《交鋒與磨合：公共服務提供中的社會關系》認為，基本公共服務提供的歷史，也是一部社會史。在*初由家庭承擔其成員的基本公共服務，即通過親情關系兌現(xiàn)服務，到現(xiàn)代政府通過制度安排，讓市場和社會組織來兌現(xiàn)這些服務，反映了基本公共服務與家庭和社區(qū)漸行漸遠的發(fā)展歷程，體現(xiàn)了一個沖突與磨合的過程，同時也是一個社會結構和人際關系變動的過程。書稿引入社會學的基本理念與方法來分析基本公共服務提供過程中的人際關系和社會結構變化，剖析傳統(tǒng)意義上社會保障、社會福利和基本公共服務體系的可持續(xù)性，為構建新型社會穩(wěn)定機制與基本公共服務提供模式提供借鑒。