定 價(jià):39 元
叢書名: 普通高等教育“十二五”高職高專規(guī)劃教材·經(jīng)管系列
- 作者:盧國紅主編
- 出版時(shí)間:2015/6/1
- ISBN:9787300205403
- 出 版 社:中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F713.50
- 頁碼:283
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
本教材內(nèi)容上主要包括市場營銷導(dǎo)論,市場營銷戰(zhàn)略,市場營銷環(huán)境,購買者行為分析,市場營銷信息系統(tǒng)和市場調(diào)研與預(yù)測,目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略,產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,分銷策略,促銷策略,市場營銷管理及新發(fā)展等。在內(nèi)容處理上,本教材既重視對概念的理解,同時(shí)又強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際,使讀者能夠就某一問題的理解達(dá)到一定的深度,并為在實(shí)踐中靈活應(yīng)用打下基礎(chǔ)。本教材體例新穎,每章都設(shè)置了案例導(dǎo)入、小結(jié)、思考題、案例分析、模擬實(shí)訓(xùn)等欄目。形式活潑,內(nèi)容豐富。
盧國紅 焦作大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長,副教授,注冊會計(jì)師。河南省高校省級市場營銷特色專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,省級高等教育教學(xué)研究項(xiàng)目《高等職業(yè)院校市場營銷特色專業(yè)建設(shè)的研究與實(shí)踐》(該項(xiàng)目2011年獲一等獎)主持人。多年來致力于企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面的教學(xué)與研究,發(fā)表論文二十余篇,主編和參編教材六部,主持和參與省級科研課題六項(xiàng),為二十多家企業(yè)做過管理培訓(xùn)和咨詢。
第一篇 認(rèn)識市場營銷
第一章 認(rèn)識市場營銷
第一節(jié) 進(jìn)入市場營銷
第二節(jié) 市場和市場營銷觀念
第三節(jié) 市場營銷的步驟和內(nèi)容
第二篇 研究市場營銷環(huán)境
第二章 消費(fèi)者市場
第一節(jié) 消費(fèi)者購買決策過程
第二節(jié) 消費(fèi)者購買行為模式
第三節(jié) 影響消費(fèi)者購買行為的因素
第四節(jié) 消費(fèi)服務(wù)市場
第五節(jié) 品牌
第三章 組織市場
第一節(jié) 生產(chǎn)者市場概述
第二節(jié) 生產(chǎn)者購買行為研究
第三節(jié) 組織市場中的其他市場
第四章 其他營銷環(huán)境因素
第一節(jié) 競爭者
第二節(jié) 中間商
第三節(jié) 宏觀市場營銷環(huán)境
第五章 市場研究的一些分析方法和理論
第一節(jié) 產(chǎn)品分類研究
第二節(jié) 市場細(xì)分
第三節(jié) 產(chǎn)品和市場的關(guān)系
第四節(jié) 產(chǎn)品生命周期理論
第五節(jié) SWOT分析
第六章 市場營銷信息系統(tǒng)和市場營銷調(diào)研與預(yù)測
第一節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)
第二節(jié) 市場營銷調(diào)研的內(nèi)容和程序
第三節(jié) 市場營銷調(diào)研的方法
第四節(jié) 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)和調(diào)研報(bào)告的撰寫
第五節(jié) 市場營銷預(yù)測
第三篇 市場營銷決策
第七章 市場營銷戰(zhàn)略
第一節(jié) 識別市場機(jī)會
第二節(jié) 選擇目標(biāo)市場
第三節(jié) 構(gòu)建競爭優(yōu)勢
第四節(jié) 做好心理定位
第五節(jié) 確定市場營銷目標(biāo)
第八章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量和特色策略
第二節(jié) 產(chǎn)品組合策略
第三節(jié) 產(chǎn)品包裝策略
