《電子商務(wù)概論》主要包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理、網(wǎng)絡(luò)營銷理論與應(yīng)用、電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行、訂單履行與物流配送、移動(dòng)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)零售、網(wǎng)絡(luò)商店的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、電子商務(wù)法律、電子商務(wù)案例集錦等內(nèi)容。
第一篇 技術(shù)基礎(chǔ)篇
第一章 電子商務(wù)概述
引導(dǎo)案例：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上商城
第一節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
一、電子商務(wù)產(chǎn)生與發(fā)展的環(huán)境
二、電子商務(wù)的發(fā)展歷程
第二節(jié) 電子商務(wù)的概念
一、電子商務(wù)的定義
二、電子商務(wù)的概念模型
三、電子商務(wù)的參與對象
第三節(jié) 電子商務(wù)的分類
一、按電子商務(wù)的交易對象劃分
二、按交易過程劃分
三、按商品交易過程完整程度劃分
四、按使用網(wǎng)絡(luò)類型劃分
五、按交易地域范圍劃分
第四節(jié) 電子商務(wù)的框架模型
一、電子商務(wù)的一般框架
二、電子商務(wù)的應(yīng)用框架
三、電子商務(wù)的系統(tǒng)框架
第五節(jié) 電子商務(wù)的功能與特性
一、電子商務(wù)的功能
二、電子商務(wù)的特性
第六節(jié) 電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
一、電務(wù)商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
二、電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
第七節(jié) 電子商務(wù)對社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的影響和作用
一、電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大影響
二、電子商務(wù)對人類工作和生活方式的影響
三、電子商務(wù)的效益分析
本章小結(jié)
思考題
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
第二章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
引導(dǎo)案例：移動(dòng)商務(wù)技術(shù)案例
第一節(jié) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成
一、計(jì)算機(jī)硬件的基本組成
二、計(jì)算機(jī)軟件的基本組成
第二節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的形成與發(fā)展
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義
三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能
四、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)
五、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成
六、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
七、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)概述
一、互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展
二、互聯(lián)網(wǎng)的概念
三、互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)
四、IP地址和域名
五、接入Internet的方法
六、Internet的應(yīng)用
本章小結(jié)
思考題
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
第三章 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)
引導(dǎo)案例：上海聯(lián)華超市集團(tuán)的EDI應(yīng)用
第一節(jié) EDI概述
一、EDI的產(chǎn)生與發(fā)展
二、EDI的定義
三、EDI的優(yōu)點(diǎn)
第二節(jié) EDI的系統(tǒng)組成
一、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
二、EDI軟件及硬件
三、通信網(wǎng)絡(luò)
第三節(jié) EDI標(biāo)準(zhǔn)
一、EDI標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展歷史
……
第二篇 運(yùn)作管理篇
第三篇 開發(fā)應(yīng)用篇
參考文獻(xiàn)
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