第1章 辦公自動化概述 1
1.1　辦公自動化的功能　2
1.1.1　文字處理　2
1.1.2　數(shù)據(jù)處理　3
1.1.3　圖形圖像處理　4
1.1.4　通信功能　5
1.1.5　文件處理　5
1.2　辦公自動化的技術(shù)支持　6
1.2.1　辦公自動化系統(tǒng)的硬件　6
1.2.2　辦公自動化系統(tǒng)的軟件　9
1.3　辦公自動化的層次模型　10
1.3.1　事務(wù)型辦公自動化系統(tǒng)　10
1.3.2　管理型辦公自動化系統(tǒng)　11
1.3.3　決策型辦公自動化系統(tǒng)　11
1.4　拓展知識　11
1.5　課后習(xí)題　12
第2章　編輯Word文檔　13
2.1　Word 2010的基本操作　14
2.1.1　認(rèn)識Word 2010的工作界面　14
2.1.2　新建和打開文檔　15
2.1.3　保存和關(guān)閉文檔　16
2.1.4　輸入文本　17
2.1.5　編輯文本　18
2.1.6　課堂案例1——制作“會議通知”文檔　21
2.2　設(shè)置文檔格式　23
2.2.1　設(shè)置字符格式　23
2.2.2　設(shè)置段落格式　25
2.2.3　設(shè)置邊框和底紋　26
2.2.4　添加項(xiàng)目符號和編號　27
2.2.5　設(shè)置特殊版式　28
2.2.6　課堂案例2——制作“招聘啟事”文檔　30
2.3　課堂練習(xí)　33
2.3.1　制作“會議記錄”文檔　33
2.3.2　制作“工作總結(jié)”文檔　34
2.4　拓展知識　35
2.5　課后習(xí)題　35
第3章　排版和打印Word文檔　37
3.1　美化文檔內(nèi)容　38
3.1.1　插入剪貼畫和圖片　38
3.1.2　插入并編輯藝術(shù)字　39
3.1.3　插入并編輯文本框　40
3.1.4　插入并編輯圖形　41
3.1.5　課堂案例1——美化“金字文化公司組織結(jié)構(gòu)圖”文檔　43
3.2　制作Word表格　45
3.2.1　插入表格　45
3.2.2　編輯表格內(nèi)容　46
3.2.3　美化表格　47
3.2.4　課堂案例2——制作“公司員工情況表”文檔　48
3.3　制作長文檔　50
3.3.1　使用樣式控制文檔　50
3.3.2　使用大綱視圖和導(dǎo)航窗格　51
3.3.3　設(shè)置頁眉和頁腳　52
3.3.4　創(chuàng)建目錄　53
3.3.5　課堂案例3——排版“員工
手冊”文檔　54
3.4　審閱和修訂文檔　57
3.4.1　添加批注和修訂　57
3.4.2　利用拼寫檢查校對文檔　58
3.4.3　課堂案例4——審�！爱a(chǎn)品代理協(xié)議”文檔　58
3.5　使用郵件合并功能　61
3.5.1　創(chuàng)建主文檔　61
3.5.2　創(chuàng)建數(shù)據(jù)源　62
3.5.3　郵件合并　62
3.5.4　課堂案例5——制作“信封”文檔　63
3.6　設(shè)置頁面和打印文檔　65
3.6.1　頁面設(shè)置　65
3.6.2　打印文檔　66
3.7　課堂練習(xí)　67
3.7.1　制作“公司考勤表”文檔　67
3.7.2　設(shè)置并打印“勞動合同”文檔　67
3.8　拓展知識　69
3.9　課后習(xí)題　69
第4章　制作Excel表格　71
4.1　Excel 2010的基本操作　72
4.1.1　認(rèn)識Excel 2010的工作界面　72
4.1.2　工作簿的基本操作　73
4.1.3　工作表的基本操作　75
4.1.4　單元格的基本操作　78
4.2　輸入并設(shè)置表格數(shù)據(jù)　80
4.2.1　輸入表格數(shù)據(jù)　80
4.2.2　設(shè)置單元格格式　84
4.2.3　打印設(shè)置　89
4.2.4　課堂案例——制作“員工通訊錄”表格　92
4.3　課堂練習(xí)　95
4.3.1　制作“員工基本信息”表格　95
4.3.2　制作“產(chǎn)品訂單”工作表　96
4.4　拓展知識　97
4.5　課后習(xí)題　97
第5章　計算與管理Excel表格　99
5.1　計算數(shù)據(jù)　100
5.1.1　認(rèn)識公式與函數(shù)　100
5.1.2　使用公式　100
5.1.3　使用函數(shù)　102
5.1.4　課堂案例1——計算“員工工資表”數(shù)據(jù)　107
5.2　管理數(shù)據(jù)　109
5.2.1　排序數(shù)據(jù)　109
5.2.2　篩選數(shù)據(jù)　111
5.2.3　分類匯總數(shù)據(jù)　113
5.2.4　創(chuàng)建圖表　114
5.2.5　美化圖表　116
5.2.6　創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表　117
5.2.7　創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視圖　117
5.2.8　課堂案例2——管理“房交會展分布表”　118
5.3　課堂練習(xí)　121
5.3.1　統(tǒng)計“考勤表”　121
5.3.2　分析“產(chǎn)品銷量份額”　122
5.4　拓展知識　123