第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)策略
第九章 價(jià)格策略
第一節(jié) 影響定價(jià)的主要因素
第二節(jié) 價(jià)格形成機(jī)制
第三節(jié) 修訂價(jià)格的策略
第四節(jié) 企業(yè)發(fā)動和應(yīng)對價(jià)格變動的策略
第十章 銷售渠道策略
第一節(jié) 銷售渠道模式設(shè)計(jì)
第二節(jié) 銷售渠道管理
第三節(jié) 物流策略
第十一章 促銷策略
第一節(jié) 促銷概述
第二節(jié) 廣告策略
第三節(jié) 人員推銷策略
第四節(jié) 公共關(guān)系
第五節(jié) 營業(yè)推廣
第四篇 市場營銷執(zhí)行
第十二章 市場營銷執(zhí)行
第一節(jié) 市場營銷組織
第二節(jié) 市場營銷實(shí)施
第三節(jié) 市場營銷控制
第四節(jié) 執(zhí)行的“軟件”
附錄1 綜合性案例
附錄2 案例分析題參考答案
主要參考文獻(xiàn)
品牌消費(fèi)是任何一個消費(fèi)者都不能回避的,也是消費(fèi)者最普遍、最重要的消費(fèi)行為。下面就讓我們來了解一些品牌消費(fèi)的知識,研究一些品牌消費(fèi)的現(xiàn)象。
一、關(guān)于品牌的一些概念
1.品牌。品牌俗稱牌子,是制造商或經(jīng)銷商加在商品上的名稱或標(biāo)志。根據(jù)美國市場營銷協(xié)會(AMA)定義委員會定義:品牌是一個名稱、名詞、符號、設(shè)計(jì)、象征或其組合,用來識別一個或一群賣主的產(chǎn)品或服務(wù),使之與其他競爭者相區(qū)別。品牌是一個集合概念,它包含品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)等概念在內(nèi)。
2.品牌名稱。是指品牌中可以用語言稱呼的部分。例如,飲料有可口可樂、百事可樂、健力寶等;汽車有福特、通用、大眾、奔馳等;服裝有雅戈?duì)、杉杉、紅豆等這些都是較著名的品牌名稱。
3.品牌標(biāo)志。是指品牌中可以被認(rèn)知,但不能用語言稱呼的部分,包括某種符號、象征、圖案、色彩、藝術(shù)字或其他特殊的設(shè)計(jì),甚至聲音等。例如美國米高梅片影公司以一只怒吼的獅子作為品牌標(biāo)志;我國“永久”牌自行車以“永久”二字的藝術(shù)字組合成類似自行車的圖案作為品牌標(biāo)志等。
4.商標(biāo)。品牌或品牌的一部分在政府有關(guān)部門(商標(biāo)局)依法注冊并取得專有權(quán)以后,稱為商標(biāo)。商標(biāo)受到法律的保護(hù),是一項(xiàng)重要的工業(yè)產(chǎn)權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。國際市場上的許多著名商標(biāo),往往在許多國家注冊。商標(biāo)根據(jù)其知名度的高低和聲譽(yù)的好壞,具有不同的價(jià)值,是企業(yè)的一項(xiàng)形資產(chǎn),其產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)可以買賣。商標(biāo)是一個專門的法律術(shù)語,圍繞商標(biāo)的行為是具有法律意義的行為。一個人如果能夠正確理解商標(biāo)的含義,并且意思表達(dá)準(zhǔn)確的話,當(dāng)他說話或?qū)懳恼掠玫健吧虡?biāo)”一詞時(shí),其表達(dá)中就肯定包含有法律權(quán)利的意思。
5.商品通用名稱。商品通用名稱是指一類商品所共有的名稱,例如,電視機(jī)、浴霸、味精等等。它不是品牌,不過有些通用名稱是由品牌轉(zhuǎn)化而來的。例如:“阿斯匹林(Aspirin)”原是德國拜耳公司的著名品牌,后來成為通用藥品名稱。品牌一旦演變?yōu)樯唐返耐ㄓ妹Q,便失去了品牌的專用性,原有企業(yè)也便失去了對它的專用權(quán)。所以,當(dāng)一個企業(yè)開發(fā)出來一種全新的新產(chǎn)品、新品牌并很快大受歡迎時(shí),必須立即去商標(biāo)局申請注冊,并嚴(yán)格保護(hù)自己的新商標(biāo),慎防他人將其用做該類商品的通用名稱,并形成不容更改的慣例。
6.自有品牌(private brand,簡稱PB)。又稱私牌、中間商品牌,是指由中間商開發(fā)、培育,所有權(quán)屬于中間商的品牌。中間商多采用找人加工的方法來獲得產(chǎn)品,然后貼上自己的品牌來出售。
7.貼牌。是指擁有某一品牌的企業(yè),自己不加工制造產(chǎn)品,而是委托別的企業(yè)加工制造出來以后,貼上自己的品牌在市場上銷售。私牌實(shí)際上就是貼牌的一種。