本書以各種理論為指導(dǎo)，以有說服力的實(shí)例為依據(jù)，以可操作性的需求為出發(fā)點(diǎn)，著重介紹公共關(guān)系的理論、實(shí)務(wù)以及如何改善公共關(guān)系的具體手段、方法，告訴人們?nèi)绾螐氖鹿�共關(guān)系活動，如何搞好公共關(guān)系。全書共11章。