5.5　課后習(xí)題　124
第6章　制作PowerPoint演示文稿　125
6.1　PowerPoint 2010的基本操作　126
6.1.1　認(rèn)識PowerPoint 2010的工作界面　126
6.1.2　新建幻燈片　127
6.1.3　應(yīng)用幻燈片版式　128
6.1.4　輸入與編輯文本　128
6.2　插入對象　129
6.2.1　插入圖表　129
6.2.2　插入相冊　129
6.2.3　插入聲音與視頻　130
6.2.4　課堂案例——創(chuàng)建“公司簡介”演示文稿　132
6.3　課堂練習(xí)　136
6.3.1　制作“新員工培訓(xùn)計劃”演示文稿　136
6.3.2　制作“手機(jī)促銷活動策劃案”演示文稿　137
6.4　拓展知識　139
6.5　課后習(xí)題　139
第7章　設(shè)計與放映PowerPoint演示文稿　141
7.1　設(shè)計幻燈片版式　142
7.1.1　設(shè)置幻燈片背景　142
7.1.2　設(shè)置幻燈片主題　142
7.1.3　設(shè)置幻燈片母版　144
7.1.4　課堂案例1——美化“迪拜旅游攻略”演示文稿　147
7.2　設(shè)置幻燈片動畫方案　149
7.2.1　添加動畫　149
7.2.2　設(shè)置動畫效果　150
7.2.3　設(shè)置切換動畫　152
7.2.4　課堂案例2——為“促銷方案”演示文稿添加動畫　152
7.3　設(shè)置幻燈片放映　155
7.3.1　設(shè)置放映方式　156
7.3.2　錄制旁白　157
7.3.3　設(shè)置排練計時　158
7.3.4　添加動作按鈕　158
7.3.5　放映幻燈片　159
7.3.6　控制幻燈片放映　159
7.3.7　課堂案例3——放映“促銷方案”演示文稿　160
7.4　課堂練習(xí)　163
7.4.1　美化與放映“年終總結(jié)報告”演示文稿　163
7.4.2　美化與放映“樓盤策劃報告”演示文稿　164
7.5　拓展知識　165
7.6　課后習(xí)題　166
第8章　常用辦公工具軟件的應(yīng)用　167
8.1　使用壓縮軟件　168
8.1.1　壓縮文件　168
8.1.2　解壓文件　170
8.2　使用迅雷下載　171
8.2.1　通過迅雷直接下載資源　171
8.2.2　使用斷點(diǎn)下載　172
8.2.3　使用遠(yuǎn)程下載　172
8.2.4　優(yōu)化下載環(huán)境　173
8.3　使用Adobe Acrobat　174
8.3.1　創(chuàng)建PDF文檔　174
8.3.2　閱讀PDF文檔　175
8.3.3　編輯PDF文檔　176
8.4　瀏覽與處理照片　177
8.4.1　使用ACDSee瀏覽照片　177
8.4.2　使用光影魔術(shù)手處理照片　181
8.5　課堂練習(xí)　189
8.5.1　加密壓縮公司文件　189
8.5.2　瀏覽與處理拍攝的照片　190
8.6　拓展知識　191
8.7　課后習(xí)題　192
第9章　網(wǎng)絡(luò)辦公應(yīng)用　193
9.1　局域網(wǎng)辦公　194
9.1.1　使用局域網(wǎng)　194
9.1.2　使用飛鴿傳書　195
9.2　網(wǎng)絡(luò)資源搜索與下載　197
9.2.1　連接Internet　197
9.2.2　使用IE瀏覽器　198
9.2.3　搜索網(wǎng)絡(luò)資源　199
9.2.4　下載網(wǎng)上資源　200
9.3　網(wǎng)上交流　201
9.3.1　收發(fā)電子郵件　201
9.3.2　使用Outlook管理郵件　203
9.3.3　使用QQ進(jìn)行交流　204
9.4　課堂練習(xí)　207
9.4.1　與客戶交流項(xiàng)目　207
9.4.2　查看并回復(fù)電子郵件　207
9.5　拓展知識　208
9.6　課后習(xí)題　208
第10章　辦公設(shè)備的使用與維護(hù)　209
10.1　使用打印機(jī)　210
10.1.1　打印機(jī)類型　210
10.1.2　安裝打印機(jī)　212
10.1.3　添加紙張　213
10.1.4　維護(hù)打印機(jī)　215
10.2　使用掃描儀　217
10.2.1　安裝掃描儀　217
10.2.2　掃描文件　218
10.2.3　維護(hù)掃描儀　219
10.3　使用傳真機(jī)　220
10.3.1　安裝傳真機(jī)　220
10.3.2　傳真文件　222
10.3.3　維護(hù)傳真機(jī)　223
10.4　使用復(fù)印機(jī)　224
10.4.1　復(fù)印機(jī)工作原理　224
10.4.2　復(fù)印文件　225
10.4.3　維護(hù)復(fù)印機(jī)　227
10.5　使用一體化速印機(jī)　229
10.5.1　一體化速印機(jī)的工作原理　229
10.5.2　使用一體化速印機(jī)　231
10.5.3　維護(hù)和保養(yǎng)一體化速印機(jī)　233
10.6　使用投影儀　235
10.6.1　安裝投影儀　236
10.6.2　應(yīng)用投影儀　237
10.6.3　維護(hù)和保養(yǎng)投影儀　239