早在2003年,尼古拉斯•卡爾發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》上的一篇文章——《IT不再重要》就引起了軒然大波,卡爾極具前瞻性地預(yù)言了云計(jì)算將取代傳統(tǒng)IT,公用運(yùn)算等服務(wù)將如同電力一般不可或缺,并成為公共服務(wù)的一部分。一場關(guān)于IT價(jià)值的論戰(zhàn)就此展開。諸多媒體界精英、IT界的巨頭卷入這場論戰(zhàn)。
這本跨越歷史、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)領(lǐng)域的著作是卡爾在這場思辨中的思想精髓。他從電力運(yùn)營方式對社會(huì)變革的深刻影響娓娓道來,對比分析和闡述了互聯(lián)網(wǎng)對世界重構(gòu)的重大影響。作者預(yù)言,互聯(lián)網(wǎng)將像自來水或電力一樣由專門公司提供服務(wù),付費(fèi)使用。
在這個(gè)被卡爾稱為大轉(zhuǎn)換的時(shí)代,世界在不斷被重塑,新生事物層出不窮,無論企業(yè)還是政府都面臨著前所未有的巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。世界轉(zhuǎn)變大到競爭對手已經(jīng)不局限于行業(yè)內(nèi),如果沒有看透科技發(fā)展的邏輯,把握住機(jī)遇和話語權(quán),也許你的產(chǎn)品甚至你所處的行業(yè)會(huì)在未來5~10年銷聲匿跡。 卡爾關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的思考邏輯和精準(zhǔn)的預(yù)言,無論對于企業(yè)家、投資人還是大眾讀者而言,都是一座思想寶庫?柕拇缶钟^以及他對科技發(fā)展的預(yù)判,在科技高速發(fā)展的今天仍有極大的參考價(jià)值,值得反復(fù)閱讀。
尼古拉斯•卡爾,美國知名作家兼思想家,技術(shù)、創(chuàng)新和戰(zhàn)略研究專家,畢業(yè)于哈佛大學(xué),曾擔(dān)任《哈佛商業(yè)評論》執(zhí)行主編。
尼古拉斯•卡爾堪稱互聯(lián)網(wǎng)、新科技時(shí)代最清醒的思想家,他的每一篇文章、每一本書幾乎都會(huì)引起廣泛關(guān)注。
尼古拉斯•卡爾轟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、信息和科技界的三篇文章:《IT不再重要》(《哈佛商業(yè)評論》,2003年第5期),《Google讓我們變愚蠢?》(《大西洋月刊》,2008年7/8月),《自動(dòng)化讓我們變笨拙》(《華爾街日報(bào)》,2014年11月21日)。
尼古拉斯•卡爾撰寫的三本書摘取了科技思想界的“王冠”:《大轉(zhuǎn)換:重連世界,從愛迪生到Google》(系統(tǒng)闡述云計(jì)算的第一本書),《淺薄:你是互聯(lián)網(wǎng)的奴隸還是主宰者》(《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書,獲普利策獎(jiǎng)最終提名),《玻璃籠子:自動(dòng)化時(shí)代和我們的未來》(亞馬遜網(wǎng)站暢銷書,《紐約時(shí)報(bào)》《華爾街日報(bào)》盛贊)。
前言 這里就是未來
只要連接上互聯(lián)網(wǎng),這個(gè)現(xiàn)代的“發(fā)電機(jī)”就可為我們的企業(yè)和家庭服務(wù),送來大量數(shù)字化信息和數(shù)據(jù)處理能力。它可以供我們運(yùn)行所有復(fù)雜的軟件,使我們不必再將軟件裝入自己的小小電腦。而且和早期的發(fā)電機(jī)一樣,它將具有空前的工作效率。它將使電腦運(yùn)算變成一種廉價(jià)的、普通的商品。
第一部分一個(gè)被重構(gòu)的世界
第一章 水車、電力與互聯(lián)網(wǎng):越來越精彩的世界
今天,我們正處于另一場劃時(shí)代的轉(zhuǎn)變之中,而且也在走與電類似的路徑。動(dòng)力生產(chǎn)在一個(gè)世紀(jì)前發(fā)生的變化,現(xiàn)在正發(fā)生在信息處理上。由單個(gè)公司生產(chǎn)和運(yùn)營的私人計(jì)算機(jī)系統(tǒng),正被中央數(shù)據(jù)處理工廠通過互聯(lián)網(wǎng)提供的服務(wù)—公共網(wǎng)格所取代。計(jì)算機(jī)應(yīng)用正在變成一項(xiàng)公用事業(yè),而決定我們工作和生活方式的經(jīng)濟(jì)等式正被再一次改寫。
第二章 愛迪生和他的大管家
