《電子商務(wù)與電子政務(wù)》共分為10章，分別介紹電子商務(wù)與電子政務(wù)的基本概念、電子商務(wù)基本模式、電子商務(wù)物流、電子支付、電子商務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)、電子商務(wù)環(huán)境建設(shè)以及電子政務(wù)建設(shè)等。
本書可以作為高等學(xué)校電子商務(wù)與電子政務(wù)方面的素質(zhì)課程教材，也可以作信息化人員學(xué)習(xí)參考之用。
本書是21世紀(jì)高等學(xué)校通識教育系列教材之一，詳細(xì)介紹了電子商務(wù)與電子政務(wù)，分別包括電子商務(wù)與電子政務(wù)的基本概念、電子商務(wù)基本模式、電子商務(wù)物流、電子支付、電子商務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)、電子商務(wù)環(huán)境建設(shè)以及電子政務(wù)建設(shè)等10個部分。本書還參考了大量的國內(nèi)外文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)資料，所以也可以作信息化人員學(xué)習(xí)參考之用。
第一章 電子商務(wù)概論
第一節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 電子商務(wù)的定義與內(nèi)涵
第三節(jié) 電子商務(wù)的內(nèi)容與模型
第四節(jié) 電子商務(wù)的作用和功能
第五節(jié) 電子商務(wù)中所涉及的技術(shù)
第六節(jié) 國內(nèi)外的現(xiàn)狀與發(fā)展
第二章 電子商務(wù)模式
第一節(jié) 企業(yè)與企業(yè)之間（B2B）的電子商務(wù)
第二節(jié) 企業(yè)對消費者（B2C）的電子商務(wù)
第三節(jié) 電子市場
第四節(jié) 企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)
第三章 電子商務(wù)的信息系統(tǒng)建設(shè)
第一節(jié) 信息系統(tǒng)概述
第二節(jié) 電子商務(wù)信息系統(tǒng)解決方案——Intranet
第三節(jié) 電子商務(wù)的物流自動化管理——物流信息系統(tǒng)
第四節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)
第四章 電子支付
第一節(jié) 電子支付的概念
第二節(jié) 電子支付的解決方案
第三節(jié) 網(wǎng)上銀行
第五章 電子商務(wù)安全
第一節(jié) 電子商務(wù)面臨的安全問題
第二節(jié) 電子商務(wù)的安全要素
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)
第四節(jié) 電子商務(wù)的交易安全
第六章 電子商務(wù)物流
第一節(jié) 電子商務(wù)與物流的關(guān)系
第二節(jié) 電子商務(wù)物流模式與策略
第三節(jié) 物流技術(shù)
第七章 電子商務(wù)環(huán)境
第一節(jié) 電子商務(wù)的國際環(huán)境
第二節(jié) 電子商務(wù)的法律環(huán)境
第三節(jié) 電子商務(wù)的稅務(wù)環(huán)境
第四節(jié) 電子商務(wù)的道德環(huán)境
第八章 電子商務(wù)應(yīng)用
第一節(jié) 電子商務(wù)與金融
第二節(jié) 電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用
第三節(jié) 電子商務(wù)在服務(wù)業(yè)、出版業(yè)和知識傳播中的應(yīng)用
第四節(jié) 電子商務(wù)在拍賣中的應(yīng)用
第九章 電子政務(wù)概述
第一節(jié) 電子政務(wù)基礎(chǔ)知識
第二節(jié) 電子政務(wù)的功能和意義
第三節(jié) 中國電子政務(wù)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀
第十章 電子政務(wù)的建設(shè)
第一節(jié) 電子政務(wù)模型
第二節(jié) 電子政務(wù)平臺
第三節(jié) 電子政務(wù)的發(fā)展道路
主要參考文獻(xiàn)
第一章 電子商務(wù)概論
20世紀(jì)末，信息技術(shù)的飛速發(fā)展打開了一片新的空間，互聯(lián)網(wǎng)投人商業(yè)化運(yùn)營以后，電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生并蓬勃發(fā)展，標(biāo)志著一個嶄新的商務(wù)時代的來臨。電子商務(wù)正以其無可比擬的優(yōu)勢和不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，改變著商務(wù)活動的運(yùn)作模式，對企業(yè)的經(jīng)營方式、支付手段和組織形式提出了強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)，并將給社會經(jīng)濟(jì)的各個方
面帶來根本性的變革。電子商務(wù)已經(jīng)成為21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)增長最快的領(lǐng)域之一，它所帶來的發(fā)展機(jī)遇是人類歷史上幾百年才能遇到的。
本章將系統(tǒng)地介紹電子商務(wù)的發(fā)展、基本概念、特點與影響，以及電子商務(wù)發(fā)展的趨勢。
第一節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
電子商務(wù)是20世紀(jì)90年代初興起的一種嶄新的企業(yè)經(jīng)營模式，實現(xiàn)商務(wù)運(yùn)作的無紙化、直接化和智能化。實際上，電子數(shù)據(jù)交換（EDl，Electronic Data Interchange）技術(shù)早在20世紀(jì)60～70年代就已經(jīng)在商貿(mào)交易領(lǐng)域中獲得了成功應(yīng)用。如美國軍方和運(yùn)輸部門用ANSIXl．2電子數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)在網(wǎng)絡(luò)上傳遞商務(wù)報文，1981年，歐共體就開始用GTDl標(biāo)準(zhǔn)在廣域網(wǎng)上從事商貿(mào)交易活動。不過EDl系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)的要求比較高，應(yīng)用的范圍比較小。隨著Inter—net的發(fā)展以及EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)，這一情況有了革命性的變化，電子商務(wù)開始迅猛地發(fā)展起來。
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