《Excel 2013高效辦公——市場與銷售管理》以Excel在市場營銷和銷售領(lǐng)域中的具體應(yīng)用為主線,按照市場營銷人員與銷售人員的日常工作特點進(jìn)行說明。通過典型應(yīng)用案例,在講解具體工作方法的同時,介紹了Excel 2013相關(guān)的常用功能。
《Excel 2013高效辦公——市場與銷售管理》分為8章,分別介紹了產(chǎn)品管理、客戶管理、銷售業(yè)務(wù)管理、促銷管理、銷售數(shù)據(jù)管理與分析、倉庫數(shù)據(jù)管理與分析、單店數(shù)據(jù)管理與銷售分析以及零售業(yè)市場調(diào)查分析等主要內(nèi)容。
《Excel 2013高效辦公——市場與銷售管理》案例實用,步驟清晰。本書面向市場和銷售管理等需要提高Excel應(yīng)用水平的從業(yè)人員,書中講解的典型案例也非常適合職場人士學(xué)習(xí),以提升計算機辦公應(yīng)用的技能。
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蘇雪娣,網(wǎng)名Shirley.Su,Excel Home貴賓,本書技術(shù)作者。長期在大中型企業(yè)中從事銷售管理工作,精通多種CRM和DRP管理系統(tǒng),擅長運用Excel進(jìn)行營銷工作中的數(shù)據(jù)管理、分析與預(yù)測。
王鑫,網(wǎng)名wxin0708,新浪微博@水墨派-空空,Excel Home免費在線培訓(xùn)中心講師,Excel Home官方微博管理員,本書技術(shù)作者。從事多年鞋服業(yè)營銷管理工作,對使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析有豐富的經(jīng)驗,注重利用Excel基礎(chǔ)操作簡化工作流程。
丁昌萍,網(wǎng)名Alieena,江蘇大學(xué)計算機學(xué)院講師,本書執(zhí)筆作者。精通數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析、網(wǎng)絡(luò)信息管理與網(wǎng)站建設(shè)開發(fā),在Excel函數(shù)與公式的應(yīng)用方面有著豐富的經(jīng)驗。
周慶麟,本叢書技術(shù)總策劃,網(wǎng)名Kevin,全球微軟有價值專家(MVP)之一,ExcelHome站長,多年來從事企業(yè)信息化管理工作,對Microsoft Office在銷售、財務(wù)、物流和公司管理方面的應(yīng)用有深入的研究,曾參與策劃和編寫了數(shù)十本Office技術(shù)暢銷圖書。同時也是一名技術(shù)顧問和培訓(xùn)講師,有豐富的授課經(jīng)驗。
林樹珊,本叢書總監(jiān)制,網(wǎng)名Susan,ExcelHome總版主,管理顧問,多年來從事企業(yè)經(jīng)營管理工作,從1998年開始鐘情于企業(yè)信息化以及關(guān)注Microsoft Office的發(fā)展,在企業(yè)經(jīng)營管理以及Office應(yīng)用方面擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
第1章 產(chǎn)品管理 1
1.1 產(chǎn)品資料清單 2
1.1.1 創(chuàng)建產(chǎn)品資料清單 3
1.1.2 設(shè)置表格格式 11
1.1.3 打印產(chǎn)品資料清單 17
1.2 產(chǎn)品定價分析 20
1.3 新產(chǎn)品上市鋪貨追蹤表 32
1.4 產(chǎn)品銷售調(diào)查問卷表 39
1.4.1 設(shè)計商品銷售情況調(diào)查問卷 40
1.4.2 設(shè)置表格格式 50
1.4.3 保護(hù)調(diào)查問卷表 53
第2章 客戶管理 55
2.1 客戶資料清單 56
2.1.1 創(chuàng)建客戶資料清單 56
2.1.2 利用記錄單管理客戶信息 62
2.1.3 批注 64
2.1.4 保護(hù)工作簿文件不被查看或者編輯 67
2.2 客戶拜訪計劃表 70
2.2.1 創(chuàng)建列表 70
2.2.2 輸入數(shù)據(jù) 73
2.2.3 創(chuàng)建客戶拜訪統(tǒng)計表 79
2.3 客戶銷售份額分布表 83
2.3.1 創(chuàng)建客戶銷售份額分布表 84
2.3.2 繪制餅圖 88
2.4 客戶等級分析 91
2.4.1 創(chuàng)建客戶等級分析表 92
2.4.2 創(chuàng)建門店等級統(tǒng)計表 98
第3章 銷售業(yè)務(wù)管理 104
