本書注重內(nèi)容的科學(xué)性、實用性和先進性，深入淺出，循序漸進，通過案例及技能訓(xùn)練有效地將理論與實踐結(jié)合起來，不但可以作為高職高專電子商務(wù)專業(yè)的教材，也可以作為經(jīng)濟與管理學(xué)科類與社會在職人員學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷之用。
本書按照網(wǎng)絡(luò)營銷的理論與實踐體系，分為九章，從第1章網(wǎng)絡(luò)營銷概述講起，并對網(wǎng)絡(luò)營銷的全過程進行了分析和總結(jié)，隨后在各個章節(jié)全面系統(tǒng)地闡述了如何開展網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)上消費者如何定位，以及企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎營銷、許可Email營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷能力探索等內(nèi)容，在每章配有“學(xué)習(xí)目標”、“技能目標”、“工作任務(wù)”、“案例導(dǎo)入”、“本章小結(jié)”、“思考題”等內(nèi)容。最后提供了網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)內(nèi)容，大家可以有選擇地使用。本書結(jié)構(gòu)體系完整，從培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷的能力出發(fā)，強調(diào)理論與實踐相結(jié)合，案例具有代表性，便于學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論和實際運作的方法與手段。
第1章 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)
1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)與工具
1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境
1.4 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的比較
第2章 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研
2.1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研概述
2.2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研信息收集的方法
2.3 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的程序
2.4 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研存在的問題與思考
第3章 網(wǎng)絡(luò)消費者分析與定位
3.1 網(wǎng)絡(luò)消費者的特征分析
3.2 網(wǎng)絡(luò)消費者的購買行為
3.3 網(wǎng)絡(luò)消費者的購買決策過程
3.4 網(wǎng)絡(luò)營銷目標市場細分 第1章 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)
1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)與工具
1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境
1.4 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的比較
第2章 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研
2.1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研概述
2.2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研信息收集的方法
2.3 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的程序
2.4 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研存在的問題與思考
第3章 網(wǎng)絡(luò)消費者分析與定位
3.1 網(wǎng)絡(luò)消費者的特征分析
3.2 網(wǎng)絡(luò)消費者的購買行為
3.3 網(wǎng)絡(luò)消費者的購買決策過程
3.4 網(wǎng)絡(luò)營銷目標市場細分
3.5 網(wǎng)絡(luò)市場定位
第4章 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
4.1 網(wǎng)站規(guī)劃
4.2 域名選擇和注冊
4.3 企業(yè)網(wǎng)站的功能
4.4 企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計的問題及建議
4.5 企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化
第5章 搜索引擎營銷
5.1 搜索引擎營銷概述
5.2 搜索引擎營銷主要模式
5.3 搜索引擎營銷廣告策略
5.4 長尾理論對搜索引擎營銷策略的意義
5.5 如何提高搜索引擎營銷效果
5.6 搜索引擎營銷的發(fā)展趨勢
第6章 許可Email營銷
6.1 許可Email營銷的原理
6.2 許可Email營銷的作用及主要形式
6.3 許可Email營銷策略
6.4 許可Email營銷效果評價
第7章 其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法
7.1 Web2.0的基本思想與技術(shù)
7.2 病毒性營銷
7.3 博客營銷
7.4 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷
7.5 網(wǎng)絡(luò)廣告
7.6 RSS營銷
第8章 網(wǎng)絡(luò)營銷能力探索
8.1 文字表達能力
8.2 網(wǎng)頁制作能力
8.3 網(wǎng)絡(luò)營銷政策、政治尺度的掌握能力
8.4 綜合素質(zhì)能力
第9章 網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)
9.1 認識電子商務(wù)
9.2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研
9.3 網(wǎng)上消費體驗
9.4 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)（一）
9.5 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)（二）
9.6 網(wǎng)絡(luò)營銷工具的應(yīng)用
9.7 分類目錄型搜索引擎的注冊
9.8 Google AdWords——快速簡單的購買廣告服務(wù)
9.9 網(wǎng)站搜索引擎友好性分析
9.10 許可Email營銷方法
9.11 博客營銷——開通博客
參考文獻
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