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演講與口才實訓教程(第3版)
本書根據(jù)高職高專培養(yǎng)“高端技能型專門人才”的教育目標而編寫,具有較強的針對性、職業(yè)性和可操作性。本書以全新的方式,設計了17項訓練內(nèi)容,在強化演講口才訓練的基礎上,突出社交、主持、營銷、醫(yī)護、導游等熱門行業(yè)的口才技巧訓練。本書中的“案例導入”新穎生動,耐人尋味;“本章要點”既有系統(tǒng)知識闡述,又有多種技巧介紹;“技能訓練”形式多樣,科學實用。本書既可作為高職院校、高等?茖W校、成人高等學校演講和口才訓練教材,也可作為廣大青年朋友的讀物。
本書根據(jù)高職高專培養(yǎng)“高端技能型專門人才”的教育目標而編寫,具有較強的針對性、職業(yè)性和可操作性。本書以全新的方式,設計了17項訓練內(nèi)容,在強化演講口才訓練的基礎上,突出社交、主持、營銷、醫(yī)護、導游等熱門行業(yè)的口才技巧訓練。本書中的“案例導入”新穎生動,耐人尋味;“本章要點”既有系統(tǒng)知識闡述,又有多種技巧介紹;“技能訓練”形式多樣,科學實用。本書既可作為高職院校、高等?茖W校、成人高等學校演講和口才訓練教材,也可作為廣大青年朋友的讀物。
“演講與口才”是高等職業(yè)技術(shù)學院根據(jù)高職人才培養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展需要開設的一門實用性公共基礎課程。本書根據(jù)教育部“高職高專演講與口才課程教學基本要求”,堅持理論聯(lián)系實際的原則,注重教材的科學性、通用性和職業(yè)性,并結(jié)合編者多年從事本學科教學和科研的體會編寫而成,旨在幫助學生了解演講與口才的基本理論,掌握演講口才與職場口才的技巧,提高演講能力和職場口才技能,為學生全面發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展夯實基礎。
隨著時代的進步和社會文明的發(fā)展,演講與口才在社會競爭中正發(fā)揮著越來越大的作用。為了便于廣大讀者理解演講與口才的基本理論,掌握演講與口才技巧,本書首次突破了演講與口才類傳統(tǒng)教材的編寫模式,采用“案例導入”“本章要點”“單項技能訓練”和“綜合技能訓練”的新穎體例,啟發(fā)學生思考,調(diào)動學生“說”的興趣。根據(jù)高職學生的認知特點和實際需要,本書編寫內(nèi)容著眼于能力、知識、素質(zhì)三位一體,主要有以下一些特點。 * 訓練性。演講與口才是一種能力。教材采用精講多練,強調(diào)“先仿后練”,具有參與性、交互性、可操作性,使學生能在最短時間內(nèi)接受有效的訓練,掌握基本理論與技巧,提高演講與口才水平及綜合素質(zhì)。 * 職業(yè)性。根據(jù)高職教學目標,教材注重職場口才技能培養(yǎng),通過虛擬崗位情境,培養(yǎng)學生特定的職業(yè)口語風范與從業(yè)規(guī)范。 * 人文性。為彌補應試教育帶來的人文缺失,教材所選名人演講、精彩辯詞、新穎案例等均具有豐富的人文情懷,能潛移默化地對學生進行素質(zhì)教育。 * 網(wǎng)絡性。實現(xiàn)“資源共享”,方便學生自主學習,有效解決教學中所遇到的各種疑難問題,創(chuàng)建了與教材配套的教學資源庫。 本書出版后,得到了許多讀者的厚愛,在此深深感謝大家對我們的支持和鼓勵! 本次修訂旨在進一步滿足廣大讀者的需要,更好地服務教學。修訂工作主要由上海商學院的張晶完成,蔣紅梅、羅純參與了主持人口才、醫(yī)護口才、公關(guān)口才的修訂工作。在修訂過程中,我們參閱了許多同行的著作和文章,得到了出版社編輯的大力支持,在此一并表示感謝。 本書的修訂工作雖歷時兩年,又經(jīng)多次修改,但由于水平有限,難免有不足和疏漏之處,敬請廣大讀者批評指正。 編 者
第一章 演講理論1
第一節(jié) 演講概述2 一、演講的含義2 二、演講的本質(zhì)2 三、演講的特點3 四、演講的作用5 第二節(jié) 演講的分類8 一、根據(jù)演講的功能分類8 二、根據(jù)演講的內(nèi)容分類9 三、根據(jù)演講的表達形式分類10 第三節(jié) 演講的心理11 一、聽眾的心理12 二、演講者的心理13 三、怯場心理及其克服方法15 單項技能訓練18 綜合技能訓練18 第二章 口才理論19 第一節(jié) 口才概述19 一、口才的含義20 二、口才的特點21 三、口才的基本要素22 第二節(jié) 口才素質(zhì)的形成23 一、加強品德修養(yǎng)23 二、不斷積累知識24 三、提高思維能力24 四、豐富語言素養(yǎng)25 第三節(jié) 口才應具備的能力25 一、說明能力26 二、吸引能力26 三、說服能力26 四、感人能力26 五、創(chuàng)造能力27 六、控制能力27 第四節(jié) 口才的作用28 一、口才在政治生活中的作用28 二、口才在經(jīng)濟生活中的作用29 三、口才在日常生活中的作用29 單項技能訓練29 綜合技能訓練30 第三章 有聲語言32 第一節(jié) 有聲語言概述33 一、有聲語言的含義及作用33 二、有聲語言的特點33 三、有聲語言與演講的關(guān)系33 第二節(jié) 有聲語言訓練內(nèi)容34 一、普通話語音規(guī)范34 二、普通話語音辨正34 第三節(jié) 有聲語言訓練技巧42 一、聲帶訓練技巧42 二、呼吸訓練技巧43 三、共鳴訓練技巧44 四、吐字歸音訓練技巧45 第四節(jié) 朗誦技巧46 一、朗誦的含義及作用46 二、朗誦前的準備47 三、朗誦的技巧48 四、朗誦、朗讀與演戲的區(qū)別51 單項技能訓練52 綜合技能訓練54 第四章 態(tài)勢語言55 第一節(jié) 態(tài)勢語言概述55 一、態(tài)勢語言的含義55 二、態(tài)勢語言運用的原則56 第二節(jié) 體態(tài)手勢使用技巧56 一、身體形態(tài)57 二、手勢動作58 三、使用技巧60 四、使用手勢的禁忌61 第三節(jié) 表情眼神使用技巧62 一、表情62 二、眼神63 第四節(jié) 態(tài)勢語言四忌64 單項技能訓練65 綜合技能訓練65 第五章 擬稿演講67 第一節(jié) 擬稿演講的含義及作用67 一、擬稿演講的含義68 二、擬稿演講的作用68 第二節(jié) 擬稿演講的特點69 一、針對性69 二、情感性69 三、傳聲性69 四、鼓動性69 第三節(jié) 演講稿的種類69 第四節(jié) 演講稿的寫作技巧70 一、標題寫作技巧70 二、稱呼寫作技巧71 三、開頭寫作技巧71 四、主體寫作技巧73 五、結(jié)尾寫作技巧75 第五節(jié) 演講稿的寫作要求77 一、了解對象77 二、語言通俗77 三、主題鮮明78 四、事例典型78 五、節(jié)奏恰當78 第六節(jié) 擬稿演講技巧78 一、擁有自信79 二、保持自然79 第七節(jié) 演講詞記憶、再創(chuàng)造技巧80 一、閱讀81 二、響讀81 三、情讀81 單項技能訓練81 綜合技能訓練85 第六章 即興演講92 第一節(jié) 