How-old如何引爆了朋友圈的全民腦洞狂歡?
Uber是打車軟件,還是入口?
為什么“自拍”會(huì)成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)?
美團(tuán)如何成為電影票房冠軍的幕后推手?
商業(yè)進(jìn)入了新物種時(shí)代,超級(jí)平臺(tái)之后,PC時(shí)代以降,IoT(萬(wàn)物互聯(lián))崛起之時(shí),到底什么是新的入口?一系列的顛覆使我們開(kāi)始正視移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的品類創(chuàng)造方法,一場(chǎng)孕育已久的場(chǎng)景革命正在發(fā)生。
《場(chǎng)景革命:重構(gòu)人與商業(yè)的連接》為我們描繪了正在發(fā)生的商業(yè)革命和支撐場(chǎng)景的四大要素,通過(guò)構(gòu)建場(chǎng)景的“四即”方法論,展現(xiàn)了場(chǎng)景在商業(yè)中的應(yīng)用價(jià)值。未來(lái)的生活圖譜將由場(chǎng)景定義,未來(lái)的商業(yè)生態(tài)也由場(chǎng)景搭建。
有優(yōu)惠券、有活動(dòng)入口、視頻音頻鏈接和場(chǎng)景推薦。這不是本要死得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的廣告書(shū),近似于流行手繪,接近于一次完整的年輕生活方式洞察。
★羅輯思維聯(lián)合創(chuàng)始人吳聲開(kāi)講互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景方法論。
★從凡客到京東到羅輯思維的8年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)濃縮。
★揭秘羅輯思維崛起的新商業(yè)實(shí)踐讀本;ヂ(lián)網(wǎng)公司估值百億的發(fā)展內(nèi)核全部公開(kāi)。
★一本只有年輕人才能看懂的商業(yè)教科書(shū)。一輪完整年輕生活方式的商業(yè)洞察。
★一次閱讀O2O的極致體驗(yàn):優(yōu)惠券、活動(dòng)入口、視頻音頻鏈接和場(chǎng)景推薦……
★馬云馬化騰如何為場(chǎng)景而戰(zhàn)?流量很貴,轉(zhuǎn)化率超低,怎么破?
★馬化騰、徐小平、江南春、羅振宇、吳曉波、吳伯凡、牛文文、王利芬、李靜、沈亞、雕爺、王中磊、李岷、蔡昌健、叫獸易小星、同道大叔聯(lián)袂推薦,《場(chǎng)景革命》再掀互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)閱讀新風(fēng)尚。
★全彩四色印刷,精裝裝訂工藝,解放雙手,圖書(shū)完全攤平。
★比對(duì)各領(lǐng)域100種經(jīng)典圖書(shū),進(jìn)口超滑質(zhì)感100g純質(zhì)紙,只為最贊閱讀體驗(yàn)。
★圖書(shū)內(nèi)附“SecretGarden”系激活創(chuàng)造力場(chǎng)景涂色畫(huà)報(bào),期待舒壓潑墨創(chuàng)造你的場(chǎng)景。
吳聲,羅輯思維聯(lián)合創(chuàng)始人,中國(guó)電子商務(wù)委員會(huì)執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)。一九九五年畢業(yè)于南京大學(xué),先后在凡客誠(chéng)品、京東商城、樂(lè)蜂網(wǎng)等電子商務(wù)企業(yè)擔(dān)任高管、顧問(wèn)。二零一二年十二月至今,參與創(chuàng)辦互聯(lián)網(wǎng)社群羅輯思維,運(yùn)用場(chǎng)景思維策劃多起互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)案例。
● 前 言 后連接時(shí)代的造物邏輯
● 第一部分 正在發(fā)生的場(chǎng)景革命
○ 第一章 長(zhǎng)在朋友圈中的碎片化場(chǎng)景
我們用攝影來(lái)看待這個(gè)世界,用圖片來(lái)認(rèn)識(shí)這個(gè)世界,用自拍來(lái)表達(dá)我們對(duì)世界的看法……微信是基于連接的最大公約數(shù),是這個(gè)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施。朋友圈幾乎是唯一的引爆場(chǎng)景。
○ 第二章 共享經(jīng)濟(jì)崛起的DNA
租車應(yīng)用Uber 在6 年時(shí)間內(nèi)估值超過(guò)500 億美元; Airbnb 短租推出餐飲共享服務(wù)后,估值迅速?gòu)?30 億美元攀升到210 億美元。為什么這些應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)?共享經(jīng)濟(jì)是場(chǎng)景商業(yè)的典型演繹。共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模型隱含了對(duì)真實(shí)場(chǎng)景的全新定義。
○ 第三章 顛覆傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)入口的核心邏輯
為什么朋友圈被”足記”、”穹頂之下”刷屏?因?yàn)橐苿?dòng)終端和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)將原本靜態(tài)的場(chǎng)景進(jìn)行了動(dòng)態(tài)重構(gòu),在每一個(gè)點(diǎn)贊、評(píng)論的動(dòng)作中,用戶被卷入;社交網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的更新,讓場(chǎng)景快速更迭渠道,場(chǎng)景成為重要的互聯(lián)網(wǎng)入口。
● 第二部分 支撐場(chǎng)景的核心要素
○ 第四章 ”體驗(yàn)美學(xué)”重塑新的商業(yè)價(jià)值邏輯
