目錄
第1章電子政務概述1
1.1電子政務的基本概念1
1.2電子政務的基本應用模式10
1.3電子政務的總體框架14
1.4電子政務概論的學習意義和方法18
本章小結(jié)20
關鍵術語20
練習與思考題20
案例中國特色政府網(wǎng)站評估，關注政府網(wǎng)站運行績效20
第2章電子政務在世界范圍的發(fā)展23
2.1電子政務興起的背景23
2.2國外電子政務發(fā)展的現(xiàn)狀與成功經(jīng)驗26
2.3電子政務的發(fā)展規(guī)律和趨勢32
本章小結(jié)37
關鍵術語37
練習與思考題38案例全球電子政務調(diào)查報告：域外經(jīng)驗和中國實踐38
第3章電子政務的基礎設施40
3.1電子政務基礎設施概述40
3.2政務內(nèi)網(wǎng)及政務外網(wǎng)45
3.3政務信息資源目錄50
3.4政務信息交換體系54
本章小結(jié)60
關鍵術語61
練習與思考題61
案例貴州省打牢信息基礎設施基石按下政務發(fā)展快捷鍵61
第4章電子政務信息安全保障63
4.1信息安全及安全保障概述63
4.2電子政務信息安全風險評估體系66
4.3電子政務信息安全技術74
4.4信息安全運行管理體系80
4.5信息安全保障社會服務體系83
本章小結(jié)85
關鍵術語86
練習與思考題86
案例國家網(wǎng)絡安全新挑戰(zhàn)：電子政務運行也存在風險？86
第5章政府內(nèi)部應用系統(tǒng)88
5.1政府內(nèi)部應用系統(tǒng)概述88
5.2內(nèi)部辦公系統(tǒng)92
5.3協(xié)同政務系統(tǒng)99
5.4電子監(jiān)察系統(tǒng)106
本章小結(jié)110
關鍵術語110
練習與思考題110
案例政府應爭當大數(shù)據(jù)時代的排頭兵110
第6章政府公共服務系統(tǒng)112
6.1公共服務系統(tǒng)概述112
6.2政務公開系統(tǒng)118
6.3信息交換系統(tǒng)121
6.4電子治理系統(tǒng)127
本章小結(jié)134
關鍵術語134
練習與思考題134
案例讓群眾少跑腿讓數(shù)據(jù)多跑路134
第7章電子政務的法律法規(guī)體系137
7.1電子政務的法律法規(guī)體系概述137
7.2電子政務的基本法律法規(guī)142
7.3中國電子政務法律法規(guī)體系及其完善149
本章小結(jié)157
關鍵術語157
練習與思考題158
案例最高法院亮劍網(wǎng)絡侵權事件158
第8章電子政務的標準體系160
8.1電子政務標準體系概述160
8.2電子政務應用標準163
8.3電子政務的應用支撐標準171
8.4網(wǎng)絡基礎設施標準176
8.5電子政務管理標準183
本章小結(jié)186
關鍵術語187
練習與思考題187
案例國家用5年左右時間建成統(tǒng)一的電子政務網(wǎng)絡187
第9章電子政務在中國的發(fā)展190
9.1中國發(fā)展電子政務的基本條件190
9.2中國電子政務建設的歷程194
9.3中國電子政務建設的顯著成就197
9.4中國電子政務發(fā)展的戰(zhàn)略前景203
本章小結(jié)212
關鍵術語213
練習與思考題213
案例“互聯(lián)網(wǎng)＋”頂層設計出爐，催生經(jīng)濟社會新格局213
參考文獻和拓展閱讀215
參考網(wǎng)站217
附錄218