即興演講概述93 一、即興演講的含義93 二、即興演講的特點93 三、即興演講的類型94 第二節(jié) 即興演講的技巧95 一、心態(tài)穩(wěn)定技巧96 二、話題選擇技巧97 三、思路構(gòu)建技巧100 四、語言表達技巧102 五、氣質(zhì)應對技巧104 第三節(jié) 即興演講的要求106 單項技能訓練106 綜合技能訓練107 第七章 辯論演講109 第一節(jié) 辯論演講概述109 一、辯論演講的含義110 二、辯論演講的要素110 三、辯論演講的特征110 四、辯論的類型111 第二節(jié) 競賽式辯論111 一、人員組成112 二、比賽模式112 三、賽前準備113 第三節(jié) 辯論演講技巧115 一、立論應變技巧115 二、就地取材技巧116 三、攻守謀略技巧118 四、語言表達技巧122 第四節(jié) 辯論演講的原則及要求124 一、辯論的基本原則125 二、辯論的基本要求125 單項技能訓練126 綜合技能訓練128 第八章 求職口才130 第一節(jié) 求職口才概述130 一、求職口才的含義130 二、求職口才的特點131 三、求職口才的意義131 第二節(jié) 求職口才的技巧132 一、自我介紹技巧132 二、引發(fā)共鳴技巧134 三、展示亮點技巧135 四、解釋弱項技巧136 五、應對尷尬技巧137 第三節(jié) 求職面試應該注意的問題138 一、克服自卑,表現(xiàn)自信138 二、聽清題意,發(fā)揮特長138 三、重視情境,模擬練習139 四、靈活應答,留下印象139 單項技能訓練140 綜合技能訓練142 第九章 社交口才144 第一節(jié) 社交口才概述145 一、社交口才的含義145 二、社交口才的作用145 三、社交口才的語言特征145 四、社交口才的基本要求146 第二節(jié) 社交口才的技巧147 一、見面之初的稱呼技巧147 二、見面之后的寒暄技巧148 三、交往之時的介紹技巧149 四、拜訪與接待的語言技巧150 五、說服與拒絕的語言技巧152 六、贊揚與批評的語言技巧156 第三節(jié) 社交場合應注意的語言禁忌158 單項技能訓練159 綜合技能訓練160 第十章 管理口才161 第一節(jié) 管理口才概述161 一、管理的含義與實質(zhì)162 二、語言溝通在現(xiàn)代管理中的 地位162 第二節(jié) 管理口才的特征163 一、權(quán)力性與非權(quán)力性相結(jié)合163 二、原則性與靈活性相結(jié)合164 三、理論性與通俗性相結(jié)合165 四、果敢性與兼容性相結(jié)合165 第三節(jié) 管理口才的技巧166 一、談話的語言技巧166 二、激勵的語言技巧167 三、與上司溝通的語言技巧170 四、分場合交談的語言技巧172 單項技能訓練173 綜合技能訓練175 第十一章 主持人口才176 第一節(jié) 主持人口才概述177 一、主持人的內(nèi)涵177 二、主持人的作用178 第二節(jié) 主持人的分類178 一、會議主持178 二、活動主持180 第三節(jié) 主持人的語言特點181 一、自然化182 二、個性化182 三、主題化182 四、對象化183 第四節(jié) 主持人的要求183 一、基本能力要求183 二、口才藝術(shù)要求184 第五節(jié) 主持人語言常見的問題187 一、語言態(tài)度187 二、語言內(nèi)容187 三、語言組織187 四、語言表達188 第六節(jié) 主持風格與臨場應對技巧188 一、臨場發(fā)揮188 二、營造氣氛188 三、把握節(jié)奏188 四、隨機應變189 五、態(tài)勢得體189 單項技能訓練189 綜合技能訓練191 第十二章 導游口才193 第一節(jié) 導游口才概述193 一、導游口才的含義193 二、導游口才的特征193 三、導游口才的基本要求194 第二節(jié) 導游口才的技巧195 一、接送游客的技巧196 二、運用文本解說詞的技巧198 三、個性解說景點的技巧200 四、與游客交談的技巧203 單項技能訓練204 綜合技能訓練205 第十三章 營銷口才209 第一節(jié) 營銷口才概述209 一、營銷口才的含義209 二、營銷口才的作用210 三、營銷語言的基本原則211 第二節(jié) 營銷口才的技巧212 一、設計營銷陳述212 二、理解顧客異議214 第三節(jié) 主要營銷環(huán)節(jié)的口才技巧215 一、精彩的開場白215 二、幽默的交談語217 三、精妙的對話語217 四、適時的贊美語218 五、巧妙的提問語218 六、真誠的呼喚語219 七、耐心的傾聽語220 單項技能訓練221 綜合技能訓練221 第十四章 談判口才226 第一節(jié) 談判口才概述226 一、談判口才的含義226 二、談判口才的特征227 三、談判口才必需的心理素養(yǎng)227 第二節(jié) 談判口才的策略228 一、談判口才的思維策略228 二、談判口才的攻防策略230 第三節(jié) 談判口才的技巧232 一、談判中的答復技巧232 二、談判中的說服技巧233 三、談判中的拒絕技巧235 四、談判中的應對技巧237 單項技能訓練238 綜合技能訓練239 第十五章 醫(yī)護口才241 第一節(jié) 醫(yī)護口才概述241 一、醫(yī)護口才的含義241 二、醫(yī)護口才的特征242 三、醫(yī)患交談溝通的內(nèi)容242 四、醫(yī)患交談溝通的種類244 第二節(jié) 醫(yī)患交談溝通的技巧245 一、開場技巧245 二、話題技巧246 三、傾聽技巧246 四、提問技巧247 五、闡述技巧248 六、重構(gòu)技巧249 七、對焦技巧250 八、沉默技巧250 九、安慰技巧251 第三節(jié) 醫(yī)患溝通臨床實踐252 一、與不同年齡階段患者的溝通252 二、與特殊患者的溝通256 單項技能訓練258 綜合技能訓練258 第十六章 教學口才259 第一節(jié) 教學口才概述259 一、教學口才的含義259 二、教學口才的基本特點260 第二節(jié) 主要教學環(huán)節(jié)的口才技巧262 一、導入語技巧263 二、講授語技巧266 三、過渡語技巧266 四、提問語技巧267 五、啟發(fā)語技巧269 六、評述語技巧269 七、小結(jié)語技巧269 八、應變語技巧270 第三節(jié) 適應教學對象的口才技巧271 一、對接受能力不同的學生271 二、對學習態(tài)度不同的學生272 三、對個性特征不同的學生272 單項技能訓練273 綜合技能訓練274 第十七章 公關(guān)口才275 第一節(jié) 公關(guān)口才概述275 一、公關(guān)口才的概念276 二、公關(guān)口才的特點276 三、公關(guān)口才的作用277 四、公關(guān)口才的基本原則277 第二節(jié) 公關(guān)中的語言溝通技巧279 一、提問的技巧279 二、答問的技巧281 三、說服的技巧284 第三節(jié) 公關(guān)中的語言表達技巧286 一、幽默語言286 二、委婉語言289 三、暗示語言292 四、模糊語言293 第四節(jié) 公關(guān)中的語言應用技巧294 一、對上級294 二、對下級296 三、對同事297 四、對陌生人298 五、對老人、兒童299 六、對異性、戀人等300 單項技能訓練302 綜合技能訓練303 參考文獻304
