采購規(guī)范化管理,就是圍繞業(yè)務(wù)、流程、指標(biāo)、制度四個(gè)方面對采購工作進(jìn)行規(guī)范,確保公司的采購工作從過程到結(jié)果都符合公司要求:
“業(yè)務(wù)”就是每個(gè)崗位的工作內(nèi)容。通過業(yè)務(wù)規(guī)范化,可以讓員工知道自己應(yīng)該做什么;
“流程”就是工作的方式和方法。通過流程規(guī)范化,可以讓員工知道如何更有效率地去完成自己的工作;
“指標(biāo)”就是評價(jià)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。通過指標(biāo)規(guī)范化,可以讓員工知道工作的質(zhì)量要求和側(cè)重點(diǎn),以確保工作目標(biāo)的更好達(dá)成;
“制度”就是工作中的約束體系。通過制度規(guī)范化,可以讓員工知道哪些工作行為是公司允許的,哪些是公司禁止的。
本書以這四個(gè)方面為核心,按照采購管理事項(xiàng),給出了每一工作事項(xiàng)的業(yè)務(wù)模型、工作流程、指標(biāo)體系以及管理制度,為讀者提供了一套拿來即用的體系化、模板化、規(guī)范化的采購管理體系。
拿來即用的制度范本、指標(biāo)體系、流程模板 業(yè)務(wù)規(guī)范化:知道做什么 流程規(guī)范化:知道怎么做 指標(biāo)規(guī)范化:知道做到什么程度 制度規(guī)范化:知道哪些不能做 規(guī)范化是可持續(xù)提升的基礎(chǔ)
第1章 采購規(guī)范化管理體系
1.1 采購管理知識體系導(dǎo)圖
1.2 采購規(guī)范化管理體系設(shè)計(jì)模板
1.2.1 業(yè)務(wù)模型模板設(shè)計(jì)
1.2.2 管理流程模板設(shè)計(jì)
1.2.3 管理標(biāo)準(zhǔn)模板設(shè)計(jì)
1.2.4 管理制度模板設(shè)計(jì)
1.3 業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)要項(xiàng)
1.3.1 基于什么設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模型
1.3.2 業(yè)務(wù)模型如何有效導(dǎo)出
1.3.3 業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
1.4 管理流程設(shè)計(jì)要項(xiàng)
1.4.1 管理流程設(shè)計(jì)
1.4.2 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)
1.4.3 流程設(shè)計(jì)注意問題
1.5 管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)要項(xiàng)
1.5.1 工作標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
1.5.2 績效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
1.5.3 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)注意問題
1.6 管理制度設(shè)計(jì)要項(xiàng)
1.6.1 章條款項(xiàng)目的有效設(shè)計(jì)
1.6.2 管理制度設(shè)計(jì)注意問題
第2章 采購計(jì)劃管理業(yè)務(wù)?流程?標(biāo)準(zhǔn)?制度
2.1 采購計(jì)劃管理業(yè)務(wù)模型
2.1.1 采購計(jì)劃管理業(yè)務(wù)工作導(dǎo)圖
2.1.2 采購計(jì)劃管理主要工作職責(zé)
2.2 采購計(jì)劃管理流程
2.2.1 主要流程設(shè)計(jì)導(dǎo)圖
2.2.2 采購需求確定流程
2.2.3 采購方式選擇流程
2.2.4 采購計(jì)劃編制流程
2.2.5 采購計(jì)劃變更流程
2.3 采購計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)
2.3.1 采購計(jì)劃管理業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
2.3.2 采購計(jì)劃管理業(yè)務(wù)績效標(biāo)準(zhǔn)
2.4 采購計(jì)劃管理制度
2.4.1 制度解決問題導(dǎo)圖
2.4.2 采購計(jì)劃管理辦法
2.4.3 采購計(jì)劃審批制度
2.4.4 采購預(yù)算管理制度
第3章 供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)?流程?標(biāo)準(zhǔn)?制度
