本書是高校人力資源管理、勞動經濟、經濟管理等專業(yè)的基礎課教材。全書包括第一部分導論:第一章什么是組織行為學、第二章組織行為學的歷史沿革;第二部分個體行為:第三章能力、人格與學習、第四章價值觀、態(tài)度與工作滿意度、第五章情緒與工作壓力、第六章知覺、歸因與印象管理、第七章動機概念與應用、第八章個體決策;第三部分群體行為:第九章群體行為、第十章團體建設、第十一章人際溝通、第十二章領導;第四部分組織行為:第十三章權力與政治、第十四章組織文化、第十五章組織變革與發(fā)展。每章均附學習要點、相關案例與思考題,以引導學生把握書中的重點、難點內容,同時增進學生對組織行為學理論與實踐的了解與理解。本書適合高校人力資源管理、勞動經濟、經濟管理等專業(yè)師生作為教材使用,也可作為企業(yè)高層管理者和人力資源主管的參考書。
一套代表中國最高水平、集理論性實踐實踐性于一身、符合中國企業(yè)特點的、全面系統(tǒng)介紹人力資源管理理論、技術、方法、流程和實際企業(yè)管理案例的全新、權威的教材。
孫健敏,博士,中國人民大學勞動人事學院教授,博士生導師。美國紐約州立大學管理學院兼職教授,香港浸會大學商學院、中國人民大學商學院、中山大學商學院兼職教授,曾留學美國、加拿大、澳大利亞,出訪英國、法國等。主要研究領域為組織設計與人力資源管理制度、人員素質測
第一篇 導 論
第一章 什么是組織行為學
學習目標
開篇案例
第一節(jié) 組織與管理的基本概念
第二節(jié) 組織行為研究是組織管理的基礎
第三節(jié) 組織行為學的學科體系
第四節(jié) 組織行為學的分析模型
本章小結
復習思考題
案例 “轉盤”方案
第二章 組織行為學的歷史沿革與研究方法
學習目標
開篇案例
第一節(jié) 早期實踐 第一篇 導 論
第一章 什么是組織行為學
學習目標
開篇案例
第一節(jié) 組織與管理的基本概念
第二節(jié) 組織行為研究是組織管理的基礎
第三節(jié) 組織行為學的學科體系
第四節(jié) 組織行為學的分析模型
本章小結
復習思考題
案例 “轉盤”方案
第二章 組織行為學的歷史沿革與研究方法
學習目標
開篇案例
第一節(jié) 早期實踐
第二節(jié) 古典理論時代
第三節(jié) 行為學派時代
第四節(jié) 組織行為學的今天:權變的觀點
第五節(jié) 組織行為學的研究方法
本章小結
復習思考題
案例 原因何在?
第二篇 個體行為
第三章 能力、人格與學習
學習目標
開篇案例
第一節(jié) 能力
第二節(jié) 人格
第三節(jié) 學習
本章小結
復習思考題
案例 人才測評—讓人才各得其所
第四章 價值觀、態(tài)度和工作滿意度
學習目標
開篇案例
第一節(jié) 價值觀
第二節(jié) 態(tài)度
第三節(jié) 工作滿意度
本章小結
復習思考題
案例 三聯(lián)軟件公司
第五章 情緒與工作壓力
學習目標
開篇案例
第一節(jié) 情緒
第二節(jié) 工作壓力
本章小結
復習思考題
案例 許君是否該辭職
第六章 社會知覺、歸因與印象管理
學習目標
開篇案例
第一節(jié) 知覺與社會知覺
第二節(jié) 歸因
第三節(jié) 印象管理
本章小結
復習思考題
案例 蘋果電腦公司的史蒂夫·喬布斯
第七章 動機概念與應用
學習目標
開篇案例
第一節(jié) 什么是動機
第二節(jié) 內容型動機理論
第三節(jié) 過程型動機理論
第四節(jié) 動機的整合模型
第五節(jié) 動機理論的應用
本章小結
復習思考題
案例 上海浦東大眾公司的員工持股計劃
第八章 個體決策
學習目標
開篇案例
第一節(jié) 個體決策的基本要素
第二節(jié) 基本的決策過程模型
第三節(jié) 決策偏差
本章小結
復習思考題
案例 鮑勃·魯茲的直覺決策
第三篇 群體行為
第九章 群體
學習目標
開篇案例
第一節(jié) 群體的基本概念
第二節(jié) 群體行為的解釋
第三節(jié) 群體決策
本章小結
復習思考題
案例 我的新伙伴
第十章 團隊建設
學習目標
開篇案例
第一節(jié) 團隊的含義
第二節(jié) 團隊運作分析
第三節(jié) 有效的團隊管理
第四節(jié) 把自己塑造成為優(yōu)秀的團隊成員
本章小結
復習思考題
自我評估練習 別人是否認為我可以信賴?
案例 高績效團隊的困惑
第十一章 人際溝通
學習目標
開篇案例
第一節(jié) 溝通概述
第二節(jié) 開發(fā)有效的溝通
第三節(jié) 有關溝通的當前問題
本章小結
復習思考題
案例 芒克的震驚
第十二章 領導
學習目標
開篇案例
第一節(jié) 領導與領導者
第二節(jié) 領導的行為理論
第三節(jié) 領導的權變理論
第四節(jié) 關于領導的最新觀點
第五節(jié) 領導班子的結構
本章小結
復習思考題
案例 惠普CEO—卡莉·費奧利那
第四篇 組織行為
第十三章 權力和政治
學習目標
開篇案例
第一節(jié) 權力概述
第二節(jié) 權力、權威、權術和影響力
第三節(jié) 組織政治
本章小結
復習思考題
案例 加拿大戴亞米公司
第十四章 組織文化
學習目標
開篇案例
第一節(jié) 什么是組織文化
第二節(jié) 組織文化的功能
第三節(jié) 組織文化的創(chuàng)造、維系與傳承
第四節(jié) 組織文化的分析和測量
本章小結
復習思考題
案例 3M的管理哲學
第十五章 組織變革與發(fā)展
學習目標
開篇案例
第一節(jié) 組織變革的基本概念
第二節(jié) 影響變革的因素
第三節(jié) 實施組織變革
第四節(jié) 組織發(fā)展
本章小結
復習思考題
案例 科龍地震
參考文獻
后記