第一章 演 講 理 論
【案例導入】 演講是一種行為智能,絕非簡單的語言技巧。古今中外的演說家,憑借敏捷的思維、犀利的目光,在洞察歷史的真諦以后,駕馭聲遏行云的口語藝術(shù),以其一言九鼎之力,推動歷史前進的車輪。例如,戰(zhàn)國時的蘇秦憑借三寸不爛之舌,游說東方六國,促成合縱抗秦聯(lián)盟;三國時的諸葛亮出使東吳,舌戰(zhàn)群儒,終于說服吳主聯(lián)劉抗曹,大破曹操于赤壁;戊戌變法中的梁啟超面對國難,大聲疾呼,喚起民眾,投身革命;美國黑人領袖馬丁?路德?金以演講為武器,反對種族主義,獲得了1964年諾貝爾和平獎……這些事實無不說明:演講在歷史的時空中感動著一批人,影響著一個時代。再如,華中科技大學校長李培根院士在2010屆本科生畢業(yè)典禮上,把4年來的國家大事、學校大事、身邊人物、網(wǎng)絡熱詞等融合在一起,貼近生活、號準年輕學生的脈搏,所做的題為《記憶》的演講,被掌聲打斷30余次,在社會上掀起了一股“根叔旋風”。 ……同學們,在華中科技大學的這幾年里,你們一定有很多珍貴的記憶!你們真幸運,國家的盛世如此集中相伴在你們大學的記憶中。2008年奧運留下的記憶,不僅是金牌數(shù)的第一,不僅是開幕式的華麗,更是中華文化魅力的顯示;60年大慶留下的記憶,不僅是領袖的揮手,不僅是自主研制的先進武器,不僅是女兵的微笑,不僅是隊伍的威武整齊,更是改革開放成果的顯示;世博會留下的記憶,不僅是世博之夜水火相容的神奇,不僅是中國館的宏偉,不僅是異國場館的浪漫,更是中華民族崛起的顯示……同學們,伴隨著你們大學記憶的一定還有什錦八寶飯;還有一個G2的新詞,它將永遠成為世界新的記憶…… (資料來源:李培根. 記憶. http://wenku.baidu.com/view/260045669b6648d7c1c746d7.html. 有刪改) “根叔”的演講充滿才情與感動,具有時代色彩,讓在場的幾千名學子情不自禁地起立高喊:“根叔!根叔!”此后的2011年高校畢業(yè)旺季,國內(nèi)多所高校的校長都在畢業(yè)典禮上再現(xiàn)個性化的“根叔式演講”。演講的魅力和力量是無窮的。那么什么是演講?演講的魅力又來自何處? 【本章要點】 ?演講概述。 ?演講的分類。 ?演講的心理。 第一節(jié) 演 講 概 述 演講作為一種以語言為工具進行宣傳的社會活動,可謂源遠流長。遠在古代希臘、埃及、巴比倫、印度和中國,演講就已經(jīng)成為一種相當普遍的實踐活動。中國最早的一部歷史文獻《尚書》中記載的《甘誓》就是公元前21世紀夏啟和有扈氏站于“甘”這個地方的戰(zhàn)前“演講”。在古希臘,演講對于國家事務的決定、人的情感以及社會思想都有深遠的影響,因此演講被喻為“藝術(shù)之王”。隨著人類社會的發(fā)展和人類文明的進步,演講已成為現(xiàn)代人的經(jīng)常性活動,演講能力成為現(xiàn)代人才必備的基本能力之一,在社會競爭中發(fā)揮著越來越明顯的作用。 一、演講的含義 演講又稱“演說”,是指在特定的場合,演講者憑借自己的口才,運用有聲語言(為主)和態(tài)勢語言(為輔),如動作、手勢、表情,面對廣大聽眾發(fā)表意見,從而達到感召聽眾并促使其行動的一種現(xiàn)實的信息交流活動。 演講是人們用口頭表達方式闡明道理、推衍大意的一種交際形式,是交流傳播信息的重要手段之一。柏拉圖曾說:“演講藝術(shù)是對人們靈魂的統(tǒng)治,其主要職責就是向觀眾講解愛和情感。” 二、演講的本質(zhì) 演講是人類的一種社會實踐活動,具有綜合性、直觀性、現(xiàn)實性和藝術(shù)性的特征。完整的演講活動,必須具備演講的主體、演講的受體、演講的時空和演講的媒介四個要素,缺一不可。其中,演講的主體是指演講者,演講的受體就是參加演講活動的聽眾,演講的時空是指演講活動進行的特定時間和空間,演講活動中傳情達意的主要媒介包含有聲語言、態(tài)勢語言和主體形象等。 (一)有聲語言 有聲語言是由語言和聲音兩種要素構(gòu)成的,它以流動的聲音運載演講者的思想和情感,直接訴諸聽眾的聽覺器官,從而產(chǎn)生說服力、感召力,使聽眾受到教育和鼓舞。有聲語言是演講活動中傳遞信息、表達思想最主要的媒介和物質(zhì)表達手段,是演講者思想感情的載體。 在演講活動中,對有聲語言的要求:吐字清楚、準確;聲音清亮、圓潤;語氣富有變化,實現(xiàn)形式與聲音、科學與藝術(shù)的完美結(jié)合。 (二)態(tài)勢語言 態(tài)勢語言是演講過程中不可或缺的一個媒介,即演講者運用身姿、動作、手勢、表情等流動的形體動作,作用于聽眾的視覺器官,輔助有聲語言傳情達意,增強表達效果。演講者運用態(tài)勢語言時,要注意準確、自然、得體,具有表現(xiàn)力和說服力,能夠使聽眾的視覺與聽覺產(chǎn)生同步效應。 (三)主體形象 演講的主體形象既包括演講者的精神狀態(tài),也包括其儀表體態(tài),如體形、容貌、衣冠、發(fā)型、舉止神態(tài)等。在演講過程中,演講者以自身的主體形象直接作用于聽眾的視覺器官。主體形象的美與丑、好與差,直接影響著演講者思想感情的表達,也直接影響著聽眾的心理情緒和美感享受。這就要求演講者在自然美的基礎上,要有一定的藝術(shù)美。而這種藝術(shù)美,是以演講者本人為依托的現(xiàn)實的藝術(shù)美,它不同于舞臺藝術(shù)的性格化和表演化的藝術(shù)美。演講者在符合特定演講活動的前提下,注意服裝樸素、自然、得體,注意舉止瀟灑、大方、優(yōu)雅。只有這樣,才有利于思想感情的表達,有利于取得演講的良好效果。 三、演講的特點 任何一種蘊含著藝術(shù)性的活動,都會依據(jù)其獨特的構(gòu)成機理和表達方式,形成自己獨有的特點,從而展現(xiàn)自身活動的本質(zhì)特征。演講也莫不如是,它具備現(xiàn)實性、藝術(shù)性、鼓動性、廣泛性、針對性、直觀性等六大顯著特征。 (一)現(xiàn)實性 演講屬于現(xiàn)實公眾活動范疇,不屬于藝術(shù)活動范疇,它是演講者通過對社會現(xiàn)實的判斷和評價,直接向廣大聽眾公開陳述自己的主張和看法的現(xiàn)實活動,時代色彩十分強烈。一般來說,演講者要以時代提出的任務、形勢發(fā)展的要求和人們的迫切愿望作為自己的基本主題,義不容辭地去促進社會的進步和發(fā)展。 現(xiàn)實性是演講的生命力所在。從古希臘的演說家亞里士多德、德摩西尼,到我國先秦時代的演說家盤庚和諸子百家;從自然科學家伽利略、居里夫人、愛因斯坦,到我國無產(chǎn)階級革命家毛澤東、周恩來等,他們演講的內(nèi)容都有著鮮明的時代烙印。 (二)藝術(shù)性 演講的藝術(shù)性是指現(xiàn)實活動的藝術(shù)。演講為了達到啟迪心智、感人肺腑的目的,需要借助一些藝術(shù)表現(xiàn)手段創(chuàng)造藝術(shù)感染力。