流量放大用戶價(jià)值已不再適用,價(jià)格敏感性的存在不斷邊緣化;趦r(jià)值敏感性的”體驗(yàn)”成為首要法則,場(chǎng)景解決思路是:為用戶創(chuàng)造卓越的體驗(yàn),建立與消費(fèi)者的情感連接。
○ 第五章 ”空間鏈接”變成了新場(chǎng)景的定義指導(dǎo)
團(tuán)購(gòu)場(chǎng)景、打車場(chǎng)景的背后隱含了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代生活方式和消費(fèi)形態(tài)的升級(jí),O2O 反映的是以人為中心的鏈接邏輯,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和生活空間正不斷融合,帶來(lái)新的跨界,從而定義全新的場(chǎng)景,也幫助我們創(chuàng)造全新的品類。
○ 第六章 ”社群”是場(chǎng)景的動(dòng)力機(jī)制
如果場(chǎng)景自身不能具備一種亞文化的力量、亞群落的表征和社群感,就不會(huì)擁有大規(guī)模用戶和商業(yè)應(yīng)用的可能。如果我們理解以人為中心的商業(yè)邏輯,就會(huì)發(fā)現(xiàn)商業(yè)就是忘掉生意、忘掉利益,是深入思考我們和擁護(hù)者的關(guān)系。
○ 第七章 ”數(shù)據(jù)”讓場(chǎng)景精確匹配用戶需求
數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代也是用戶經(jīng)營(yíng)時(shí)代。場(chǎng)景背后是可量化的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)流動(dòng)性越強(qiáng),生成的結(jié)構(gòu)性也越多,使用者關(guān)系越清晰,新場(chǎng)景的創(chuàng)造也越清晰。
● 第三部分 構(gòu)建場(chǎng)景的”四即”方法論
○ 第八章 產(chǎn)品即場(chǎng)景
微信、知乎、大姨嗎、易到用車、美圖秀秀……每一個(gè)App 就像定位清晰的黑洞,吸附著數(shù)量巨大的族群,場(chǎng)景成了虛實(shí)交互融合的核心,產(chǎn)品變成了場(chǎng)景的解決方案,手機(jī)也作為社交器官重新定義了我們的生活狀態(tài)。
○ 第九章 分享即獲取
無(wú)數(shù)好友自發(fā)分享微信紅包,讓微信支付急速崛起;無(wú)數(shù)人自動(dòng)分享”打車優(yōu)惠券”,讓滴滴快的成長(zhǎng)為估值破百億美元的移動(dòng)入口。分享模式下,資源越用越有價(jià)值。分享就是獲取,消耗就是積累。
○ 第十章 跨界即連接
六度空間理論正在被更多公司和品牌證實(shí)并簡(jiǎn)化——任何兩個(gè)陌生的企業(yè),通過(guò)強(qiáng)商務(wù)拓展找到接觸點(diǎn),彼此形成互補(bǔ)的品牌連接。品牌的跨界伴隨的是用戶群流動(dòng),原來(lái)井水不犯河水的兩群人,通過(guò)品牌的跨界,完全打破壁壘,形成了新的用戶群?缃绲纳疃纫呀(jīng)成為這個(gè)時(shí)代的定價(jià)關(guān)鍵。
○ 第十一章 流行即流量
互聯(lián)網(wǎng)入口格局被顛覆,商業(yè)告別流量時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)相關(guān)的場(chǎng)景需求成為新的入口,也成為新的渠道。品牌不再被策劃,而需要更多的引爆;營(yíng)銷需要更多細(xì)分的標(biāo)簽,需要窄化成生活方式的共同體。渠道與人的邊界持續(xù)溶解,流量正全面服從于流行。
● 第四部分 場(chǎng)景的商業(yè)應(yīng)用
○ 第十二章 場(chǎng)景重構(gòu)商業(yè)模式
場(chǎng)景時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,傳統(tǒng)商業(yè)模式的品牌、營(yíng)銷、渠道、設(shè)計(jì)、研發(fā)、市場(chǎng)、公關(guān)、銷售和連接方式正被場(chǎng)景重新塑造。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的個(gè)性化在商業(yè)上正呈現(xiàn)出越來(lái)越明顯的社群化與場(chǎng)景化特征。
○ 第十三章 場(chǎng)景在商業(yè)應(yīng)用中的分類(上)
河貍家為什么選擇美甲而不是美容、美發(fā)切入?在美容、美發(fā)和造型之外,結(jié)婚紀(jì)念日要不要紀(jì)念?寶寶的百日要不要跟拍?在這些場(chǎng)景中,哪些是高頻場(chǎng)景?哪些是低頻場(chǎng)景?高頻場(chǎng)景更容易獲取用戶,低頻場(chǎng)景中會(huì)有天然不信任關(guān)系,卻更容易獲取高毛利。
○ 第十四章 場(chǎng)景在商業(yè)應(yīng)用中的分類(下)
遇上野獸派,遇見(jiàn)的是鮮花心情,還是關(guān)于生活美學(xué)的想象?連接度高的有情感意義的生活場(chǎng)景是密度場(chǎng)景,產(chǎn)品容易成為場(chǎng)景鏈接的工具;而廣度場(chǎng)景,如咖啡雖然頻次高,但連接能力缺失,需要提高附加值,從而不可避免地要向密度場(chǎng)景轉(zhuǎn)變。
○ 第十五章 場(chǎng)景成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為數(shù)不多的機(jī)會(huì)
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在場(chǎng)景時(shí)代的轉(zhuǎn)型不只是打造簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),也不是銷售所謂的極致單品,而是需要真正具備互聯(lián)網(wǎng)能力的團(tuán)隊(duì),以帶動(dòng)線下、線上渠道,跟用戶形成連接,并生成匹配目標(biāo)人群需求的產(chǎn)品邏輯。
● 后記