愛迪生和普通的發(fā)明家不一樣,他不會(huì)只發(fā)明單個(gè)物品,而是會(huì)發(fā)明整個(gè)系統(tǒng)。他先設(shè)計(jì)整體,然后制造出必要的零件,同時(shí)確保所有零件能完美地結(jié)合成一個(gè)整體。
第三章 由機(jī)械到數(shù)字:難以想象的變革
公用運(yùn)算系統(tǒng)的成熟尚需許多年,這個(gè)新行業(yè)的先驅(qū)者,如同以前的愛迪生和英薩爾,必將在商業(yè)和技術(shù)上遇到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。電腦運(yùn)算的經(jīng)濟(jì)意義出現(xiàn)了改變,正是這種改變在引導(dǎo)著時(shí)局的發(fā)展。個(gè)人電腦時(shí)代即將讓位于一個(gè)新的時(shí)代:公用運(yùn)算時(shí)代。
第四章 再見,蓋茨先生
微軟公司于 2006 年 6 月 15 日通過新聞稿宣布,比爾•蓋茨將卸下在公司的管理角色。比爾•蓋茨的離去具有豐富的象征意義,它比其他一切事件都更鮮明地表明:短暫而喧鬧的電腦應(yīng)用史上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)來了。蓋茨和其他偉大的程序員曾為個(gè)人電腦時(shí)代編寫了源代碼,但他們風(fēng)光一時(shí)的歲月已經(jīng)結(jié)束了。電腦應(yīng)用的未來屬于新的實(shí)利主義者。
第五章奇跡般的白色城市
如果沒有龐大公用電網(wǎng)發(fā)出似乎無限的廉價(jià)電力,并通過遍及各地的電網(wǎng)送入幾乎每一個(gè)工廠、辦公室、商店、家庭和學(xué)校,那么很難想象現(xiàn)代社會(huì)會(huì)是目前這個(gè)樣子——我們現(xiàn)在覺得很自然的樣子。我們的社會(huì)是由塞繆爾•英薩爾的發(fā)電機(jī)塑造的。
第二部分我們生活在“云”中
第六章 神通廣大的萬維電腦
互聯(lián)網(wǎng)一直是一個(gè)有許多自相矛盾之處的機(jī)器,從它的工作方式到它被使用、被感知的方式都是如此。它是一個(gè)實(shí)行官僚主義控制的工具,也是一個(gè)個(gè)人解放的工具;是一個(gè)表達(dá)平民觀點(diǎn)的渠道,也是一個(gè)賺取企業(yè)利潤的渠道。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)變成一個(gè)全球電腦應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),而且作為通用技術(shù)的應(yīng)用也日趨多樣時(shí),全部技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)的緊張關(guān)系就變得更加明顯。對這類緊張關(guān)系的解決,不論是好是壞,必將決定互聯(lián)網(wǎng)今后幾十年如何發(fā)揮影響。
第七章 網(wǎng)絡(luò)世界的影響:福兮?禍兮?
人們有一種自然的傾向和愿望,即把互聯(lián)網(wǎng)看作一種消除差距的力量,可以創(chuàng)造更公平、更民主的社會(huì),使經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)和回報(bào)更廣泛地分布于大眾之中,而不是只由少數(shù)人控制。萬維電腦可以使人們擁有新的自由,能互相傳播自己的工作成果和觀點(diǎn),根本沒有現(xiàn)實(shí)生活中的種種制約因素。
第八章 信息“分割”:原來可以變得如此奇妙
當(dāng)一份報(bào)紙轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上時(shí),這種捆綁就松開了。讀者不再逐一翻閱各類報(bào)道、廣告和其他內(nèi)容,而是直接去看自己感興趣的部分,不看其他內(nèi)容。他們經(jīng)常跳過報(bào)紙頭版,采用搜索引擎、訂閱器或新聞聚合器(如谷歌新聞、Digg和Daylife),直接跳到某篇具體文章,甚至可能沒有注意自己進(jìn)入了哪家報(bào)紙的網(wǎng)站。對出版商來說,報(bào)紙的整體感變得不再那么重要,各組成部分反而變得重要了。
第九章 與網(wǎng)絡(luò)“作戰(zhàn)”
恐怖分子和游擊士兵可以利用谷歌地球制圖工具和其他網(wǎng)上制圖工具獲取有價(jià)值的情報(bào)。這些圖像與全球定位系統(tǒng)(GPS)裝置獲取的地球定位數(shù)據(jù)配合使用,即可很精確地校準(zhǔn)炸彈和炮火的攻擊。與現(xiàn)代軍隊(duì)的高科技制導(dǎo)系統(tǒng)相比,它們提供了一個(gè)簡單但有效的替代選擇。
第十章 你無法逃脫的“蜘蛛網(wǎng)”