這種藝術(shù)性既具有朗誦藝術(shù)色彩和富有感召力的體態(tài)語言所形成的和諧統(tǒng)一的協(xié)調(diào)之美,使演講中的各種因素如語言、聲音、表演、形象、時間、環(huán)境等,形成一種相互依存、相互協(xié)調(diào)的美感,同時也具備戲劇、曲藝、舞蹈、雕塑等藝術(shù)門類的某些特點,并將其與演講融為一體,形成具有獨立特征的演講活動。 (三)鼓動性 演講的含義決定了演講必然具有鼓動性的特點。演講要通過演講者的演講實現(xiàn)說服和感召聽眾的目的,因此鼓動性是檢驗演講活動成功與否的一個重要標志。沒有鼓動性,就不能稱為演講。政治演講也好,學術(shù)演講也好,都必須具備強烈的鼓動性。 古希臘學者德謨克利特有一句名言:“用鼓動和說服的語言來造就一個人的道德,顯然是比用法律和約束更能成功。”《史記?陳涉世家》中陳涉在大澤鄉(xiāng)起義時對他的“徒屬”說:“公等遇雨,皆已失期,失期當斬。借第令毋斬,而戍死者固十六七。且壯士不死即已,死即舉大名耳,王侯將相寧有種乎!”寥寥數(shù)語,講明事理,曉以利害,大義凜然,具有強烈而巨大的號召力,立即得到了同行900名戍卒的積極響應,也收到了“天下人贏糧而景從”的效果,從而掀起了中國歷史上第一次聲勢浩大的農(nóng)民起義。 (四)廣泛性 演講是一種工具,任何人都可以利用演講這一工具來傳授知識、交流思想、表達感情。從演講者來看,不論什么階層、什么行業(yè)、什么身份、什么性別和什么年齡層次,都有可能成為演講者。中外演講史上,那些發(fā)表過演講的,他們最初的身份有政治家、軍事家、經(jīng)濟學家、文學家、藝術(shù)家、醫(yī)學家、科學家,也有工人、農(nóng)民、軍人、教師等。例如,魯迅是文學家,也是演講家;聞一多是詩人、學者,也是演講家。美國的林肯是總統(tǒng),英國的丘吉爾是首相,他們同時又都是杰出的演講家。 當今時代,演講早已廣泛深入到人類社會生活的方方面面,朋友聚會要演講,宣傳活動要演講,歡慶紀念要演講,求職面試要演講,競選職務、論文答辯、文化沙龍等都需要演講?梢哉f,演講已經(jīng)成為一種群眾性、大眾化的社會實踐活動,已經(jīng)成了人們生活乃至生命的組成部分。 (五)針對性 演講是一種社會實踐活動。因此,演講應具有社會現(xiàn)實的針對性,要與時俱進。演講者的觀點來源于對現(xiàn)實社會生活的歸納和提煉,只有這樣,演講才有說服力、感召力,才能引人深思、發(fā)人深省。例如,中國臺灣著名節(jié)目主持人曹啟泰在同濟大學對大學生們所發(fā)表的演講。 要學會樂觀,就是要肯定已經(jīng)發(fā)生的事情。不是一定要達到什么具體的目的,就是讓自己比前一天活得更好,活得更快樂。并且堅持自己的想法,在別人看來在浪費時間的你,其實很清楚自己在做什么,自己要的是什么。態(tài)度決定一切!讓曾經(jīng)和你交往過的很多人都不會后悔。用了不起的心情對自己,用了不起的眼光看自己。 這次演講之所以獲得了空前的效果,就是因為曹老師抓住了當代大學生的心理。 (六)直觀性 直觀性指的是演講者與聽眾現(xiàn)場直接交流,零距離接觸,用生動的口語表達,感染和打動聽眾,引起聽眾與演講者的心靈共鳴。演講現(xiàn)場是一個演講者與聽眾彼此互為直觀的時空環(huán)境。演講者必須全力追求演講的現(xiàn)場直觀性效果,使演講的內(nèi)容能讓大家聽得到、聽得清,所做的動作能讓大家看得到、看得清。 四、演講的作用 演講作為一種社會實踐活動,之所以從古到今發(fā)展得越來越興旺,就是因為它有著不可估量的社會功效。通過演講,人們可以得到理性上的啟迪、知識上的豐富、思想上的教育、情感上的愉悅。演講是一種武器,運用它可以捍衛(wèi)自己,取得競爭優(yōu)勢;演講是一條途徑,運用它可以培養(yǎng)能力,獲得自信和勇氣;演講是一種智慧,運用它可以增添機智,擁有幽默氣質(zhì)。演講具有如此大的魅力,學好演講,將會有希望像古希臘哲學家、演講家蘇格拉底說的那樣,成為“最有才干的人,最能指導別人的人,見解最深刻的人”。 (一)啟迪作用 演講重在說理,重在闡發(fā)帶有某種真理性的道理,以理服人,對聽眾產(chǎn)生啟迪作用。演講的首要作用是真理的啟迪,沒有啟迪作用的演講就不能在聽眾的心里留下理性的積淀,就不能對聽眾產(chǎn)生任何影響,也就沒有什么社會作用可言。真理的啟迪是多方面的,主要包括政治真理、科學真理、人生真理以及各種社會真理。真理的啟迪作用,也就是一種理性的教育作用,它可以使人認識社會現(xiàn)實和歷史狀況,辨別客觀事物的美與丑、真與假、善與惡,可以幫助人們祛邪扶正,用真理取代謬誤,從而使聽眾的情操得到陶冶,思想得到凈化,道德得到規(guī)范。歷史上許多成功的演講無不體現(xiàn)了這種作用。例如沈萍的《為了我們的父親》的演講。 同學們,你們見過青年畫家羅中立的油畫《父親》嗎?如果見過,還記得這位動人的中國老年農(nóng)民的形象嗎?讓我們再看一看我們的父親吧!這是一張忠厚善良、樸實慈祥的老年人的臉,在那一道道深深的皺紋中,仿佛隱藏了一生的艱辛。眼睛有些昏花,但卻安詳,沒有悲哀和怨恨,有的卻是無限的欣慰和期望。你看,他這雙勤勞的大手,青筋羅布,骨節(jié)隆起,雖然粗糙的像干枯的樹皮,但卻很有力量。他把自己一生的精力和滿腔心血都交付給了我們祖祖輩輩勞作生息的土地,交付給了正在成長發(fā)育的子孫。他已經(jīng)到了安度余生的晚年,卻仍然頭頂烈日在田里耕作,用他僅有的精力,換來背后的滿場金谷。他勤苦一生,創(chuàng)造了生活的一切,編織著美好的未來。 面對這樣一位父親,憐憫、同情、崇敬、熱愛,萬般思緒,一下子在我心頭翻滾起來。特別是父親那雙欣慰、期望的眼睛,深深地印在我的心上。他為什么在歷盡人間憂患之后,卻感到無限的欣慰呢?在為時不多的晚年,他還熱烈期待著什么呢? (資料來源:陳建軍. 演講理論與欣賞[M]. 武漢:武漢大學出版社,2008.) 沈萍的演講從羅立中的油畫《父親》說起,通過對畫中藝術(shù)形象所蘊含的思想的分析,啟發(fā)和引導聽眾從老農(nóng)民的那雙欣慰而期待的眼睛里看到祖國和人民對青年一代的殷切期望。 (二)激發(fā)作用 “水激石則鳴,人激志則宏”,成功的演講不僅能以理服人,還能以情感人。列寧曾指出:“沒有人的情感,就從來沒有也不可能有人對真理的追求!蔽覀兘(jīng)常說的“感人心者莫先乎情”“通情才能達理”等,都是強調(diào)情感對于聽眾接受思想的重要性。演講者在表達理性的內(nèi)容時,是飽含著情感的。例如對某一事物的看法,既有理性認識,又有情感體驗,表達時也是帶著情感的。而情感又必然在聲音、語調(diào)、姿勢、動作、表情等方面直觀地表現(xiàn)出來,近距離地感染聽眾、激發(fā)聽眾,使聽眾無法平靜,或激動歡呼,或憤憤不平,或熱淚盈眶,或沉痛哀嘆。1944年6月,盟軍司令官蒙哥馬利元帥在諾曼底登陸中對擔負突擊任務的士兵發(fā)表了如下演說。 “你們在干一件無與倫比的大事業(yè)。世界將通過你們完全變一番模樣,歷史將為你們樹立一座豐碑,寫上:你們是迄今最優(yōu)秀的軍人!這場世界上從未有過的拔河比賽,這些即將開辟第二戰(zhàn)場的軍人們所負的責任是成功地執(zhí)行自己的任務,并最后作為一個自豪的人回到家里同親人團聚! 他的話頓時激發(fā)了突擊隊員們大無畏的戰(zhàn)斗精神,士兵們高呼:“元帥的貝雷帽和演講給了我們撲向死神的力量。” (資料來源:王光華. 