3.1 供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)模型
3.1.1 供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)工作導(dǎo)圖
3.1.2 供應(yīng)商管理主要工作職責(zé)
3.2 供應(yīng)商管理流程
3.2.1 主要流程設(shè)計(jì)導(dǎo)圖
3.2.2 供應(yīng)商調(diào)查工作流程
3.2.3 供應(yīng)商評審實(shí)施流程
3.2.4 供應(yīng)商績效改進(jìn)流程
3.2.5 供應(yīng)商名錄更新流程
3.2.6 供應(yīng)商拜訪工作流程
3.2.7 供應(yīng)商等級評定流程
3.3 供應(yīng)商管理標(biāo)準(zhǔn)
3.3.1 供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
3.3.2 供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)績效標(biāo)準(zhǔn)
3.4 供應(yīng)商管理制度
3.4.1 制度解決問題導(dǎo)圖
3.4.2 供應(yīng)商開發(fā)管理制度
3.4.3 供應(yīng)商認(rèn)證管理制度
3.4.4 供應(yīng)商考核管理制度
3.4.5 供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)制度
第4章 采購過程管理業(yè)務(wù)?流程?標(biāo)準(zhǔn)?制度
4.1 采購過程管理業(yè)務(wù)模型
4.1.1 采購過程管理業(yè)務(wù)工作導(dǎo)圖
4.1.2 采購過程管理主要工作職責(zé)
4.3 采購過程管理流程
4.3.1 主要流程設(shè)計(jì)導(dǎo)圖
4.3.2 采購詢價(jià)工作流程
4.3.3 采購談判工作流程
4.3.4 采購合同簽訂流程
4.3.5 采購訂購下單流程
4.3.6 采購違約處理流程
4.4 采購過程管理標(biāo)準(zhǔn)
4.4.1 采購過程管理業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
4.4.2 采購過程管理業(yè)務(wù)績效標(biāo)準(zhǔn)
4.2 采購過程管理制度
4.2.1 制度解決問題導(dǎo)圖
4.2.2 招標(biāo)采購管理制度
4.2.3 詢價(jià)采購管理制度
4.2.4 集中采購管理制度
4.2.5 電子商務(wù)采購管理制度
第5章 采購進(jìn)度管理業(yè)務(wù)?流程?標(biāo)準(zhǔn)?制度
5.1 采購進(jìn)度管理業(yè)務(wù)模型
5.1.1 采購進(jìn)度管理業(yè)務(wù)工作導(dǎo)圖
5.1.2 采購進(jìn)度管理主要工作職責(zé)
5.2 采購進(jìn)度管理流程
5.2.1 主要流程設(shè)計(jì)導(dǎo)圖
5.2.2 采購交期管控流程
5.2.3 訂單狀態(tài)監(jiān)管工作流程
5.2.4 國際采購進(jìn)度控制流程
5.2.5 采購交期延誤處理流程
5.2.6 采購交期變更處理流程
5.3 采購進(jìn)度管理標(biāo)準(zhǔn)
5.3.1 采購進(jìn)度管理業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
5.3.2 采購進(jìn)度管理業(yè)務(wù)績效標(biāo)準(zhǔn)
5.4 采購進(jìn)度管理制度
5.4.1 制度解決問題導(dǎo)圖
5.4.2 采購進(jìn)度控制制度
5.4.3 訂單跟蹤管理制度
5.4.4 采購進(jìn)度跟催辦法
5.4.5 交期延誤處理辦法
5.4.6 緊急采購管理制度
第6章 采購質(zhì)量管理業(yè)務(wù)?流程?標(biāo)準(zhǔn)?制度
6.1 采購質(zhì)量管理業(yè)務(wù)模型
6.1.1 采購質(zhì)量管理業(yè)務(wù)工作導(dǎo)圖
6.1.2 采購質(zhì)量管理主要工作職責(zé)
6.2 采購質(zhì)量管理流程
6.2.1 主要流程設(shè)計(jì)導(dǎo)圖
6.2.2 采購質(zhì)量檢驗(yàn)工作流程
6.2.3 采購驗(yàn)收異常處理流程
6.2.4 采購?fù)藫Q貨處理流程
6.2.5 采購質(zhì)量改善工作流程
6.3 采購質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)
6.3.1 采購質(zhì)量管理業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
