第一章管理概述（1）
第一節(jié)管理的概念與作用（2）
第二節(jié)管理的職能與性質(zhì)（4）
第三節(jié)管理者的分類與技能（7）
第四節(jié)管理思想與管理理論的發(fā)展（10）
第五節(jié)管理學(xué)的特點(diǎn)與研究方法（31）
本章小結(jié)（34）
復(fù)習(xí)思考題（35）
第二章決策與計劃（41）
第一節(jié)決策的一般原理（43）
第二節(jié)決策的類型與方法（55）
第三節(jié)計劃的概述（69）
第四節(jié)計劃的組織實(shí)施（80）
第五節(jié)戰(zhàn)略管理概述（90）
本章小結(jié)（99）
復(fù)習(xí)思考題（99）
第三章組織（105）
第一節(jié)組織概述（107）
第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計（122）
第三節(jié)人員配備（134）
第四節(jié)組織文化與組織變革（153）
本章小結(jié)（164）
復(fù)習(xí)思考題（164）
第四章領(lǐng)導(dǎo)（170）
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)概述（172）
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論（182）
第三節(jié)激勵理論（194）
第四節(jié)溝通（211）
本章小結(jié)（218）
復(fù)習(xí)思考題（218）
第五章控制（226）
第一節(jié)控制概述（227）
第二節(jié)控制過程（241）
第三節(jié)控制方法（251）
第四節(jié)有效控制的特征、原則與基本要求（266）
本章小結(jié)（273）
復(fù)習(xí)思考題（273）
第六章當(dāng)前我國企業(yè)管理中的熱點(diǎn)問題（276）
第一節(jié)沖突管理（276）
第二節(jié)柔性管理（279）
第三節(jié)知識管理（281）
第四節(jié)虛擬化（286）
第五節(jié)企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造（289）
本章小結(jié)（290）
復(fù)習(xí)思考題（290）
參考文獻(xiàn)（291）