口才訓練教程[M]. 北京:機械工業(yè)出版社,2005.) 沒有情感激發(fā)力的演講,往往就是冷冰冰的說教,使聽眾無動于衷,失去了可接受性,因而不會產(chǎn)生更大的社會作用。這種演講就像朱光潛所說的“純?nèi)豢陀^,不動情感,不動聲色,不表現(xiàn)說話人,仿佛也不理睬聽眾的那么一種風格”,即所謂“零度風格”(zero style)。“零度風格”的演講無法與聽眾建立起情感聯(lián)系,無法產(chǎn)生情感激發(fā)作用,也就不能以情感人,而不能以情感人的演講也就很難實現(xiàn)以理服人。所以,情感的激發(fā)作用是成功演講所必有的作用之一。 (三)感染作用 演講是一種實用藝術(shù),具備直觀性的藝術(shù)感染力,使聽眾在精神上產(chǎn)生一種愉悅、激動和滿足。演講的魅力也在于它可以“曉之以理,動之以情,授之以知,導之以美,明之以實,聯(lián)之以身”。所以,演講者在演講時要做到用正確的道德情感來感染和影響聽眾,從而培養(yǎng)聽眾的情感,如愛國主義情感、國際主義情感、集體主義情感、革命英雄主義情感等。 1946年7月11日,聞一多的摯友、著名愛國人士李公樸被國民黨特務暗殺于昆明。15日,治喪委員會在云南大學開會,聞一多主持大會,混進會場的特務分子吵嚷嬉笑,故意取鬧。聞一多見特務如此猖狂,義憤填膺,怒不可遏,他用演講痛斥了反動派的無恥行徑。 “……殺死了人,又不敢承認還要污蔑人,說什么‘桃色事件’,說什么‘共產(chǎn)黨殺共產(chǎn)黨’,無恥!無恥。 聞一多的演講情思迸發(fā),口若懸河,激昂慷慨的聲音載著烈火一樣的語言在回響,猶如暴風雨般震撼屋宇,使那些混進演講會場的特務分子無容身之地。 (資料來源:王光華. 口才訓練教程[M]. 北京:機械工業(yè)出版社,2005.) 古人說“思風發(fā)于胸臆,言泉流于唇齒”,足見演講對聽眾情感的感染、影響作用之大,魅力之無窮。 (四)導發(fā)作用 真理的啟迪,情感的激發(fā),藝術(shù)的感染,會形成一種合力,對聽眾施加影響,最終導發(fā)聽眾產(chǎn)生符合演講目的的行動。這是演講的終極目標,也是演講優(yōu)于其他欣賞藝術(shù)之所在。 為紀念孫中山先生誕辰80周年,中央人民廣播電臺曾向臺灣同胞發(fā)表了題為《在中山先生愛國精神感召下重新團結(jié)起來》的演講,其激情濃郁的結(jié)尾再次召喚著海外華人回國回鄉(xiāng)參加“國父”誕辰的決心,也導發(fā)著海內(nèi)外華人對繼承和發(fā)揚“國父”愛國主義精神、振興中華民族的決心和斗志。 ……歸來吧!及時歸來參加盛典,一敘契闊吧!祖國人民的洋溢熱情,故鄉(xiāng)田園的秀麗景色,社會建設的嶄新面貌和你們白發(fā)倚閭的雙親、望穿秋水的妻子兒女、兄弟朋友們都在向你們招手!讓我們在中山先生偉大愛國精神的感召下重新團結(jié)起來吧! 一般來說,越是成功的演講,它的導發(fā)作用越大、越持久,它不是作用于一代人,而是幾代人;它不僅在一定區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生影響,還會超越民族和國家的界限,作用于全人類。偉大的馬克思、恩格斯、列寧、斯大林等人的演講,都具有這種導發(fā)作用。 演講的啟迪作用、激發(fā)作用、感染作用和導發(fā)作用是統(tǒng)一體現(xiàn)在一場具體的演講之中的,我們不能只就某一方面做孤立的分析。真理的啟迪需要情感激發(fā)的輔助。兩者作用的實現(xiàn),又離不開藝術(shù)的感染力。而沒有行動的導發(fā)作用,其他各種作用則不能最終落實到聽眾的社會實踐之中。但如果沒有真理的啟迪、情感的激發(fā)、藝術(shù)的感染作用,行動的導發(fā)作用則又不能單獨實現(xiàn)。恰如劉勰所說:“人稟七情,應物斯感,感物吟志,莫非自然!毖葜v就是綜合調(diào)動演講要素實現(xiàn)人們從心底生發(fā)的自然而然的向善向美之情。 第二節(jié) 演講的分類 演講的類型多種多樣,其分類沒有固定不變的規(guī)定,但每種分類都必須采用同一角度或同一標準。探討演講的分類,了解各種演講的性質(zhì)與特點、區(qū)別與聯(lián)系,是演講學研究的一個重要課題,對人們參加演講實踐具有一定的指導意義。根據(jù)演講活動的性質(zhì)和特點,可以對演講進行不同的分類。 一、根據(jù)演講的功能分類 從功能上分,演講可分為告知式、信賴式、激動式、行動式和快樂式五種類型。 (一)告知式 告知式演講是一種以傳達信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。例如,美學家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準備、文章體裁、構(gòu)思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識,其特點是知識性強,語言準確。 (二)信賴式 信賴式演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“告知式”演講發(fā)展而來。例如,惲代英的演講《怎樣才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,而且還提出了三條衡量好人的標準,通過一系列道理論述,改變了人們以往的舊觀念。再如,高震東的演講《做人的道理》,以真實詳盡的例子,告訴學生愛國是“天下興亡,我的責任”,愛國是“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。觀點獨到、正確,論據(jù)翔實、確鑿,論證合理、嚴密。 (三)激動式 激動式演講意在使聽眾激動起來,在思想感情上與演講者產(chǎn)生共鳴,從而歡呼雀躍。例如,美國黑人運動領袖馬丁?路德?金的《我有一個夢想——在林肯紀念堂前的演說》,用幾個“夢想”激發(fā)廣大黑人聽眾的自尊感、自強感,激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。 (四)行動式 行動式演講比激動式演講進了一步,它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動的想法。 羅斯福的演講《一個遺臭萬年的日子》“昨天,1941年12月7日—— 一個遺臭萬年的日子——美利堅合眾國遭到了日本帝國海空軍部隊突然和蓄謀的進攻”,曾激起了廣大聽眾的同仇敵愾之心。法國前總統(tǒng)戴高樂在“二戰(zhàn)”期間的英國倫敦做的《告法國人民書》演講,號召法國人民行動起來,投身反法西斯的行列。 (資料來源:張弘,林呂. 演講與口才[M]. 成都:電子科技大學出版社,2008.) 這類演講的特點是鼓動性強,多以號召、呼吁式的語言結(jié)尾。 (五)快樂式 快樂式演講是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒、使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料,一般出現(xiàn)在喜慶的場合。其特點是材料幽默、使人愉悅、忍俊不禁、詼諧機智。