當(dāng)我們的生活日益變得數(shù)字化時(shí),我們身上輻射出去的“蜘蛛絲”正在成倍增加,它的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過索爾仁尼琴在20世紀(jì) 60 年代末的想象。我們在網(wǎng)上的幾乎一切舉動(dòng)都被記錄下來,保存在萬維電腦的某個(gè)地方。我們每讀一頁文字,每點(diǎn)
擊一個(gè)鏈接,每看一個(gè)視頻,每購買一件商品,每做一次搜索,每發(fā)一封電子郵件,每在即時(shí)通信窗口聊一次天,實(shí)際上都在填一張“檔案表”。
第十一章 誰是你的主宰
埃里克•施密特說過,Google 公司的終極產(chǎn)品,即他“一直想制造的產(chǎn)品”,將能不待他發(fā)問,就“告訴我應(yīng)該打哪個(gè)字”。換言之,它將在沒聽到提問時(shí)就給出答案,這種產(chǎn)品將是一種人工智能。用布林的話說,它甚至有可能是“一個(gè)比人腦還聰明的人工大腦”。
后記 火焰和燈絲:一直被重構(gòu)的世界
所有的技術(shù)變革都是涉及兩代人的變革,一種新技術(shù)的全部力量和后果,要等經(jīng)歷過它的第二代人長大成人并開始將落伍的父母擠到一邊時(shí),才完全釋放出來。當(dāng)老一代人去世時(shí),他們將帶走對舊技術(shù)的最后記憶,而后人們將只記住新技術(shù)。技術(shù)就是這樣逐步發(fā)展的,總是造成一種假象,好像我們今天的進(jìn)步是理所當(dāng)然的。
網(wǎng)絡(luò)世界的影響:福兮?禍兮?
在當(dāng)代商業(yè)史上,這是一個(gè)奇怪的時(shí)刻。通常當(dāng)一家公司并購另一家公司時(shí),這筆交易會(huì)在一個(gè)精心安排并照本宣科的儀式上宣布。記者會(huì)被領(lǐng)進(jìn)一個(gè)劇場或酒店大廳,而兩家公司的高級經(jīng)理會(huì)一起站在主席臺上。他們會(huì)泛泛地談及新公司的美好前景,指出合并將帶來財(cái)務(wù)和組織上的“合力”,并強(qiáng)調(diào)這次交易應(yīng)該視為“同等公司之間的合并”,因?yàn)殡p方均有豐富和不同的歷史與文化,這一整套做法都沒有什么自發(fā)性。那些詞句如同首席執(zhí)行官的領(lǐng)帶一樣,是可以更換的。
但是,當(dāng) Google公司于2006年10月9日并購剛崛起不久的互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站YouTube時(shí),傳統(tǒng)的儀式根本沒有出現(xiàn)。在該交易完成幾小時(shí)內(nèi),一段 2分鐘長的視頻即在 YouTube上出現(xiàn)了,主角是 YouTube公司年僅 20多歲的創(chuàng)始人查德•赫爾利(Chad Hurley)和陳士駿。這段視頻是用手持?jǐn)z像機(jī)在人行道上拍攝的,和用戶上傳到該網(wǎng)站的眾多業(yè)余作品一樣,具有典型的平庸和自娛自樂的感覺。在視頻開始后的十幾秒鐘里,這兩位新富豪(他們好像幾天都沒睡覺,而且?guī)讉(gè)月都沒曬過太陽)一面壓抑住興奮,一面努力尋找合適的詞匯進(jìn)行表述。他們好幾次提到“YouTube社區(qū)”。
查德•赫爾利開始說道:“YouTube,你好,這里是查德和陳士駿,我們只想說謝謝你們。今天,我們有個(gè)令人興奮的消息要告訴你們,我們已被 Google公司收購。”
陳士駿緊張地對著攝像機(jī)說道:“是的,謝謝。多謝每一個(gè)向 YouTube投稿的人,謝謝整個(gè)社區(qū),沒有你們的幫助,我們絕不會(huì)有今天的成績。”
赫爾利努力顯出不動(dòng)聲色的樣子,繼續(xù)以勉強(qiáng)稱得上嚴(yán)肅的口吻說道:“我們將繼續(xù)努力為大家開發(fā)最好的服務(wù),也就是說,開發(fā)最有創(chuàng)新性的服務(wù)、工具和技術(shù),使大家繼續(xù)在我們網(wǎng)站過得愉快。”
但第一分鐘過去后,所有假裝的嚴(yán)肅都不見了,消息的“發(fā)布會(huì)”也變成了一個(gè)惹人發(fā)笑的、熱鬧的節(jié)目。又高又瘦的赫爾利飾演斯坦•勞雷爾(Stan Laurel),而個(gè)子較矮、圓臉的陳士駿則飾演奧利弗•哈代(Oliver Hardy)。
赫爾利咧開嘴笑道:“太棒了,兩個(gè)大王已經(jīng)聯(lián)合了,我們將能為你們提供更好的服務(wù)了。”
陳士駿一聽到“兩個(gè)大王”就大笑起來。他一邊低頭躲開攝像機(jī),一邊搖搖晃晃地沿著人行道走著。赫爾利一邊重復(fù)地說“兩個(gè)大王”,一邊抓住了他合伙人的雙肩。
陳士駿笑著叫道:“放開我,大王。”
為了讓兩位創(chuàng)始人嚴(yán)肅起來,攝像師大吼著提問:“這件事對用戶社區(qū)有什么意義?”
