會議是現(xiàn)代人企業(yè)管理活動中不可或缺的重要組成部分,在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著無法替代的特殊作用。開會是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。真正組織好一個成功的會議,看似簡單,但事實上*非易事,它需要完善的策劃、有效的組織、細(xì)致的服務(wù),需要很高的管理技巧。做好會務(wù)管理,將會凸顯會議組織者的管理才能和獨特魅力。
第一章 會議是實施管理的重要工具
一、會議的真諦、功能與意義
會議的真諦:實現(xiàn)有效的管理溝通
會議的種類:眾“會”漸欲迷人眼
會議的功能:上傳下達、集思廣益
會議的目的:傳遞資訊,協(xié)調(diào)一致
二、開會需要講究策略與藝術(shù)
開會有利弊,得失要掂量
把握現(xiàn)代會議趨勢,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平與時俱進
講究會議禮儀,成功地開好會議
第二章 傾心做好會議的籌備工作
一、凡“會"預(yù)則立,不預(yù)則廢
——制定明確可行的會議策劃方案
會議未開,策劃先行
會議策劃者的選擇:由誰來策劃會議
明確會議目的,設(shè)定會議目標(biāo)
選擇合適的與會者,保證會議高效進行
日程安排的要求:全面、具體、輕松、緊湊
制定一份詳細(xì)的會議進程時間表并嚴(yán)格遵守
二、讓會議占盡“天時"“地利"
——適時開會,選好會址
占據(jù)“天時”,借風(fēng)行船
占據(jù)“地利”,借道行船
三、講求實效,節(jié)省開支
——要做好會議經(jīng)費預(yù)算
成本核算:會議經(jīng)費預(yù)算的基點
歹出費用明細(xì),明明白白才是真
準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)算,以防意外開支
制訂預(yù)算方案,各項支出有據(jù)有節(jié)
費用控制,少花錢多辦事
四、做好會議重要文件的準(zhǔn)備
準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)者會議講話稿
準(zhǔn)備好大會工作報告
準(zhǔn)備好會議其他材料
對會議文件的審核、裝訂與備份
……
第三章 主持人應(yīng)在會上發(fā)揮靈魂作用
第四章 領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)表會議講話的藝術(shù)
第五章 做好會議的各項服務(wù)工作
第六章 會議后期的文秘服務(wù)與會議總結(jié)