例如,有一次里根總統(tǒng)在白宮鋼琴演奏會上講話時,其夫人南希一不小心連人帶椅跌落到臺下地毯上,觀眾發(fā)出驚叫,但是南希卻靈活地爬起來,在眾多賓客的熱烈掌聲中回到自己的座位上。正在講話的里根看到夫人并沒有受傷,便插入一句俏皮話:“親愛的,我告訴過你,只有在我沒有獲得掌聲的時候,你才可以這樣表演! 二、根據(jù)演講的內(nèi)容分類 從內(nèi)容的角度,演講可以分為政治演講、生活演講、學術(shù)演講、法庭演講和宗教演講。 (一)政治演講 凡是為了一定的政治目的,出于某種政治動機,就某個政治問題以及與政治有關(guān)的問題而發(fā)表的演講均屬于政治演講。它包括外交演講、軍事演講、政府工作報告、各種會議上的總結(jié)報告、政治評論、就職演說、集會演講、宣傳演講等。例如,丘吉爾出任首相后的首次演說、拿破侖的《在米蘭的演說》、胡錦濤同志的《在慶祝清華大學建校100周年大會上的講話》等都屬于這一類。政治演講具有鮮明的思想性、嚴密的邏輯性和強烈的鼓動性。 (二)生活演講 生活演講是指演講者就社會生活中存在的各種問題、風俗、現(xiàn)象而做的演講,它表達了演講者對這些問題的看法、見解和觀點。這種演講涵蓋的內(nèi)容更加廣泛,如親情友誼、賀詞悼詞、迎送詞、祝酒詞、答謝詞等。例如,恩格斯的《在馬克思墓前的講話》、愛因斯坦的《科學的頌歌》等均屬于此范疇。 (三)學術(shù)演講 學術(shù)演講是指演講者就某些系統(tǒng)、專門的知識和學問而發(fā)表的演講。一般是指學校和其他場合的專題講座、學術(shù)報告、學術(shù)發(fā)言、學術(shù)評論、科學討論、科學報告或信息報告、學位論文的答辯等。學術(shù)演講主要用以傳播交流科學知識、學術(shù)見解及研究成果,具有學術(shù)性、創(chuàng)造性、通俗性的特點,一般由學術(shù)大家主講。演講中要體現(xiàn)論證的科學性、理論及邏輯的系統(tǒng)性、見解的獨創(chuàng)性。鳳凰衛(wèi)視的《世紀大講堂》、中央電視臺科技頻道的《百家講壇》中的一些學者的演講都是學術(shù)演講。 (四)法庭演講 法庭演講是指公訴人、辯護代理人在法庭上所做的演講。它主要包括檢察官的演講(起訴詞)、律師的演講(辯護詞)、社會起訴詞、社會辯護詞、被告的自我辯護等。施洋的《誰是真兇》、阿伯拉罕?林肯的《偽證罪之辯》等是這類演講的典范。法庭演講的突出特征是向法性、公正性和針對性。 (五)宗教演講 宗教演講是指宗教神職人員在教堂宣傳宗教教義、教規(guī),講授宗教故事或一切與宗教儀式、宗教宣傳有關(guān)的激發(fā)宗教熱情的演講。它主要包括布道演講(布道詞)和一些宗教會議演講。例如,神甫、牧師等面對教徒們所做的訓禱等。這種演講在我國的影響不大,聽演講和做演講的人都不多。宗教演講的基本特征是語言通俗、事例豐富、精神感染力強,其典型的特征是進行倫理道德方面的說教。 三、根據(jù)演講的表達形式分類 根據(jù)演講形式的不同,演講可以分為命題演講、即興演講和論辯演講三種類型。 (一)命題演講 命題演講,一般是指主辦方給出一個既定的題目或者演講范圍,要求演講者根據(jù)這個給定題目或范圍進行演講。命題演講一般會給一定的準備時間。它包含兩種形式:全命題演講和半命題演講。全命題演講的題目一般是由演講組織部門來確定。例如,某班舉辦演講比賽,要求演講者以《我的理想》為題參加比賽;半命題演講是指演講者根據(jù)演講活動組織單位限定的范圍,自己擬定題目進行的演講。例如,某職業(yè)技術(shù)學院舉辦“珍愛生命,拒絕毒品”的主題演講,要求演講者圍繞主題進行演講,題目自擬。 (二)即興演講 所謂即興演講,就是在特定情境和主體的誘發(fā)下,自發(fā)或被要求立即進行的當眾說話,是一種不憑借文稿來表情達意的口語交際活動。演講者大都事先不做充分準備,而是隨想隨說,有感而發(fā)。即興演講大多出現(xiàn)在婚禮祝詞、歡迎致詞、喪事悼念、聚會演講等場合,它要求演講者要緊扣主題,抓住由頭,迅速組合,言簡意賅。 (三)論辯演講 論辯演講是指由兩方或兩方以上的人們因?qū)δ硞問題產(chǎn)生不同意見而展開面對面的語言交鋒。其目的是堅持真理、批駁謬誤、明辨是非。例如,常見的法庭論辯、外交論辯、賽場論辯,以及生活論辯等。它的特點是針鋒相對、短兵相接。論辯演講較之命題演講、即興演講更難一些,要求演講者必須具備正確的思想、高尚的品質(zhì)、嚴密的邏輯性、較強的應變性。 演講的分類是由客觀現(xiàn)實生活所決定,并為客觀現(xiàn)實生活服務的。正如卡耐基所言:“生命力、活力、熱情是演講者首先需要具備的條件。聽眾的情緒完全受演講者左右!薄白畛晒Φ难菡f家,他們的成功也就在于此:在特殊的時刻里綻放,如罕開的玫瑰,不多時便又凋謝不見,可是聽眾享受到的愉悅卻綿綿不絕! 第三節(jié) 演講的心理 演講不是一次隨心所欲的交談,而是一種比較正式的社會溝通活動,它要求演講的內(nèi)容要言之有物、言之有序、言之有情,要求演講者面對幾個、幾十個、上百個或上千、上萬人能侃侃而談,表情達意,而演講的目的要能明是非、傳遞信息,要能鼓舞人、教育人。因此,任何一位成功的演講者必須儲備相關(guān)的演講心理知識。 所謂演講心理,是指演講者和聽眾在演講實踐活動中所必然產(chǎn)生的心理活動和必然經(jīng)歷的心理體驗及其心理過程。就演講者而言,為什么要做這次演講,選擇一個什么樣的題目,確立一個什么樣的目標,又如何將這個目標貫穿于演講的始終等,這些都是圍繞著演講而產(chǎn)生的心理活動。演講者上臺之前有沒有怯場,上臺以后是不是緊張,演講過程中自我感覺如何,演講以后自己對效果的評估等,這些都是演講的心理體驗。而心理活動和心理體驗都有一定的過程,這個過程就是演講的心理過程。 演講心理是演講實踐的產(chǎn)物,所有的心理活動、心理體驗、心理過程都隨著演講實踐活動而進行并展開,又都為演講實踐活動所決定和制約。 一、聽眾的心理 聽眾心理是指聽眾對演講所產(chǎn)生的一系列特殊心理活動,具體涉及聽眾的感知、注意、記憶、情感、想象、思維、興趣等方面的特征和變化規(guī)律。聽眾心理是演講心理研究的一個重要組成部分。應該說,聽眾心理與演講者心理具有同質(zhì)同構(gòu)的關(guān)系,演講者要想獲得最佳的演講效果,就必須設身處地,從聽眾的愿望出發(fā),把握聽眾各種心理的特點和各種心理產(chǎn)生、發(fā)展及其變化的規(guī)律。 在多數(shù)情況下,聽眾的構(gòu)成是多元的。不同的聽眾在年齡、性別、身份、職業(yè)、修養(yǎng)等方面存在著差異,導致其在演講實踐中的心理活動和心理需求不盡相同。但是,他們在不同之中又具有某些相通的心理特點和某些共同的心理需求,這突出地表現(xiàn)在知識需求和審美需求兩個方面。 (一)知識需求 英國人本主義心理學家馬斯洛把人的需要分成7個不同的等級,求知屬于“認知需要”的一個方面。在演講活動中,聽眾聽演講的動機,主要是出于自己求知的需要。絕大多數(shù)聽眾想通過參加演講活動來增長自己的見識,獲得某些新的信息,以拓寬視野和知識面,從中獲得一定的啟迪。如果演講者所提供的知識信息量少,就會令聽眾感到失望。一些學術(shù)性演講盡管不夠生動,卻能使聽眾聽得津津有味,正是其滿足了聽眾對知識的需求。