赫爾利回答說:“兩個(gè)大王已經(jīng)聯(lián)合了,搜索大王和視頻大王已經(jīng)合并了,我們會(huì)放開手腳大干,要又刺激又有趣。”陳士駿彎下身子,而赫爾利最后對著鏡頭用手在脖子處一劃,說道:“我們不能這樣干,停。”
這段視頻在 YouTube上非常轟動(dòng),很快就成了該網(wǎng)站被觀看次數(shù)最多的作品,它在1個(gè)月內(nèi)被觀看了 200萬次,并引發(fā)了大批 YouTube用戶的競相模仿,他們紛紛將自己的視頻作品上傳到該網(wǎng)站。雖然他們二人宣布并購的方式并不莊重,非常與眾不同,但它下面隱藏著與過去更深刻的決裂。 YouTube的崛起,讓我們看到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這一奇異新世界的一個(gè)縮影。這家公司的成功展現(xiàn)了電腦運(yùn)算日益變化的經(jīng)濟(jì)意義,并且揭示出它正在極大地影響商業(yè)、就業(yè),甚至是財(cái)富的分配。
查德•赫爾利、陳士駿及另一位朋友亞華德•卡萊姆(Yawad Karem)在 2005年年初的一次晚餐派對后,想出了這個(gè)創(chuàng)意:推出一種易于使用的視頻分享服務(wù),他們在情人節(jié)的一次頭腦風(fēng)暴會(huì)上選定了 YouTube這個(gè)名字。在接下來的幾個(gè)月中,他們在赫爾利位于硅谷的家(這是他用搞網(wǎng)絡(luò)公司發(fā)的意外之財(cái)買的)的車庫里設(shè)計(jì)和編寫了該網(wǎng)站的源代碼。
2005年 5月,他們成功地測試了這一服務(wù),播出了一段陳士駿的貓玩繩子的視頻。隨后,他們就從一家風(fēng)險(xiǎn)投資公司拿到了 350萬美元投資,這足以支付他們不求奢華的開發(fā)費(fèi)用了。YouTube網(wǎng)站于2005年 12月正式上線,并迅速吸引了一大批用戶,因?yàn)樗麄冋M院唵吻颐赓M(fèi)的方式存儲(chǔ)、分享和觀看自制視頻(更不必說那成千上萬部非法復(fù)制的有版權(quán)的電影、電視劇和音樂錄影帶)。僅在10個(gè)月之后,查德•赫爾利和陳士駿就以令人吃驚的16.5億美元把這個(gè)網(wǎng)站賣給了Google公司,每人發(fā)了一筆約3.3億美元的橫財(cái)。
YouTube在被Google公司收購時(shí),只有60名雇員,他們的辦公室在加州圣馬特奧縣,位于一家比薩餅店的樓上。他們只有一間擁擠的大辦公室,家具都來自宜家,赤裸的金屬椽子上還倒掛著一個(gè)橡皮的雞玩具(他們的服務(wù)器位于公用運(yùn)算服務(wù)公司的數(shù)據(jù)中心)。盡管該公司很小而且沒有正式的組織結(jié)構(gòu),但這批人卻經(jīng)營著互聯(lián)網(wǎng)上最受歡迎、增長最快的網(wǎng)站。全世界的人每天要在該網(wǎng)站觀看 1億部視頻,并上傳約 6.5萬部新視頻到該網(wǎng)站。這些數(shù)字還在以幾何級數(shù)增長,這就是 Google公司愿意花如此大價(jià)錢收購這家年輕公司的原因。以 16.5億美元的售價(jià)計(jì)算,YouTube每名雇員的市值為2 750萬美元。請將它與一個(gè)傳統(tǒng)的、極為賺錢的軟件公司微軟相比較。微軟公司有7萬名雇員,每人的市值為 400萬美元;或與媒體及娛樂公司迪士尼公司相比較,迪士尼公司有 13.3萬名雇員,每人的市值為 50萬美元。
YouTube之所以能以很少的人力迅速建立起一個(gè)很大的生意,就是因?yàn)樯鐣?huì)上有充足而價(jià)格低廉的處理能力、存儲(chǔ)能力和通信帶寬。而且, YouTube的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)非獨(dú)特,許多新公司都在利用公用運(yùn)算網(wǎng)建立用人極少的新興業(yè)務(wù)。