6.3.2 采購質(zhì)量管理業(yè)務(wù)績效標(biāo)準(zhǔn)
6.4 采購質(zhì)量管理制度
6.4.1 制度解決問題導(dǎo)圖
6.4.2 采購認(rèn)證管理制度
6.4.3 采購質(zhì)量管理制度
6.4.4 特采質(zhì)量管理制度
第7章 采購成本管理業(yè)務(wù)?流程?標(biāo)準(zhǔn)?制度
7.1 采購成本管理業(yè)務(wù)模型
7.1.1 采購成本管理業(yè)務(wù)工作導(dǎo)圖
7.1.2 采購成本管理主要工作職責(zé)
7.2 采購成本管理流程
7.2.1 主要流程設(shè)計(jì)導(dǎo)圖
7.2.2 采購價(jià)格分析流程
7.2.3 采購成本分析流程
7.2.4 采購成本核算流程
7.2.5 定期采購成本控制流程
7.2.6 定量采購成本控制流程
7.3 采購成本管理標(biāo)準(zhǔn)
7.3.1 采購成本管理業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
7.3.2 采購成本管理業(yè)務(wù)績效標(biāo)準(zhǔn)
7.4 采購成本管理制度
7.4.1 制度解決問題導(dǎo)圖
7.4.2 采購價(jià)格審議辦法
7.4.3 采購成本控制制度
7.4.4 訂購成本控制辦法
7.4.5 采購庫存控制制度
第8章 采購結(jié)算管理業(yè)務(wù)?流程?標(biāo)準(zhǔn)?制度
8.1 采購結(jié)算管理業(yè)務(wù)模型
8.1.1 采購結(jié)算管理業(yè)務(wù)工作導(dǎo)圖
8.1.2 采購結(jié)算管理主要工作職責(zé)
8.2 采購結(jié)算管理流程
8.2.1 主要流程設(shè)計(jì)導(dǎo)圖
8.2.2 采購付款申請審批流程
8.2.3 采購結(jié)算對賬實(shí)施流程
8.2.4 采購結(jié)算票據(jù)校驗(yàn)流程
8.3 采購結(jié)算管理標(biāo)準(zhǔn)
8.3.1 采購結(jié)算管理業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
8.3.2 采購結(jié)算管理業(yè)務(wù)績效標(biāo)準(zhǔn)
8.4 采購結(jié)算管理制度
8.4.1 制度解決問題導(dǎo)圖
8.4.2 預(yù)付款結(jié)算管理制度
8.4.3 分期付款結(jié)算管理制度
8.4.4 延期付款結(jié)算管理制度
8.4.5 委托付款結(jié)算管理制度
8.2.6 現(xiàn)金結(jié)算管理辦法
第9章 采購信息管理業(yè)務(wù)?流程?標(biāo)準(zhǔn)?制度
9.1 采購信息管理業(yè)務(wù)模型
9.1.1 采購信息管理業(yè)務(wù)工作導(dǎo)圖
9.1.2 采購信息管理主要工作職責(zé)
9.2 采購信息管理流程
9.2.1 主要流程設(shè)計(jì)導(dǎo)圖
9.2.2 采購信息收集管理流程
9.2.3 采購信息分析管理流程
9.2.4 采購信息檔案管理流程
9.2.5 采購信息系統(tǒng)構(gòu)建流程
9.3 采購信息管理標(biāo)準(zhǔn)
9.3.1 采購信息管理業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
9.3.2 采購信息管理業(yè)務(wù)績效標(biāo)準(zhǔn)
9.4 采購信息管理制度
9.4.1 制度解決問題導(dǎo)圖
9.4.2 采購信息日常管理規(guī)定
9.4.3 采購信息歸檔保管辦法
9.4.4 采購信息保密管理規(guī)定
9.4.5 采購信息系統(tǒng)管理制度
第10章 采購人員管理業(yè)務(wù)?流程?標(biāo)準(zhǔn)?制度
10.1 采購人員管理業(yè)務(wù)模型
10.1.1 采購人員管理業(yè)務(wù)工作導(dǎo)圖
10.1.2 采購人員管理主要工作職責(zé)
10.2 采購人員管理流程
10.2.1 主要流程設(shè)計(jì)導(dǎo)圖
10.2.2 采購作業(yè)稽核實(shí)施流程
10.2.3 采購賄賂事件調(diào)查流程
10.2.4 采購人員績效考核管理流程
10.3 采購人員管理標(biāo)準(zhǔn)
10.3.1 采購人員管理業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
10.3.2 采購人員管理業(yè)務(wù)績效標(biāo)準(zhǔn)
10.4 采購人員管理制度
10.4.1 制度解決問題導(dǎo)圖
10.4.2 采購人員道德行為規(guī)范
10.4.3 采購人員稽核管理辦法
10.4.4 采購賄賂與反賄賂管理制度
10.4.5 采購人員績效考核管理制度