2009年3月31日中央電視臺主持人白巖松在美國的耶魯大學向耶魯師生發(fā)表了題為《我的故事以及背后的中國夢》的演講。白老師以自己出生的年份1968年作為開始,講述了1968年、1978年、1988年、1998年、2008年五個年份的故事,講述了自己如何從一個邊遠小城的絕望孩子,成長為見證無數(shù)重要時刻的新聞人,并以個人命運為線索折射了40年來中美關(guān)系發(fā)生的深刻變化,內(nèi)容涵蓋了社會經(jīng)濟發(fā)展、文化意識形態(tài)等多個方面,為自己和發(fā)展中的中國贏得了贊許。 (二)審美需求 俗話說:“愛美之心,人皆有之!甭牨娐犙葜v,除了想獲得一些知識和信息以外,也希望能得到一種美的享受,滿足自己的審美需求。從某種意義上講,演講活動也是一種審美活動。聽眾根據(jù)一定的審美標準,關(guān)注審美對象,在受到教育和啟迪的同時,得到審美享受,獲得精神上的愉悅和滿足。聽眾的審美對象涉及演講活動的方方面面,演講環(huán)境、演講者、其他聽者、演講的內(nèi)容、演講的形式等,都可以納入聽眾的審美視野之中。其中,演講內(nèi)容和形式則是聽眾審美注意力最集中的目標!坝1000個觀眾就有1000個哈姆雷特”,演講受眾的個人閱歷、文化水平、素質(zhì)修養(yǎng)、審美標準等個體差異會造成同一場演講存在著不同的接受體驗,也可能會導致演講大相徑庭的審美判斷與評價,正所謂“形象大于思維”。盡管聽眾在美感經(jīng)驗上存在著差異性和多樣性的現(xiàn)象,但人們的基本訴求和認同大致相似。聽眾對審美的需求不外乎三個方面,那就是愉悅耳目的需要、愉悅情感的需要和愉悅理智的需要。 二、演講者的心理 運用心理學原理研究、分析演講者的心理現(xiàn)象,探究其特點和規(guī)律以指導實踐,這是演講學必須重視的一個課題。 (一)演講者心理的內(nèi)涵 演講者心理是指演講者在演講實踐中所產(chǎn)生的一系列心理活動、心理體驗和心理過程。演講者的心理主要包括靜態(tài)性心理和動態(tài)性心理兩個方面。靜態(tài)性心理是指演講者平時所具備的個性、氣質(zhì)、能力結(jié)構(gòu)和人格修養(yǎng)等方面的心理素質(zhì)。動態(tài)性心理主要是指演講者在演講過程中的心理活動狀態(tài)。靜態(tài)性心理是動態(tài)性心理的根據(jù)和基礎,而動態(tài)性心理是靜態(tài)性心理在演講實踐中的具體表現(xiàn),它們共同構(gòu)成演講者的心理。 (二)演講者的心理素質(zhì) 演講無疑是一種復雜的綜合性精神勞動。要獲得理想的演講效果,除了要求演講者應具有較高的思想水平、文化修養(yǎng)、表達能力之外,還應具備良好的心理素質(zhì)。所謂演講者的心理素質(zhì),簡單地說,就是演講者在整個演講活動中表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的心理特點。養(yǎng)成良好的演講心理素質(zhì),有助于演講者在演講活動中增強活力和興趣,使演講過程中的觀察、思維、感情、意志等方面均達到最佳的境界,使演講發(fā)揮最大的威力。 演講者心理素質(zhì)的好壞,直接關(guān)系到演講的成敗。心理素質(zhì)好的演講者,在演講過程中不容易產(chǎn)生怯場、自卑等不良心理,即使偶爾產(chǎn)生也易于克服,因而演講能力容易得到正常發(fā)揮;反之,心理素質(zhì)差的演講者,在演講過程中容易產(chǎn)生一些消極心理,一旦產(chǎn)生便不易克服,從而影響演講能力的正常發(fā)揮。這就要求演講者平時加強心理訓練,具備良好的心理素質(zhì),既熱情果斷,又鎮(zhèn)定自若,而且還能侃侃而談。一般來說,成功的演講者應具有如下的心理素質(zhì)。 1.充分的自信心 這是所有心理素質(zhì)中最重要的一點。自信心是演講者重要的心理支柱,演講者自信心的強弱對于演講的效果具有重要的影響。它可以堅定演講者的意志,鼓舞演講者的精神,充分發(fā)揮演講者的創(chuàng)造性。古希臘著名的哲學家亞里士多德曾經(jīng)說過:“一個充滿了感情的演說者,常常使聽眾和他一起感動,哪怕他所說的什么內(nèi)容都沒有!憋枬M的情緒和充分的自信會在無聲中感染聽眾、打動聽眾,給聽眾留下美好的第一印象。 2.敏銳的觀察力 優(yōu)良的觀察品質(zhì)是演講成功的必要條件。演講者的觀察視野涉及對演講材料的感知和發(fā)現(xiàn)、對演講環(huán)境的了解和熟悉、對演講對象的外部行為和心理活動的洞察等方面。演講者的觀察要有目的性、敏銳性、準確性和全面性等特點。演講者觀察力的提高,不僅會增強演講效果,也會促進其智力結(jié)構(gòu)的綜合發(fā)展。 3.較強的自制力 自制力是指一個人控制自己的思想感情和舉止行為的能力。演講中,演講者可能會遇到一些生疏、意外的情況,這些情況可能會使演講者慌張失措、措手不及甚至難以招架。此時,特別需要演講者保持鎮(zhèn)定,憑借演講經(jīng)驗,運用演講規(guī)律與技巧沉著應對,機敏變化,切忌情緒激昂,言語失措,不能自控。 4.強烈的成功欲 成功欲是演講的重要內(nèi)驅(qū)力。演講的成功欲主要表現(xiàn)為一種獲得交際表達效益的欲望和快感,它在演講行為中起著巨大的推進作用。它可以觸發(fā)演講者的心理動機,激發(fā)演講者的演講潛能,使演講者對演講結(jié)果高度關(guān)切,進而引起演講者對演講內(nèi)容與演講技巧的關(guān)注,促使演講不斷改進,以取得良好的效果。 5.良好的記憶力 記憶力是識記、保持、再認識和重現(xiàn)客觀事物所反映的內(nèi)容和經(jīng)驗的能力,是一個人智力構(gòu)成的重要因素。記憶力好的人,大腦中儲存的信息量多,談話時就能做到談古論今,縱橫捭闔,滔滔不絕,能言善辯。因此,演講者平時要學會巧妙地運用記憶規(guī)律,掌握記憶技巧(用眼睛、使口舌、動心思),以增強記憶力。當然演講的記憶不是一般的死記硬背。當代演講家李燕杰說過,“演講,絕不是從記憶移入記憶,把現(xiàn)成的字句移到別人心中,而是要使自己心中的火與聽眾心中的火并燃”。 6.科學的析推力 析推力是指分析能力和推理能力。分析能力是一種善于從雷同的事物中發(fā)現(xiàn)不同,或從不同中看到相同的能力。它是一種聯(lián)想力,為推理提供素材。在演講尤其是即興演講過程中,分析能力的運作是高頻率和高效率的。分析能力的展現(xiàn)往往是演講者愛用許多比喻來說明問題。因此,平時可加強用生動形象的比喻來描述事物、表達觀點的訓練。 觀察機能的作用,是知覺物體的存在;推理機能的作用,是探索變化的原因以及推斷未來的結(jié)果。喜歡推理的人一般都有善于提問的特點,遇事總愛問個為什么?梢哉f,推理貫穿著演講醞釀的全過程。從為什么要講、講什么,到如何講都需要表達者有良好的推理能力,至于內(nèi)在的表達思路就顯得更重要了。 三、怯場心理及其克服方法 怯場心理是指演講者在演講中出現(xiàn)的膽怯害怕心理。怯場是一種常見的心理現(xiàn)象。許多著名的演講家在初登講臺時也是心發(fā)慌,腿發(fā)抖。即便是一些著名的演講家,演講時也有過怯場的經(jīng)歷。