產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的象征。產(chǎn)品在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力的大小，完全取決于在該產(chǎn)品上所凝集的企業(yè)綜合實(shí)力的強(qiáng)弱。這種實(shí)力可具體體現(xiàn)在對(duì)客戶(hù)需求響應(yīng)迅速、產(chǎn)品質(zhì)量好、成本低、交貨準(zhǔn)時(shí)、售后服務(wù)有保證等方面。一個(gè)企業(yè)若能以比競(jìng)爭(zhēng)者更快的響應(yīng)速度、更高的質(zhì)量、更低的價(jià)格，準(zhǔn)時(shí)向用戶(hù)提供性能更好、品種更多的產(chǎn)品，它在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)始終占據(jù)主動(dòng)。這是每個(gè)管理者都明白的道理。毫無(wú)疑義，這種競(jìng)爭(zhēng)力是在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中形成的，而且隨著時(shí)代的發(fā)展，這個(gè)生產(chǎn)過(guò)程已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單個(gè)企業(yè)的概念，而是指整個(gè)供應(yīng)鏈管理過(guò)程。
　　過(guò)去，人們?cè)谘芯科髽I(yè)運(yùn)作管理時(shí)，往往只關(guān)注生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)本身，而對(duì)與之相輔相成的生產(chǎn)物流常常忽略了。因此，本書(shū)在撰寫(xiě)的過(guò)程中，試圖將生產(chǎn)運(yùn)作與生產(chǎn)物流聯(lián)系起來(lái)。在結(jié)構(gòu)上，仍以生產(chǎn)運(yùn)作管理為主線(xiàn)，在闡述生產(chǎn)運(yùn)作管理的概念、理論和方法的過(guò)程中，將生產(chǎn)物流管理與之結(jié)合起來(lái)。大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明，只有通過(guò)有效地提高企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作管理和生產(chǎn)物流管理的水平，才能使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮至極，才能形成最有效的優(yōu)勢(shì)。
　　企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理涉及許多內(nèi)容，為了使管理者能在較短時(shí)間內(nèi)領(lǐng)略生產(chǎn)運(yùn)作與生產(chǎn)物流管理，本書(shū)著重介紹了生產(chǎn)運(yùn)作管理和生產(chǎn)物流管理方面的核心內(nèi)容。與現(xiàn)有的介紹生產(chǎn)運(yùn)作管理的書(shū)籍不同，本書(shū)沒(méi)有追求體系上的完整，而是突出企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)作和生產(chǎn)物流管理中的基礎(chǔ)問(wèn)題。作為本書(shū)的前期課程，建議讀者在學(xué)習(xí)“庫(kù)存管理”之后再閱讀本書(shū)。
　　全書(shū)共分10章。第1、2章除了介紹一些基本概念以外，重點(diǎn)介紹企業(yè)運(yùn)作戰(zhàn)略和生產(chǎn)物流管理模式選擇，特別是從全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化出發(fā)，討論了制定運(yùn)作戰(zhàn)略的含義、制定運(yùn)作戰(zhàn)略的影響因素、制定運(yùn)作戰(zhàn)略的基點(diǎn)和企業(yè)物流運(yùn)作方式選擇策略，詳細(xì)討論了物流外包的決策問(wèn)題。第3、4章是關(guān)于合理組織生產(chǎn)過(guò)程的基本要求、優(yōu)化組織生產(chǎn)物流過(guò)程的問(wèn)題，介紹生產(chǎn)過(guò)程組織方式、MTS/MTO的生產(chǎn)物流管理、延遲制造與物流延遲以及逆向物流的有關(guān)內(nèi)容，并對(duì)企業(yè)生產(chǎn)單位構(gòu)成、物料流程形式與設(shè)施布置形式、組織生產(chǎn)單位的專(zhuān)業(yè)化原則、裝配線(xiàn)生產(chǎn)物流平衡優(yōu)化、設(shè)施布局與物流優(yōu)化的定量方法做了介紹。第5~7章重點(diǎn)討論的是生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃與生產(chǎn)控制的問(wèn)題。分別從年度生產(chǎn)(總體)計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃（MRP）幾個(gè)層面逐一進(jìn)行了闡述。然后討論了生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的制定、實(shí)施與控制的問(wèn)題。并且針對(duì)目前企業(yè)實(shí)施制造資源計(jì)劃與企業(yè)資源計(jì)劃的現(xiàn)狀，介紹從MRP到MRPⅡ再到ERP的變化以及ERP的成功實(shí)施的關(guān)鍵因素等。第8章介紹的是JIT與生產(chǎn)物流的內(nèi)容，介紹了JIT的基本思想與哲理、推進(jìn)式和牽引式生產(chǎn)系統(tǒng)、看板管理系統(tǒng)及組織無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)的基本條件、JIT在生產(chǎn)物流組織中的應(yīng)用。第9章是TOC理論及其物流管理，介紹TOC的基本思想、基于TOC的生產(chǎn)企業(yè)分類(lèi)、TOC的9條原則及TOC生產(chǎn)物流管理方式。第10章討論了企業(yè)生產(chǎn)與物流管理的績(jī)效管理問(wèn)題，分析了生產(chǎn)與物流績(jī)效集成評(píng)估體系及其指標(biāo)，介紹企業(yè)生產(chǎn)與物流管理的績(jī)效評(píng)估方法、企業(yè)生產(chǎn)與物流管理的標(biāo)桿管理以及生產(chǎn)成本與物流成本的核算。
　　本書(shū)由馬士華和林勇編寫(xiě)，其中第1、2、7～9章由馬士華編寫(xiě)，第3～6、10章由林勇編寫(xiě)。在本書(shū)的編寫(xiě)過(guò)程中，參考了國(guó)內(nèi)外新近發(fā)表的有關(guān)資料，并已盡可能詳細(xì)地在參考文獻(xiàn)中列出，在此對(duì)這些專(zhuān)家學(xué)者深表謝意�？赡苡行┵Y料引用了而由于疏忽沒(méi)有指出資料出處，若有這類(lèi)情況發(fā)生，在此表示萬(wàn)分歉意。
鑒于作者水平有限，加上時(shí)間倉(cāng)促，書(shū)中謬誤在所難免，敬請(qǐng)讀者批評(píng)指正。

　　編著者2008年8月