格測量的工具
　　5.4品德測評
　　5.4.1品德的定義
　　5.4.2品德測評的理論依據(jù)
　　5.4.3FRC品德測評法
　　5.4.4OSL品德測評法
　　5.5職業(yè)興趣測評
　　5.5.1職業(yè)興趣
　　5.5.2職業(yè)錨
　　5.5.3職業(yè)適應(yīng)性測評
　　5.5.4職業(yè)價值觀測評
　　自測題
　第6章　履歷表分析法
　　6.1履歷表概述
　　6.1.1履歷表的概念
　　6.1.2履歷表的功能
　　6.1.3履歷表的種類
　　6.2履歷表分析法概述
　　6.2.1履歷表分析法的概念
　　6.2.2履歷表分析法的特點
　　6.2.3履歷表分析法的理論基礎(chǔ)
　　6.3履歷表的設(shè)計
　　6.3.1履歷表的設(shè)計原則
　　6.3.2履歷表項目的數(shù)量要求
　　6.3.3履歷表項目的篩選標(biāo)準(zhǔn)
　　6.3.4履歷表的內(nèi)容構(gòu)成
　　6.3.5傳記式問卷的設(shè)計
　　6.4履歷表分析實務(wù)
　　6.4.1基本思路
　　6.4.2項目解讀
　　6.4.3主要方法
　　6.4.4評估技巧
　　自測題
　第7章　筆試測評
　　7.1筆試測評概述
　　7.1.1筆試測評的定義
　　7.1.2筆試測評的作用
　　7.1.3筆試測評的優(yōu)缺點
　　7.1.4筆試測評的內(nèi)容
　　7.2雙向細目表的編制
　　7.2.1雙向細目表的定義
　　7.2.2雙向細目表的基本要素
　　7.2.3雙向細目表的編制程序
　　7.2.4幾種常見的雙向細目表
　　7.3筆試題目的開發(fā)
　　7.3.1筆試題目的來源
　　7.3.2筆試題目編寫的原則
　　7.3.3筆試題型及其編制方法
　　7.3.4筆試試卷的設(shè)計
　　7.3.5試題評價與考試分析
　　自測題
　第8章　面試測評
　　8.1面試測評概述
　　8.1.1面試測評的定義
　　8.1.2面試測評的特點
　　8.1.3面試測評的類型
　　8.1.4面試測評的內(nèi)容
　　8.1.5面試測評的流程
　　8.2面試題目的編制
　　8.2.1面試題目編制的原則
　　8.2.2各崗位面試題目的編寫重點
　　8.2.3面試題目編寫的步驟
　　8.3面試測評的實施
　　8.3.1面試測評的組織模式
　　8.3.2面試測評的評價標(biāo)準(zhǔn)
　　8.3.3面試測評成績的評定
　　8.4面試測評的操作技巧
　　8.4.1\\\"問\\\"的技巧
　　8.4.2\\\"聽\\\"的技巧
　　8.4.3\\\"察\\\"的技巧
　　8.4.4\\\"析\\\"的技巧
　　8.4.5\\\"判\(zhòng)\\"的技巧
　　8.4.6\\\"評\\\"的技巧
　　自測題
　第9章　評價中心
　　9.1評價中心概述
　　9.1.1評價中心的內(nèi)涵
　　9.1.2評價中心的特點
　　9.1.3評價中心的基本原則
　　9.1.4評價中心的主要形式
　　9.1.5評價中心的未來趨勢
　　9.2基于勝任力模型構(gòu)建評價中心
　　9.2.1建立勝任力模型
　　9.2.2甄選測評指標(biāo)
　　9.2.3整合情境演練工具
　　9.2.4設(shè)計指標(biāo)權(quán)重
　　9.2.5設(shè)計評分方法及評分標(biāo)準(zhǔn)
　　9.3評價中心技術(shù)的實施
　　9.3.1實施流程
　　9.3.2技術(shù)實施的有效性評估
　　9.3.3測評結(jié)果的反饋
　　9.3.4技術(shù)實施的注意事項
　　9.4公文筐測量
　　9.4.1公文筐測量的概念
　　9.4.2公文筐測量的優(yōu)缺點
　　9.4.3公文筐測量考查的要素
　　9.4.4公文筐測量的編制流程
　　9.4.5公文筐測量的注意事項
　　9.5無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
　　9.5.1無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念
　　9.5.2無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)缺點
　　9.5.3無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的類型
　　9.5.4無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的主要功能
　　9.5.5無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考查的要素
　　9.5.6無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計
　　自測題
　第10章　績效考核
　　10.1績效考核概述
　　10.1.1績效考核的內(nèi)涵
　　10.1.2績效考核體系的構(gòu)成
　　10.1.3常用的績效考核標(biāo)準(zhǔn)
　　10.1.4績效考核的原則與目的
　　10.2常用的績效考核模式
　　10.2.1目標(biāo)管理法測評
　　10.2.2平衡計分卡
　　10.2.3360°考核法測評
　　10.2.4EVA考核法測評