著名政治家、演講家、美國前總統(tǒng)林肯說,他初次演講時,總有一陣畏懼襲上心頭。英國前首相丘吉爾第一次演講簡直是啞口無言。古羅馬的雄辯家西塞羅曾在一次演講后說:“演講一開始,我就感到自己面色蒼白,四肢和整個心靈都在顫抖! 怯場并非不治之癥,只要掌握了一定的方法,并通過反復的實踐,怯場心理是完全可以克服的。 (一)充分準備 在演講之前做好充分的準備,可以最大限度地避免因臨場恐慌而怯場。怯場者大都與準備不足有關(guān)。準備不足,心中無底氣,缺乏演講成功的信心,結(jié)果由害怕演講失敗,到演講必然歸于失敗。要做好演講的充分準備,一方面,演講者必須提前一段時間到場,熟悉和適應演講環(huán)境,并對聽眾的基本情況和心理需求做一定的了解,以便有的放矢;另一方面,演講者必須事先準備好自己的演講稿以及演講所需要的其他材料。 演說是否有充分的準備,其效果是大不相同的。林肯說過:“即使是有實力的人,若缺乏周全的準備,也無法做到有系統(tǒng)、有條理的演說!边@是很有道理的。在演說前,演說者如果對觀點和材料深思熟慮、反復熟記,并對情感的表達方式做必要的設計,對臨場可能出現(xiàn)的特殊情況做好思想準備,那么演說者就會胸有成竹,從而產(chǎn)生一種安全感。演說界有一種通俗的說法:“未做準備而對人演說,無異于以裸體示眾。” (二)反復演練 俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功!薄笆炷苌伞保菥毚螖(shù)越多,對于演講內(nèi)容就越熟悉,演講時的心理準備就越充分。演講者只有選擇了熟悉的演講內(nèi)容,才能在演講中游刃有余,無所畏懼。當然,最好的練習莫過于實際的演說。正如學習一項新技術(shù)時,一開始會笨手笨腳,時間長了便會得心應手,膽怯的心理自然也會消失。 平時如戰(zhàn)時,戰(zhàn)時如平時。演說次數(shù)越多,緊張程度就越低,兩者存在著反比關(guān)系。這就告訴我們,克服緊張感最奏效的方法就是多在相同規(guī)模的觀眾面前做演說。只有多多歷練,才能熟悉技巧,才會感覺輕松,這似乎是個普遍的真理。只要勇敢地跨出這一步,演講就會走向成功。 (三)適應變化 如果原計劃給二三十人做演講,到場后卻發(fā)現(xiàn)聽眾有二三百人,怎么辦?準備了一份非常正式的演講稿,走上演講臺后卻發(fā)現(xiàn)大家都穿著牛仔和T恤衫之類的服裝,將如何講?準備了長達兩個小時的內(nèi)容,可上場前主持人說只有15分鐘的演講時間,又該怎么辦?諸如此類的情況在演講中絕非偶然。所以,如果被邀請演講,不要忘了事先收集:論題范圍、聽眾成分(包括人數(shù)、年齡、性別、受教育程度、宗教信仰、工作性質(zhì)以及參加演講的原因等)、演講地點(包括其地理位置、場地大小、有無話筒等內(nèi)部設施)、演講時間、聽眾提問等信息。 (四)降低標準 不是所有演講都一定會成功,就像并不是所有人都能登上長城做好漢。我們對自己最合適的要求就是“盡人事知天命”,學會總結(jié),戰(zhàn)勝自我,放下壓力,一往無前。如果能達到莊子所提倡的“無我”之境,完全忘記名利得失、成敗榮辱,只將應該準備的、應該講的內(nèi)容熟記于心,適當表達,演講效果可能會更好。 (五)重視亮相 對演講者來說,出場時的亮相是一個非常重要的環(huán)節(jié)。演講者精神飽滿、穩(wěn)重大方,會給人以信心十足、胸有成竹之感,會給聽眾留下一個美好的第一印象。演講者進入會場時,步伐要穩(wěn)健、沉著,要以親切的目光迎向聽眾。走到講臺站定或落座后,要自然地掃視全場聽眾,盡量與聽眾的視線接觸,進行感情交流。這樣做不僅會使演講者與聽眾之間有一種信任感,為整個會場營造一種友善的氛圍,而且有助于演講者穩(wěn)定情緒,避免怯場,為即將進行的演講做好鋪墊。 (六)積極暗示 怯場心理,往往產(chǎn)生于演說者對演講結(jié)果的過度關(guān)注。有的人把演說當作實現(xiàn)自我價值的機會,而忽略演說的內(nèi)容,結(jié)果導致演說的失敗。其實,有經(jīng)驗的演說者,總是把自己的思想集中于演說本身,從不讓個人的得失來干擾自己演說的思路。正如華盛頓曾說過的那樣:“當我對聽眾演說時,我不考慮我的說辭來日將會得到怎樣的評論。因為我只知道有眼前的聽眾,而我的說辭,正是為眼前的聽眾而說的。” 初次參與演說的人,演說時難免會出現(xiàn)口干舌燥、喉嚨發(fā)緊、出汗臉紅等現(xiàn)象,這時該做些什么呢?首先應該不斷地自我暗示,用“我可以”“我一定行”“我是最棒的”“別人也是這樣的”“我行,我比一般人強”“我已做好充分的準備,不會出錯的”“瀟灑講一回,百分之百的成功屬于我”等積極話語來安慰自我。 積極暗示是克服怯場心理、增強自信心的一種行之有效的方法,可以緩解緊張情緒。古希臘的演講家德摩斯梯尼早年就是運用這種方法跨越心理障礙的。 (七)練習放松 可以通過以下幾種方式練習放松。 (1) 做深呼吸。做深呼吸的目的是幫助演講者更好地控制自己的聲音。這里所講的“呼吸”當然指的是腹呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演員們都知道腹呼吸在控制聲音方面的重要性。 (2) 均衡肌力。均衡肌力是指有意識地讓身體某一部位的肌肉有規(guī)律地緊張和放松。例如,可以先握緊拳頭,然后松開;也可以固定腳掌,先做壓腿動作,然后放松。均衡肌力的目的在于讓身體某一部分肌肉緊張或放松來更好地放松整個身心。 (3) 轉(zhuǎn)移注意。演講前要積極聽取主辦人和聽眾的意見,這樣便可以暫時轉(zhuǎn)移注意力,更好地放松身體和思想。 (八)帶點幽默 幽默是演講中的食鹽。優(yōu)秀的演講者和有吸引力的演講內(nèi)容只有加上恰到好處的幽默,才能創(chuàng)造出成功的演講。例如,白巖松在美國給耶魯大學學生做《我的故事以及背后的中國夢》演講時,講述1988年自己的愛好和喜歡的明星:“那個時候,我已經(jīng)開始非常瘋狂地喜歡上搖滾樂了。那個時候,正是邁克爾?杰克遜長得比較漂亮的時候!痹趫龅娜寺勓源笮ζ饋怼 在有些尷尬的場合,運用自嘲話語能使自尊心通過自我排解的方式得到保護,而且還能體現(xiàn)出說話者寬宏大度的胸懷。 單項技能訓練 一、小組討論引起演講心理緊張的原因。為自己量身定制消除演講恐懼心理的措施。 二、參加“動物聚會”。全班同學按照十二生肖,即鼠、牛、虎、兔、龍、蛇、馬、羊、猴、雞、狗、豬分組,然后每組出兩人,面對面站立,學自己組所屬動物的叫聲。不要怕“出丑”,學叫的聲音越大、越準確,越能鍛煉自己的膽量。 三、結(jié)合自己的興趣、愛好、個性特點撰寫一份自我簡介,當眾剖析自己的心理健康因子,時間為3~5分鐘。 四、設計結(jié)束語。以“讀萬卷書,行萬里路”讀書節(jié)為背景,設計兩種以上的演講結(jié)束語,小組評比。 五、分別以在校生和畢業(yè)20周年學子的身份,撰寫母校百年校慶典禮時的答謝詞。 綜合技能訓練 一、小組推薦和介紹自己喜歡的演講,并進行表演。 二、閱讀與評析羅斯福的演講《一個遺臭萬年的日子》。 三、參加班級演講比賽。要求:著裝整齊、姿態(tài)自然;主題鮮明、貼近生活;語言流暢、音量適中;氣氛活躍,引起高潮。
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