3.1 業(yè)務(wù)組織架構(gòu)圖 105
3.1.1 插入藝術(shù)字 105
3.1.2 創(chuàng)建組織結(jié)構(gòu)圖 107
3.2 業(yè)務(wù)員管理區(qū)域統(tǒng)計表 112
3.2.1 創(chuàng)建原始資料表 112
3.2.2 創(chuàng)建業(yè)務(wù)管理區(qū)域統(tǒng)計表 115
3.3 業(yè)務(wù)員終端月拜訪計劃表 121
3.4 年度銷售計劃表 127
第4章 促銷管理 132
4.1 促銷計劃表 133
4.1.1 創(chuàng)建促銷計劃表 134
4.1.2 編制“小計”公式 138
4.2 促銷項目安排 141
4.2.1 創(chuàng)建促銷項目安排表 142
4.2.2 繪制甘特圖 144
4.3 促銷產(chǎn)品銷售分析 149
4.3.1 創(chuàng)建促銷產(chǎn)品銷售分析表 150
4.3.2 銷售數(shù)據(jù)的排序 152
4.3.3 銷售數(shù)據(jù)的自動篩選 157
4.4 產(chǎn)品銷售占比分析 160
4.4.1 分類匯總 161
4.4.2 創(chuàng)建“分類匯總后統(tǒng)計表” 166
4.4.3 繪制三維餅圖 168
4.5 促銷效果評估分析 171
4.5.1 創(chuàng)建促銷效果評估分析表 171
4.5.2 繪制簇狀柱形圖 173
4.5.3 打印工作表 177
第5章 銷售數(shù)據(jù)管理與分析 179
5.1 月度銷售分析 180
5.1.1 創(chuàng)建原始數(shù)據(jù)表 181
5.1.2 創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表 182
5.1.3 創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視圖 194
5.2 季度銷售分析表 198
5.2.1 繪制柱形圖 200
5.2.2 繪制三維餅圖 207
5.2.3 繪制動態(tài)圖表 215
5.3 數(shù)據(jù)分析表格分解 222
5.3.1 利用VBA將一表劃分多表 223
5.3.2 利用數(shù)據(jù)透視表將一表劃分多表 229
5.4 月銷售目標(biāo)跟進(jìn) 234
5.5 產(chǎn)銷率分析 241
5.5.1 創(chuàng)建“采購匯總”和“銷售匯總”工作表 242
5.5.2 創(chuàng)建“產(chǎn)銷率分析”工作表 244
5.6 淡旺季銷售分析 250
5.6.1 創(chuàng)建工作表 251
5.6.2 繪制折線圖 254
第6章 倉庫數(shù)據(jù)管理與分析 262
6.1 庫存結(jié)構(gòu)分析 263
6.1.1 創(chuàng)建庫存結(jié)構(gòu)分析表 263
6.1.2 繪制三維餅圖 264
6.1.3 應(yīng)用組合框繪制動態(tài)圖表 267
6.2 庫存周轉(zhuǎn)率分析 273
6.2.1 創(chuàng)建庫存周轉(zhuǎn)率分析表 274
6.2.2 商品周轉(zhuǎn)率和周轉(zhuǎn)天數(shù) 279
6.2.3 設(shè)置表格格式 280
6.3 訂單跟蹤表 283
第7章 單店數(shù)據(jù)管理與銷售分析 289
7.1 進(jìn)銷存系統(tǒng)管理 290
7.1.1 創(chuàng)建基本資料表 291
7.1.2 創(chuàng)建入庫記錄表 292
7.1.3 創(chuàng)建銷售記錄表 297
7.1.4 創(chuàng)建庫存匯總表 299
7.2 暢銷商品與滯銷商品分析 305
7.2.1 創(chuàng)建門店月銷售報表 306
7.2.2 創(chuàng)建暢滯銷分析表 308
7.3 營業(yè)員銷售提成統(tǒng)計與分析 314
7.3.1 復(fù)制工作表 315
7.3.2 繪制三維餅圖 317
7.4 單店盈虧平衡估算 320
7.4.1 繪制單店盈虧平衡估算表 321
7.4.2 繪制固定費用表 324
第8章 零售業(yè)市場調(diào)查分析 327
8.1 調(diào)查對象特征分析 328
8.1.1 繪制圓環(huán)圖 329
8.1.2 繪制餅圖 332
8.1.3 繪制堆積條形圖 335
8.2 消費者購買行為分析 340
8.2.1 繪制三維堆積柱形圖 341
8.2.2 繪制堆積條形圖 344
8.3 消費者渠道選擇分析 348
8.3.1 繪制簇狀條形圖 349
8.3.2 繪制三維簇狀柱形圖 353
8.4 銷售預(yù)測分析 356