　　10.2.5KPI考核法測評
　　10.3績效考核法的實施與改進
　　10.3.1績效實施與過程管理
　　10.3.2績效反饋與績效面談
　　10.3.3績效改進及其影響因素分析
　　自測題
　第11章　勝任力測評
　　11.1勝任力概述
　　11.1.1勝任力的概念
　　11.1.2勝任力的特性
　　11.1.3勝任力的構(gòu)成
　　11.2勝任力模型概述
　　11.2.1模型的概念
　　11.2.2模型的特點
　　11.2.3模型的結(jié)構(gòu)
　　11.2.4勝任力詞典的編制
　　11.3勝任力模型的構(gòu)建
　　11.3.1模型構(gòu)建的原則
　　11.3.2模型構(gòu)建的方法
　　11.3.3構(gòu)建的流程
　　11.3.4構(gòu)建的注意事項
　　11.4勝任力模型的應(yīng)用
　　11.4.1在招聘管理中的應(yīng)用
　　11.4.2在培訓(xùn)開發(fā)中的應(yīng)用
　　11.4.3在績效考核中的應(yīng)用
　　11.4.4在薪酬管理中的應(yīng)用
　　11.4.5在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用
　　自測題
第4篇　人員測評實施檢驗篇　
　第12章　測評組織與實施
　　12.1人員測評的主體與客體
　　12.1.1人員測評主體與客體的關(guān)系
　　12.1.2人員測評主體的條件與職責(zé)
　　12.2人員測評方案的設(shè)計
　　12.2.1人員測評方案的內(nèi)容
　　12.2.2測評方案設(shè)計與可行性分析
　　12.3人員測評實施的步驟與原則
　　12.3.1人員測評實施的步驟
　　12.3.2人員測評實施的基本原則
　　12.4人員測評中的誤差及防范
　　12.4.1測評本身引起的誤差及防范
　　12.4.2施測過程引起的誤差及防范
　　12.4.3被測評者自身引起的誤差及防范
　　12.4.4評價人員引起的誤差及防范
　　自測題
　第13章　測評效果與檢驗
　　13.1測評信息的可靠性分析
　　13.1.1測評資料錯誤信息的鑒別
　　13.1.2測評資料的真實性鑒別
　　13.1.3行為者行為的真實性鑒別
　　13.2人員測評中的信度分析
　　13.2.1信度的種類和評估方法
　　13.2.2影響信度的因素
　　13.3人員測評中的效度分析
　　13.3.1效度的種類和評估方法
　　13.3.2影響效度的因素
　　13.3.3效度分析中的理論問題
　　13.4人員測評中的項目分析
　　13.4.1項目適合度
　　13.4.2項目區(qū)分度
　　13.4.3項目獨立性
　　13.4.4選項質(zhì)量
　　13.5其他質(zhì)量檢驗方法
　　13.5.1測評結(jié)果的客觀性
　　13.5.2測評結(jié)果的總體分布與水平
　　13.5.3測評結(jié)果的區(qū)分性與差異性
　　自測題
　第14章　測評報告與運用
　　14.1人員測評報告概述
　　14.1.1報告的類型
　　14.1.2報告的表述方法
　　14.1.3報告的意義
　　14.2人員測評報告的撰寫
　　14.2.1報告的基本內(nèi)容
　　14.2.2報告的撰寫原則
　　14.2.3人員測評總結(jié)的注意事項
　　14.2.4報告樣本
　　14.3人員測評報告運用的誤區(qū)
　　14.3.1人事決策替代論
　　14.3.2測評結(jié)果精確論
　　14.3.3人員測評無用論
　　14.3.4測評軟件萬能論
　　自測題
　第15章　人員測評\\\"E\\\"化發(fā)展
　　15.1人員測評的\\\"E\\\"化
　　15.1.1人員測評\\\"E\\\"化的必然性
　　15.1.2人員測評的\\\"E\\\"化方法
　　15.1.3\\\"E\\\"化的現(xiàn)代測評方法
　　15.1.4計算機在人員測評中的應(yīng)用流程
　　15.2人員測評管理信息系統(tǒng)
　　15.2.1系統(tǒng)的作用
　　15.2.2系統(tǒng)設(shè)計的特點
　　15.2.3系統(tǒng)設(shè)計的原則
　　15.2.4系統(tǒng)設(shè)計的注意事項
　　15.2.5系統(tǒng)設(shè)計的具體流程
　　自測題
第5篇　實訓(xùn)篇　
　第16章　人才測評實訓(xùn)
　　16.1實訓(xùn)教學(xué)軟件概述
　　16.1.1實訓(xùn)教學(xué)軟件設(shè)計思路
　　16.1.2實訓(xùn)教學(xué)軟件特點
　　16.1.3實訓(xùn)教學(xué)軟件運營環(huán)境
　　16.2軟件交互設(shè)計
　　16.2.1便捷化目錄操作設(shè)計
　　16.2.2扁平化設(shè)計
　　16.2.3多媒體教學(xué)
　　16.2.4實時提示引導(dǎo)
　　16.3實驗概述
　　16.3.1實驗?zāi)康?br>　　16.3.2實驗要求
　　16.3.3課時安排
　　16.4測評過程
　　16.4.1測評前期準(zhǔn)備
　　16.4.2測評量表導(dǎo)入
　　16.4.3測評過程解讀
　　16.5測評結(jié)果應(yīng)用
　　16.5.1模擬招聘實訓(xùn)
　　16.5.2崗位測評產(chǎn)品創(chuàng)建
　　參考文獻